Как привлечь потенциальных клиентов B2B с помощью Facebook в 2022 году

Генерация потенциальных клиентов B2B на Facebook невозможна. Часто предполагается, что Facebook — это платформа только для B2C, но на самом деле бренды B2B могут использовать Facebook для таргетинга практически на любую вообразимую личность покупателя — финансовых специалистов, руководителей отдела маркетинга, разработчиков приложений, основателей стартапов…

Одна из причин, по которой маркетологи B2B часто упускают из виду Facebook, заключается в том, что LinkedIn и Google позиционируют себя как лидеров по лидогенерации B2B. Но Facebook — самая популярная социальная сеть в мире, и лица, принимающие бизнес-решения, проводят в Facebook на 74% больше времени в день , чем другие люди на этой платформе.

Но это не все.

В отраслевом отчете по маркетингу в социальных сетях за 2018 год говорится, что 91% маркетологов B2B используют Facebook, и 67% из них считают его самой важной платформой социальных сетей для привлечения потенциальных клиентов.

Вот почему Facebook представляет реальную возможность, и почему все умные бренды B2B используют Facebook для привлечения потенциальных клиентов. В этом посте я расскажу о четырех наиболее эффективных способах привлечения потенциальных клиентов на Facebook в 2022 году и далее.

Используйте кампании ремаркетинга для привлечения потенциальных клиентов

Вы когда-нибудь смотрели на книгу на Amazon или винтажную шляпу на eBay, а затем видели рекламу этого ТОЧНОГО продукта на Facebook, Google или на случайном сайте всего через два или три часа (или минуты)? Похоже на магию, да?

На самом деле это называется ремаркетингом. Веб-сайт (например, Amazon) добавляет в ваш браузер небольшой фрагмент кода (печально известный файл cookie), что дает им возможность показывать вам рекламу на других сайтах в зависимости от вашего поведения. Ваш бренд может сделать то же самое благодаря возможностям Facebook Pixel и стратегическому мышлению.

У вас есть страница с ценами? У вас есть сообщения в блоге о вашем продукте? У вас есть страница, на которой рассказывается об особенностях вашего продукта или преимуществах, которые вы предоставляете клиентам? Если кто-то тратит время на чтение этих страниц — еще лучше, если он нажимает на призыв к действию, например «Купить сейчас» или «Свяжитесь с нами», — это, вероятно, тот человек, с которым вы хотите поговорить. Так почему бы не увеличить вероятность этого?

Используя ремаркетинг, вы можете показывать таргетированную рекламу на других сайтах, чтобы побудить потенциального клиента вернуться. Привлеките их внимание с помощью лид-магнитов, таких как руководства, вебинары, учебные материалы или простой призыв к действию с просьбой связаться с ними. Все эти варианты могут творить чудеса.

Вот несколько страниц, которые часто предоставляют отличные возможности ремаркетинга для брендов B2B:

• Страница с ценами
• Проверить страницу
• Записи в блогах, посвященные конкретным продуктам
• Сообщения в блогах, посвященные конкретным функциям
• Страница регистрации на вебинар
• Страница отмены в приложении

Добавьте ценность в соответствующие группы Facebook

За последние несколько лет группы Facebook стали популярными. По данным гиганта социальных сетей, более 1 миллиарда человек используют группы Facebook каждый месяц, чтобы обсуждать свои увлечения, планировать местные мероприятия и общаться с друзьями. Если вы зарегистрированы на Facebook, вполне вероятно, что в какой-то момент за последние 12 месяцев вы получили приглашение присоединиться к какой-либо группе, если вы еще не состоите в какой-либо из них.

Группы Facebook — отличное место для маркетологов B2B, где они могут привлекать потенциальных клиентов и строить отношения в отрасли. В этих сообществах вы найдете профессионалов, говорящих о том, что их интересует, организующих мероприятия, оказывающих поддержку другим в своей отрасли и многое другое. Вот пример диалога в одной из моих любимых групп, посвященной основателям SaaS:

Этот тип диалога происходит в группах во многих отраслях. Простой поиск в Facebook по роду деятельности вашего идеального клиента или темам, которые могут его заинтересовать, скорее всего, выдаст несколько групп, в которых собирается ваша целевая аудитория.

Ваш следующий шаг — присоединиться к этим группам и начать искать способы повысить ценность. Например, если кто-то задает вопрос, на который вы или кто-то из вашей команды можете ответить, сделайте это! Если вы можете предложить совет или трюк, который, по вашему мнению, будет полезен этой аудитории, сделайте это! Ключ в том, чтобы всегда добавлять ценность, прежде чем просить что-либо взамен. Вы можете поделиться закрытым ресурсом, но только после бесплатной доставки некоторой ценности в сопроводительном тексте.

