9 ideas comprobadas de marketing de Med Spa para llenar su calendario
Publicado: 2022-06-01En este artículo, voy a compartir algunas ideas de marketing de spas médicos que hemos usado para llenar los calendarios de los spas médicos en los Estados Unidos. La generación de clientes potenciales consistentes para su spa médico sigue muchas de las mejores estrategias de marketing digital utilizadas por cirujanos plásticos, dentistas y otros proveedores de atención médica. Por supuesto, querrá modificar cualquier estrategia en función de las necesidades y capacidades de su spa médico y su público objetivo.
Las siguientes ideas de marketing de med spa deberían poder mantener su calendario lleno:
Crear páginas de servicio específicas de la ubicación
Publicidad PPC en Google Ads
Trabaje el video en su estrategia de marketing de contenido
Aproveche las redes sociales para aumentar el compromiso
Crear citas locales
Optimice su listado de Google My Business
Interactuar con su comunidad
Alentar las reseñas en línea
Red con otros propietarios de negocios
En este artículo, entro en más detalles sobre cada uno de estos.
1. Crear páginas de servicio específicas de la ubicación
Una de las mejores formas de generar clientes potenciales para su negocio de spa médico es generar tráfico orgánico desde Google y otros motores de búsqueda. Aproximadamente el 81% de las personas utilizan un motor de búsqueda para encontrar un producto o servicio . Por lo tanto, una clasificación alta en la búsqueda de Google le da a su negocio una mayor visibilidad. Cuanto más alto estés en el ranking, mejor será tu tráfico.
La práctica de hacer que su sitio web obtenga una clasificación más alta en Google se conoce como optimización de motores de búsqueda, o "SEO" para abreviar.
Para un sitio web local de spa médico, el SEO implica crear páginas de tratamiento dirigidas a las áreas que atiende.
Esto significa que cuando alguien realiza una búsqueda de un tratamiento que brindas en una ciudad cercana, tendrás una página relevante optimizada para su ubicación.
Por ejemplo, alguien podría buscar "microneedling tampa" o "microneedling st. petersburgo, florida.” Cuando realicen estas búsquedas, tendrá páginas ultraenfocadas que apuntan a cada combinación de "tratamiento + ciudad".
Cuando crea páginas de servicio para cada área en la que presta servicios, su objetivo es clasificarse en esa región localizada. La esperanza es que cuando alguien ubicado físicamente en Tampa vea la página de Tampa incluso cuando realiza una búsqueda como "microagujas cerca de mí".
Ahora, esto no significa copiar y pegar exactamente el mismo contenido. Debe apuntar a un mínimo de 50% de contenido único para la página de servicio de cada ubicación. Simplemente cambiar el nombre de la ubicación probablemente no resulte en que estas páginas se incluyan en el índice de Google.
2. Invierte en anuncios de Google
La próxima idea de marketing que todo spa médico debe explorar es generar clientes potenciales a través de la búsqueda paga de Google Ads.
En la página de resultados de Google, los anuncios pagados se encuentran por encima de los resultados orgánicos. Tener su sitio primero en una página es enorme para generar clientes potenciales. Entonces, comience una campaña de búsqueda paga para poner su nombre primero en los resultados:
Estar en la parte superior de la página de resultados de Google le brinda más posibilidades de que alguien termine en su sitio web. Esto aumenta el tráfico que, a su vez, debería generar más clientes potenciales para su spa médico.
Además, es probable que sus competidores ya inviertan en anuncios. Si no es así, se está perdiendo una gran fuente potencial de tráfico.
3. Trabaje el video en su estrategia de redes sociales
El video marketing funciona de la misma manera con el mismo propósito que los blogs. La diferencia es la accesibilidad y el alcance.
Trabajar el video en su estrategia de redes sociales mejora una gran cantidad de métricas , incluido el tráfico, el tiempo en la página y, lo que es más importante, la generación de clientes potenciales . Aprovechar el video marketing significa entregar su contenido en un formato más fácil de consumir.
