Creșterea afacerii tale independente: cum să angajezi și să antrenezi o forță de muncă de la distanță

Un lucru este clar: viitorul este freelance. Până în 2027, se așteaptă ca freelancerii să devină forța de muncă majoritară din SUA. Acest lucru face ca prezentul să fie momentul perfect pentru a învăța cum să-ți extinzi afacerea independentă, iar singura modalitate de a face acest lucru este angajarea persoanelor potrivite.

În funcție de modelul tău de afaceri, trebuie să atragi în mod constant clienți noi și să te promovezi. Aceasta înseamnă să luați timp suplimentar pentru e-mailuri, apeluri, negocieri, sarcini administrative etc.

Pe măsură ce creșteți, timpul pe care îl alocați pentru freelancing devine limitat, așa că aducerea de oameni noi la bord este cea mai bună opțiune. Provocarea unică pentru companiile independente este să facă acest lucru, păstrând aceeași calitate a serviciilor și a costurilor la minimum.

Următorul articol vă va arăta cum să începeți să vă extindeți afacerea independentă cu ajutorul unei forțe de muncă de la distanță, de ce colaboratorii dvs. de la distanță joacă un rol crucial în proces și de ce procesul de formare este la fel de important ca și cel de recrutare.

O afacere independentă poate fi extinsă cu succes și în ce condiții?

Vă întrebați cum să extindeți o afacere independentă? Orice afacere poate fi extinsă, cu condiția să profitați de oportunitățile potrivite și să luați decizii informate. Angajarea celor mai buni oameni pentru job este doar o parte a procesului. Acest lucru ne aduce la cele mai importante întrebări ale noastre:

• Cum te vei angaja?
• Puteți oferi un contract pentru persoanele care locuiesc în afara țării dumneavoastră?
• Ce zici de oamenii din țara ta de reședință?

Nu vă panicați. Nu trebuie să le răspundeți chiar acum, dar sunt câteva lucruri de clarificat înainte de a începe:

1. Determinați cea mai bună formă de colaborare

Puteți angaja full-time, part-time sau pe bază de proiect. Rețineți că fiecare țară are diferite forme de organizații juridice pentru freelanceri, așa că cel mai bine este să faceți câteva cercetări și să analizați costurile și obligațiile implicate atunci când faceți angajare.

2. Stabiliți așteptări rezonabile și începeți cu puțin

Chiar dacă afacerea ta a explodat peste noapte din acel videoclip viral TikTok, asta nu înseamnă că trebuie să angajezi peste 10 persoane imediat. Începeți cu o singură persoană, delegați, înțelegeți responsabilitățile implicate și continuați angajarea atunci când are sens. Acest lucru ne duce la următorul punct:

3. Asumați un număr rezonabil de angajați

Maximum trei persoane suplimentare vor reduce cea mai mare parte din volumul de muncă, astfel încât să vă puteți concentra pe o mai bună gestionare a resurselor și pe asigurarea de noi proiecte. Luați în considerare modul în care acest lucru va afecta afacerea dvs. din punct de vedere financiar. Vă puteți permite costurile suplimentare? Achitarea unei mâini suplimentare merită timpul pe care îl economisiți în proces și pentru ce ați folosi timpul suplimentar?

4. Pregătește-te ca natura muncii tale să se schimbe

Acum nu lucrezi doar pentru tine, așa că trebuie să te gândești și la echipa ta și la securitatea financiară a acestora. Pe măsură ce creșteți, probabil că veți petrece mai mult timp marketing și găsire de clienți, în timp ce echipa dvs. oferă rezultate. Vei avea, de asemenea, mai multe obligații legale și fiscale, ceea ce înseamnă să petreci mai puțin timp făcând ceea ce făceai înainte.

5. Atentie la procesul de scalare

Scalingul are o serie lungă de beneficii, iar creșterea este unul dintre ele. Pe lângă beneficii, responsabilitățile joacă, de asemenea, un rol important. Trebuie să gestionați facturile, să țineți pasul cu legislația actuală, să plătiți salarii etc. Tot ceea ce pare simplu se va complica, deoarece pe măsură ce vă extindeți afacerea independentă, creșteți și infrastructura care o susține.

