9 idées de marketing éprouvées pour les spas médicaux pour remplir votre calendrier

Publié: 2022-06-01

Dans cet article, je vais partager quelques idées de marketing pour les spas médicaux que nous avons utilisées pour remplir les calendriers des spas médicaux à travers les États-Unis. La génération de prospects cohérents pour votre spa médical suit bon nombre des meilleures stratégies de marketing numérique utilisées par les chirurgiens plasticiens, les dentistes et d'autres prestataires de soins de santé. Bien sûr, vous voudrez modifier toute stratégie en fonction des besoins et des capacités de votre spa médical et de votre public cible.

Les idées de marketing suivantes pour les spas médicaux devraient pouvoir remplir votre calendrier :

  1. Construire des pages de service spécifiques à l'emplacement

  2. Publicité PPC sur Google Ads

  3. Intégrez la vidéo à votre stratégie de marketing de contenu

  4. Tirez parti des médias sociaux pour accroître l'engagement

  5. Créer des citations locales

  6. Optimisez votre fiche Google My Business

  7. Engagez-vous avec votre communauté

  8. Encouragez les avis en ligne

  9. Réseauter avec d'autres propriétaires d'entreprise

Dans cet article, j'entre dans plus de détails sur chacun d'eux.

1. Créer des pages de service spécifiques à l'emplacement

L'un des meilleurs moyens de générer des prospects pour votre entreprise de spa médical est de générer du trafic organique à partir de Google et d'autres moteurs de recherche. Environ 81 % des personnes utilisent un moteur de recherche pour trouver un produit ou un service . Ainsi, un classement élevé dans la recherche Google donne à votre entreprise une plus grande visibilité. Plus votre classement est élevé, meilleur est votre trafic.

La pratique consistant à faire en sorte que votre site Web soit mieux classé sur Google est connue sous le nom d'optimisation pour les moteurs de recherche, ou "SEO" en abrégé.

Pour un site Web de spa médical local, le référencement implique la création de pages de traitement ciblant les zones que vous desservez.

Cela signifie que lorsque quelqu'un effectuera une recherche pour un traitement que vous prodiguez dans une ville voisine, vous aurez une page pertinente optimisée pour son emplacement.

Par exemple, quelqu'un pourrait rechercher "microneedling tampa" ou "microneedling st. Saint-Pétersbourg FL. Lorsqu'ils effectueront ces recherches, vous aurez des pages ultra ciblées ciblant chaque combinaison « traitement + ville ».

Lorsque vous créez des pages de service pour chaque zone que vous desservez, vous visez un classement dans cette région localisée. L'espoir est que lorsqu'une personne se trouvant physiquement à Tampa verrait la page de Tampa même lorsqu'elle effectuerait une recherche telle que "microneedling près de chez moi".

Maintenant, cela ne signifie pas copier et coller exactement le même contenu. Vous devez viser un minimum de 50 % de contenu unique pour la page de service de chaque emplacement. Le simple fait de changer le nom de l'emplacement n'entraînera probablement pas l'intégration de ces pages dans l'index de Google.

2. Investissez dans Google Ads

La prochaine idée marketing que chaque spa médical devrait explorer est de générer des prospects via la recherche payante de Google Ads.

Dans la page de résultats de Google, les annonces payantes sont placées au-dessus des résultats organiques. Avoir votre site en premier sur une page est énorme pour générer des prospects. Alors, lancez une campagne de recherche payante pour mettre votre nom en premier dans les résultats :

google ads paid ads for medical spa
exemple d'annonces payantes pour un spa médical

Être en haut de la page de résultats de Google vous donne plus de chances que quelqu'un se retrouve sur votre site Web. Cela augmente le trafic qui, à son tour, devrait générer plus de prospects pour votre spa médical.

De plus, il est probable que vos concurrents investissent déjà dans les publicités. Si vous ne l'êtes pas, vous passez à côté d'une énorme source de trafic potentielle.

3. Intégrez la vidéo à votre stratégie de médias sociaux

Le marketing vidéo fonctionne à peu près de la même manière avec le même objectif que les blogs. La différence est l'accessibilité et la portée.

L'intégration de la vidéo dans votre stratégie de médias sociaux améliore un grand nombre de mesures , notamment le trafic, le temps passé sur la page et, surtout, la génération de prospects . Tirer parti du marketing vidéo signifie diffuser votre contenu dans un format plus facilement consommé.

