7 tactici puternice de generare de clienți potențiali pentru a crește acoperirea magazinului dvs. de comerț electronic

Publicat: 2021-05-07

Internetul este un loc zgomotos, ceea ce înseamnă că este mai dificil ca niciodată pentru companiile de comerț electronic să găsească noi modalități de a ajunge la publicul țintă și de a fi auzite.

În plus, deoarece credibilitatea și încrederea mărcii au prioritate față de argumentele de vânzare impersonale, proprietarii de afaceri de comerț electronic au mult de lucru.

Din fericire, multe idei de generare de clienți potențiali încercate și testate pot atrage instantaneu atenția utilizatorului, le pot trage în magazinul dvs. de comerț electronic și îi pot împinge să ia măsuri. Iată cele mai promițătoare șapte idei care vă ajută să vă extindeți acoperirea afacerii:

1. Începeți un buletin informativ

Un buletin informativ care oferă conținut captivant, util și în timp util poate fi o modalitate excelentă de a crește acoperirea magazinului dvs. de comerț electronic. Utilizați buletinul informativ pentru a trimite conținut care se potrivește unei teme sau care se adresează unei nevoi. Puteți crea buletine informative pentru tot felul de scopuri și ocazii.

Câteva exemple includ:

  • Lansare de produs nou
  • Cursuri de conținut
  • Noutățile companiei
  • Interviu cu clientul
  • Program de recomandare

De exemplu, puteți trimite un buletin informativ special cu tema Zilei Muncii pentru a promova un serviciu care reflectă sărbătoarea sau puteți împărtăși instrucțiuni despre utilizarea eficientă a produsului.

Harry's, o companie de produse de bărbierit și îngrijire pentru bărbați, a trimis odată un e-mail educațional relevant pentru gama sa de produse. În loc să-și vândă direct kiturile de bărbierit, marca a împărtășit sfaturi despre cum bărbații își pot îngriji pielea și pot profita la maximum de experiența lor de bărbierit.

sursă

Pe scurt, nu trebuie să vorbiți deloc despre produsele sau serviciile dvs., dar trimiterea unui e-mail publicului țintă de câteva ori pe săptămână poate fi o modalitate eficientă de a ajunge la mai mulți oameni și de a-i convinge să cumpere oferta dvs. - subtil.

2. Intervievați un expert în industrie (sau un influencer)

În ultimii cinci ani, marketingul de influență a crescut de la obscuritate la o formă de marketing extrem de valoroasă chiar și pentru cele mai mari mărci. Astăzi, 38,5% dintre companii își văd succesul pe baza conversiilor și vânzărilor.

Interesant este că 50,7% dintre mărcile de comerț electronic lucrează cu influenți. Nu există nicio îndoială că acesta din urmă vă poate extinde acoperirea prin revizuirea produselor pe YouTube sau prin crearea de role Instagram sau videoclipuri TikTok despre afacerea dvs. de comerț electronic.

Blogging-ul este, de asemenea, una dintre cele mai bune modalități de a construi autoritatea ca afacere și de a-i determina pe clienți să continue să viziteze magazinul pentru mai multe. O completare excelentă pentru marketingul dvs. de influență este un interviu cu un expert terță parte.

Acest lucru vă ajută să aduceți o perspectivă nouă în ofertele dvs. și, de asemenea, îi încurajează pe adepții expertului în cauză să vă viziteze magazinul de comerț electronic.

3. Utilizați retargeting-ul pe site pentru a converti vizitatorii în clienți potențiali

O modalitate de a genera clienți potențiali este prin intermediul formularelor pop-up, care solicită informații de contact atunci când un vizitator este pe cale să părăsească o pagină web sau un site web (cunoscut sub numele de intenție de ieșire) sau când a petrecut ceva timp pe o anumită pagină.

În loc să le cereți pur și simplu numele și adresa de e-mail, puteți utiliza formularul pop-up pentru a oferi vizitatorilor o valoare tangibilă. De exemplu, le puteți oferi o reducere de 20 USD la oricare dintre produsele pe care le oferiți sau le puteți cere să se înscrie pe blogul dvs. pentru sfaturi gratuite.

Dacă sunt pe cale să-și abandoneze coșul, puteți declanșa o fereastră pop-up cu intenția de ieșire și îi puteți împiedica să iasă de pe site cu un stimulent oportun și un CTA corespunzător .

Vezi exemplul de la marca de lux Kate Spade. Copia evidențiază faptul că consumatorul se califică pentru livrare gratuită de două zile dacă merge mai departe cu achiziția:

sursă

De asemenea, puteți oferi valoare personalizată, cum ar fi creșterea cumpărăturilor încrucișate legate de pagina de produs pe care vizitatorul dvs. a verificat-o recent sau vânzări suplimentare cu produse suplimentare. Strategiile ca acestea au o rată de conversie mult mai mare decât formele pop-up obișnuite.

