Che diavolo è Clubhouse e dovrebbero interessare i consulenti finanziari?

Ci sono molti modi per usare i social media. Per la maggior parte delle persone, è prendersi una pausa dalla giornata, incontrare amici e familiari o socializzare.

Ma per gli Advisor, i social media vengono utilizzati per attirare lead e creare un seguito. Piattaforme comuni come Facebook, Twitter e LinkedIn offrono ai consulenti approcci diversi per comunicare con il proprio pubblico.

Ma quando emerge una nuova piattaforma di social media, arrivano molte domande.

Clubhouse, un'app relativamente nuova per la scena dei social media, ha ricevuto molta attenzione. E, come sottolinea questo sondaggio di Courtney McQuade, la maggior parte delle persone non è a conoscenza della piattaforma Clubhouse:

Allora, cos'è Clubhouse? I consulenti dovrebbero concentrare il loro programma sui social media su di esso? Continua a leggere per scoprire i pro ei contro di Clubhouse per i consulenti finanziari.

Cos'è la Clubhouse?

Clubhouse è un'app solo su invito che consente agli utenti di creare stanze dal vivo solo audio per discutere di qualsiasi argomento desiderino. Gli utenti possono entrare in una stanza per ascoltare, anche se possono parlare solo se sono riattivati ​​da un amministratore utilizzando la funzione "alza la mano".

L'app ha debuttato nel 2020 invitando una vasta gamma di celebrità, investitori, influencer, CEO e leader di pensiero di una varietà di settori. E, poiché la piattaforma è solo su invito, è cresciuta lentamente da lì a ben 10 milioni di utenti:

I creatori di Clubhouse Rohan Seth e Paul Davison hanno progettato la loro app come risposta agli effetti dannosi dei social media. Molti degli svantaggi di altre piattaforme sono stati eliminati per consentire trasparenza e un senso di comunità. Invece di digitare su un thread, la comunicazione solo audio e le restrizioni di registrazione (sebbene non sempre seguite) rendono le conversazioni più reali. E piccoli elementi di design, come un segno di pace sul pulsante "Lascia la stanza" che dice "Esci tranquillamente", aggiungono un senso di positività e comunicazione casuale.

Sebbene l'attenzione agli svantaggi dei social media sia sicuramente un passo nella giusta direzione, Clubhouse è ancora nella sua fase di crescita e presenta alcuni notevoli inconvenienti. La natura solo su invito dell'app rende la piattaforma esclusiva, anche se potrebbe limitare il potenziale di crescita, nonostante le statistiche di cui sopra. Questo, in combinazione con le limitazioni del sistema operativo dell'app (che è disponibile solo sui dispositivi Apple), potrebbe ridurre il pool di potenziali utenti. Infine, il successo di Clubhouse ha attirato l'attenzione delle vecchie piattaforme di social media, che ora stanno sviluppando o rilasciando le proprie funzioni di chat solo audio.

Pro e contro della clubhouse per i consulenti finanziari

Clubhouse potrebbe essere un vantaggio se hai il tempo di concentrarti su un altro canale di social media. Ma se la tua azienda utilizza l'app dipenderà dalla tua situazione personale. Ecco alcune cose da considerare:

1) Accessibilità e Trasparenza

Le conversazioni su Clubhouse non vengono modificate o filtrate e finché gli amministratori le scelgono, i visitatori possono parlare. Il formato della piattaforma consente conversazioni naturali. E, insieme al crescente elenco di celebrità di Clubhhouse, mai prima d'ora gli utenti dei social media sono stati in grado di connettersi così facilmente con i leader del settore:

Pro

Clubhouse offre agli advisor due vantaggi principali. In primo luogo, anche se non direttamente per la creazione di business, la piattaforma può essere una finestra sul settore finanziario, consentendo l'accesso diretto a personaggi pubblici ed esperienze di apprendimento. In secondo luogo, i consulenti possono creare le proprie stanze per discutere qualsiasi argomento desiderano mentre abbandonano la sceneggiatura per consentire una conversazione più autentica. Ciò potrebbe comportare un tuo seguito nel tempo.

