10 أخطاء شائعة يقوم بها المسوقون عند استخدام إعلانات أمازون

في الماضي ، كانت أمازون دائمًا واضحة في سياسات البيع الخاصة بها وتحدد أفضل الممارسات والأخطاء التي يحتاج مسوقو أمازون إلى تجنبها.

هناك الكثير من التفاصيل الدقيقة في تلك المتطلبات ، وقد وضعها الأمازون لسبب ما. لذا ، إذا كنت قد بدأت للتو ، فهناك أخطاء يمكن أن ترتكبها بسهولة دون أن تدرك ذلك.

لكن أولاً ، لنتحدث أولاً عن الأساسيات.

ما هي إعلانات أمازون؟

بشكل أساسي ، Amazon هو موقع للتجارة الإلكترونية حيث يبيع التجار منتجاتهم. كما يتيح للمعلنين عرض الإعلانات على مواقعهم على الويب. تظهر هذه الإعلانات إما كإعلانات لافتة أو منتجات مقترحة أو ضمن عمليات البحث عن المنتج.

عندما تعلن على المنصة ، فأنت تدفع فقط مقابل الإعلان الذي ينقر عليه عملاؤك. المشاهدات مجانية ، ولكن بمجرد أن يقرر المتسوقون النقر فوق المزيد ، فهذا هو المكان الذي يتم تحصيل رسوم منه مقابل إعلاناتك.

يسمح النظام لآلاف الأشخاص بمراجعة منتجاتك ، ولا تدفع إلا لمن أبدوا اهتمامًا مباشرًا بها.

يرجع إليك المبلغ الذي ترغب في دفعه ، نظرًا لأن معظم الإعلانات على Amazon تعتمد على المزاد ، مما يعني أن الأمر متروك لك لتقرير الحد الأقصى للمبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل كل نقرة.

كلما زادت استعدادك للدفع مقابل هذه الإعلانات ، زاد عرض أمازون لإعلاناتك.

ما هي فوائد إعلانات أمازون؟

الأمازون مثل الكأس المقدسة للتسويق لأنه يوفر حركة مرور ضخمة. يمكن للمسوقين الذين يختارون الإعلان على أمازون الوصول مباشرة إلى عدد هائل من الأشخاص.

لذلك ، إذا كنت تستخدم النظام الأساسي ، فسيظهر منتجك أمام الكثير من العيون لتراه. يؤدي هذا في النهاية إلى المزيد من النقرات ، وتؤدي هذه النقرات إلى المبيعات.

لا توفر أمازون فقط حركة مرور هائلة إلى موقعك والمزيد من المشاهدات لمنتجاتك ، ولكنها تمنحك أيضًا عملاء من المرجح جدًا أن يقوموا بالتحويل.

الأشخاص الذين يزورون المنصة لديهم بالفعل نية شراء عالية ، ولأنهم بالفعل في أسفل مسار التحويل ، فمن الأسهل بكثير إقناعهم بالشراء.

فيما يلي الفوائد الأخرى لإعلانات أمازون:

أنواع إعلانات أمازون

لدى أمازون مجموعة متنوعة من الإعلانات التي تناسب إستراتيجيتك التسويقية. إليك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك عندما يتعلق الأمر بإعلانات أمازون:

فيما يلي الأنواع المختلفة لإعلانات أمازون:

1. إعلانات دعائية

تظهر هذه الإعلانات حول نتائج البحث أو صفحات تفاصيل المنتج أو ضمنها. نظرًا لأن معظمها مستهدف بالكلمات الرئيسية ، يمكنك اختيار الكلمات الرئيسية بنفسك ثم السماح لـ Amazon باستهداف إعلانك تلقائيًا باستخدام مصطلحات البحث المقترحة.

إعلانات المنتجات الدعائية مشابهة تمامًا للإعلانات الموجودة على شبكة Google Shopping. ستؤدي أنواع الإعلانات هذه إلى توجيه عمليات البحث في أمازون مباشرةً إلى منتج معين تبيعه على أمازون.

2. عرض الإعلانات

تظهر الإعلانات المصوّرة في رسائل البريد الإلكتروني التجارية وعلى صفحات تفاصيل المنتج في نهاية تجربة التسوق عندما يراجع العملاء طلباتهم عادةً.

باستخدام هذا النوع من الإعلانات ، يمكنك استهداف العملاء بناءً على اهتماماتهم في منتجات وفئات معينة. يمكنك اختيار المنتجات التي ستظهر بجانبها هذه الإعلانات ، بما في ذلك البيع العابر لمنتجاتك الخاصة ، أو منتجات منافسيك كبديل.

3. إعلانات بحث العنوان

يظهر نوع الإعلان هذا أيضًا ضمن نتائج البحث ، ويعطي رؤية عالية ، ورائعًا إذا كنت تروج للوعي بالعلامة التجارية. باستخدام هذا النوع من الإعلانات ، يمكنك إنشاء عنوان مخصص وشعار وكلمات رئيسية مستهدفة.

بهذه الطريقة ، عندما ينقر الأشخاص على نسخة إعلانك ، ستوجههم إعلاناتك إلى صفحة مخصصة ستعرض مجموعة من منتجاتك.

