7 тактик лидогенерации для отелей или пляжных домиков

7 лучших тактик лидогенерации для отелей/пляжных домиков

Боретесь с поиском потенциальных клиентов для вашего отеля или пляжного домика? Ознакомьтесь с нашими 7 лучшими тактиками лидогенерации для индустрии путешествий и гостеприимства.

Вы уже используете тактику лидогенерации для своего гостиничного и туристического бизнеса?

Если вы этого не сделаете, то вы тратите большую часть дохода напрасно.

Вот почему.

Все меньше и меньше людей бронируют отели лично. В наши дни они предпочитают бронировать места после просмотра результатов поисковой системы.

По статистике, более 57 процентов бронирований осуществляются через Интернет. При этом 65% этой цифры приходится на мобильные телефоны.

Если это не беспокоит вас, то это должно. Мировая гостиничная индустрия заработала колоссальные 550 миллиардов долларов в 2016 году, и, как всегда, крупные отели с самым обширным онлайн-присутствием добились наибольшего успеха!

История Airbnb: тактика лидогенерации в действии

Когда Джо Геббиа и Брайан Чески придумали Airbnb, у них не было ни отеля, ни капитала для его открытия. На самом деле они начали со своей квартиры.

Как они получили своих клиентов?

Тактика лидогенерации!

Сначала они разработали яркий веб-сайт. Затем они продолжили продавать свой продукт на максимально возможном количестве платформ.

Сегодня Airbnb стоит более 31 миллиарда долларов, и их блестящий успех отразился на индустрии гостеприимства.

Вы должны идти в ногу с тенденцией, чтобы добиться успеха.

Чтобы помочь вам, вот семь надежных способов направить вашу тактику лидогенерации на правильный путь.

1. Электронный маркетинг

Говорить о тактике лидогенерации без email-маркетинга невозможно. Это включает в себя отправку целевых электронных писем определенной демографической группе населения. Эти электронные письма направлены на преобразование читателя в клиентов, подписчиков и т. д.

Он настолько полезен, что 73 процента компаний включают его в свою основную бизнес-стратегию.

Недавний бум в индустрии маркетинга смартфонов также увеличивает охват. Это связано с тем, что смартфоны становятся все мощнее с каждым новым выпуском.

Эффект ряби вниз заключается в том, что среднее время, проведенное в мобильном телефоне, также стремительно растет.

Что это означает?

Сегодня вы ближе к своему среднему покупателю, чем год назад.

Недавнее исследование показывает, что 61% пользователей смартфонов проверяют свои телефоны в течение пяти минут после пробуждения. Они проверяют уведомления, обновления и тратят довольно много времени на изучение своей электронной почты.

Это означает, что хорошо продуманная маркетинговая кампания по электронной почте обязательно принесет вам новых потенциальных клиентов для вашего гостиничного бизнеса.

Хорошо продуманная маркетинговая стратегия по электронной почте может принимать форму серии электронных писем. Серия электронных писем должна информировать вашего лидера об удобствах, доступных в вашем отеле. Он должен содержать убедительный контент, доказывающий, что ваш отель или пляжный домик — лучший выбор за свою цену.

Конечная цель – установить отношения с клиентом. Это завоюет их доверие и представит ваш бренд как настоящий.

Я должен отметить, что использование электронного маркетинга в качестве тактики лидогенерации — это игра чисел. Чем больше людей вы сможете охватить, тем выше будет ваша конверсия.

2. Веб-сайт и целевая страница

Вы когда-нибудь задумывались, почему дизайнеры тратят больше времени на обложку книги, чем на страницы с ее содержанием?

Ответ прост. Люди до сих пор судят о книгах по обложке. Неважно, сколько раз вы повторяете вековую поговорку.

Ваш сайт — это обложка вашей книги. Услуги и удобства вашего отеля — это страницы книги.

Неважно, лучший ли у вас гостиничный сервис в городе. Никто не будет бронировать ваши номера, если ваш сайт плохо спроектирован и плохо оптимизирован.

Гостиничный бизнес больше графичен, чем текстилен. Вы должны оптимизировать свой веб-сайт, чтобы продемонстрировать свои возможности, причем максимально ярко.

Наймите хорошего фотографа и сделайте незабываемые снимки лучших удобств в вашем отеле. Нанимайте эффективных веб-разработчиков, чтобы оптимизировать общий пользовательский опыт. У вас есть шанс привлечь больше посетителей, если ваш сайт в порядке.

Использование целевых страниц как части вашей тактики лидогенерации также набирает обороты в последнее время. Целевая страница — это веб-страница, посвященная продвижению продукта или услуги.

