7 puissantes tactiques de génération de leads pour augmenter la portée de votre boutique en ligne

Publié: 2021-05-07

Internet est un endroit bruyant, ce qui signifie qu'il est plus difficile que jamais pour les entreprises de commerce électronique de trouver de nouvelles façons d'atteindre le public cible et de se faire entendre.

De plus, comme la crédibilité et la fiabilité de la marque priment sur les arguments de vente impersonnels, les propriétaires d'entreprises de commerce électronique ont beaucoup de travail à faire.

Heureusement, de nombreuses idées de génération de leads éprouvées peuvent instantanément attirer l'attention de l'utilisateur, l'attirer vers votre boutique de commerce électronique et l'inciter à agir. Voici les sept idées les plus prometteuses qui vous aideront à étendre la portée de votre entreprise :

1. Lancer une newsletter

Une newsletter qui fournit un contenu attrayant, utile et opportun peut être un excellent moyen d'augmenter la portée de votre boutique de commerce électronique. Utilisez la newsletter pour envoyer du contenu qui correspond à un thème ou qui répond à un besoin. Vous pouvez créer des newsletters pour toutes sortes de fins et d'occasions.

Voici quelques exemples :

  • Lancement de nouveau produit
  • Tour d'horizon du contenu
  • Nouvelles de la société
  • Entretien client
  • Programme de parrainage

Par exemple, vous pouvez envoyer une newsletter spéciale sur le thème de la fête du Travail pour promouvoir un service qui reflète les vacances, ou partager des instructions sur l'utilisation efficace de votre produit.

Harry's, une entreprise de produits de rasage et de soins pour hommes, a déjà envoyé un e-mail éducatif concernant sa gamme de produits. Au lieu de vendre directement ses kits de rasage, la marque a partagé des conseils sur la façon dont les hommes peuvent prendre soin de leur peau et tirer le meilleur parti de leur expérience de rasage.

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En un mot, vous n'avez pas du tout besoin de parler de vos produits ou services, mais envoyer un e-mail à votre public cible plusieurs fois par semaine peut être un moyen efficace d'atteindre plus de personnes et de les convaincre d'acheter votre offre - subtilement.

2. Interviewez un expert de l'industrie (ou un influenceur)

Au cours des cinq dernières années, le marketing d'influence est passé de l'obscurité à une forme de marketing extrêmement précieuse, même pour les plus grandes marques. Aujourd'hui, 38,5 % des entreprises évaluent leur succès en fonction des conversions et des ventes.

Fait intéressant, 50,7% des marques de commerce électronique travaillent avec des influenceurs. Il ne fait aucun doute que ce dernier peut étendre votre portée en faisant des critiques de produits sur YouTube ou en créant des bobines Instagram créatives ou des vidéos TikTok sur votre entreprise de commerce électronique.

Les blogs sont également l'un des meilleurs moyens de renforcer l'autorité en tant qu'entreprise et d'inciter les clients à continuer à visiter le magasin pour en savoir plus. Un excellent ajout à votre marketing d'influence est un entretien avec un expert tiers.

Cela permet d'apporter une nouvelle perspective à vos offres et encourage également les abonnés de l'expert en question à visiter votre boutique de commerce électronique.

3. Utilisez le reciblage sur site pour convertir les visiteurs en prospects

Une façon de générer des prospects consiste à utiliser des formulaires contextuels, qui demandent des informations de contact lorsqu'un visiteur est sur le point de quitter une page Web ou un site Web (appelé intention de sortie) ou lorsqu'il a passé du temps sur une page particulière.

Plutôt que de simplement demander leur nom et leur adresse e-mail, vous pouvez utiliser le formulaire contextuel pour offrir à vos visiteurs une valeur tangible. Par exemple, vous pouvez leur offrir une réduction de 20 $ sur l'un des produits que vous proposez ou leur demander de s'inscrire à votre blog pour obtenir des conseils gratuits.

S'ils sont sur le point d'abandonner leur panier, vous pouvez déclencher une fenêtre contextuelle d'intention de sortie et les empêcher de rebondir sur le site avec une incitation au bon moment et un CTA approprié .

Découvrez l'exemple de la marque de luxe Kate Spade. La copie souligne que le consommateur a droit à une livraison gratuite de deux jours s'il poursuit l'achat :

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Vous pouvez également offrir une valeur personnalisée, comme augmenter les achats de vente croisée liés à la page de produit que votre visiteur a récemment consultée ou vendre avec des produits supplémentaires. Des stratégies comme celles-ci ont un taux de conversion bien plus élevé que les formulaires pop-up classiques.