El propósito principal de crear videos para su spa médico es educar, entretener e involucrar a su clientela, pero los videos en las redes sociales pueden tener un gran impacto en la marca. Los cirujanos plásticos y los spas médicos que crean un gran número de seguidores en las plataformas de redes sociales pueden tener un alcance masivo del contenido de video que producen:
Lo que hace que el video sea un mejor formato que los blogs es 1) los espectadores no necesitarán leer nada y 2) su audiencia probablemente apreciará tener una cara que poner con las palabras.
El video también funciona bien para integrarse con su estrategia de redes sociales.
4. Aproveche las redes sociales para aumentar el compromiso
Casi todo el mundo utiliza algún tipo de red social. Por lo tanto, comercializar su spa médico en las redes sociales amplía su alcance.
Utilice las redes sociales para generar clientes potenciales para su negocio de spa médico. Los sitios como Facebook y Twitter son excelentes para conectarse con clientes potenciales al mantenerse activo en grupos o cuentas locales.
Los mercadólogos usan el término “prueba social”. Básicamente, es un fenómeno que indica que es más probable que las personas sigan a la manada. Para una persona, si algo fue bueno para otra persona, probablemente sea bueno para ella.
Las redes sociales sirven como una forma de prueba social.
Si alguien está satisfecho con los resultados que obtuvo de su spa médico, es posible que lo mencionen en el sitio de redes sociales que elijan. Esto ayuda a una mayor generación de clientes potenciales, ya que sus amigos y seguidores pueden recurrir a usted si alguna vez deciden ver qué puede hacer un medspa por ellos.
Por otro lado, si un cliente no está satisfecho con su medspa, también podría compartirlo en las redes sociales. Sin embargo, estos incidentes le brindan la oportunidad de abordar sus inquietudes y quejas. Esto demuestra que estás dispuesto a admitir un error y trabajar para hacer feliz a tu clientela.
5. Aparecer en directorios en línea como Realself y Yelp
Los directorios en línea tienen dos beneficios: primero, a menudo se usan para buscar reseñas en línea de un spa médico. En segundo lugar, pueden ayudar con la optimización de motores de búsqueda (SEO) cuando se vinculan a su sitio web, brindándole un "vínculo de retroceso".
Los backlinks, enlaces que apuntan a su sitio web, son una parte importante de cualquier estrategia de marketing orgánico. Para los servicios locales, como un spa médico, las citas en los directorios en línea proporcionan vínculos de retroceso. El beneficio adicional es que estos sitios web ayudan a generar clientes potenciales al compartir experiencias positivas que su clientela ha tenido con su spa médico, así como al dirigir a los usuarios a su sitio.
Las citas son básicamente cualquier enlace de un sitio web de directorio en línea local o relevante para un nicho.
Los usuarios que busquen "los mejores spas médicos en [ciudad]" generalmente encontrarán directorios o sitios de reseñas. En el siguiente ejemplo, 2 de los 4 resultados principales para "mejor spa médico de Atlanta" son sitios web de reseñas, con Yelp en la posición 1:
Por lo tanto, si aparece en estos sitios, existe la posibilidad de que capte esos clientes potenciales.
6. Optimice su perfil comercial de Google para el paquete local de 3
La próxima estrategia de marketing para generar clientes potenciales para su spa médico es optimizar su perfil comercial de Google (anteriormente conocido como Google My Business).
Google My Business (Perfil comercial de Google) es importante para las empresas locales, ya que le brinda a Google información comercial importante, como áreas de servicio, horarios y métodos de contacto. Una lista optimizada del perfil comercial de Google también aumenta las posibilidades de que su empresa aparezca en el paquete de 3 locales de Google. Esta función suele aparecer encima de muchos resultados de búsqueda orgánicos, colocando los sitios incluidos más arriba en la página:
Ahora, optimizar la lista de su perfil comercial de Google no significa que el nombre de su empresa se llene de palabras clave. En realidad, eso va en contra de las pautas de Google y podría resultar en la eliminación de su perfil comercial de Google de los resultados de búsqueda locales.
Dicho esto, incluir áreas de servicio precisas, horarios, nombre completo de la empresa, información de contacto y descripción de la empresa contribuyen a la clasificación en la búsqueda local.
Tu listado de Google Business Profile influye en:
Tu aparición en el Local 3-Pack de Google
La información de tu empresa que se muestra en la búsqueda local
El Panel de Conocimiento de tu negocio
El objetivo de optimizar su perfil comercial de Google no es solo aparecer en la búsqueda local. Está demostrando a los buscadores locales que, de hecho, es una empresa local. En cierto modo, está generando confianza con los clientes potenciales. Y esa confianza ayuda a generar clientes potenciales para su negocio.