Он использует факты, убедительный язык, а также графическое содержание. Цель состоит в том, чтобы убедить посетителя попробовать рекламируемые услуги. Чаще всего они успешны, если все сделано правильно.

Хорошая целевая страница должна соответствовать следующим правилам:

• Старайтесь использовать простой, убедительный язык
• Используйте соответствующие факты и статистику
• Используйте графику, яркий дизайн и цветовые схемы
• Размещает четкую кнопку призыва к действию (CTA), которую читатель может использовать.

Хорошо спроектированный веб-сайт и эффективная целевая страница могут означать разницу между конверсией клиента и его потерей. Убедитесь, что вы не жалеете усилий в их дизайне.

3. Маркетинг в социальных сетях

Социальные сети сегодня — это все.

Причина проста. Почти все пользователи Интернета активны в одной или нескольких социальных сетях. Это означает, что вы должны зарезервировать видное место для маркетинга в социальных сетях. Это основа вашей тактики лидогенерации.

Маркетинг в социальных сетях означает процесс установления связи с избранной группой людей на платформе социальных сетей с целью превращения их в клиентов.

В отличие от использования веб-сайтов и блогов, маркетинг в социальных сетях носит более личный характер. Это потому, что он запрашивает разрешение на вторжение в личное пространство ваших потенциальных клиентов.

В результате вы устанавливаете более прочную связь с помощью маркетинга в социальных сетях. Гораздо сильнее, чем те, которые созданы с помощью других тактик лидогенерации.

Facebook, Instagram, Twitter, Reddit и Quora — одни из самых популярных социальных сетей на сегодняшний день.

Понимание вашей ниши является ключом к использованию различных платформ социальных сетей.

• Твиттер славится остроумным и лаконичным контентом
• Facebook хорош для длинных постов и вовлечения аудитории
• Instagram отлично подходит для фотографий и графических медиа.
• Reddit и Quora — это форумы, которые можно использовать для демонстрации опыта и создания солидной репутации в Интернете.

Следовательно, чтобы повысить эффективность тактики лидогенерации, вы должны использовать каждое средство соответствующим образом. Это также означает, что вы должны сначала создать стратегию.

Тщательная стратегия в социальных сетях будет включать:

• Профилирование вашего потенциального клиента
• Поиск и взаимодействие с ними на платформе, которую им удобнее всего использовать.

Это улучшит конверсию вашего гостиничного бизнеса и повысит рейтинг ваших отношений с клиентами выше конкурентов.

4. Контент-маркетинг

Интернет процветает благодаря контенту.

Сотрите это.

Интернет доволен.

Каждая страница в Интернете содержит текст, изображение, видео и данные. Все это содержание. Клише о том, что «контент превыше всего», актуально и сегодня.

Чтобы оставаться впереди своих конкурентов в гостиничном бизнесе, вы должны разрабатывать контент. Не просто любой контент, а полезный, информативный и действенный контент. Это необходимо для того, чтобы сохранить вашу тактику лидогенерации.

Тем не менее, есть льгота.

Создание полезного и увлекательного контента — это только первый шаг. Еще многое предстоит сделать.

Остается контент-маркетинг.

Контент-маркетинг — это искусство сделать так, чтобы ваш контент читали как можно больше людей. Это означает, что вы должны постоянно находиться перед лицом своего потенциального клиента. Расскажите им, почему они должны пользоваться услугами вашего отеля и отказываться от других.

Оно может быть тонким или явным, но оно должно выполнять свою работу. Чтобы запустить успешную контент-маркетинговую кампанию, вы должны сделать следующее:

• Поймите своего потенциального клиента и адаптируйте свой контент, чтобы привлечь его внимание.
• Поймите свой рынок и приложите усилия, чтобы не отставать от тенденций
• Изучайте и взаимодействуйте с крупными игроками и влиятельными лицами в вашей сфере.
• Создавайте все виды релевантного контента: видео, текст, инфографику и т. д.
• Разработайте железную стратегию и будьте дисциплинированы.

Следуя приведенным выше правилам, ваша тактика лидогенерации будет надежной. Это также гарантирует, что вы проводите эффективную кампанию контент-маркетинга. «Коэффициент конверсии» — это метрика для измерения эффективности. Но контент-маркетинг — отличный способ поддерживать рост конверсии.

5. Вебинары и виртуальные мероприятия как тактика лидогенерации

Оцифровка нашего образа жизни также распространилась на наши привычки к обучению.

Сегодня Udemy, Lynda и Udacity являются одними из самых известных обучающих платформ в Интернете.

Есть причина, по которой они знамениты. Современный быстро меняющийся мир меняет то, как мы используем свое время. Обучение по жесткому графику становится все менее популярным. Эти обучающие платформы решают проблему, позволяя нам учиться в своем собственном темпе.

