Ce naiba este Clubhouse și ar trebui să le pese consilierilor financiari?

Există multe modalități de a folosi rețelele sociale. Pentru majoritatea oamenilor, este să ia o pauză de la zi, să ajungă din urmă cu prietenii și familia sau să socializezi.

Dar pentru consilieri, rețelele sociale sunt folosite pentru a atrage clienți potențiali și pentru a construi un număr de urmăritori. Platformele comune precum Facebook, Twitter și LinkedIn oferă consilierilor abordări diferite pentru a comunica cu publicul lor.

Dar atunci când apare o nouă platformă de socializare, apar o mulțime de întrebări.

Clubhouse, o aplicație relativ nouă pentru scena rețelelor sociale, a primit multă atenție. Și, după cum arată acest sondaj de la Courtney McQuade, majoritatea persoanelor nu cunosc platforma Clubhouse:

Deci, ce este Clubhouse? Ar trebui consilierii să-și concentreze programul de rețele sociale pe asta? Citiți mai departe pentru a afla avantajele și dezavantajele Clubhouse pentru consilieri financiari.

Ce este Clubhouse?

Clubhouse este o aplicație numai pe invitație, care permite utilizatorilor să creeze camere live, doar audio, pentru a discuta orice subiect doresc. Utilizatorii se pot alătura unei săli pentru a asculta, deși pot vorbi numai dacă sunt activați de un administrator prin utilizarea funcției „ridicați mâna”.

Aplicația a debutat în 2020, invitând o gamă largă de celebrități, investitori, influenți, CEO și lideri de gândire dintr-o varietate de industrii. Și, deoarece platforma este doar pe invitație, a crescut încet de acolo până la 10 milioane de utilizatori:

Creatorii clubului Rohan Seth și Paul Davison și-au conceput aplicația ca un răspuns la efectele dăunătoare ale rețelelor sociale. Multe dintre dezavantajele altor platforme au fost eliminate pentru a permite transparență și un sentiment de comunitate. În loc să tastați într-un fir, restricțiile de comunicare și înregistrare doar audio (deși nu sunt întotdeauna urmate) fac conversațiile să pară mai reale. Și caracteristicile de design mici, cum ar fi un semn de pace pe butonul „Părăsiți camera” pe care scrie „Plecați în liniște”, adaugă un sentiment de pozitivitate și comunicare ocazională.

Deși atenția acordată dezavantajelor rețelelor sociale este cu siguranță un pas în direcția corectă, Clubhouse este încă în faza de creștere și are câteva dezavantaje notabile. Natura pe bază de invitație a aplicației face ca platforma să se simtă exclusivă, deși ar putea limita potențialul de creștere, în ciuda statisticii de mai sus. Acest lucru, în combinație cu limitările sistemului de operare ale aplicației (care este disponibilă numai pe dispozitivele Apple), ar putea reduce numărul de potențiali utilizatori. În cele din urmă, succesul Clubhouse a atras atenția platformelor mai vechi de social media, care acum dezvoltă sau lansează propriile funcții de chat doar audio.

Clubhouse Avantaje și dezavantaje pentru consilierii financiari

Clubhouse ar putea fi un beneficiu dacă aveți timp să vă concentrați pe un alt canal de socializare. Dar dacă firma dvs. utilizează aplicația va depinde de situația dvs. personală. Iată câteva lucruri de luat în considerare:

1) Accesibilitate și transparență

Conversațiile de pe Clubhouse nu sunt editate sau filtrate și, atâta timp cât administratorii le aleg, vizitatorii pot vorbi. Formatul platformei permite să aibă loc conversații naturale. Și, alături de lista tot mai mare de celebrități a Clubhhouse, utilizatorii rețelelor sociale nu au reușit niciodată să se conecteze atât de ușor cu liderii din industrie:

Pro

Clubhouse oferă consilierilor două avantaje principale. În primul rând, deși nu direct construirea afacerii, platforma poate fi o fereastră către industria financiară, permițând acces direct la personalități publice și la experiențe de învățare. În al doilea rând, consilierii își pot crea propriile camere pentru a discuta orice subiect doresc în timp ce renunță la scenariu pentru a permite o conversație mai autentică. Acest lucru ar putea avea ca rezultat o urmărire proprie în timp.