L'objectif principal de la création de vidéos pour votre spa médical est d'éduquer, de divertir et d'engager votre clientèle, mais la vidéo sur les réseaux sociaux peut avoir un fort impact sur la marque. Les chirurgiens plasticiens et les spas médicaux qui créent une forte audience sur les plateformes de médias sociaux peuvent avoir une portée massive du contenu vidéo qu'ils produisent :

social media presence on tiktok

Ce qui fait de la vidéo un meilleur format que les blogs est 1) les téléspectateurs n'auront pas besoin de lire quoi que ce soit et 2) votre public appréciera probablement d'avoir un visage à mettre avec les mots.

La vidéo fonctionne également bien pour s'intégrer à votre stratégie de médias sociaux.

4. Tirez parti des médias sociaux pour accroître l'engagement

Presque tout le monde utilise une forme ou une autre de médias sociaux. Ainsi, la commercialisation de votre spa médical sur les réseaux sociaux élargit votre portée.

Utilisez les médias sociaux pour générer des prospects pour votre entreprise de spa médical. Des sites comme Facebook et Twitter sont parfaits pour se connecter avec des clients potentiels en restant actif dans des groupes ou des comptes locaux.

Les spécialistes du marketing utilisent le terme « preuve sociale ». Fondamentalement, c'est un phénomène qui indique que les gens sont plus susceptibles de suivre le troupeau. Pour une personne, si quelque chose était bon pour quelqu'un d'autre, c'est probablement bon pour lui.

Les médias sociaux servent de forme de preuve sociale.

Si quelqu'un est satisfait des résultats qu'il a obtenus de votre spa médical, il se peut qu'il vous mentionne sur le site de médias sociaux de son choix. Cela aide à générer davantage de prospects, car leurs amis et abonnés peuvent alors se tourner vers vous s'ils décident un jour de voir ce qu'un medspa peut être en mesure de faire pour eux.

D'un autre côté, si un client n'est pas satisfait de votre spa médical, il peut également le partager sur les réseaux sociaux. Mais ces incidents vous donnent l'occasion de répondre à leurs préoccupations et à leurs plaintes. Cela montre alors que vous êtes prêt à admettre une erreur et à travailler pour rendre votre clientèle heureuse.

5. Soyez répertorié sur des annuaires en ligne comme Realself et Yelp

Les annuaires en ligne ont deux avantages : premièrement, ils sont souvent utilisés pour rechercher des avis en ligne sur un spa médical. Deuxièmement, ils peuvent aider à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) lorsqu'ils renvoient vers votre site Web, en vous fournissant un « backlink ».

Les backlinks, les liens pointant vers votre site Web, sont une partie importante de toute stratégie de marketing organique. Pour les services locaux, comme un spa médical, les citations sur les annuaires en ligne fournissent des backlinks. L'avantage supplémentaire est que ces sites Web aident à générer des prospects en partageant les expériences positives de votre clientèle avec votre spa médical, ainsi qu'en dirigeant les utilisateurs vers votre site.

Les citations sont essentiellement n'importe quel lien d'un site Web d'annuaire en ligne local ou pertinent.

Les utilisateurs à la recherche des "meilleurs spas médicaux de [ville]" trouveront généralement des répertoires ou des sites d'examen. Dans l'exemple ci-dessous, 2 des 4 meilleurs résultats pour "meilleur spa médical d'Atlanta" sont des sites Web d'avis, avec Yelp en position 1 :

online directory for medical spas

Donc, si vous êtes répertorié sur ces sites, il y a une chance que vous saisissiez ces pistes.

6. Optimisez votre profil d'entreprise Google pour le pack local de 3

La prochaine stratégie marketing pour générer des prospects pour votre spa médical consiste à optimiser votre profil d'entreprise Google (anciennement connu sous le nom de Google My Business).

Google My Business (profil d'entreprise Google) est important pour les entreprises locales car il indique à Google des informations commerciales importantes telles que les zones de service, les heures et les méthodes de contact. Une liste de profil d'entreprise Google optimisée augmente également les chances que votre entreprise apparaisse dans le pack de 3 locaux de Google. Cette fonctionnalité apparaît souvent au-dessus de nombreux résultats de recherche organiques, plaçant les sites inclus plus haut sur la page :

example of the local map results from Google Business Profile

Désormais, l'optimisation de votre fiche de profil d'entreprise Google ne signifie pas que les mots clés remplissent le nom de votre entreprise. Cela va en fait à l'encontre des directives de Google et pourrait entraîner la suppression de votre profil d'entreprise Google des résultats de recherche locaux.

Cela dit, y compris les zones de service précises, les heures, le nom complet de l'entreprise, les coordonnées et la description de l'entreprise contribuent tous au classement dans la recherche locale.

