Czym do cholery jest klub i czy doradcy finansowi powinni się tym zajmować?

Opublikowany: 2021-03-09

Istnieje wiele sposobów korzystania z mediów społecznościowych. Dla większości ludzi jest to oderwanie się od dnia, spotkanie z przyjaciółmi i rodziną lub spotkania towarzyskie.

Jednak w przypadku Doradców media społecznościowe służą do przyciągania potencjalnych klientów i budowania obserwujących. Popularne platformy, takie jak Facebook, Twitter i LinkedIn, dają doradcom różne podejścia do komunikacji z odbiorcami.

Ale kiedy pojawia się nowa platforma mediów społecznościowych, pojawia się wiele pytań.

Dużo uwagi poświęcono Clubhouse, stosunkowo nowej aplikacji na scenie mediów społecznościowych. Jak wskazuje ankieta przeprowadzona przez Courtney McQuade, większość osób nie jest świadoma istnienia platformy Clubhouse:

Ankieta na Twitterze Courtney McQuade Clubhouse Czym więc jest klub? Czy doradcy powinni skupić na tym swój harmonogram w mediach społecznościowych? Czytaj dalej, aby poznać zalety i wady Clubhouse dla doradców finansowych.

Co to jest klub?

Clubhouse to aplikacja tylko dla zaproszonych, która pozwala użytkownikom tworzyć pokoje na żywo, tylko z dźwiękiem, aby dyskutować na dowolny temat. Użytkownicy mogą dołączyć do pokoju, aby słuchać, ale mogą mówić tylko wtedy, gdy administrator nie wyciszy ich za pomocą funkcji „podnieś rękę”.

Aplikacja zadebiutowała w 2020 roku, zapraszając wielu celebrytów, inwestorów, influencerów, prezesów i liderów myśli z różnych branż. A ponieważ platforma jest dostępna tylko na zaproszenie, powoli rozrosła się stamtąd do aż 10 milionów użytkowników:

Twórcy Clubhouse, Rohan Seth i Paul Davison, zaprojektowali swoją aplikację jako odpowiedź na szkodliwe skutki mediów społecznościowych. Wiele wad innych platform zostało usuniętych, aby zapewnić przejrzystość i poczucie wspólnoty. Zamiast pisać w wątku, ograniczenia dotyczące komunikacji tylko audio i nagrywania (choć nie zawsze przestrzegane) sprawiają, że rozmowy są bardziej realne. A małe elementy konstrukcyjne, takie jak znak pokoju na przycisku „opuść pokój” z napisem „wyjdź cicho”, dodają pozytywności i swobodnej komunikacji.

Chociaż zwracanie uwagi na wady mediów społecznościowych jest z pewnością krokiem we właściwym kierunku, Clubhouse wciąż jest w fazie wzrostu i ma pewne istotne wady. Charakter aplikacji tylko dla zaproszonych sprawia, że ​​platforma wydaje się ekskluzywna, choć może ograniczyć potencjał wzrostu, pomimo powyższych statystyk. To, w połączeniu z ograniczeniami systemu operacyjnego aplikacji (która jest dostępna tylko na urządzeniach Apple), może zmniejszyć pulę potencjalnych użytkowników. Wreszcie, sukces Clubhouse przyciągnął uwagę starszych platform mediów społecznościowych, które obecnie opracowują lub udostępniają własne funkcje czatu tylko audio.

Plusy i minusy klubu dla doradców finansowych

Clubhouse może być zaletą, jeśli masz czas na skupienie się na innym kanale mediów społecznościowych. Ale to, czy Twoja firma korzysta z aplikacji, będzie zależeć od Twojej osobistej sytuacji. Oto kilka rzeczy do rozważenia:

1) Dostępność i przejrzystość

Rozmowy w Clubhouse nie są edytowane ani filtrowane, a tak długo, jak administratorzy je wybierają, odwiedzający mogą mówić. Format platformy umożliwia prowadzenie naturalnych rozmów. I, wraz z rosnącą listą celebrytów Clubhhouse, nigdy wcześniej użytkownicy mediów społecznościowych nie mogli tak łatwo nawiązać kontaktu z liderami branży:

Przykład dostępności klubu

Zawodowiec

Clubhouse oferuje doradcom dwie główne zalety. Po pierwsze, platforma, choć nie bezpośrednio do budowania biznesu, może być oknem na branżę finansową, umożliwiając bezpośredni dostęp do osób publicznych i doświadczeń edukacyjnych. Po drugie, doradcy mogą tworzyć własne pokoje, aby omówić dowolny temat, porzucając scenariusz, aby umożliwić bardziej autentyczną rozmowę. Może to spowodować, że z czasem zaczniesz obserwować.

