Resolvendo pontos de dor comuns para iniciar sua agência de marketing digital
Publicados: 2018-02-01Toda agência tem pontos problemáticos e, na maioria das vezes, essas são as razões pelas quais eles acham difícil escalar seus negócios – ou começar.
Abordar os pontos problemáticos faz parte de nossas conversas diárias com parceiros e parte de como desenvolvemos soluções para facilitar o início das agências. Soluções que os transformam em agências de receita de 7 dígitos.
Aqui estão os pontos problemáticos comuns que as agências encontram e como ajudamos a resolvê-los:
Índice
- “Não sei como começar.”
- “Não tenho uma fonte estável de leads.”
- “É muito caro usar ferramentas.”
- “Não sei como vender meus serviços.”
- Pensamentos finais
“Não sei como começar.”

As agências que estão iniciando no negócio de marketing digital podem ter uma das seguintes origens:
- Freelancers e profissionais de marketing na Internet com um pequeno número de clientes
- Vendedores (com ou sem formação em marketing digital)
- Profissionais em busca de uma carreira em marketing digital
- Consultores e profissionais de marketing de mecanismos de busca que desejam ter sua própria agência digital
Fazer a transição para um profissional de marketing digital em tempo integral e iniciar uma agência realmente parece estelar, mas não é sem obstáculos. Um profissional de SEO experiente que conhece os meandros do marketing digital tem limitações, ainda mais aqueles que têm pouca ou nenhuma experiência no setor.
Essa é a parte complicada. Dado o conhecimento limitado que você tem, onde e como você inicia uma agência de marketing digital?
Sua solução de agência
Todo o planejamento de negócios à parte, uma das primeiras coisas que você precisa fazer ao iniciar uma agência de marketing on-line é criar experiência. A exposição e o envolvimento com diferentes cursos e recursos de marketing digital atendem a essa necessidade. Por exemplo, você pode analisar como os serviços de gerenciamento de SEO funcionam e começar a partir daí para ganhar experiência. Por meio de extensa pesquisa, colaboração com agências parceiras de sucesso e experiência interna, criamos um Centro de Recursos que fornece às novas agências a educação para começar.
Mas isso não é tudo.
Somos incansáveis em fornecer um campo de treinamento para novas agências à medida que elas iniciam seus negócios de marketing digital por meio de webinars que discutem as melhores práticas do setor e como se tornarem melhores na venda de serviços de marketing digital.
“Não tenho uma fonte estável de leads.”

A maioria das agências novas no marketing digital não sabe a quem vai atender, onde encontrar seus primeiros clientes ou mesmo como encontrar leads sem perder tempo e recursos. E isso cria um gargalo em suas operações. Quando há um atraso no processo, é mais difícil fechar leads.
Por outro lado, aqueles que conseguem novos leads o fazem por meio de atividades de networking, entrega de cartões de visita ou obtenção de referências. Mas se você é o tipo de agência que quer ir além e gerar receita de 6 a 7 dígitos, precisa sair do que está acostumado a fazer e adotar uma abordagem mais simplificada para gerar leads e alcançar a potenciais clientes.
Sua solução de agência
No webinar Build Your Agency “How to Drive Leads to Your Agency”, discutimos como as agências podem obter leads por meio da geração passiva e ativa de leads. (Se você não viu, assista a gravação aqui!) Além disso, desenvolvemos uma ferramenta de geração de leads para ajudá-lo a encontrar seus próximos clientes facilmente. Para complementar seus esforços de geração de leads e garantir que nenhum lead caia no esquecimento, as agências podem usar o CRM que desenvolvemos.
Mas, você para depois de ter seus leads? Não. Você simula o atendimento, constrói o relacionamento, até que ele esteja pronto para ser seu cliente. E é por isso que temos a Automação de Marketing como uma forma rápida e fácil de nutrir leads para sua agência.

Junto com essas soluções, você também pode instalar um plug-in de agência WordPress gratuito que permite ter um widget de auditoria de SEO em seu site, que serve como um potencial ímã de leads.
“É muito caro usar ferramentas.”
Uma variação desse ponto problemático pode ser “Não tenho os recursos para esta solução”.
Você está começando uma agência e mal tem o suficiente para manter o negócio acima da água. A maioria das agências de sucesso depende inteiramente de ferramentas para realizar seu trabalho. Infelizmente, algumas dessas ferramentas podem ser muito caras para agências de startups, ou mesmo que sejam gratuitas, o acesso a alguns recursos costuma ser limitado.
Embora você precise gastar para usar ferramentas, não precisa colocar as mãos em quase todas as ferramentas disponíveis. Apenas aqueles que são importantes para o seu processo e podem fornecer o valor que você procura – como rastreador de classificação de palavras-chave e monitoramento de campanha.
Sua solução de agência
Duas palavras: painel grátis.
Não é qualquer painel - um software de painel de SEO com tudo o que você precisa para começar. Não há necessidade de usar ferramentas diferentes aqui e ali, para que você possa começar a lançar campanhas com seus novos clientes.
Além disso, nossa plataforma de SEO oferece mais acesso a ferramentas de automação e recursos premium que facilitam o início de sua agência de marketing digital.
“Não sei como vender meus serviços.”

Nem todos os donos de agências são vendedores naturais, o que levanta a questão: “Como eu vendo SEO/PPC/mídia social/web design?”
Mas aqui está a coisa: faltar o talento inato de ser um vendedor não significa que você não pode vender. Tudo se resume a como você vende o serviço e se posiciona em relação às outras empresas de marketing digital por aí. Trabalhamos com agências novas o suficiente para saber o quanto esse ponto problemático interrompe seu progresso, e aqui está o que notamos que a maioria das novas agências tenta fazer:
- Vendendo para todos sem nenhum alvo definido
- Obtendo o buy-in de seus leads sem definir o valor do serviço
- Vender sem saber como o cliente se encaixa no funil
A falta de compreensão sobre como o processo de vendas funciona, juntamente com abordagens de vendas simples, é muitas vezes a razão pela qual as agências não conseguem fechar novos leads. E sem novos leads para fechar, eles estão perdendo negócios.
Sua solução de agência
Provavelmente já dissemos isso mais de uma dúzia de vezes antes, mas vamos dizer de novo – nunca pare de aprender e treinar você mesmo. Não apenas na arte de vender, mas também em aprimorar sua experiência em marketing digital.
Algumas dicas que sempre damos aos novos proprietários de agências:
- Saiba para quem você está vendendo — Você não pode ganhar todos; encontrar as perspectivas certas. Concentre-se em um nicho. Você está procurando oferecer serviços de SEO para pequenas empresas? Você planeja diversificar seu nicho de destino no futuro? Conhecê-los permite que você posicione melhor sua agência.
- Não domine tudo — Qual é o seu principal diferencial? Você nem sempre pode ser o faz-tudo; ser o mestre de um.
- Comunique o valor primeiro — seu trabalho como agência é fazer com que os clientes entendam como o marketing digital atende às suas necessidades e cria um impacto em seus negócios. Use nossos recursos gratuitos para demonstrar o valor do seu serviço em primeira mão.
Pensamentos finais
Veja esses pontos problemáticos em termos do que você estará ganhando ou como oportunidades para o seu negócio. Afinal, o emocionante de iniciar uma agência de marketing digital é reconhecer esses desafios e saber como prosperar a partir deles. Depois de superar esses obstáculos, você está abrindo sua agência para novas realizações e mais caminhos para o crescimento.
