9 ideias de marketing de spa comprovadas para preencher seu calendário
Publicados: 2022-06-01Neste artigo, vou compartilhar algumas idéias de marketing de spas médicos que usamos para preencher os calendários de spas médicos nos Estados Unidos. A geração de leads consistentes para seu spa médico segue muitas das melhores estratégias de marketing digital usadas por cirurgiões plásticos, dentistas e outros profissionais de saúde. Claro, você vai querer alterar qualquer estratégia com base nas necessidades e capacidades do seu spa médico e seu público-alvo.
As seguintes ideias de marketing de spa médico devem ser capazes de manter seu calendário preenchido:
Construir páginas de serviço específicas do local
Publicidade PPC no Google Ads
Trabalhe o vídeo em sua estratégia de marketing de conteúdo
Aproveite as mídias sociais para aumentar o engajamento
Crie citações locais
Otimize sua listagem do Google Meu Negócio
Envolva-se com sua comunidade
Incentive avaliações on-line
Rede com outros empresários
Neste artigo, entro em mais detalhes sobre cada um deles.
1. Crie páginas de serviço específicas do local
Uma das melhores maneiras de gerar leads para o seu negócio de spa médico é direcionar o tráfego orgânico do Google e de outros mecanismos de pesquisa. Aproximadamente 81% das pessoas usam um mecanismo de pesquisa para encontrar um produto ou serviço . Portanto, ter uma classificação alta na pesquisa do Google oferece maior visibilidade à sua empresa. Quanto mais alto você classificar, melhor será o seu tráfego.
A prática de fazer com que seu site tenha uma classificação mais alta no Google é conhecida como otimização de mecanismo de pesquisa, ou “SEO”, abreviada.
Para um site de spa médico local, o SEO envolve a criação de páginas de tratamento direcionadas às áreas que você atende.
Isso significa que, quando alguém fizer uma pesquisa por um tratamento que você oferece em uma cidade próxima, você terá uma página relevante otimizada para a localização.
Por exemplo, alguém pode pesquisar “microneedling tampa” ou “microneedling st. Petersburgo FL.” Quando eles fizerem essas buscas, você terá páginas ultrafocadas segmentando cada combinação “tratamento + cidade”.
Ao criar páginas de serviço para cada área que você atende, o objetivo é classificar nessa região localizada. A esperança é que, quando alguém localizado fisicamente em Tampa, veja a página de Tampa, mesmo quando fizer uma pesquisa como “microagulhamento perto de mim”.
Agora, isso não significa copiar e colar exatamente o mesmo conteúdo. Você deve apontar para um mínimo de 50% de conteúdo exclusivo para a página de serviço de cada local. A simples troca do nome do local provavelmente não resultará na colocação dessas páginas no índice do Google.
2. Invista no Google Ads
A próxima ideia de marketing que todo spa médico deve explorar é gerar leads por meio da pesquisa paga do Google Ads.
Na página de resultados do Google, os anúncios pagos ficam acima dos resultados orgânicos. Ter seu site primeiro em uma página é enorme para gerar leads. Então, comece uma campanha de busca paga para colocar seu nome em primeiro lugar nos resultados:
Estar no topo da página de resultados do Google dá a você uma chance maior de alguém acabar no seu site. Isso aumenta o tráfego que, por sua vez, deve gerar mais leads para seu spa médico.
Além disso, é provável que seus concorrentes já invistam em anúncios. Se não estiver, você está perdendo uma enorme fonte de tráfego em potencial.
3. Trabalhe o vídeo em sua estratégia de mídia social
O marketing de vídeo funciona da mesma maneira com o mesmo propósito dos blogs. A diferença é acessibilidade e alcance.
Trabalhar o vídeo em sua estratégia de mídia social melhora um grande número de métricas , incluindo tráfego, tempo na página e, o mais importante, geração de leads . Aproveitar o marketing de vídeo significa entregar seu conteúdo em um formato de consumo mais fácil.