Con

I vantaggi della comunicazione naturale con gli estranei hanno un prezzo. I consulenti e gli host avranno meno controllo sulla direzione della conversazione e dovrebbero essere preparati a rispondere a domande inaspettate. Potrebbe essere simile a un webinar, ma i webinar forniscono una chat testuale che spesso ha un amministratore per rispondere alle domande, non l'host.

Se investi tempo in Clubhouse, assicurati di essere completamente preparato per qualsiasi argomento che scegli di trattare, la domanda inaspettata occasionale è inevitabile. Anche se non puoi rispondere va bene, poiché in qualche modo può aumentare l'autenticità della conversazione. Essere preparati, tuttavia, dovrebbe essere la preoccupazione principale.

2) L'app è ancora in crescita

La club house è nuova. Appena arrivato nel 2020 e in costante crescita man mano che ci avviciniamo al 2021. La piattaforma ha acquisito un pubblico più ampio nel tempo, con circa 2 milioni di utenti attivi a settimana. E meglio ancora, la piattaforma continua ad adattarsi per migliorare i contenuti:

Pro

La novità di Clubhouse non dovrebbe allontanare i consulenti. Sì, puoi raggiungere meno utenti, ma una nuova piattaforma significa anche spazio per creare un seguito, soprattutto se si discute di argomenti non trattati da altri o si avvia una conversazione con personaggi noti.

Con

Il vantaggio di un minor numero di utenti è sempre associato allo svantaggio. Come notato sopra, i tuoi contenuti avranno una portata minore e le tue stanze non sono permanenti, il che significa che la creazione di un seguito potrebbe richiedere del tempo.

3) La concorrenza è in arrivo

Clubhouse ha avuto senza dubbio successo. E con il continuo supporto di noti investitori, si prevede che continuerà a crescere. Ma il successo di Clubhouse ha anche attirato l'attenzione di piattaforme di social media di lunga data.

Proprio come Instagram e Facebook si sono concentrati maggiormente sui video durante la crescita di Tik Tok, le piattaforme ora si stanno concentrando maggiormente sui canali di comunicazione audio come Clubhouse. Il più notevole tra questi è Twitter's Spaces, e anche allora Facebook starebbe creando un prodotto simile a Clubhouse.

Pro

La concorrenza di altre piattaforme di social media consente ai consulenti di attingere al loro pubblico attuale invece di crearne uno nuovo. Soprattutto, la maggior parte dei consulenti utilizza i tre grandi, Twitter, Facebook e Linkedin, la fonte della maggior parte della concorrenza di Clubhouse.

Con

Il più grande problema di concorrenza per Clubhouse è la sua natura restrittiva. Disponibile solo su iPhone, Clubhouse perde circa 131 milioni di utenti Android. E per la maggior parte del pubblico dei consulenti, questo potrebbe essere un problema, soprattutto perché i telefoni Android sono più comuni tra quelli di età pari o superiore a 55 anni, secondo PaymentsJournal.

In termini di limitazioni e concorrenza, potrebbe essere meglio per i consulenti finanziari attendere che il loro canale social preferito sviluppi la loro versione di comunicazione audio. Ma il fattore più limitante per i consulenti è in realtà la restrizione di Clubhouse su iPhone, poiché Android è il telefono più comune tra quei 55 anni e più. Tuttavia, aspettare significherebbe anche perdere la freschezza di Clubhouse e il maggiore potenziale di riconoscimento del marchio.

4) Investimento di tempo

Sebbene non sia sempre il migliore, la quantità di tempo che un utente trascorre su una piattaforma di social media di solito mostra quanto sono coinvolti con essa. E gli utenti Clubhouse non sono diversi, poiché molti trascorrono una buona quantità di tempo sull'app:

Pro

A differenza di altre piattaforme in cui i tuoi contenuti hanno un'alta probabilità di essere persi tra condivisioni costanti. La base di utenti coinvolti e relativamente limitata di Clubhouse significa che c'è una maggiore possibilità che i tuoi contenuti vengano scoperti e consenta la crescita di un seguito.