4. Remarketing pour améliorer la notoriété de la marque

Il s'agit d'une stratégie importante pour atteindre les clients qui ont déjà visité votre site Web et vu ses publicités. Essentiellement, une fois qu'ils ont quitté votre site, ils continuent de voir vos annonces sur les autres pages qu'ils visitent.

Cette stratégie est également connue sous le nom de reciblage et constitue un moyen plus efficace de générer des conversions que les annonces graphiques classiques. En effet, le client a déjà visité votre site, ce qui signifie qu'il connaît ou s'intéresse à votre produit et qu'il est susceptible d'acheter.

Les clients qui sont reciblés avec des publicités sont 70 % plus susceptibles de convertir. WordStream confirme que :

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Des outils comme Google AdWords ou AdRoll sont idéaux pour le remarketing. Assurez-vous de vous donner quelques mois lorsque vous commencez avec cette stratégie pour constituer d'abord une liste décente de visiteurs du site sur votre boutique de commerce électronique.

5. Développez votre portée grâce aux blogs invités

Les blogs invités sur différents sites de l'industrie sont un excellent moyen de promouvoir votre boutique de commerce électronique devant un public cible plus large et de créer des liens entrants à partir de prospects qualifiés. Pour mettre en place une stratégie de blogs invités efficace, vous devez trouver des blogs pertinents dans votre créneau industriel.

Recherchez sur Google l'une des chaînes de recherche suivantes ou similaires pour identifier les publications qui acceptent les publications d'invités :

Votre mot-clé "devenir auteur eCommerce"

Votre mot-clé "écrivez pour nous eCommerce"

Votre mot-clé « contributeur rédacteur eCommerce »

Une fois que vous avez affiné votre choix de publications, assurez-vous :

  • Créer un contenu pertinent et convaincant
  • Utilisez un CTA dans votre biographie d'auteur pour générer du trafic sur le site
  • Livrez ce que vous promettez dans votre message d'invité lorsque vous commencez à recevoir des visites

Veuillez prendre l'habitude de publier au moins un message d'invité par mois au début et d'augmenter lentement le volume.

6. Expérimentez la promotion croisée

La génération de prospects, lorsqu'elle est effectuée correctement, peut être un excellent moyen d'obtenir de nouveaux prospects auprès d'un public déjà intéressé par votre produit ou service. Vous devrez travailler avec une entreprise dont le produit n'est ni trop similaire au vôtre ni trop différent du vôtre.

Par exemple, si vous proposez des produits de décoration intérieure personnalisés, vous pouvez vous associer à des services de design d'intérieur dans certains endroits (ou villes d'où vient votre plus grande clientèle) où ils sont susceptibles de venir concevoir leur maison ou leurs espaces de vie de manière esthétique.

Les deux entreprises peuvent bénéficier de ce partenariat. Vous pouvez promouvoir le cabinet de conseil sur vos canaux de marketing, et le premier peut faire de même pour votre boutique de commerce électronique, augmentant ainsi votre portée en ligne.

7. Utilisez la bonne vieille publicité PPC

Un moyen infaillible pour étendre la portée de votre magasin est le PPC ou les publicités au paiement par clic. PPC vous permet de mesurer si vos campagnes sont rentables en comparant les coûts publicitaires avec la quantité de trafic et de ventes générés par la publicité.

Google Adwords est un exemple populaire de publicité PPC. Il vous permet de créer des annonces pour la recherche Google, dans lesquelles vos copies d'annonces suggérées passent par un processus d'enchères. Vous commencez à enchérir sur un mot clé et les annonces sont choisies en fonction de leur niveau de qualité et des montants des enchères.

Identifiez une gamme de mots clés à cibler et rédigez des copies créatives pour attirer le maximum de monde. Vous payez au coût par clic, ce qui signifie que vous payez chaque fois que quelqu'un clique pour ouvrir votre annonce. Découvrez la publicité en ligne du vendeur de tapis de luxe Bazaar Velvet sur Google :

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Prêt à développer votre entreprise ?

Si vous souhaitez que votre entreprise de commerce électronique atteigne autant de clients potentiels que possible, vous devez appliquer les conseils mentionnés ci-dessus. Tous ne fonctionneront pas pour vous, mais ceux qui le feront vous apporteront sans aucun doute des résultats exceptionnels.

Image : Depositphotos