O objetivo principal de criar vídeos para seu spa médico é educar, entreter e engajar sua clientela, mas o vídeo nas mídias sociais pode ter um forte impacto na marca. Cirurgiões plásticos e spas médicos que criam um forte número de seguidores nas plataformas de mídia social podem ter um alcance massivo do conteúdo de vídeo que produzem:
O que torna o vídeo um formato melhor do que o blog é 1) os espectadores não precisarão ler nada e 2) seu público provavelmente apreciará ter um rosto para colocar com as palavras.
O vídeo também funciona bem para integração com sua estratégia de mídia social.
4. Aproveite as mídias sociais para aumentar o engajamento
Quase todo mundo usa alguma forma de mídia social. Assim, o marketing de seu spa médico nas mídias sociais expande seu alcance.
Utilize as mídias sociais para gerar leads para o seu negócio de spa médico. Sites como Facebook e Twitter são ótimos para se conectar com clientes em potencial, mantendo-se ativo em grupos ou contas locais.
Os profissionais de marketing usam o termo “prova social”. Basicamente, é um fenômeno que afirma que as pessoas são mais propensas a seguir o rebanho. Para uma pessoa, se algo foi bom para outra pessoa, provavelmente é bom para ela.
A mídia social serve como uma forma de prova social.
Se alguém estiver satisfeito com os resultados que obteve do seu spa médico, poderá mencioná-lo no site de mídia social de sua escolha. Isso ajuda ainda mais a geração de leads, pois seus amigos e seguidores podem recorrer a você se decidirem ver o que um medspa pode fazer por eles.
Por outro lado, se um cliente estiver insatisfeito com seu medspa, ele também poderá compartilhar isso nas mídias sociais. Mas esses incidentes oferecem a você a oportunidade de abordar suas preocupações e reclamações. Isso mostra que você está disposto a admitir um erro e trabalhar para deixar sua clientela feliz.
5. Seja listado em diretórios online como Realself e Yelp
Os diretórios on-line têm dois benefícios: primeiro, eles costumam ser usados para pesquisar avaliações on-line de um spa médico. Em segundo lugar, eles podem ajudar na otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) quando vinculam de volta ao seu site, fornecendo um “backlink”.
Backlinks, links que apontam para seu site, são uma parte importante de qualquer estratégia de marketing orgânico. Para serviços locais, como um spa médico, as citações em diretórios online fornecem backlinks. O benefício adicional é que esses sites ajudam a gerar leads compartilhando experiências positivas que sua clientela teve com seu spa médico, além de direcionar os usuários ao seu site.
As citações são basicamente qualquer link de um site de diretório online local ou relevante para um nicho.
Os usuários que procuram “melhores spas médicos em [cidade]” geralmente encontrarão diretórios ou sites de revisão. No exemplo abaixo, 2 dos 4 principais resultados para “melhor spa médico Atlanta” são sites de avaliação, com o Yelp na posição 1:
Então, se você estiver listado nesses sites, há uma chance de você pegar esses leads.
6. Otimize seu perfil comercial do Google para o pacote de 3 locais
A próxima estratégia de marketing para gerar leads para seu spa médico é otimizar seu perfil comercial do Google (anteriormente conhecido como Google Meu Negócio).
O Google Meu Negócio (Perfil comercial do Google) é importante para empresas locais, pois informa ao Google sobre informações comerciais importantes, como áreas de atendimento, horários e métodos de contato. Uma listagem otimizada do perfil comercial do Google também aumenta as chances de sua empresa aparecer no Google Local 3-Pack. Esse recurso geralmente aparece acima de muitos resultados de pesquisa orgânica, colocando os sites incluídos mais acima na página:
Agora, otimizar sua listagem de perfil comercial do Google não significa que palavras-chave enchem o nome da sua empresa. Na verdade, isso vai contra as diretrizes do Google e pode resultar na remoção do seu perfil comercial do Google dos resultados da pesquisa local.
Dito isto, incluindo áreas de serviço precisas, horários, nome completo da empresa, informações de contato e descrição da empresa, todos contribuem para a classificação na pesquisa local.
