9 idei dovedite de marketing Med Spa pentru a vă completa calendarul

Publicat: 2022-06-01

În acest articol, voi împărtăși câteva idei de marketing spa medical pe care le-am folosit pentru a completa calendarele spa-urilor medicale din Statele Unite. Generarea de clienți potențiali consecvenți pentru spa-ul dumneavoastră medical urmează multe dintre cele mai bune strategii de marketing digital utilizate de chirurgii plasticieni, stomatologi și alți furnizori de servicii medicale. Desigur, veți dori să modificați orice strategie în funcție de nevoile și capacitățile spa-ului dumneavoastră medical și de publicul țintă.

Următoarele idei de marketing spa ar trebui să vă poată menține calendarul plin:

  1. Creați pagini de servicii specifice locației

  2. Publicitate PPC pe Google Ads

  3. Introduceți videoclipul în strategia dvs. de marketing de conținut

  4. Utilizați rețelele sociale pentru a crește implicarea

  5. Creați citații locale

  6. Optimizați-vă Lista Compania mea pe Google

  7. Interacționează cu comunitatea ta

  8. Încurajați recenziile online

  9. Rețea cu alți proprietari de afaceri

În acest articol, intru în mai multe detalii despre fiecare dintre acestea.

1. Creați pagini de servicii specifice locației

Una dintre cele mai bune modalități de a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs. de spa medicală este să generați trafic organic de la Google și alte motoare de căutare. Aproximativ 81% dintre oameni folosesc un motor de căutare pentru a găsi un produs sau un serviciu . Așadar, clasarea superioară în căutarea Google oferă afacerii tale o mai mare vizibilitate. Cu cât vă clasați mai sus, cu atât traficul este mai bun.

Practica de a face site-ul dvs. să se claseze mai bine pe Google este cunoscută ca optimizare pentru motoarele de căutare sau „SEO” pe scurt.

Pentru un site web de spa medical local, SEO presupune crearea de pagini de tratament care vizează zonele pe care le deserviți.

Aceasta înseamnă că atunci când cineva efectuează o căutare pentru un tratament pe care îl oferiți într-un oraș din apropiere, veți avea o pagină relevantă optimizată pentru locația sa.

De exemplu, cineva ar putea căuta „microneedling tampa” sau „microneedling st. petersburg FL.” Când efectuează aceste căutări, veți avea pagini ultra-focalizate care vizează fiecare combinație „tratament + oraș”.

Când creați pagini de servicii pentru fiecare zonă pe care o deserviți, doriți să vă clasați în acea regiune localizată. Speranța este că atunci când cineva din locația fizică din Tampa va vedea pagina Tampa chiar și atunci când efectuează o căutare precum „microneedling near mine”.

Acum, asta nu înseamnă să copiați și să lipiți exact același conținut. Ar trebui să urmăriți minimum 50% conținut unic pentru pagina de servicii a fiecărei locații. Simpla schimbare a numelui locației nu va duce probabil la introducerea acestor pagini în indexul Google.

2. Investește în Google Ads

Următoarea idee de marketing pe care ar trebui să o exploreze fiecare spa medical este să genereze clienți potențiali prin căutarea plătită Google Ads.

În pagina cu rezultate Google, anunțurile plătite se află deasupra rezultatelor organice. A avea site-ul dvs. primul pe o pagină este enorm pentru a genera clienți potențiali. Deci, începeți o campanie de căutare plătită pentru a vă pune numele pe primul loc în rezultate:

google ads paid ads for medical spa
exemplu de reclame plătite pentru un spa medical

A fi în partea de sus a paginii cu rezultate Google vă oferă o șansă mai mare ca cineva să ajungă pe site-ul dvs. Acest lucru crește traficul care, la rândul său, ar trebui să genereze mai multe clienți potențiali pentru spa-ul dumneavoastră medical.

De asemenea, sunt șanse ca concurenții tăi să investească deja în reclame. Dacă nu sunteți, pierdeți o sursă potențială uriașă de trafic.

3. Introduceți videoclipul în strategia dvs. de social media

Marketingul video funcționează aproape în același mod, cu același scop ca și blogging-ul. Diferența este accesibilitatea și acoperirea.

Lucrarea videoclipurilor în strategia dvs. de socializare îmbunătățește un număr mare de valori , inclusiv traficul, timpul pe pagină și, cel mai important, generarea de clienți potențiali . Valorificarea marketingului video înseamnă livrarea conținutului dvs. într-un format mai ușor de consumat.

Scopul principal al creării de videoclipuri pentru spa-ul dumneavoastră medical este de a educa, distra și de a implica clientela dvs., dar videoclipurile de pe rețelele sociale pot avea un impact puternic asupra mărcii. Chirurgii plasticieni și spa-urile medicale care creează o mulțime de urmăritori pe platformele de socializare pot avea o acoperire masivă a conținutului video pe care îl produc:

social media presence on tiktok

Ceea ce face ca videoclipul să fie un format mai bun decât blogging-ul este 1) spectatorii nu vor trebui să citească nimic și 2) cel mai probabil publicul tău va aprecia să aibă o față pe care să o pună cu cuvintele.