Например, допустим, кто-то спросил:

Я изо всех сил стараюсь, чтобы мои сообщения в блоге увидели больше людей… Что мне делать?

Я бы не стал отвечать: Вот мои 85+ советов по распространению. Вместо этого я бы сказал: этот вопрос мучает многих людей, и ответ на него зависит от аудитории, которую вы пытаетесь охватить. Тем не менее, давайте представим, что вы ориентируетесь на директоров по маркетингу — в этом случае вы можете сделать несколько вещей, чтобы связаться с этими людьми, включая (1) Совет, (2), Совет, (3) Совет, (4) Совет и (5). ) Совет… Очень надеюсь, что это поможет вам начать более успешно распространять свои посты. На самом деле я составил список еще из 80, если вам интересно — посмотрите [ссылка].

Видишь, что я там сделал?

Сначала я сосредоточился на том, чтобы придать ценность человеку, читающему ответ, а ПОТОМ я включил свою часть лидогенерации.

Преимущество участия в группе Facebook, заполненной вашей целевой аудиторией, заключается в том, что ваши комментарии видят не только люди, которым вы конкретно отвечаете, но и многие другие участники группы.

Делитесь своим лидогенерирующим контентом органично

Это самый простой метод для привлечения лидов B2B на Facebook, но он может быть наиболее недоиспользуемым: возьмите свои активы для генерации лидов B2B и поделитесь ими в виде обновлений статуса на своей странице.

Люди, которые следят за вашей страницей или лайкают ее, уже проявили определенный интерес к вашему бизнесу; в противном случае они не хотели бы следовать за вами. Вполне вероятно, что именно эти люди захотят загрузить созданные вами ресурсы или посетить вебинары, которые вы проводите. Совместное использование этого контента на вашей странице может органически генерировать потенциальных клиентов и не должно вам ничего стоить.

Создавайте качественный видеоконтент для Facebook

С тех пор, как Facebook осознал ценность вовлечения пользователей в контент своих новостных лент, видео как средство массовой информации взяло верх над изображениями и текстом и стало самым важным форматом контента на сайте, и это открывает перед маркетологами множество новых возможностей.

Видеоконтент увлекает нас глубже и сильнее. Вот почему фильмы всегда вызывают больше шума и внимания в массах, чем та же история в книжном формате. Люди любят кино. Люди любят видео. Только некоторым людям нравится письменное слово и статичные фотографии, которые не могут сделать то, что может видео, с точки зрения рассказа полной истории.

Как бренд B2B, вы можете использовать видео несколькими способами:

Стандартное видео:

Это видео, которые вы обычно встречаете в своей ленте новостей — видео, загруженные на Facebook, которые предназначены для одноразового использования. Эти видеоматериалы могут быть образовательными или выступать в качестве рекламных материалов, побуждающих людей к действию.

Фейсбук смотреть:

Facebook недавно анонсировал Watch — свой ответ YouTube Red и каждому телеканалу, который на протяжении многих лет привлекал миллионы зрителей. Watch идеально подходит для доставки видеоконтента в формате сериала. Например, ваш бренд B2B может еженедельно проводить серию интервью с отраслевыми экспертами и загружать интервью в Watch.

Facebook в прямом эфире:

Видео в прямом эфире — отличный способ для B2B-брендов привлечь внимание существующей аудитории и построить личные отношения в масштабе. Вы можете использовать Facebook Live для вебинаров или даже демонстраций продуктов в реальном времени.

Для всех трех типов видео лучший способ привлечь потенциальных клиентов — это завершить все призывом к действию. Попросите своих зрителей посетить URL-адрес, по которому они могут загрузить какой-либо актив в обмен на свою электронную почту, или пригласите их связаться с вами, чтобы настроить демонстрацию вашего продукта.

Что делать дальше?

За последние два года я смог создать более 10 000 электронных писем с помощью различных маркетинговых усилий Facebook, которые я описал выше.

Это требует работы?

Нет вопросов. Генерировать потенциальных клиентов через Facebook непросто, но я хочу подчеркнуть, что это осуществимо — да, даже для B2B. И хотя я экспериментировал с множеством различных каналов и возможностей на Facebook, вам действительно нужно удвоить ставку на одну тактику лидогенерации, чтобы добиться успеха.

Итак, выберите один. Прими это. И начните генерировать лиды.

[Обновлено 09 декабря 2021 г.]