Avantajele scalării

• Mai mulți bani
• Mai multă libertate
• Mai multă flexibilitate
• Mai puțin stres atunci când doriți să vă luați o pauză

Contra scalarii

• Mai multă responsabilitate
• Rolul tău se va schimba
• Provocator
• Creșterea concurenței

Strategii pentru a-ți extinde afacerea independentă

Prima și cea mai importantă condiție pentru extinderea afacerii dvs. de freelance este găsirea de oameni cu abilitățile potrivite, de preferință abilități care sunt complementare cu ale dvs. Nu există ghiduri standard „Cum să scalați o afacere independentă”, dar există strategii pe care le puteți folosi pentru a crește. Luați în considerare angajarea unei forțe de muncă la distanță dacă vă aflați în una dintre următoarele situații:

• Aveți abilități foarte solicitate, dar nu aveți suficient timp pentru a crește sau a prelua mai multe proiecte;
• Dețineți o afacere mică care vinde produse realizate manual, naturale sau în ediție limitată, care câștigă un venit constant. Meșteșugarii și întreprinderile mici l-au ucis pe TikTok și alte platforme sociale în ultima vreme și ați putea beneficia de o pereche de mâini suplimentare în timp ce vă concentrați pe meșteșug.
• Sunteți un artist, un animator sau un designer independent de succes care dorește să facă mai mult decât să vândă printuri sau servicii (de exemplu, să creeze cursuri, să vinde cărți etc.)
• Afacerile dvs. de comerț electronic de pe eBay, Amazon sau alte piețe decolează sau aveți o afacere de succes cu dropshipping.
• Sunteți un creator de conținut sau un streamer care conduce un public larg și dorește să se dezvolte pe alte platforme.

1. Pune la zero pe nișa ta

Dacă te angajezi și devii un expert într-o nișă profitabilă, cerul este limita pentru unde poate merge afacerea ta de freelancer. Oamenii care caută produse specifice apelează adesea la magazine mai mici sau la specialiști unde pot cere sfaturi de specialitate, care funcționează în avantajul tău.

În mod similar, consumatorii sunt dispuși să plătească sume nebunești pentru ediție limitată sau produse unice. Pentru a oferi servicii de mare valoare, trebuie să le adaptați nevoilor clienților. Concentrați-vă pe serviciile/produsele de care clienții sunt cel mai interesați și asigurați-vă că prețul reflectă acest lucru.

2. Nu mai lucra atât de mult

O greșeală comună pe care o fac freelancerii este că lucrează până la epuizare. Orele de lucru mai lungi ar putea avea ca rezultat o plată mai mare la sfârșitul lunii, dar ce rost are dacă nu ai energie să o cheltuiești?

Încercați să faceți un pas înapoi și să vă evaluați obiectiv modelul de afaceri.

• Chiar trebuie să faci totul singur?
• Există vreo modalitate de a vă automatiza sau de a delega munca?
• Ce proiecte ți-au adus cele mai bune rezultate financiare cu cele mai puține bătăi de cap? Concentrează-te pe acestea!
• Calculați corect tarifele și prețurile? Există mai multe lucruri de despachetat aici, așa că vă recomandăm să consultați acest ghid pentru a determina rata corectă.
  • Dacă vindeți servicii: determinați-vă tariful orar real cu un calculator de pontaj. Luați în considerare costurile proiectului dvs. (taxe, hardware, chirie, facturi etc.) și adăugați cel puțin un profit de 20-30% pe deasupra. O mică creștere a prețului insuflă un sentiment de exclusivitate, care, în funcție de nișa dvs., vă va atrage publicul țintă.
  • Dacă vindeți produse: rețineți că stabilirea prețurilor nu este ceva ce faceți o singură dată. Există mai multe strategii de stabilire a prețurilor pentru produsul dvs., dar cele mai simple sunt adunarea costurilor variabile pe produs sau stabilirea prețurilor la o marjă de profit.

3. Stabiliți obiective clare de vânzări

Odată ce v-ați decis asupra unei nișe și v-ați optimizat serviciile, trebuie să vă stabiliți obiective pentru dvs. și viitorii dvs. angajați. Atât obiectivele financiare, cât și obiectivele de vânzări sunt importante atunci când vă extindeți afacerea independentă, așa că trebuie să răspundeți la următoarele întrebări înainte de a lua pe oricine altcineva la bord:

• Câți clienți puteți găzdui deodată?
• Creșterea rapidă este sustenabilă pentru afacerea dvs. independentă?
• De câtă asistență suplimentară veți avea nevoie pentru a gestiona volumul de muncă suplimentar?
• Puteți sprijini un angajat cu normă întreagă chiar și în lunile mai lente?