A listagem do seu perfil comercial do Google influencia:
Sua aparição no Local 3-Pack do Google
Suas informações comerciais exibidas na pesquisa local
Painel de conhecimento da sua empresa
O objetivo de otimizar seu perfil comercial do Google não é apenas aparecer na pesquisa local. Você está provando aos pesquisadores locais que você é, de fato, uma empresa local. De certa forma, você está construindo confiança com clientes em potencial. E essa confiança ajuda a gerar leads para o seu negócio.
Classificação no Pacote Local de 3
O Local 3-Pack mostra os três principais resultados para uma área localizada.
Otimizar a listagem do seu perfil comercial do Google para aparecer no Local 3-Pack é ótimo para gerar leads para sua empresa ou cliente de eletricista. Mais pesquisadores confiam no Local 3-Pack do que não . Então, aparecer nele significa uma chance maior de capturar esse tráfego e gerar mais leads.
7. Envolva-se com sua comunidade
Afastando-se do online para a próxima estratégia de geração de leads para spa médico; seja um membro ativo de sua comunidade.
Sendo uma empresa local, seus clientes são membros de sua comunidade. Mostre que você se importa com sua comunidade através de eventos locais.
A forma mais óbvia disso seria patrocinar um evento local. Um desfile, um evento escolar, uma angariação de fundos ou qualquer outro evento apresenta uma grande oportunidade para conhecer potenciais clientes.
Encontrar-se cara a cara com sua comunidade ajuda a criar confiança com clientes em potencial. Essa confiança pode gerar leads à medida que os membros da sua comunidade se lembram do seu nome e rosto.
8. Incentive avaliações on-line
Assim como as mídias sociais, as avaliações anteriores dos clientes servem como uma forma de prova social. Boas avaliações do seu spa médico geram leads à medida que os futuros usuários o comparam com os concorrentes
Agora, não implore a seus clientes para avaliar você no Google ou em qualquer outro site. Ninguém gosta de ser dito para deixar um comentário. Mas, um lembrete gentil e amigável ajuda a incentivar seus clientes a deixar seus comentários positivos em algum lugar. Incluir um e-mail automático após um tratamento solicitando uma avaliação pode ajudar a aumentar a contagem de avaliações do seu spa médico.
Se o seu spa médico tiver toneladas de críticas positivas, mais pessoas estarão inclinadas a entrar em contato com você. Mas, o mesmo vale na direção oposta para comentários negativos.
Gerencie suas avaliações e resolva quaisquer comentários negativos para mostrar que você está disposto a corrigir quaisquer problemas.
Avaliações positivas afetam sua classificação nos resultados do Google Maps. Portanto, gerencie suas avaliações e resolva quaisquer comentários negativos. Quanto mais avaliações positivas você tiver, maiores serão suas chances de ranquear localmente e gerar mais leads orgânicos.
9. Rede com outras empresas
Como se envolver com sua comunidade, faça contatos com outras empresas do setor de beleza. Ao interagir e construir relacionamentos com salões, estúdios de ioga, maquiadores e outras empresas semelhantes, você está construindo uma rede de referência.
A ideia por trás da rede com outros proprietários de empresas é quando um de seus clientes pergunta sobre os tipos de tratamentos que você oferece, a empresa pode encaminhar esse cliente para você.
A criação dessas referências profissionais gera leads para o seu spa médico à medida que os clientes de outras empresas locais confiáveis aprendem sobre seus serviços. O truque é fazer networking com empresários que não oferecem os mesmos tipos de serviços que você.
Resumo
As estratégias de marketing que geram leads para spas médicos seguem muitas das práticas recomendadas para qualquer empresa local.
Desenvolver estratégia de marketing de conteúdo para blogs, mídias sociais e vídeos
Trabalhe em táticas fora da página, como sua listagem de perfil comercial do Google e criação de citações
Utilize a prova social por meio de sites de mídia social e avaliações de clientes
Envolva-se com sua comunidade e faça contatos com outras empresas de beleza e autocuidado
Uma sugestão final; ao participar de eventos locais ou fazer networking com outros empresários, tenha folhetos profissionais ou cartões de visita à mão.
Ter materiais de marketing físicos e entregá-los a potenciais clientes ou proprietários de empresas ajuda a manter seu nome em mente. Ao levar para casa um folheto ou cartão de visita, eles trazem um lembrete fácil de seu spa médico.