Ranking en el Pack de 3 Locales
Local 3-Pack muestra los tres mejores resultados para un área localizada.
Optimizar la lista de su perfil comercial de Google para que aparezca en el paquete de 3 locales es excelente para generar clientes potenciales para su negocio o cliente de electricista. Son más los buscadores que confían en Local 3-Pack que los que no . Entonces, aparecer en él significa una mayor posibilidad de capturar ese tráfico y generar más clientes potenciales.
7. Interactuar con su comunidad
Alejarse de lo online para la próxima estrategia de generación de prospectos para el spa médico; sea un miembro activo de su comunidad.
Al ser un negocio local, sus clientes son miembros de su comunidad. Muestre que se preocupa por su comunidad a través de eventos locales.
La forma más obvia de esto sería patrocinar un evento local. Un desfile, un evento escolar, una recaudación de fondos o cualquier otro evento presenta una gran oportunidad para conocer clientes potenciales.
Reunirse cara a cara con su comunidad ayuda a generar confianza con los posibles clientes. Esa confianza podría generar clientes potenciales a medida que los miembros de su comunidad recuerden su nombre y rostro.
8. Fomente las revisiones en línea
Al igual que las redes sociales, las reseñas de clientes anteriores sirven como una forma de prueba social. Las buenas críticas de su spa médico generan clientes potenciales a medida que los futuros usuarios lo comparan con la competencia.
Ahora, no ruegues a tus clientes que te evalúen en Google o en cualquier otro sitio. A nadie le gusta que le digan que deje una reseña. Sin embargo, un recordatorio amable ayuda a animar a sus clientes a dejar sus comentarios positivos en alguna parte. Incluir un correo electrónico automático después de un tratamiento solicitando una revisión puede ayudar a aumentar el número de revisiones de su spa médico.
Si su spa médico tiene toneladas de críticas positivas, más personas estarán dispuestas a contactarlo. Pero, lo mismo suena cierto en la dirección opuesta para los comentarios negativos.
Administre sus reseñas y aborde cualquier comentario negativo para demostrar que está dispuesto a solucionar cualquier problema.
Las críticas positivas afectan su clasificación en los resultados de mapas de Google. Por lo tanto, administre sus reseñas y aborde cualquier comentario negativo. Cuantas más críticas positivas tenga, mayores serán sus posibilidades de clasificarse localmente y generar más clientes potenciales orgánicos.
9. Red con otras empresas
Al igual que relacionarse con su comunidad, establezca contactos con otras empresas de la industria de la belleza. Al interactuar y establecer relaciones con salones, estudios de yoga, maquilladores y otros negocios similares, está construyendo una red de referencia.
La idea detrás de la creación de redes con otros propietarios de negocios es que cuando uno de sus clientes pregunta sobre los tipos de tratamientos que ofrece, el negocio puede recomendarle a ese cliente.
Construir estas referencias profesionales genera clientes potenciales para su spa médico a medida que los clientes de otras empresas locales de confianza se enteran de sus servicios. El truco está en establecer contactos con empresarios que no ofrecen los mismos tipos de servicios que usted.
Resumen
Las estrategias de marketing que generan clientes potenciales para los spas médicos siguen muchas de las mejores prácticas para cualquier negocio local.
Desarrollar una estrategia de marketing de contenido para blogs, redes sociales y video.
Trabaje en tácticas fuera de la página, como su listado de perfil comercial de Google y la creación de citas.
Utilice pruebas sociales a través de sitios de redes sociales y reseñas de clientes.
Involúcrese con su comunidad y establezca contactos con otras empresas de belleza y cuidado personal
Una sugerencia final; mientras asiste a eventos locales o establece contactos con otros propietarios de negocios, tenga a mano folletos profesionales o tarjetas de presentación.
Tener materiales de marketing físicos y entregárselos a posibles clientes o dueños de negocios ayuda a mantener su nombre en su mente. Al llevarse a casa un folleto o una tarjeta de presentación, le traen un recordatorio fácil de su spa médico.