4. Delegați sarcini simple și extindeți-vă setul de abilități

Oamenilor le este adesea greu să renunțe la sarcinile pe care le-ar putea delega cu ușurință. Acest lucru devine copleșitor pentru ei și frustrant pentru membrii echipei lor. Oamenii care sunt interesați de cum să extindă o afacere independentă pierd adesea din vedere lucruri mai mici care pot fi făcute pentru a ajunge acolo, mai ales atunci când acestea se referă la ei înșiși.

Găsiți acea combinație unică de abilități care vă diferențiază de concurență și deveniți mai profitabil prin angajarea și mentorat de oameni noi. Ca copywriter, de exemplu, este destul de ușor să angajezi mai mult personal și să te ții de a le verifica munca, mai degrabă decât să creezi singur copia.

Acest lucru va elibera mai mult timp pentru a dezvolta competențe și servicii suplimentare pe care publicul țintă le caută. Fiți conștienți de decizia dvs. de a vă îmbunătăți și de a urma cursuri pentru a vă extinde setul de abilități.

Cum să-ți recrutezi forța de muncă de la distanță

În calitate de proprietar de afaceri independent, aveți avantajul suplimentar de a vă putea coordona echipa de la distanță. Nu este nevoie să aduceți oameni în birou; după perioada de pregătire, același job poate fi efectuat la fel de temeinic de la biroul lor de acasă.

1. Creați o propunere de valoare imbatabilă

EVP (Employee Value Propositions) constă în beneficii inovatoare pe care le oferiți atunci când angajați pe cineva. Includeți beneficiile pe care colaboratorii dvs. le caută mai degrabă decât standardul (pachete de asistență medicală, pensii private etc.).

Muncitorul modern este mai interesat de programul de lucru flexibil, de șansa de a călători non-stop și de a-și face treaba, de a-și vedea copiii crescând etc. Acestea sunt tocmai tipurile de avantaje pe care tu, în calitate de proprietar de afaceri independent, le poți oferi.

Includeți recunoașterea valorii adăugate pe care o aduc afacerii dvs. Angajații fericiți și productivi se concentrează mai mult pe întregul pachet în loc să se mulțumească cu un salariu atractiv și nimic mai mult.

Dacă doriți să atrageți și să păstrați angajați pe termen lung, iată câteva beneficii care vă pot face mai atractiv decât o companie mare:

• Un mediu sănătos de lucru la distanță (activități online, compensare pentru costurile de lucru la distanță, recunoașterea rezultatelor);
• Program de lucru flexibil;
• Zilele de sănătate mintală;
• Stimulente pentru atingerea obiectivelor personale de sănătate;
• PTO la zile de naștere;
• Programe de formare online;
• Acces gratuit la software și instrumente scumpe.

2. Creați locul de joacă perfect pentru o creștere rapidă

Afacerile independente oferă mai multă libertate potențialilor angajați. Faptul că tu, ca freelancer, poți să-ți stabilești propriile reguli este unul dintre primele lucruri care atrag noi talente. Candidaților fără experiență li se oferă o șansă validă de a-și prezenta talentul și de a-și extinde potențialul, în timp ce afacerea ta beneficiază de o infuzie de inovație și creativitate.

Afacerile freelance sunt, de asemenea, considerate un hub pentru accelerarea carierei, deoarece oamenii care aleg acest tip de job sunt mai motivați să avanseze, deoarece li se oferă mai mult spațiu pentru a inova. Veți învăța cum să vă extindeți afacerea independentă odată ce alegeți talentul potrivit pentru profilul dvs. de afaceri.

3. Găsiți experți pe platformele freelancing

Explorarea platformelor freelance este cea mai ușoară modalitate de a găsi noi talente, păstrând costurile la minimum. Aceste platforme acoperă talentele de top din întreaga lume, dar prezintă și experți de nișă care sunt greu de găsit. Avantajul lucrului cu acest tip de platformă este reducerea riscului. Poți angaja freelanceri la oră pe un contract fix în care stabilești durata.

Puteți găsi candidați pentru proiecte speciale, o oportunitate rară pe care platformele majore de recrutare nu o oferă. Un avantaj major este screening-ul pe care majoritatea platformelor o fac înainte de a permite candidaților să apară; aceasta economisește mult timp din procesul de recrutare.