4. Remarketing pentru a spori gradul de conștientizare a mărcii

Aceasta este o strategie importantă pentru a ajunge la clienții care v-au vizitat deja site-ul web și i-au văzut anunțurile. În esență, odată ce au părăsit site-ul dvs., aceștia continuă să vă vadă anunțurile pe alte pagini pe care le vizitează.

Această strategie este cunoscută și sub numele de redirecționare și este o modalitate mai eficientă de a genera conversii decât anunțurile grafice obișnuite. Acest lucru se datorează faptului că clientul a vizitat deja site-ul dvs., ceea ce înseamnă că el sau ea are o anumită conștientizare sau interes pentru produsul dvs. și este probabil să cumpere.

Clienții care sunt redirecționați cu reclame au cu 70% mai multe șanse să facă conversii. WordStream confirmă că:

sursă

Instrumente precum Google AdWords sau AdRoll sunt ideale pentru remarketing. Asigurați-vă că vă acordați câteva luni când începeți cu această strategie pentru a construi o listă decentă de vizitatori ai site-ului mai întâi în magazinul dvs. de comerț electronic.

5. Extindeți-vă acoperirea prin blogging-ul pentru invitați

Blogging-ul pentru oaspeți pe diferite site-uri din industrie este o modalitate genială de a-ți promova magazinul de comerț electronic în fața unui public țintă mai larg și de a construi link-uri de intrare de la clienți potențiali calificați. Pentru a pune în aplicare o strategie eficientă de blogging pentru invitați, trebuie să găsiți bloguri relevante în nișa dvs. din industrie.

Găsiți pe Google oricare dintre următoarele șiruri de căutare sau similare pentru a identifica publicațiile care acceptă postări de invitați:

Cuvântul dvs. cheie „deveniți un autor eCommerce”

Cuvântul dvs. cheie „scrieți pentru noi eCommerce”

Cuvântul dvs. cheie „comerț electronic cu scriitor care contribuie”

Odată ce restrângeți alegerea publicațiilor, asigurați-vă că:

  • Creați conținut relevant și convingător
  • Utilizați un CTA în biografia autorului dvs. pentru a genera trafic pe site
  • Livrați ceea ce promiți în postarea pentru invitați când începeți să primiți vizite

Vă rugăm să faceți un obicei din a posta cel puțin o postare pentru oaspeți pe lună inițial și de a crește încet volumul.

6. Experimentați cu promovarea încrucișată

Generarea de clienți potențiali, atunci când este făcută corect, poate fi o modalitate excelentă de a obține clienți potențiali noi de la un public care este deja interesat de produsul sau serviciul dvs. Va trebui să lucrezi cu o afacere al cărei produs nu este nici prea asemănător cu al tău, nici prea diferit de al tău.

De exemplu, dacă oferiți produse personalizate de decor interior, puteți colabora cu servicii de design interior în locații selectate (sau orașe de unde provine cea mai mare bază de clienți) unde este probabil să vină pentru a-și proiecta casa sau spațiile de locuit din punct de vedere estetic.

Ambele companii pot beneficia de acest parteneriat. Puteți promova firma de consultanță pe canalele dvs. de marketing, iar prima poate face același lucru pentru magazinul dvs. de comerț electronic - sporind astfel acoperirea dvs. online.

7. Utilizați reclamă PPC veche

O modalitate sigură de a extinde acoperirea magazinului dvs. este prin PPC sau anunțuri cu plata-pe-clic. PPC vă permite să măsurați dacă campaniile dvs. sunt rentabile, comparând costurile publicitare cu volumul de trafic și vânzări generate de anunț.

Google Adwords este un exemplu popular de publicitate PPC. Vă permite să creați anunțuri pentru căutarea pe Google, în care copiile dvs. de anunțuri sugerate trec printr-un proces de licitație. Începeți să licitați pentru un cuvânt cheie, iar anunțurile sunt alese pe baza scorului de calitate și a sumelor licitate.

Identificați o gamă de cuvinte cheie de vizat și scrieți copii creative pentru a atrage numărul maxim. Plătiți cost-pe-clic, adică plătiți de fiecare dată când cineva face clic pentru a vă deschide anunțul. Consultați o copie publicitară a vânzătorului online de covoare de lux Bazaar Velvet pe Google:

sursă

Sunteți gata să vă extindeți afacerea?

Dacă doriți ca afacerea dvs. de eCommerce să ajungă la cât mai mulți clienți potențiali, trebuie să aplicați sfaturile menționate mai sus. Nu toate vor funcționa pentru tine, dar cele care o fac îți vor aduce, fără îndoială, rezultate remarcabile.

Imagine: Depositphotos