10 erros comuns que os profissionais de marketing cometem ao usar a publicidade da Amazon

Publicados: 2019-12-02

No passado, a Amazon sempre foi clara com suas políticas de vendas e descreve as melhores práticas e erros que os profissionais de marketing da Amazon precisam evitar.

Há tantas letras pequenas nesses requisitos, e a Amazon os colocou por um motivo. Então, se você está apenas começando, há erros que você pode cometer facilmente sem perceber.

Mas primeiro, vamos primeiro falar sobre o básico.

Índice

O que é Amazon Publicidade?

Principalmente, a Amazon é um site de comércio eletrônico onde os comerciantes vendem seus produtos. Ele também permite que os anunciantes exibam anúncios em seus sites. Esses anúncios aparecem como banners, produtos sugeridos ou nas pesquisas de produtos.

Quando você anuncia na plataforma, está pagando apenas pelo anúncio em que seus clientes clicam. As visualizações são gratuitas, mas assim que os compradores decidirem clicar mais, você será cobrado por seus anúncios.

O sistema permite que milhares de pessoas confiram seus produtos, e você só paga para quem manifestou interesse direto nele.

O quanto você está disposto a pagar depende de você, já que a maioria dos anúncios na Amazon são baseados em leilões, o que significa que cabe a você decidir o valor máximo que deseja pagar por cada clique.

Quanto mais disposto você estiver a pagar por esses anúncios, mais a Amazon apresentará seus anúncios.

Quais são os benefícios da publicidade da Amazon?

A Amazon é como o santo graal do marketing porque oferece tráfego massivo. Os profissionais de marketing que optam por anunciar na Amazon podem acessar diretamente um imenso número de pessoas.

Então, se você está na plataforma, seu produto aparece para muitos olhos verem. Isso eventualmente leva a mais cliques, e esses cliques levam a vendas.

Não apenas a Amazon oferece imenso tráfego para seu site e mais visualizações para seus produtos, mas também oferece clientes com alta probabilidade de conversão.

As pessoas que visitam a plataforma já tiveram alta intenção de compra e, como já estão no fundo do funil, é muito mais fácil convencê-las a comprar.

Aqui estão outros benefícios da Amazon Advertising:

  • Você pode vender mais durante as festas de fim de ano: os clientes compram bilhões de itens na plataforma durante as festas de fim de ano.
  • Você terá acesso a milhões de clientes: aproximadamente 144 milhões de clientes procuram, descobrem e compram novos produtos em todos os tipos de dispositivos na plataforma.

Tipos de anúncios da Amazon

A Amazon tem uma variedade de anúncios que se encaixam na sua estratégia de marketing. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente quando se trata de anúncios da Amazon:

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  • Todos os pacotes de anúncios têm custo por clique e seguem um modelo de leilão.
  • Você pode escolher o preço mais alto que deseja pagar por cada clique.
  • Quanto maior o lance, maior a probabilidade de seu anúncio ser exibido.

Aqui estão os diferentes tipos de anúncios da Amazon:

1. Anúncios patrocinados

Esses anúncios são exibidos ao redor ou dentro dos resultados de pesquisa ou nas páginas de detalhes do produto. Como a maioria deles é segmentada por palavras-chave, você mesmo pode escolher as palavras-chave e deixar a Amazon segmentar automaticamente seu anúncio usando termos de pesquisa sugeridos.

Os anúncios de produtos patrocinados são bastante semelhantes aos anúncios na rede de compras do Google. Esses tipos de anúncios direcionarão as pesquisas da Amazon diretamente para um produto específico que você está vendendo na Amazon.

2. Anúncios gráficos

Os anúncios gráficos aparecem nos e-mails de merchandising e nas páginas de detalhes do produto no final da experiência de compra, quando os clientes geralmente revisam seus pedidos.

Com esse tipo de anúncio, você pode segmentar clientes com base em seus interesses em determinados produtos e categorias. Você pode escolher com quais produtos esses anúncios serão exibidos, o que inclui a venda cruzada de seus próprios produtos ou dos produtos de seus concorrentes como alternativa.

3. Anúncios de pesquisa de título

Esse tipo de anúncio também aparece nos resultados de pesquisa, oferece alta visibilidade e é ótimo se você estiver promovendo o reconhecimento da marca. Com esse tipo de anúncio, você pode criar um título personalizado, logotipo e palavras-chave de destino.

Dessa forma, quando as pessoas clicarem no texto do seu anúncio, seus anúncios as direcionarão para uma página personalizada que apresentará uma coleção de seus produtos.