4. إعلانات الفيديو

تتيح لك إعلانات الفيديو مشاركة القصص وإقامة اتصال عاطفي مع عملائك طوال رحلتهم. نظرًا لأن إعلانات الفيديو تكتسب قوة جذب ، فمن الجيد أن ترى كيف يمكن أن تساعدك في بناء:

أكثر الأخطاء الشائعة التي يقوم بها المسوقون

الآن ، سننتقل إلى الأخطاء العشرة الأكثر شيوعًا التي يرتكبها المسوقون عند استخدام إعلانات أمازون.

1. اختيار ضعيف للكلمات الرئيسية

يعد البحث عن الكلمات الرئيسية مكونًا رئيسيًا لمنتجات أمازون الدعائية. يمكن أن يؤثر التحديد السيئ لهذه الكلمات الرئيسية سلبًا على حملتك الإعلانية ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة aCoS وانخفاض المبيعات.

عندما تضلل أمازون ببيانات خاطئة يمكن أن يؤدي إلى حظر دائم في حسابك. نظرًا لأن الكثير من الأشخاص يستخدمون هذه الإستراتيجية لكسب المزيد من الزيارات للحصول على نقرات ، فهذا هو الجزء الذي يخطئون فيه.

على سبيل المثال ، أنت تقوم بالمزايدة على الكلمة الرئيسية. " سترة خضراء " ، ولكنك لا تبيع سترة خضراء فعليًا ، فستحصل على نقرات ، ولكن لن تحصل على تحويلات قد تضر بشكل سلبي بفرص تحويل العملاء المحتملين. لذا ، فإن المفتاح هنا هو تقديم عروض أسعار للكلمات الرئيسية التي تعتقد أنها أكثر صلة بمنتجك. تحقق أيضًا من أفضل أدوات التسويق الرقمي في السوق.

2. إهمال الكلمات الرئيسية السلبية

الكلمات الرئيسية السلبية لديها القدرة على أن تصبح ميزة الدفع لكل نقرة من أمازون. يمكن للمسوقين الذين يستخدمونها تقليل تكاليف إعلاناتهم الإجمالية دون تقليل الرؤية والتحويلات للعملاء المحتملين الذين يعتبرون مناسبين.

على سبيل المثال ، إذا كانت جهة التسويق تبيع كؤوس النبيذ وتقدم عروض أسعار للكلمة الرئيسية " نظارات " بمطابقة تقريبية ، يمكن للمستخدمين كتابة المصطلح " نظارات " ويمكن ملء الإعلان.

ولكن عندما ينقر المستخدمون دون قصد على هذا الإعلان ، يتم محاسبتهم مقابل النقرة. بقدر ما تستطيع ، قم بإضافة الكلمات الرئيسية السلبية وطرحها حتى تتمكن من الابتعاد عن النقرات غير ذات الصلة التي لا تحقق أرباحًا لنشاطك التجاري.

3. قطع الكلمات الرئيسية الهامة قبالة

جميع كلماتك الرئيسية في عناوين منتجك مهمة ، ولكن عادةً ما تكون في البداية هي الأهم. غالبًا ما يتم اقتطاع عناوين منتجاتك في الإعلانات الدعائية.

لذلك ، بقدر ما تستطيع ، تريد التأكد من أن المستخدمين يرون الكلمات الرئيسية الأكثر أهمية حتى لو لم يظهر العنوان في النهاية. ضع الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير في بداية العنوان.

لا ينبغي أيضًا إعداد إعلانات الدفع بالنقرة وتحسين محركات البحث ثم نسيانها. تحتاج إلى التحقق من هذه الإحصائيات بانتظام حتى تعرف الكلمات الرئيسية التي يتم تحويلها وأيها لا يتم تحويله. يجب عليك أيضًا الانتباه إلى كيفية تعديل حملاتك أثناء المضي قدمًا.

4. الاعتماد على نفس نوع الاستهداف

خطأ آخر يرتكبه الكثير من المسوقين في مواضع إعلاناتهم على أمازون هو تطبيق نفس استراتيجية العمل مرارًا وتكرارًا خلال جميع حملاتهم.

لذلك ، قبل أن تبدأ حملة جديدة ، تحتاج إلى تحديد هدف محدد تريد تحقيقه.

فيما يلي بعض الأمثلة لبعض استراتيجيات الإعلان:

5. تخطي اختبار A / B

بصفتك مسوقًا ، تحتاج إلى تجربة أفضل استراتيجية تناسبك. عليك اختبار العناوين والعناوين والصور التي تعرضها وصور منتجك وشعارك ومعرفة ما هو الأفضل.

لكي تُظهر لعملائك أنك تبيع منتجات عالية الجودة ، فأنت بحاجة إلى الاستثمار. لذا ، فأنت بحاجة إلى بدء اختبار A / B لمعرفة ما هو الأفضل مبيعًا. ربما المنتج الأخضر يجذب وجهات نظر أكثر من المنتج الأبيض؟ هذا مجرد اختبار واحد من الاختبارات التي يتعين عليك القيام بها.