Con

Poiché le stanze non vengono registrate e non c'è modo di ascoltare le conversazioni a posteriori, i consulenti potrebbero dover trascorrere una buona quantità di tempo sull'app per coinvolgere il proprio pubblico.

5) Inviti e Responsabilità

La natura solo su invito dell'app ha generato molta attenzione ed è un fattore della sua crescita costante. Al momento, gli utenti possono invitare solo altre due persone. E sebbene ci sia una lista d'attesa per l'app, il tempo di attesa varia spesso.

Pro

L'approccio solo su invito rende l'app esclusiva e molto probabilmente ha giocato un ruolo nel consentire uno dei maggiori vantaggi di Clubhouse, l'accesso a più personaggi famosi e famosi.

Con

La sfida più grande con il sistema di invito è chi inviti. Ci sono stati casi in cui un utente Clubhouse ha violato i termini di servizio per la piattaforma e di conseguenza è stato bandito. Nessuna sorpresa lì, tranne per il fatto che anche l'utente originale che li ha invitati viene bannato a sua volta. Ciò può rendere rischioso per chiunque tenti di utilizzare i social media come piattaforma per la creazione di business. Quindi assicurati che tutti gli inviti che invii vengano inviati a persone di cui ti fidi.

Clubhouse è giusto per te?

Clubhouse potrebbe fungere da supplemento per eventi di persona. Simile a podcast, programmi radiofonici e webinar utilizzati da altri consulenti e la sua esclusività potrebbe essere un'opportunità per evitare la concorrenza. Ciò potrebbe dare ai consulenti senza un seguito l'opportunità di attrarne uno, quindi attirare quel seguito su altri canali social. Sfortunatamente, al momento, gli advisor con un seguito potrebbero non voler utilizzare Clubhouse, poiché i loro attuali follower potrebbero non essere in grado di accedere all'app.

Inoltre, molti consulenti finanziari hanno già un programma serrato, quindi avere un'altra piattaforma di social media di cui preoccuparsi potrebbe non valere la pena investire tempo a meno che Clubhouse non venga utilizzato per sostituire qualcos'altro. Tuttavia, la sfida più grande prima di tutto questo sarà ricevere un invito.

Clubhouse dovrebbe aprirsi a tutti e diventare disponibile su altri dispositivi con il tempo. E con altre piattaforme di social media che creano concorrenza, la soluzione migliore per la maggior parte dei consulenti potrebbe essere quella di aspettare e tenere d'occhio l'app mentre continua a crescere.

Come ottenere un invito alla Clubhouse

I forum online possono essere un luogo per trovare un invito a Clubhouse. Ma una scommessa migliore sarebbe usare i tuoi attuali account sui social media per richiedere un invito a qualcuno che conosci. Alcune persone stanno richiedendo il pagamento per il loro invito e di conseguenza ci sono state un buon numero di truffe. Quindi stai sempre attento.

Infine, puoi candidarti per la lista d'attesa. Ma l'elenco si apre e si chiude, può richiedere del tempo e richiede che qualcuno ti dia l'accesso. Combinare entrambi gli approcci mentre si contatta altri canali di social media potrebbe essere la cosa migliore, poiché un utente del Clubhouse potrebbe approvarti nella lista d'attesa senza usare il suo invito.

Avvolgendolo

Nuove piattaforme social portano nuove opportunità. Comprendere i pro e i contro di una piattaforma è importante prima di investire il tuo tempo e Clubhouse potrebbe sicuramente aiutare ad attirare potenziali clienti. Ma è una delle molteplici opzioni a disposizione dei consulenti. La tua scelta di utilizzare l'app dipenderà dalla situazione personale della tua azienda e, se ritieni che i vantaggi di cui sopra si adattino alla tua strategia sui social media, Clubhouse potrebbe essere una grande opportunità di crescita.