Kon

Zalety naturalnej komunikacji z nieznajomymi mają swoją cenę. Doradcy i gospodarze będą mieli mniejszą kontrolę nad kierunkiem rozmowy i powinni być przygotowani na odpowiadanie na nieoczekiwane pytania. Może to być podobne do webinaru, ale webinary zapewniają czat tekstowy, w którym często odpowiada administrator, a nie gospodarz.

Jeśli inwestujesz czas w Clubhouse, upewnij się, że jesteś w pełni przygotowany na każdy temat, który wybierzesz do omówienia, okazjonalne nieoczekiwane pytanie jest nieuniknione. Nawet jeśli nie możesz na nie odpowiedzieć, to w porządku, ponieważ pod pewnymi względami może to zwiększyć autentyczność rozmowy. Jednak przede wszystkim należy być przygotowanym.

2) Aplikacja wciąż się rozwija

Klub jest nowy. Pojawia się dopiero w 2020 r. i stale rośnie w miarę zbliżania się do 2021 r. Platforma z czasem zyskała większą liczbę odbiorców, z około 2 milionami aktywnych użytkowników tygodniowo. Co więcej, platforma nadal dostosowuje się do ulepszania treści:

Przykład rozwoju klubu Zawodowiec

Nowość Clubhouse nie powinna odstraszać doradców. Tak, możesz dotrzeć do mniejszej liczby użytkowników, ale nowa platforma to także miejsce do budowania zwolenników, zwłaszcza jeśli poruszasz tematy, które nie są poruszane przez innych lub angażujesz się w rozmowę ze znanymi postaciami.

Kon

Zaleta mniejszej liczby użytkowników jest zawsze połączona z wadą. Jak wspomniano powyżej, Twoje treści będą miały mniejszy zasięg, a Twoje pokoje nie są trwałe, co oznacza, że ​​budowanie kolejnych może trochę potrwać.

3) Konkurencja jest w drodze

Clubhouse bez wątpienia odniósł sukces. Oczekuje się, że przy stałym wsparciu znanych inwestorów będzie nadal rosnąć. Ale sukces Clubhouse przyciągnął również uwagę długoletnich platform mediów społecznościowych.

Tak jak Instagram i Facebook koncentrowały się bardziej na wideo podczas rozwoju Tik Tok, platformy skupiają się teraz bardziej na kanałach komunikacji audio, takich jak Clubhouse. Najbardziej godne uwagi z nich to Spaces na Twitterze, a nawet wtedy Facebook podobno tworzy produkt podobny do Clubhouse.

Zawodowiec

Konkurencja ze strony innych platform mediów społecznościowych pozwala doradcom dotrzeć do ich obecnych odbiorców zamiast budować nową. Co najlepsze, większość doradców korzysta z Wielkiej Trójki, Twittera, Facebooka i Linkedina, które są źródłem większości konkurencji Clubhouse.

Kon

Największym problemem konkurencji dla Clubhouse jest jego restrykcyjny charakter. Dostępne tylko na iPhone'ach, Clubhouse traci około 131 milionów użytkowników Androida. Według PaymentsJournal dla większości odbiorców doradców może to stanowić problem, zwłaszcza że telefony z Androidem są częstsze wśród osób w wieku 55 lat i starszych.

Jeśli chodzi o ograniczenia i konkurencję, najlepiej byłoby, gdyby doradcy finansowi poczekali, aż ich ulubiony kanał społecznościowy rozwinie ich wersję komunikacji audio. Ale najbardziej ograniczającym czynnikiem dla doradców jest ograniczenie Clubhouse do iPhone'a, ponieważ Android jest najpopularniejszym telefonem wśród tych 55 lat i starszych. Jednak czekanie oznaczałoby również utratę świeżości Clubhouse i zwiększonego potencjału rozpoznawalności marki.

4) Inwestycja czasu

Chociaż nie zawsze jest to najlepsze, ilość czasu, jaki użytkownik spędza na platformie mediów społecznościowych, zwykle pokazuje, jak bardzo jest w nią zaangażowany. Użytkownicy Clubhouse nie różnią się od siebie, ponieważ wielu spędza dużo czasu w aplikacji: Influencer Marketing Hub Czas spędzony w klubie

Zawodowiec

W przeciwieństwie do innych platform, na których Twoje treści mają duże szanse na zagubienie się wśród ciągłych udostępnień. Zaangażowana i stosunkowo ograniczona baza użytkowników Clubhouse oznacza większą szansę na odkrycie Twoich treści i umożliwienie wzrostu liczby obserwujących.

Kon

Ponieważ pokoje nie są nagrywane i nie ma możliwości słuchania rozmów po fakcie, doradcy mogą potrzebować spędzić sporo czasu w aplikacji, aby zaangażować swoich odbiorców.