4. Anúncios em vídeo

Os anúncios em vídeo permitem que você compartilhe histórias e estabeleça uma conexão emocional com seus clientes durante toda a jornada. Como os anúncios em vídeo estão ganhando força, é bom ver como eles podem ajudar você a criar:

  • Conhecimento da marca: você pode incorporar a mensagem da sua marca com conteúdo de alta qualidade em sites da Amazon como IMDb e outros sites online.
  • Alcance relevante: vá além dos anúncios de TV tradicionais para entregar sua mensagem com conteúdo relevante em muitos lugares à medida que consomem seu conteúdo.
  • Anúncios gráficos para combinar: você pode facilmente estabelecer uma conexão com seu público ao emparelhar um vídeo com seus anúncios gráficos para mostrar a mensagem da sua marca ou executar uma demonstração com seus produtos e serviços.

Erros mais comuns que os profissionais de marketing cometem

Agora, vamos passar para os dez erros mais comuns que os profissionais de marketing cometem ao usar o Amazon Advertising.

Common Mistakes Marketers Do Using Amazon Advertising
Erros comuns??

1. Má seleção de palavras-chave

A pesquisa de palavras-chave é um componente essencial dos produtos patrocinados da Amazon. Uma seleção inadequada dessas palavras-chave pode afetar negativamente sua campanha publicitária, o que eventualmente leva a aCoS mais alta e vendas mais baixas.

Quando você engana a Amazon com os dados errados pode resultar em um banimento permanente da sua conta. Como muitas pessoas usam essa estratégia para ganhar mais tráfego para obter cliques, essa é a parte em que eles fazem errado.

Por exemplo, você está dando lances na palavra-chave. “ suéter verde ”, mas você não está realmente vendendo um verde, você ganhará cliques, mas não conversões, o que pode prejudicar negativamente suas chances de conversão de clientes em potencial. Portanto, a chave aqui é dar lances nas palavras-chave que você acha mais relevantes para o seu produto. Além disso, confira as melhores ferramentas de marketing digital do mercado.

2. Negligenciar palavras-chave negativas

Palavras-chave negativas têm o potencial de se tornar a vantagem de pagamento por clique da Amazon. Os profissionais de marketing que os usam podem diminuir seus custos gerais de publicidade sem reduzir a visibilidade e as conversões de clientes em potencial considerados relevantes.

Por exemplo, se o profissional de marketing estiver vendendo taças de vinho e fizer lances na palavra-chave “ copos ”, com uma correspondência ampla, os usuários poderão digitar o termo “ óculos ” e o anúncio poderá ser preenchido.

Mas quando os usuários clicam acidentalmente nesse anúncio, eles são cobrados por um clique. Sempre que possível, adicione e subtraia palavras-chave negativas para evitar cliques não relacionados que não geram receita para sua empresa.

3. Eliminando palavras-chave importantes

Todas as suas palavras-chave nos títulos de seus produtos são importantes, mas geralmente é no início que mais importa. Em seus anúncios patrocinados, os títulos dos seus produtos geralmente são cortados.

Então, tanto quanto você pode, você quer ter certeza de que os usuários vejam as palavras-chave mais importantes, mesmo que o título, no final, não esteja aparecendo. Coloque palavras-chave de alto volume no início do título.

Seus anúncios PPC e SEO também não devem ser apenas configurados e depois esquecidos. Você precisa verificar essas estatísticas regularmente para saber quais palavras-chave estão convertendo e quais não estão. Você também deve prestar atenção em como você ajusta suas campanhas à medida que avança.

4. Confiando no mesmo tipo de segmentação

Outro erro que muitos profissionais de marketing cometem com seus posicionamentos de anúncios na Amazon é aplicar a mesma estratégia de negócios repetidamente em todas as suas campanhas.

Você também deve ter em mente que a Amazon pode suspender sua conta. Você deve ter algumas ideias ou guia sobre o recurso de suspensão da Amazon.

Portanto, antes de iniciar uma nova campanha, você precisa definir uma meta específica que deseja atingir.

Aqui estão alguns exemplos de algumas estratégias de publicidade:

  • Lançamento de novo produto: crie exposição e demanda.
  • Liquidação: venda todo o seu inventário relevante e em fim de vida
  • Aceleração direcionada: Aumente suas vendas e volume de pedidos ao longo do tempo.
  • Reconhecimento da marca: proteja sua marca regulando a dominação e a exposição dos anúncios
  • Maximizando os lucros: otimize seus lucros por produto com base nas metas de custo de venda de publicidade (ACoS).