Con

Avantajele comunicării naturale cu străinii au un preț. Consilierii și gazdele vor avea mai puțin control asupra direcției conversației și ar trebui să fie pregătiți să răspundă la întrebări neașteptate. Acest lucru poate fi similar cu un webinar, dar webinarii oferă un chat bazat pe text, care are adesea un administrator pentru a răspunde la întrebări, nu gazda.

Dacă investiți timp în Clubhouse, asigurați-vă că sunteți pe deplin pregătit pentru orice subiect pe care alegeți să îl tratați, întrebarea ocazională neașteptată este inevitabil. Chiar dacă nu poți răspunde, este în regulă, deoarece în anumite privințe poate crește autenticitatea conversației. Pregătirea ar trebui să fie însă principala preocupare.

2) Aplicația este încă în creștere

Clubhouse este nou. Tocmai sosește în 2020 și crește constant pe măsură ce trecem mai departe în 2021. Platforma a câștigat o audiență mai mare de-a lungul timpului, cu aproximativ 2 milioane de utilizatori activi pe săptămână. Și mai bine, platforma continuă să se adapteze pentru a îmbunătăți conținutul:

Pro

Noutatea Clubhouse nu ar trebui să-i îndepărteze pe consilieri. Da, s-ar putea să ajungi la mai puțini utilizatori, dar o nouă platformă înseamnă, de asemenea, spațiu pentru a construi un următor, mai ales dacă discutați subiecte care nu sunt acoperite de alții sau vă angajați într-o conversație cu figuri cunoscute.

Con

Avantajul unui număr mai mic de utilizatori este întotdeauna cuplat cu dezavantajul. După cum s-a menționat mai sus, conținutul tău va avea o acoperire mai mică, iar camerele tale nu sunt permanente, ceea ce înseamnă că construirea unei persoane care urmează ar putea dura ceva timp.

3) Competiția este pe cale

Clubhouse a avut, fără îndoială, succes. Și cu sprijinul continuu al unor investitori cunoscuți, este de așteptat să continue să crească. Dar succesul Clubhouse a atras și atenția platformelor de social media de lungă durată.

Așa cum Instagram și Facebook s-au concentrat mai mult pe video în timpul creșterii Tik Tok, platformele se concentrează acum mai mult pe canalele de comunicare audio precum Clubhouse. Cel mai notabil dintre acestea este Twitter's Spaces și, chiar și atunci, Facebook creează un produs similar cu Clubhouse.

Pro

Concurența de la alte platforme de social media le permite consilierilor să acceseze publicul lor actual în loc să construiască unul nou. Cel mai bine, majoritatea consilierilor folosesc cei trei mari, Twitter, Facebook și Linkedin, sursa majorității concurenței Clubhouse.

Con

Cea mai mare problemă de concurență pentru Clubhouse este caracterul său restrictiv. Disponibil doar pe iPhone, Clubhouse ratează aproximativ 131 de milioane de utilizatori Android. Și pentru majoritatea consilierilor, aceasta ar putea fi o problemă, mai ales că telefoanele Android sunt mai frecvente printre cei cu vârsta de 55 de ani și peste, potrivit PaymentsJournal.

În ceea ce privește limitările și concurența, cel mai bine ar fi ca consilierii financiari să aștepte ca canalul lor social preferat să își dezvolte versiunea de comunicare audio. Dar cel mai limitativ factor pentru consilieri este, de fapt, restricția Clubhouse la iPhone, deoarece Android este cel mai comun telefon printre cei de 55 de ani și peste. Cu toate acestea, așteptarea ar însemna și pierderea prospețimii Clubhouse și a potențialului crescut de recunoaștere a mărcii.

4) Investiție de timp

Deși nu este întotdeauna cel mai bun, timpul petrecut de un utilizator pe o platformă de socializare arată de obicei cât de implicat este cu ea. Și utilizatorii Clubhouse nu sunt diferiți, deoarece mulți petrec o perioadă bună de timp pe aplicație:

Pro

Spre deosebire de alte platforme în care conținutul tău are șanse mari de a fi pierdut printre distribuiri constante. Baza de utilizatori implicați și relativ limitată a Clubhouse înseamnă că există o șansă mai mare ca conținutul dvs. să fie descoperit și să permită creșterea numărului de urmăritori.