Videoclipul funcționează bine și pentru integrarea cu strategia de social media.

4. Utilizați rețelele sociale pentru a crește implicarea

Aproape toată lumea folosește o formă de rețele sociale. Prin urmare, comercializarea spa-ului dumneavoastră medical pe rețelele sociale vă extinde acoperirea.

Utilizați rețelele sociale pentru a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs. de spa medicală. Site-uri precum Facebook și Twitter sunt excelente pentru a intra în legătură cu potențiali clienți, rămânând activ în grupuri sau conturi locale.

Specialiştii în marketing folosesc termenul „dovadă socială”. Practic, este un fenomen care afirmă că oamenii sunt mai predispuși să urmărească turma. Pentru o persoană, dacă ceva a fost bun pentru altcineva, probabil că este bine pentru ei.

Rețelele sociale servesc ca o formă de dovadă socială.

Dacă cineva este mulțumit de rezultatele pe care le-a obținut de la spa-ul tău medical, s-ar putea să te menționeze pe site-ul de socializare ales. Acest lucru ajută la generarea de clienți potențiali în continuare, deoarece prietenii și adepții lor pot apela la dvs. dacă decid vreodată să vadă ce poate face un medspa pentru ei.

Pe de altă parte, dacă un client este nemulțumit de medspa-ul tău, ar putea să-l distribuie și pe rețelele sociale. Dar, aceste incidente vă oferă o oportunitate de a răspunde preocupărilor și plângerilor lor. Acest lucru arată apoi că ești dispus să recunoști o greșeală și să lucrezi pentru a-ți face clientela fericită.

5. Fiți listat în directoare online precum Realself și Yelp

Directoarele online au două avantaje: în primul rând, sunt adesea folosite pentru a căuta recenzii online ale unui spa medical. În al doilea rând, ei ar putea ajuta la optimizarea motoarelor de căutare (SEO) atunci când se leagă înapoi la site-ul dvs., oferindu-vă un „backlink”.

Backlink-urile, link-urile care indică site-ul dvs., sunt o parte importantă a oricărei strategii de marketing organic. Pentru serviciile locale, cum ar fi un spa medical, citările din directoarele online oferă backlink-uri. Avantajul suplimentar este că aceste site-uri web ajută la generarea de clienți potențiali prin împărtășirea experiențelor pozitive pe care clientul dvs. le-a avut cu spa-ul dvs. medical, precum și direcționarea utilizatorilor către site-ul dvs.

Citările sunt practic orice link de la un site web de director online local sau relevant pentru nișă.

Utilizatorii care caută „cele mai bune spa-uri medicale din [oraș]” vor găsi de obicei directoare sau site-uri de recenzii. În exemplul de mai jos, 2 din cele 4 rezultate de top pentru „cel mai bun centru spa medical Atlanta” sunt site-uri web de recenzii, cu Yelp pe poziția 1:

online directory for medical spas

Deci, dacă sunteți listat pe aceste site-uri, există șansa să obțineți acele clienți potențiali.

6. Optimizați-vă profilul de afaceri Google pentru pachetul de 3 localuri

Următoarea strategie de marketing pentru generarea de clienți potențiali pentru spa-ul dumneavoastră medical este optimizarea profilului dvs. de afaceri Google (cunoscut anterior ca Google My Business).

Compania mea pe Google (Google Business Profile) este importantă pentru companiile locale, deoarece îi informează Google despre informații importante despre companie, cum ar fi zonele de servicii, orele și metodele de contact. O înregistrare optimizată a profilului de afaceri Google crește, de asemenea, șansele ca afacerea dvs. să apară în pachetul de 3 local Google. Această funcție apare adesea deasupra multor rezultate organice de căutare, plasând site-urile incluse mai sus pe pagină:

example of the local map results from Google Business Profile

Acum, optimizarea înregistrării din profilul dvs. de afaceri Google nu înseamnă umplerea cu cuvinte cheie a numelui companiei dvs. Acest lucru contravine de fapt regulilor Google și ar putea duce la eliminarea Profilului dvs. de companie Google din rezultatele căutării locale.

Acestea fiind spuse, inclusiv zonele de servicii precise, orele, numele complet al companiei, informațiile de contact și descrierea companiei, toate contribuie la clasarea în căutarea locală.