6. عدم وجود هدف ACoS

في عالم مثالي ، يمكنك زيادة حجم مبيعاتك وتقليل تكاليف الإعلان عن منتجك في فترة قصيرة فقط. ولكن ما يفشل معظم المسوقين في إدراكه هو أن هذه الأهداف عادة ما تكون على خلاف مع بعضها البعض.

فكر في السرعة والكفاءة والحجم على أنها الزوايا الثلاث للمثلث. يمكنك تحقيق الهدفين في وقت واحد ، لكن من الصعب تحقيق ثلاثة.

يمكنك زيادة حجم مبيعاتك بسرعة من خلال التضحية بالكفاءة ، ولكن يمكنك زيادة الكفاءة ولكن يمكنك التضحية بحجم مبيعاتك.

لتكون قادرًا على تحقيق كل من الكفاءة والحجم ، تحتاج إلى زيادة مبيعاتك ببطء على مدار فترة زمنية طويلة.

يمكنك الاستفادة من إعلانات المنتجات التي ترعاها أمازون لزيادة حجم مبيعاتك بسرعة عن طريق زيادة مرات الظهور والتعرض من خلال العطاءات القوية. سيؤدي هذا إلى زيادة حجم مبيعاتك والوصول إليه ، لكنه سيقلل من كفاءتك.

نتيجة لذلك ، يكون تحقيق البيع التالي أعلى بقليل من البيع السابق. لذلك ، مع زيادة الحجم ، ترتفع تكلفة الحصول على هذه المبيعات أيضًا.

7. بنية حملة دون المستوى

القول الذي بدأ بشكل جيد نصف التنفيذ صحيح عندما يتعلق الأمر بحملات أمازون الخاصة بك.

إذا لم يتم تنظيم حملاتك بشكل صحيح لكل نوع حملة ومنتج وخيار استهداف ، فقد تخرج الأمور عن نطاق السيطرة بسهولة. نتيجة لذلك ، لن يكون مستوى الكفاءة في التحسين بنفس الفعالية.

8. تجاهل البيانات

لا تعمل حملاتك الإعلانية على أمازون فقط في صمت في الخلفية ، بل فكر في الأمر على أنه تحويل خاص بك حيث تقوم بإدخال متغيرات حملتك ، وترسل إليك جميع المعلومات التي يمكنك استخدامها لتحسينها بالإضافة إلى منتجك القوائم.

لذلك ، فإن عدم التدخل في حملاتك يعد خطأ إعلانيًا مكلفًا. هذا يعني أنه عند تشغيل حملاتك ، يجب أن تنظر بانتظام أو كل بضعة أيام حتى تعرف ما الذي ينجح وما لا ينجح. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لإجراء التعديلات اللازمة.

9. عدم تصنيف الحملات

يعد تعلم تصنيف حملاتك عنصرًا حيويًا آخر لنجاح إعلانات أمازون ، ولكن غالبًا ما يتجاهل المسوقون هذا الجانب.

عندما يتعلق الأمر بالإعلان عبر الإنترنت ، فإن الهيكل هو كل شيء. ومع ذلك ، يتعين على الكثير من المسوقين تأسيس عملهم على أمازون ، مما يؤدي إلى صعوبات في معرفة المنتجات التي تعمل بوتيرة محسّنة وأيها يتخلف عن الركب.

وهذا بدوره يجعل من الصعب معرفة أي أجزاء من حملاتك الإعلانية تعمل وأيها لا يعمل.

10. مجموعات إعلانية محدودة

بدلاً من ترك كلماتك الرئيسية عالية الأداء في حملتها الأصلية ، يمكنك بدلاً من ذلك صياغة حملة "فائزة" لها.

ستُحدث الكلمات الرئيسية الأخرى الموجودة في حملاتك التجريبية الأصلية تأثيرًا كبيرًا ، وستحصل على مزيد من التحكم في الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير.

يجب أن تحتوي حملاتك أيضًا على عدة حملات إعلانية لمطابقات عبارة وشاملة وتامة. إذا كانت حملاتك تلقائية ، فتأكد من أن كل نوع إعلان له رمز تخزين تعريفي خاص به ، مما يسهل عملية الضبط والتحليل.

انتهى اليك

أمازون هي ملاذ للشركات التي تركز على المنتجات. إنها طريقة رائعة لعرض منتجاتك أمام عملائك ووضعك في ساحة لعب متكافئة مع منافسيك. باتباع النصائح المذكورة أعلاه ، فأنت متأكد من إنشاء استراتيجية تسويق قوية يمكنك استخدامها في إعلانات منتجات أمازون الخاصة بك.

منصة الإعلان هي أيضًا فرصة رائعة لك للتفوق على منافسيك. يمكن تحقيق هدف حملتك إذا تجنبت ارتكاب الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الكثير من المسوقين في إعلانات أمازون.

عندما تتبع نهجًا استباقيًا وموجهًا نحو التفاصيل ، يمكن تجنب معظم هذه الحوادث الأكثر شيوعًا ، مما يساعد على ضمان رضا العملاء وحملات ناجحة على المدى الطويل.