Con

Deoarece sălile nu sunt înregistrate și nu există nicio modalitate de a asculta conversațiile ulterior, este posibil ca consilierii să fie nevoiți să petreacă o perioadă bună de timp pe aplicație pentru a-și implica publicul.

5) Invitații și responsabilitate

Natura pe bază de invitație a aplicației a generat multă atenție și este un factor în creșterea sa constantă. În acest moment, utilizatorii pot invita doar alte două persoane. Și, deși există o listă de așteptare pentru aplicație, timpul de așteptare variază adesea.

Pro

Abordarea doar pe invitație face ca aplicația să se simtă exclusivă și, cel mai probabil, a jucat un rol în a permite unul dintre cele mai mari avantaje ale Clubhouse, accesul la mai multe personalități cunoscute și celebrități.

Con

Cea mai mare provocare cu sistemul de invitare este pe cine inviți. Au existat cazuri în care un utilizator Clubhouse încalcă termenii și condițiile pentru platformă și, ca urmare, este interzis. Nicio surpriză acolo, cu excepția faptului că utilizatorul original care i-a invitat este de asemenea interzis la rândul său. Acest lucru poate face riscant pentru oricine încearcă să folosească rețelele sociale ca platformă de dezvoltare a afacerii. Așa că asigurați-vă că toate invitațiile pe care le trimiteți sunt trimise unor persoane în care aveți încredere.

Este Clubhouse potrivit pentru tine?

Clubhouse ar putea acționa ca un supliment pentru evenimentele în persoană. Similar cu podcasturile, emisiunile radio și webinarii pe care le-au folosit alți consilieri, iar exclusivitatea acestuia ar putea fi o oportunitate de a evita concurența. Acest lucru le-ar putea oferi consilierilor fără urmăritori oportunitatea de a atrage unul, apoi atrage acele urmăriri către alte canale sociale. Din păcate, în acest moment, consilierii cu urmăritori ar putea să nu dorească să folosească Clubhouse, deoarece adepții lor actuali ar putea să nu poată accesa aplicația.

În plus, mulți consilieri financiari au deja un program strâns, așa că a avea o altă platformă de socializare de care să vă faceți griji ar putea să nu merite investiția de timp, cu excepția cazului în care Clubhouse este folosit pentru a înlocui altceva. Cu toate acestea, cea mai mare provocare înainte de toate acestea va fi primirea unei invitații.

Clubhouse este de așteptat să se deschidă tuturor și să devină disponibilă pe alte dispozitive în timp. Și cu alte platforme de socializare care creează concurență, cel mai bun pariu pentru majoritatea consilierilor ar putea fi să aștepte și să țină un ochi pe aplicație pe măsură ce aceasta continuă să crească.

Cum să obțineți o invitație la Clubhouse

Forumurile online pot fi o locație pentru a găsi o invitație la Clubhouse. Dar un pariu mai bun ar fi să folosiți conturile actuale de rețele sociale pentru a solicita o invitație de la cineva cunoscut. Unele persoane solicită plata pentru invitația lor și, ca urmare, au existat un număr mare de escrocherii. Așa că fii mereu atent.

În cele din urmă, puteți aplica pentru lista de așteptare. Dar lista se deschide și se închide, poate dura ceva timp și necesită ca cineva să îți dea acces. Combinarea ambelor abordări în timp ce accesați alte canale de socializare ar putea fi cea mai bună, deoarece un utilizator Clubhouse vă poate aproba pe lista de așteptare fără a-și folosi invitația.

Încheierea

Noile platforme sociale aduc noi oportunități. Înțelegerea avantajelor și dezavantajelor unei platforme este importantă înainte de a vă investi timpul, iar Clubhouse ar putea ajuta cu siguranță la atragerea de clienți potențiali. Dar este una dintre multiplele opțiuni disponibile consilierilor. Alegerea dvs. de a utiliza aplicația va depinde de situația personală a companiei dvs. și, dacă descoperiți că avantajele de mai sus se potrivesc strategiei dvs. de social media, atunci Clubhouse ar putea fi o oportunitate grozavă de creștere.