5. Ignorando o teste A/B

Como profissional de marketing, você precisa experimentar a melhor estratégia que funciona para você. Você tem que testar seus títulos, títulos, imagens que você exibe, suas imagens de produtos e logotipo, e saber o que funciona melhor.

Para mostrar aos seus clientes que você está vendendo produtos de qualidade, você precisa investir. Então, você precisa iniciar um teste A/B para saber o que vende melhor. Talvez um produto verde atraia mais visualizações do que um branco? Esse é apenas um dos testes que você precisa fazer.

6. Ausência de Objetivo ACoS

Em um mundo perfeito, você poderia aumentar o volume de suas vendas e diminuir os custos de publicidade de seus produtos em um curto período de tempo. Mas o que a maioria dos profissionais de marketing não percebe é que esses objetivos geralmente estão em desacordo um com o outro.

Pense em velocidade, eficiência e volume como os três cantos do triângulo. Você pode atingir os dois objetivos ao mesmo tempo, mas é difícil alcançar três.

Você pode aumentar o volume de suas vendas rapidamente sacrificando a eficiência, mas pode aumentar a eficiência, mas sacrificando o volume de suas vendas.

Para ser capaz de alcançar eficiência e volume, você precisa aumentar suas vendas lentamente por um longo período de tempo.

Você pode utilizar os anúncios de produtos patrocinados da Amazon para aumentar o volume de suas vendas rapidamente, maximizando as impressões e a exposição por meio de lances agressivos. Isso aumentará o volume de suas vendas e alcance, mas diminuiria sua eficiência.

Como resultado, sua próxima venda é um pouco maior do que a última. Então, à medida que o volume aumenta, o custo de ter essas vendas aumenta também.

7. Estrutura de campanha abaixo do padrão

O ditado bem começado está pela metade é verdade quando se trata de suas campanhas da Amazon.

Se suas campanhas não estiverem estruturadas adequadamente para cada tipo de campanha, produto e opção de segmentação, as coisas podem facilmente sair do controle. Como resultado, o nível de eficiência na otimização não será tão eficaz.

8. Ignorando os dados

Suas campanhas de anúncios da Amazon não são executadas silenciosamente em segundo plano, pense nisso como sua conversão, onde você insere as variáveis ​​de sua campanha e informa todas as informações que você pode usar para otimizá-las, bem como seu produto listagens.

Portanto, não interferir em suas campanhas é um erro de anúncio caro. Isso significa que, quando você estiver executando suas campanhas, precisará examiná-las regularmente ou a cada poucos dias para saber o que está funcionando e o que não está. Você pode usar essas informações para fazer os ajustes necessários.

9. Não categorizar campanhas

Aprender a categorizar suas campanhas é outro elemento vital para o sucesso da publicidade da Amazon, mas esse aspecto é comumente ignorado pelos profissionais de marketing.

Quando se trata de publicidade online, a estrutura é tudo. No entanto, muitos profissionais de marketing precisam estabelecer seu trabalho na Amazon, levando a dificuldades em saber quais produtos estão tendo um desempenho melhor e quais estão ficando para trás.

Isso, por sua vez, dificulta saber quais partes de suas campanhas publicitárias estão funcionando e quais não estão.

10. Grupos de anúncios limitados

Em vez de deixar suas palavras-chave de alto desempenho na campanha original, você pode criar uma campanha “vencedora” para elas.

As outras palavras-chave encontradas em suas campanhas de teste originais terão um impacto significativo e você terá mais controle sobre suas palavras-chave de alto volume.

Suas campanhas também devem ter várias campanhas de anúncios para correspondências de frase, amplas e exatas. Se suas campanhas forem automatizadas, certifique-se de que cada tipo de anúncio tenha seu próprio SKU, facilitando muito o ajuste e a análise.

Para você

A Amazon é um paraíso para empresas focadas em produtos. É uma ótima maneira de colocar seus produtos na frente de seus clientes e colocá-lo em igualdade de condições com seus concorrentes. Seguindo as dicas acima, você certamente criará uma estratégia de marketing sólida que poderá usar em seus anúncios de produtos da Amazon.

A plataforma de publicidade também é uma ótima oportunidade para você ser mais esperto que seus concorrentes. O objetivo da sua campanha pode ser alcançado se você evitar cometer os erros comuns que muitos profissionais de marketing cometem na publicidade da Amazon.

Quando você adota uma abordagem proativa e detalhista, a maioria desses contratempos mais comuns pode ser evitada, ajudando você a garantir clientes satisfeitos e campanhas bem-sucedidas a longo prazo.