4. Postează un criminal JD

Când un candidat decide dacă un loc de muncă este potrivit pentru el, primul lucru la care se uită este descrierea postului tău. Acesta este modul în care găsiți oameni care nu numai că sunt calificați pentru job, dar împărtășesc interese și valori similare cu personalul dvs. existent.

Iată ceea ce ar trebui să includeți în descrierea detaliată a postului:

• Titlul postului clar, simplu;
• Ce rol va avea viitorul angajat în organizația ta;
• Principalele atribuții și responsabilități pentru post;
• Setul de abilități necesare (educație, calificări, cursuri);
• Condițiile de lucru de la distanță descrise.

Pentru a face lucrurile mai atrăgătoare, cel mai bine este să alegeți o descriere ciudată, memorabilă și să vă distingeți de corporațiile importante. Faceți-vă JD-ul în evidență și va atrage candidații care apreciază gândirea ieșită din cutie.

5. Adresați-vă direct candidaților potriviți

Profitați de cât de interconectați sunt freelancerii contactând direct prin intermediul rețelelor sociale, platformelor de freelancer sau chiar site-ului lor. Mulți specialiști creează portofolii online pentru a-și prezenta abilitățile.

Această abordare inovatoare a aplicațiilor directe de angajare va face ca profilul dvs. să iasă în evidență și va atrage talentul potrivit. De asemenea, puteți viza candidații care caută în mod activ profiluri de locuri de muncă similare pe platforme precum LinkedIn.

Procesul de urmărire este la fel de important ca și contactul inițial; puteți trimite cu ușurință texte automate candidaților, pe care le puteți personaliza în funcție de profilul lor.

6. Angajează oameni fără experiență

Tinerii care abia își încep cariera sunt mai ușor de pregătit și mai dornici să pună în practică ceea ce au învățat la facultate sau în timpul cursurilor pe care le-au urmat. Faptul că sunt lipsiți de experiență nu înseamnă că nu își pot face treaba bine sau nu pot depăși așteptările.

Includerea lor în echipa ta ar stimula creativitatea și inovația, oferindu-ți șansa de a intra în legătură cu un public mai tânăr. De asemenea, ar oferi o perspectivă asupra a ceea ce este în tendințe și a modului în care vă puteți modifica produsul pentru a ajunge la un nou grup de oameni.

Cum să antrenezi eficient angajații de la distanță pentru afacerea ta independentă

Odată ce angajații sunt la bord, trebuie să vă asigurați că se aliniază cu viziunea dvs. și rămân motivați. Dinamica afacerii tale independente este complet diferită de cea a unei corporații, așa că menținerea pe toți implicați și productive devine puțin mai complicată.

Acesta este modul în care vă mențineți personalul de la distanță concentrat și furnizați materialele potrivite de care au nevoie pentru a face treaba la timp:

Informații despre microdoză

În timp ce vă instruiți forța de muncă, rețineți că furnizarea tuturor cerințelor proiectului simultan și așteptarea ca ei să preia totul nu va funcționa. Începe cu puțin și oferă mai multe informații digerabile.

Această strategie este cunoscută sub numele de microlearning. Informații de dimensiuni mici sunt mai utile pentru angajați, mai ales atunci când trebuie să gestioneze mai multe sarcini simultan, iar perioada de pregătire este plină de acestea.

Deveniți un mentor

Un mentor este mai mult decât un antrenor. Ei sunt oamenii la care se îndreaptă angajații pentru îndrumare atunci când vine vorba de avansarea în carieră și perfecțiunea abilităților. Pentru a deveni unul, pe lângă cunoștințele într-un anumit domeniu, va trebui să vă perfecționați abilitățile de consiliere, să oferiți critici constructive și să exersați zilnic empatia.

Creați fluxuri de lucru și liste de verificare

Eficientizați sarcinile care necesită timp ținând evidența progresului angajaților cu fluxuri de lucru dedicate care sunt ușor de implementat. Listele de verificare vă asigură că rămâneți la curent cu progresul tuturor și că angajații nu omit pași importanți din programul lor de formare.

Oferiți timp și cadre

Oferă-le colegilor un set de reguli clare pe care să le respecte și timpul necesar pentru a-și da seama cum se potrivesc în afacerea ta. Acest lucru va crea mai multă coeziune în echipa ta nou formată și va inspira oamenii să crească în propriul ritm.