La fiche de votre profil d'entreprise Google influence :

  • Votre apparition dans le Local 3-Pack de Google

  • Les informations sur votre entreprise qui s'affichent dans la recherche locale

  • Le Knowledge Panel de votre entreprise

L'intérêt d'optimiser votre profil d'entreprise Google n'est pas seulement d'apparaître dans la recherche locale. Vous prouvez aux chercheurs locaux que vous êtes, en fait, une entreprise locale. D'une certaine manière, vous construisez la confiance avec des clients potentiels. Et cette confiance aide à générer des prospects pour votre entreprise.

Classement dans le Local 3-Pack

Le Local 3-Pack affiche les trois meilleurs résultats pour une zone localisée.

L'optimisation de votre fiche de profil d'entreprise Google pour apparaître dans le pack de 3 locaux est idéale pour générer des prospects vers votre entreprise ou votre client d'électricien. Plus de chercheurs font confiance au Local 3-Pack que ne le font pas . Ainsi, y apparaître signifie une plus grande chance de capturer ce trafic et de générer plus de prospects.

7. Engagez-vous avec votre communauté

S'éloigner d'en ligne pour la prochaine stratégie de génération de leads pour les spas médicaux ; être un membre actif de votre communauté.

Étant une entreprise locale, vos clients sont membres de votre communauté. Montrez que vous vous souciez de votre communauté par le biais d'événements locaux.

La forme la plus évidente serait de parrainer un événement local. Un défilé, un événement scolaire, une collecte de fonds ou tout autre événement présente une excellente occasion de rencontrer des clients potentiels.

Rencontrer en personne votre communauté aide à établir la confiance avec des clients potentiels. Cette confiance pourrait générer des pistes car les membres de votre communauté se souviennent de votre nom et de votre visage.

8. Encouragez les avis en ligne

Comme les médias sociaux, les avis clients précédents servent de forme de preuve sociale. Les bonnes critiques de votre spa médical génèrent des prospects lorsque les futurs utilisateurs vous comparent à vos concurrents

Désormais, ne suppliez pas vos clients de vous évaluer sur Google ou tout autre site. Personne n'aime qu'on lui dise de laisser un avis. Mais, un rappel doux et amical aide à encourager vos clients à laisser leurs commentaires positifs quelque part. Inclure un e-mail automatisé après un traitement demandant une révision peut aider à augmenter le nombre de révisions de votre spa médical.

Si votre spa médical a des tonnes de critiques positives, plus de gens seront enclins à vous contacter. Mais, la même chose sonne vrai dans la direction opposée pour les commentaires négatifs.

Gérez vos avis et répondez à tout commentaire négatif pour montrer que vous êtes prêt à résoudre tout problème.

Les avis positifs affectent votre classement dans les résultats Google Maps. Alors, gérez vos avis et répondez aux commentaires négatifs. Plus vous avez d'avis positifs, meilleures sont vos chances de vous classer localement et de générer plus de prospects organiques.

9. Réseau avec d'autres entreprises

Comme s'engager avec votre communauté, réseautez avec d'autres entreprises de l'industrie de la beauté. En interagissant et en établissant des relations avec des salons, des studios de yoga, des maquilleurs et d'autres entreprises similaires, vous construisez un réseau de référence.

L'idée derrière le réseautage avec d'autres propriétaires d'entreprise est que lorsqu'un de leurs clients pose des questions sur les types de traitements que vous offrez, l'entreprise peut vous référer ce client.

La création de ces références professionnelles génère des prospects pour votre spa médical au fur et à mesure que les clients d'autres entreprises locales de confiance découvrent vos services. L'astuce consiste à réseauter avec des propriétaires d'entreprise qui n'offrent pas les mêmes types de services que vous.

Sommaire

Les stratégies de marketing qui génèrent des prospects pour les spas médicaux suivent bon nombre des meilleures pratiques pour toute entreprise locale.

  • Développer une stratégie de marketing de contenu pour les blogs, les médias sociaux et la vidéo

  • Travaillez sur des tactiques hors page comme votre liste de profil d'entreprise Google et la création de citations

  • Utiliser la preuve sociale via les sites de médias sociaux et les avis des clients

  • Engagez-vous avec votre communauté et réseautez avec d'autres entreprises de beauté et de soins personnels

Une dernière suggestion; tout en assistant à des événements locaux ou en réseautant avec d'autres propriétaires d'entreprise, ayez des brochures professionnelles ou des cartes de visite à portée de main.

Avoir du matériel de marketing physique et le remettre à des clients potentiels ou à des propriétaires d'entreprise aide à garder votre nom dans leur esprit. En ramenant à la maison une brochure ou une carte de visite, ils apportent un rappel facile de votre spa médical.