Несмотря на то, что они являются обучающими платформами, они за короткое время стали собирать и удерживать лояльных пользователей. Вот почему эта техника набирает популярность сегодня как одна из самых надежных тактик лидогенерации.

Виртуальные события — это события, которые вы транслируете людям в разных точках мира. Им нужно только подключение к интернету.

Вебинар — это своего рода семинар, проводимый экспертами ниши онлайн. Они бесплатно раздают необходимые руководства и информацию своим подписчикам.

Известно, что эти методы повышают коэффициент конверсии. Это видно по увеличению количества вебинаров, рекламируемых в Интернете в последнее время.

Чтобы провести успешный вебинар или виртуальное мероприятие, у вас должно быть много подписчиков.

Чтобы получить это, вы можете использовать рекламу в социальных сетях, чтобы рассказать о своем вебинаре.

Кроме того, цель вебинара — привлечь и раздать бесплатный контент вашей аудитории. Но вы также должны включить четкий призыв к действию, чтобы убедиться, что вы превращаете их из простых слушателей в надежных потенциальных клиентов.

6. Поисковая оптимизация

Google, Bing и Ask — все это поисковые системы.

Они несут ответственность за просмотр всего Интернета и получение ответов на ваши вопросы. Они делают это с помощью нескольких показателей. Вот некоторые из этих параметров:

• Возраст контента
• Возраст сайта
• Расположение
• Актуальность

Старые доменные имена или сайты ранжируются лучше, чем новые. Логика заключается в том, что старая веб-страница имеет авторитет, поскольку она уже давно предлагает надежный контент. Однако свежий контент лучше старого.

Местоположение влияет на результаты поиска из-за местоположения пользователя по отношению к контенту. Чем релевантнее содержание вашего веб-сайта, тем больше вероятность того, что поисковые системы выберут его.

Вы не будете использовать эти показатели по отдельности. Разработчики поисковых систем объединяют их в секретный алгоритм. Это означает, что вы должны сделать все возможное, чтобы получить высокие оценки по всем этим параметрам, чтобы они часто получали ваш контент.

Поисковая оптимизация — это процесс оптимизации вашего контента для поисковых систем, чтобы он был доступен пользователям.

Это одна из полезных тактик лидогенерации для вашего гостиничного бизнеса.

Цель состоит в том, чтобы ваш контент занимал первые места в поисковых системах. Это связано с тем, что выбор большинства клиентов зависит от результатов поисковой системы.

Вы должны убедиться, что ваша тактика лидогенерации эффективна. Для этого вы должны создать свой контент, чтобы добиться успеха в поисковых системах. Вот несколько советов:

• Проведите тщательное исследование ключевых слов
• Убедитесь, что вы используете ключевые слова, которые ваши клиенты используют при поиске вашего вида услуг.
• Создавайте действенные и оригинальные решения, которые решают проблему
• Таргетинг на ключевые слова с длинным хвостом

Следуя приведенным выше правилам, ваш контент будет хорошо отображаться в поисковых системах. Всегда стремитесь быть на первой странице результатов поисковой системы, так как это приведет к резкому увеличению коэффициента конверсии.

7. Платная реклама

Гостиничный бизнес зависит от количества людей, которые увидят ваши предложения.

Сегодня включить платную рекламу в тактику лидогенерации — неплохая идея.

Первоначальная настройка обычно стоит дорого, так как ниша довольно конкурентоспособна. Цена конкуренции за ключевые слова также зависит от количества конкурентов. Их покупательная способность также является решающим фактором.

В большинстве случаев вы не сможете их потратить. Но глубокие знания методов платной рекламы помогут вам взлететь, несмотря на конкуренцию.

Чтобы убедиться, что ваш рекламный бюджет используется правильно, наймите надежную SEO-компанию и попросите ее разработать вашу стратегию. Следуйте им на этапе внедрения, и вы обязательно увидите отдачу.

В отличие от других тактик генерации лидов, платная реклама зависит от капитала и навыков. Их мощная комбинация гарантирует, что вы увидите отдачу от своих инвестиций.

В заключение

Тактика лидогенерации необходима, если вы намерены расширить свой гостиничный бизнес. Чтобы оставаться конкурентоспособным, вы должны применять как можно больше стратегий.

Результаты могут быть не мгновенными, но они почти гарантированы, если вы делаете это правильно.

Вы предпочитаете, чтобы специалисты сделали это за вас?

Свяжитесь с Five Channels, а затем расслабьтесь и наблюдайте, как ваши коэффициенты конверсии взлетают до потолка!