5) Zaproszenia i odpowiedzialność

Aplikacja dostępna tylko na zaproszenie wzbudziła duże zainteresowanie i jest czynnikiem jej stałego rozwoju. W tej chwili użytkownicy mogą zaprosić tylko dwie inne osoby. I chociaż istnieje lista oczekujących na aplikację, czas oczekiwania często się różni.

Zawodowiec

Podejście tylko na zaproszenie sprawia, że ​​aplikacja wydaje się ekskluzywna i najprawdopodobniej odegrała rolę w umożliwieniu jednej z największych zalet Clubhouse, dostępie do wielu znanych i celebrytów.

Kon

Największym wyzwaniem związanym z systemem zaproszeń jest to, kogo zapraszasz. Zdarzały się przypadki, w których użytkownik Clubhouse łamie warunki korzystania z platformy i zostaje w rezultacie zbanowany. Nic dziwnego, z wyjątkiem tego, że oryginalny użytkownik, który ich zaprosił, również jest z kolei zbanowany. Może to sprawić, że będzie to ryzykowne dla każdego, kto próbuje wykorzystać media społecznościowe jako platformę do budowania biznesu. Dlatego upewnij się, że wszystkie zaproszenia, które wysyłasz, są wysyłane do osób, którym ufasz.

Czy klub jest odpowiedni dla Ciebie?

Klub może działać jako uzupełnienie wydarzeń osobistych. Podobnie jak w przypadku podcastów, audycji radiowych i webinariów, z których korzystali inni doradcy, jego wyłączność może być okazją do uniknięcia konkurencji. Może to dać doradcom bez śledzenia szansę na przyciągnięcie jednego, a następnie przyciągnięcie go do innych kanałów społecznościowych. Niestety w tej chwili doradcy z obserwującymi mogą nie chcieć korzystać z Clubhouse, ponieważ ich obecni obserwatorzy mogą nie mieć dostępu do aplikacji.

Ponadto wielu doradców finansowych ma już napięty harmonogram, więc posiadanie kolejnej platformy mediów społecznościowych, o którą można się martwić, może nie być warte zainwestowania czasu, chyba że Clubhouse jest używany do zastąpienia czegoś innego. Jednak największym wyzwaniem przed tym wszystkim będzie otrzymanie zaproszenia.

Oczekuje się, że Clubhouse otworzy się dla wszystkich i z czasem stanie się dostępny na innych urządzeniach. A ponieważ inne platformy mediów społecznościowych tworzą konkurencję, najlepszym rozwiązaniem dla większości doradców może być czekanie i obserwowanie aplikacji, która stale się rozwija.

Jak zdobyć zaproszenie do klubu?

Fora internetowe mogą być miejscem, w którym można znaleźć zaproszenie do klubu. Ale lepiej byłoby użyć swoich obecnych kont w mediach społecznościowych, aby poprosić o zaproszenie kogoś, kogo znasz. Niektóre osoby żądają zapłaty za zaproszenie, w wyniku czego doszło do wielu oszustw. Więc zawsze bądź ostrożny.

Na koniec możesz zgłosić się na listę oczekujących. Ale lista otwiera się i zamyka, może zająć trochę czasu i wymaga, aby ktoś udzielił Ci dostępu. Połączenie obu podejść z kontaktem z innymi kanałami mediów społecznościowych może być najlepsze, ponieważ użytkownik Clubhouse może zatwierdzić Cię na liście oczekujących bez korzystania z zaproszenia.

Zawijanie tego

Nowe platformy społecznościowe dają nowe możliwości. Zrozumienie zalet i wad platformy jest ważne przed zainwestowaniem czasu, a Clubhouse z pewnością może pomóc w przyciągnięciu potencjalnych klientów. Ale jest to jedna z wielu opcji dostępnych dla doradców. Twój wybór korzystania z aplikacji będzie zależał od sytuacji osobistej Twojej firmy, a jeśli uznasz, że powyższe zalety pasują do Twojej strategii w mediach społecznościowych, Clubhouse może być świetną okazją do rozwoju.

Masz problemy z budowaniem marki?

Oferujemy dostęp do naszych treści dla doradców przez 7 dni całkowicie za darmo za pośrednictwem Lead Pilot (nawet w przypadku naszych planów miesięcznych).

Uzyskaj wszystkie szczegóły tutaj

Stuart najdalej

O autorze

Stuart Farst

Stuart jest specjalistą ds. marketingu treści w firmie Twenty Over Ten i lubi tworzyć treści, które zarówno bawią, jak i edukują. W głębi duszy projektant gry, w wolnym czasie realizuje jedno ze swoich licznych hobby.