Lista dvs. din profilul dvs. de afaceri Google influențează:

  • Apariția dvs. în pachetul de 3 local Google

  • Informațiile despre compania dvs. care apar în căutarea locală

  • Panoul de cunoștințe al companiei dvs

Scopul optimizării profilului dvs. de afaceri Google nu este doar să apară în căutarea locală. Le demonstrați căutărilor locali că sunteți, de fapt, o afacere locală. Într-un fel, construiești încredere cu potențialii clienți. Și această încredere ajută la generarea de clienți potențiali pentru afacerea dvs.

Clasament în pachetul local de 3

Local 3-Pack arată primele trei rezultate pentru o zonă localizată.

Optimizarea profilului dvs. de afaceri Google pentru a apărea în pachetul de 3 localuri este excelentă pentru a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs. de electrician sau client. Mai mulți utilizatori au încredere în Local 3-Pack decât nu . Deci, apariția în el înseamnă o șansă mai mare de a capta acel trafic și de a genera mai mulți clienți potențiali.

7. Interacționează cu comunitatea ta

Îndepărtarea online pentru următoarea strategie de generare de clienți potențiali pentru spa medicală; fii un membru activ al comunității tale.

Fiind o afacere locală, clienții tăi sunt membri ai comunității tale. Arătați că vă pasă de comunitatea dvs. prin evenimente locale.

Cea mai evidentă formă a acestui lucru ar fi sponsorizarea unui eveniment local. O paradă, un eveniment școlar, o strângere de fonduri sau orice alt eveniment reprezintă o oportunitate excelentă de a întâlni potențiali clienți.

Întâlnirea față în față cu comunitatea dvs. ajută la construirea încrederii cu potențialii clienți. Această încredere ar putea genera clienți potențiali, pe măsură ce membrii comunității tale își amintesc numele și fața.

8. Încurajați recenziile online

La fel ca și rețelele sociale, recenziile anterioare ale clienților servesc ca o formă de dovadă socială. Recenziile bune ale spa-ului dumneavoastră medical generează clienți potențiali, pe măsură ce viitorii utilizatori vă compară cu concurenții

Acum, nu implorați clienții să vă evalueze pe Google sau pe orice alt site. Nimănui nu-i place să i se spună să lase o recenzie. Dar, un memento blând și prietenos ajută la încurajarea clienților tăi să-și lase comentariile pozitive undeva. Includerea unui e-mail automat după un tratament care solicită o revizuire poate ajuta la creșterea numărului de recenzii al spa-ului dumneavoastră medical.

Dacă spa-ul dumneavoastră medical are o mulțime de recenzii pozitive, mai mulți oameni vor fi înclinați să vă contacteze. Dar, aceleași sune adevărate în direcția opusă pentru comentariile negative.

Gestionați-vă recenziile și adresați-vă comentariilor negative pentru a arăta că sunteți dispus să remediați orice problemă.

Recenziile pozitive vă afectează clasarea în rezultatele Google Maps. Deci, gestionați-vă recenziile și abordați orice comentarii negative. Cu cât aveți mai multe recenzii pozitive, cu atât sunt mai mari șansele de a vă clasa la nivel local și de a genera mai mulți clienți potențiali organici.

9. Rețea cu alte afaceri

Cum ar fi interacțiunea cu comunitatea dvs., conectați-vă cu alte afaceri din industria frumuseții. Interacționând și construind relații cu saloane, studiouri de yoga, artiști de machiaj și alte afaceri similare, construiți o rețea de recomandare.

Ideea din spatele relaționării cu alți proprietari de afaceri este că atunci când unul dintre clienții lor întreabă despre tipurile de tratamente pe care le oferiți, afacerea vă poate recomanda acel client.

Crearea acestor recomandări profesionale generează clienți potențiali pentru spa-ul dumneavoastră medical, pe măsură ce clienții altor companii locale de încredere află despre serviciile dumneavoastră. Trucul este crearea de rețele cu proprietarii de afaceri care nu oferă aceleași tipuri de servicii ca și tine.

rezumat

Strategiile de marketing care generează clienți potențiali pentru spa-urile medicale urmează multe dintre cele mai bune practici pentru orice afacere locală.

  • Dezvoltați o strategie de marketing de conținut pentru blogging, social media și video

  • Lucrați la tactici în afara paginii, cum ar fi înregistrarea în profilul dvs. de afaceri Google și crearea de citate

  • Utilizați dovezile sociale prin intermediul site-urilor de rețele sociale și a recenziilor clienților

  • Interacționează cu comunitatea ta și rețea cu alte afaceri de frumusețe și îngrijire personală

O ultimă sugestie; în timp ce participați la evenimente locale sau în rețea cu alți proprietari de afaceri, aveți la îndemână broșuri profesionale sau cărți de vizită.

Deținerea materialelor de marketing fizice și înmânarea acestora către potențiali clienți sau proprietari de afaceri ajută la păstrarea numelui tău în minte. Luând acasă o broșură sau o carte de vizită, aceștia aduc un reamintire ușoară a spa-ului dumneavoastră medical.