Cum să gestionați și să susțineți cu succes forța de muncă de la distanță

Urmăriți zilnic progresul

În primul rând, trebuie să stabiliți așteptări clare. Discutați orele online, stabiliți obiective și stabiliți cum vor avea loc întâlnirile și a căror prezență este obligatorie. Puteți calibra lucrurile pe parcurs, pe măsură ce înțelegeți nevoile echipei dvs. Utilizați programe de urmărire sau aplicații de productivitate pentru a monitoriza activitățile membrilor echipei.

De asemenea, este la fel de important să evitați microgestionarea; Proprietarii de afaceri independenți tind să își asume prea multă responsabilitate în speranța că acest lucru le va ajuta echipa să facă lucrurile mai eficient. Singurul lucru pe care îl realizează este să-ți derutezi colegii și să-i faci să simtă că au nevoie de un impuls suplimentar pentru a termina ceea ce au început.

Încurajează dezvoltarea personală și profesională

Programele de mentorat la distanță au devenit o tendință în creștere în peisajul post-pandemic. Acesta este modul în care managerii sau angajații seniori oferă sfaturi și îndrumări valoroase juniorilor, implicându-i în conversații care au potențialul de a-și impulsiona cariera și de a-și îmbunătăți seturile de abilități.

Relațiile virtuale de mentorat nu exclud interacțiunile periodice față în față: pentru a apropia membrii echipei, puteți organiza ateliere interactive în care creșterea dezvoltării este o prioritate de vârf.

Concentrați-vă pe rezultate, nu pe timpul petrecut pe ecran

Potrivit unui sondaj post-pandemie, majoritatea angajaților de la distanță petrec 13 ore pe zi privindu-și ecranele. În ciuda acestui fapt, ei oferă rezultate mai bune decât colegii lor de birou în mai puțin timp. Acest lucru înseamnă că sunt mai productivi lucrând de acasă, au mai puține distrageri, iau mai puține pauze și pot începe lucrul mai devreme, deoarece nu petrec timp cu naveta.

Creați o cultură clară a muncii la distanță

Cultura de lucru la distanță înseamnă să te simți conectat cu colegii tăi de la distanță și să faci parte dintr-o comunitate, chiar și în absența interacțiunilor zilnice față în față. Puteți crea cu ușurință acest tip de comunitate pentru angajații dvs. și puteți consolida atât legăturile de echipă, cât și comunicarea folosind următoarele metode:

• Hub-uri și platforme de recunoaștere peer-to-peer (Kazoo, Awardco, Bonusly, Assembly etc.)
• Platforme virtuale de team building (cum ar fi Quizbreaker etc.)
• Spectacole de jocuri virtuale, happy hour și furnizori de conferințe precum Go Game
• Activități reale de team-building (escape room, curs de improvizație, karaoke, trivia, voluntariat, activități intramurale etc.)

Optimizați comunicarea pe fiecare canal

E-mailul nu este suficient atunci când aveți de-a face cu o echipă de lucrători la distanță. Da, informațiile importante trebuie trimise și arhivate prin e-mail, de preferință într-un mod care să permită accesul altor colegi de echipă. Când învățați cum să dezvoltați o afacere independentă, este important să rămâneți în contact cu personalul dvs. prin e-mail, SMS, apeluri video, platforme de mesagerie, apeluri telefonice și chiar rețele sociale. Livrarea comunicării la timp va:

• Crește productivitatea;
• Stimulați feedback-ul și discuțiile de grup;
• Creșterea interacțiunii echipei;
• Promovarea relațiilor cu angajații;
• Asigurați consistența datelor.

Sunteți gata să vă extindeți afacerea independentă?

Creșterea afacerii dvs. de liber profesionist se poate face cu ușurință atunci când angajați talentul potrivit. Lucrătorii de la distanță sunt adesea mai flexibili și mai ușor de instruit decât cei de la birou, deoarece găsesc modalități inovatoare de a dobândi cunoștințe și nu se bazează pe microgestionare. Odată ce ați preluat talentul potrivit, vă puteți concentra pe crearea de rețele și pe începerea unor noi proiecte care vor alimenta creșterea.

Continuă conversația...

Peste 10.000 dintre noi poartă conversații zilnice în grupul nostru gratuit de Facebook și ne-ar plăcea să te vedem acolo. Alăturaţi-ne!