擴展您的自由職業者業務:如何僱用和培訓遠程員工

已發表: 2022-11-10

一件事很明確:未來是自由職業者。 到 2027 年,自由職業者預計將成為美國的主要勞動力。這使得現在成為學習如何擴展自由職業者業務的最佳時機,而做到這一點的唯一方法是僱用合適的人。

根據您的商業模式,您需要不斷地吸引新客戶並提升自己。 這意味著需要額外的時間來處理電子郵件、電話、談判、管理任務等。

隨著您的成長,您為自由職業者投入的時間變得稀缺,因此讓新人加入是您的最佳選擇。 自由職業者面臨的獨特挑戰是在保持相同服務質量和最低成本的同時做到這一點。

以下文章將向您展示如何在遠程員工的幫助下開始擴展您的自由職業者業務,為什麼您的遠程合作者在此過程中發揮著至關重要的作用,以及為什麼培訓過程與招聘過程一樣重要。

自由職業者能否成功擴大規模,在什麼條件下?

想知道如何擴展自由職業者業務? 只要您抓住正確的機會並做出明智的決定,任何業務都可以擴展。 聘用最優秀的人才只是這個過程的一部分。 這給我們帶來了最重要的問題:

  • 你將如何招聘?
  • 您可以為居住在您所在國家/地區以外的人提供合同嗎?
  • 你居住的國家的人呢?

不要恐慌。 您現在不需要回答它們,但在開始之前有一些事情需要澄清:

1. 確定最佳合作形式

您可以僱用全職、兼職或基於項目的人員。 請記住,每個國家/地區都有不同形式的自由職業者法律組織,因此最好進行一些研究並調查招聘時所涉及的成本和義務。

2. 設定合理的期望,從小處著手

即使您的業務在一夜之間從那個病毒式的 TikTok 視頻中爆炸式增長,但這並不意味著您需要立即僱用 10 多人。 從一個人開始,委派,了解所涉及的責任,並在有意義的時候繼續招聘。 這將我們帶到了下一點:

特色圖片:擴展您的自由職業者業務:如何僱用和培訓遠程員工

3. 僱用合理數量的員工

最多三個額外的人將減輕大部分工作量,因此您可以專注於更好的資源管理和保護新項目。 從財務角度考慮這將如何影響您的業務。 你能負擔得起額外的費用嗎? 多花一手是否值得您在此過程中節省的時間?您會將額外的時間用於什麼?

4. 為工作性質的變化做好準備

您現在不僅為自己工作,因此您還必須考慮您的團隊及其財務安全。 隨著您的成長,您可能會在團隊交付成果的同時花費更多時間進行營銷和尋找客戶。 您還將承擔更多的法律和財政義務,這意味著花更少的時間做過去的事情。

5. 注意縮放過程

擴展有很多好處,增長就是其中之一。 除了福利,責任也很重要。 您需要管理髮票、遵守現行法規、支付工資等。一切看似簡單的事情都會變得更加複雜,因為隨著您擴展自由職業者業務,您還需要擴展維持它的基礎設施。

縮放的優點

  • 更多錢
  • 更多自由
  • 更大的靈活性
  • 想休息時減輕壓力

縮放的缺點

  • 更多責任
  • 你的角色會改變
  • 具有挑戰性的
  • 競爭加劇

擴展您的自由職業者業務的策略

擴大自由職業者業務的第一個也是最重要的條件是找到具有合適技能的人,最好是與您的技能互補的人。 沒有“如何擴展自由職業者業務”的標準指南,但您可以使用一些策略來發展。 如果您發現自己處於以下情況之一,請考慮僱用遠程員工:

  • 您擁有高要求的技能,但沒有足夠的時間來發展或承擔更多項目;
  • 您擁有一家小企業,銷售手工、天然或限量版產品,收入穩定。 手工藝者和小企業最近一直在 TikTok 和其他社交平台上扼殺牠,當你專注於你的手藝時,你可以從一雙額外的手中受益。
  • 您是一名成功的自由藝術家、動畫師或設計師,想做的不僅僅是銷售印刷品或服務(例如創建課程、銷售書籍等)
  • 您在 eBay、亞馬遜或其他市場上的電子商務業務正在起飛,或者您擁有成功的直銷業務。
  • 您是內容創建者或流媒體,擁有大量觀眾並希望在其他平台上成長。

1. 專注於你的利基市場

如果您投入工作並成為有利可圖的利基市場的專家,那麼您的自由職業者可以去的地方是無限的。 尋找特定產品的人通常會求助於較小的商店或專家,在那裡他們可以尋求專家建議,這對您有利。

同樣,消費者願意為限量版或獨特的產品付出瘋狂的代價。 要提供高價值服務,您必鬚根據客戶需求對其進行定制。 專注於客戶最感興趣的服務/產品,並確保價格反映了這一點。

2. 別那麼努力了

自由職業者常犯的一個錯誤是他們工作到了精疲力竭的地步。 投入更長的工作時間可能會在月底獲得更大的支出,但如果你沒有精力花費,那又有什麼意義呢?

如何擴展自由職業者業務

試著退後一步,客觀地評估你的商業模式。

  • 你真的需要自己做所有事情嗎?
  • 有什麼方法可以自動化或委派您的工作?
  • 哪些項目以最少的麻煩為您帶來了最好的財務結果? 專注於那些!
  • 您是否正確計算您的費率和價格? 這裡有幾件事情要解開,所以我們建議您查看本指南以確定您的正確費率。
    • 如果您正在銷售服務:使用時間表計算器確定您的實際小時費率。 將您的項目成本(稅收、硬件、租金、賬單等)考慮在內,並在此基礎上增加至少 20-30% 的利潤。 價格的小幅上漲會灌輸一種排他性的感覺,這取決於你的利基市場,會吸引你的目標受眾。
    • 如果您正在銷售產品:請記住,定價不是您只做一次的事情。 有多種策略可以為您的產品定價,但最簡單的策略是將每個產品的可變成本相加或按利潤率定價。

3. 設定明確的銷售目標

一旦你決定了一個利基並優化了你的服務,你就需要為自己和你未來的員工設定目標。 在擴展自由職業者業務時,財務和銷售目標都很重要,因此在讓其他人加入之前,您需要回答以下問題:

  • 您一次可以容納多少客戶?
  • 您的自由職業者業務的快節奏增長是否可持續?
  • 您需要多少額外的支持來處理額外的工作量?
  • 即使在較慢的月份,您也能支持全職員工嗎?

4.委派簡單的任務並擴展您的技能

人們經常發現很難放棄他們可以輕鬆委派的任務。 這對他們來說是壓倒性的,對他們的團隊成員來說是令人沮喪的。 對如何擴展自由職業者業務感興趣的人經常忽略可以做的小事情,尤其是當這些事情涉及到他們自己時。

找到使您在競爭中脫穎而出的獨特技能組合,並通過僱用和指導新人變得更加有利可圖。 例如,作為一名文案,僱用更多員工並堅持檢查他們的工作而不是自己創建副本是相當容易的。

這將騰出更多時間來開發您的目標受眾正在尋找的其他技能和服務。 意識到您決定改進並遵循課程以擴展您的技能。

如何招募遠程員工

作為自由職業者,您還擁有能夠遠程協調團隊的額外優勢。 無需將人帶入辦公室; 培訓期結束後,同樣的工作可以在他們的家庭辦公室中徹底完成。

1. 創造無與倫比的價值主張

EVP(員工價值主張)包括您在僱用某人時提供的創新福利。 包括您的合作者正在尋找的福利,而不是標準(醫療保健套餐、私人養老金等)。

現代工人對靈活的工作時間更感興趣,有機會全天候旅行並仍然做他們的工作,看到他們的孩子長大等等。這些正是你作為自由企業主可以享受的福利類型提供。

包括對他們為您的業務帶來的附加值的認可。 快樂和高效的員工更多地關注整個一攬子計劃,而不是滿足於有吸引力的薪水,僅此而已。

如果你想從長遠來看吸引並留住員工,這裡有一些開箱即用的好處可能會讓你比大公司更具吸引力:

  • 健康的遠程工作環境(在線活動、遠程工作成本補償、結果認可);
  • 靈活的工作時間;
  • 心理健康日;
  • 實現個人健康目標的激勵措施;
  • 生日時的 PTO;
  • 在線培訓計劃;
  • 免費使用昂貴的軟件和工具。

2. 打造快速成長的完美遊樂場

自由職業者為潛在員工提供更多自由。 作為一名自由職業者,您可以製定自己的規則這一事實是吸引新人才的首要因素之一。缺乏經驗的候選人有機會展示他們的才能並擴大他們的潛力,而您的企業則受益於注入創新和創造力。

自由職業者企業也被認為是職業加速的中心,因為選擇這類工作的人更有動力前進,因為他們有更多的創新空間。 一旦為您的業務概況選擇合適的人才,您將學習如何擴展您的自由職業者業務。

3. 在自由職業平台上尋找專家

探索自由職業者平台是尋找新人才同時保持成本最低的最簡單方法。 這些平台涵蓋了全球頂尖人才,但也展示了難得一見的利基專家。 使用此類平台的優勢在於降低風險。 您可以在設置持續時間的固定合同上按小時僱用自由職業者。

您可以找到特殊項目的候選人,這是主要招聘平台不提供的難得機會。 一個主要的好處是大多數平台在允許候選人出現之前都會進行篩選。 這為您的招聘過程節省了大量時間。

4.發布殺手JD

當候選人決定一份工作是否適合他們時,他們首先要看的是你的職位描述。 這就是您如何找到不僅有資格勝任這項工作而且與您現有員工有相似興趣和價值觀的人。

這是您應該在詳細的職位描述中包含的內容:

  • 清晰、簡單的職位名稱;
  • 未來的員工將在您的組織中扮演什麼角色;
  • 工作的主要職責和責任;
  • 所需技能(教育、資格、課程);
  • 遠程工作條件概述。

為了讓事情更吸引人,你最好使用一個古怪、令人難忘的描述,並將自己與大公司區分開來。 讓你的 JD 脫穎而出,它會吸引那些欣賞開箱即用思維的候選人。

5. 直接聯繫合適的候選人

通過社交媒體、自由職業者平台甚至他們的網站直接聯繫,充分利用自由職業者相互聯繫的方式。 許多專家創建在線作品集來展示他們的技能。

這種對直接工作申請的創新方式將使您的個人資料脫穎而出並吸引合適的人才。 您還可以針對在 LinkedIn 等平台上積極尋找類似職位資料的候選人。

後續過程與初次接觸一樣重要; 您可以輕鬆地向候選人發送自動文本,您可以根據他們的個人資料對其進行個性化設置。

6.僱用沒有經驗的人

剛剛開始職業生涯的年輕人更容易接受培訓,也更渴望將他們在大學或所學課程中學到的知識付諸實踐。 他們缺乏經驗的事實並不意味著他們不能很好地完成工作或超出預期。

將他們納入您的團隊將促進創造力和創新,讓您有機會與年輕觀眾建立聯繫。 它還可以深入了解趨勢以及如何調整產品以吸引新的人群。

如何為您的自由職業者有效地培訓遠程員工

如何擴展自由職業者業務

一旦員工加入,您需要確保他們與您的願景保持一致並保持積極性。 您的自由職業者業務的動態與公司的動態完全不同,因此保持每個人的參與和生產力變得有點複雜。

這就是您如何讓遠程員工保持專注並提供他們按時完成工作所需的正確材料:

微劑量信息

在培訓您的員工時,請記住,一次提供所有項目要求並期望他們全部接受是行不通的。 從小處著手,提供更易消化的信息。

這種策略被稱為微學習。 少量的信息對員工更有幫助,尤其是當他們必須同時管理多項任務時,而且培訓期間充滿了這些。

成為導師

導師不僅僅是培訓師。 在職業發展和技能完善方面,他們是員工尋求指導的人。 為了成為一個人,除了特定領域的知識外,您還需要完善您的諮詢技巧,提供建設性的批評,並每天練習同理心。

創建工作流程和清單

通過易於實施的專用工作流程跟踪員工進度,簡化耗時的任務。 清單可確保您掌握每個人的進度,並且員工不會跳過培訓計劃中的重要步驟。

提供時間和框架

給你的同事一套明確的規則,讓他們有必要的時間來弄清楚他們如何融入你的業務。 這將在您新組建的團隊中創造更多凝聚力,並激勵人們按照自己的節奏成長。

如何成功管理和支持您的遠程員工

每天跟踪進度

首先,您需要設定明確的期望。 討論在線時間,設定目標,並確定會議將如何舉行以及誰必須出席。 您可以在了解團隊需求的過程中進行校準。 使用跟踪程序或生產力應用程序來監控團隊成員的活動。

避免微觀管理也同樣重要; 自由職業者往往承擔過多的責任,希望這將有助於他們的團隊更有效地完成工作。 這樣做的唯一結果就是讓你的同事感到困惑,讓他們覺得他們需要額外的推動才能完成他們開始的工作。

鼓勵個人和職業發展

遠程指導計劃已成為大流行後格局的上升趨勢。 這就是經理或高級員工如何為初級員工提供寶貴的建議和指導,讓他們參與有可能提升他們的職業生涯和提升他們的技能組合的對話。

虛擬指導關係不排除定期的面對面互動:為了使團隊成員更緊密地聯繫在一起,您可以組織互動研討會,其中發展成長是重中之重。

關注結果,而不是屏幕時間

根據大流行後的一項調查,大多數遠程員工每天花費 13 個小時盯著他們的屏幕。 儘管如此,他們在更短的時間內提供了比其他辦公室工作人員更好的結果。 這意味著他們在家工作效率更高,分心更少,休息更少,並且可以更早地開始工作,因為他們不花時間通勤。

創建清晰的遠程工作文化

遠程工作文化就是感覺與您的遠程同事保持聯繫並成為社區的一部分,即使在沒有面對面的日常互動的情況下也是如此。 您可以輕鬆地為您的員工創建這種類型的社區,並使用以下方法加強團隊聯繫和溝通:

  • 點對點識別中心和平台(Kazoo、Awardco、Bonusly、Assembly 等)
  • 虛擬團隊建設平台(如 Quizbreaker 等)
  • 虛擬遊戲節目、歡樂時光和 Go Game 等會議提供商
  • 實際的團隊建設活動(逃生室、即興課、卡拉 OK、瑣事、志願服務、校內活動等)

優化跨渠道的溝通

與遠程工作人員團隊打交道時,電子郵件是不夠的。 是的,重要信息應該通過電子郵件發送和存檔,最好是以允許其他隊友訪問的方式。 在學習如何擴展自由職業者業務時,通過電子郵件、短信、視頻通話、消息平台、電話甚至社交媒體與您的員工保持聯繫非常重要。 按時進行溝通將:

  • 提高生產率;
  • 促進反饋和小組討論;
  • 增加團隊互動;
  • 促進員工關係;
  • 確保數據一致性。

準備好擴展您的自由職業者業務了嗎?

當您聘請合適的人才時,可以輕鬆擴展您的自由職業者業務。 遠程工作人員通常比辦公室工作人員更靈活、更容易培訓,因為他們找到了獲取知識的創新方法,並且不依賴於微觀管理。 一旦您聘用了合適的人才,您就可以專注於建立人脈並開始新的項目以促進增長。

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