Psicologia de marketing: por que é importante para os profissionais de marketing
Publicados: 2019-06-19Marketing é o processo de construção de um bom relacionamento com os clientes com o objetivo de desenvolver a lealdade do cliente e o reconhecimento da marca . A psicologia lida com o comportamento de um ser humano. Esses dois termos são totalmente diferentes, mas conectados de alguma forma.
Você pode construir uma boa conexão com os clientes conhecendo o comportamento psicológico dos clientes. Você pode construir um melhor relacionamento com os clientes e melhorar o crescimento do negócio, existem muitos fatores que podem afetar um negócio, como localização do cliente, idade, interesse, fatores demográficos, etc. Esses fatores podem ser usados para pesquisar seu comportamento em marketing e uso esses resultados, você pode desenvolver campanhas e estratégias de marketing.
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Pesquisar pode te ajudar muito na criação de uma melhor estratégia de marketing. Se você é novo neste termo, este artigo pode ajudá-lo a entender o conceito deste termo.
O que é Psicologia de Marketing?
A psicologia de marketing define alguns princípios que podem ser implementados em sua estratégia de marketing. Simplesmente trata de alguns princípios que podem afetar o comportamento de compra do cliente. Existem alguns princípios importantes que podem ajudar um profissional de marketing a aumentar a conversão. Se você conhece esses conceitos, pode ser útil para você implementar os princípios de marketing de forma eficaz.
Por que a psicologia é importante para os profissionais de marketing?
Ao entender a psicologia humana, os profissionais de marketing podem tornar suas campanhas e programas mais focados. Existem alguns princípios importantes que todo profissional de marketing pode usar ao desenvolver suas campanhas. Estes podem afetar o comportamento do consumidor direta ou indiretamente. Existem alguns princípios psicológicos importantes que podem ser úteis na promoção do seu negócio. Eles são
1. Escorva:
Priming é um conceito em que os consumidores podem pensar em um produto quando ouvem algo relacionado a ele. Este é um conceito muito útil em marketing. As pessoas devem pensar na sua marca enquanto veem um termo relacionado a ela. Você pode usar essa técnica para lembrar os visitantes do seu site sobre sua marca.
Dê algumas informações importantes sobre sua marca que podem ser conectadas a ela. A pesquisa mostra que há uma grande chance de obter mais negócios e conversão usando a técnica de priming.
2. Reciprocidade:
Este é um conceito psicológico muito útil para os profissionais de marketing. Quando você recebe algo deles, você também tem que dar a eles algo valioso. Quando os profissionais de marketing desejam obter participantes mais ativos para suas campanhas e programas promocionais, eles precisam oferecer algo valioso para eles.
Essa é uma boa técnica para fazer as pessoas seguirem sua marca. Pode ser qualquer coisa, como um desconto, avaliações gratuitas, eBooks, etc. Tente dar a eles algo valioso pelo que eles fazem pelo seu negócio.
3. Prova social:
A prova social é uma coisa boa para uma marca reconhecer facilmente. Quando uma marca quer ser popular entre o público, é a melhor ideia ser popular nas plataformas de mídia social. Se você não estiver ativo nas plataformas de mídia social, às vezes os consumidores não acreditarão em sua marca. As pessoas sempre procuram a presença nas mídias sociais e as atividades de uma marca antes de escolher uma para elas.
Quando você cria blogs em seu site, inclua botões de mídia social em sua página para que as visitas das pessoas possam ser compartilhadas em várias plataformas de mídia social. À medida que o número de compartilhamentos de mídia social aumenta, a marca se torna mais popular online. Também pode ajudar a criar confiança em seu público.
4. Escassez:
A escassez também é um conceito popular para o marketing. Quando uma marca tem uma demanda popular online, você pode usá-la como uma ferramenta para melhorar sua venda. Você deve ter notado como as companhias aéreas vendem suas passagens. Você pode ver o número de assentos restantes para criar urgência entre o público.
Para aplicar este conceito deve haver produtos suficientes para que você possa satisfazer toda a demanda de seus clientes. Esta é uma boa ideia para vender seus produtos rapidamente, pois o consumidor será facilmente convencido da qualidade do produto quando houver uma grande demanda por ele.
5. Ancoragem:
A maioria dos consumidores deseja obter um bom desconto quando deseja comprar um produto. Para garantir isso, muitas empresas colocam um preço alto inicialmente e oferecem um desconto para reduzir o preço do produto. Você precisa exibir o preço inicial e o preço com desconto em seu site para que eles sejam convencidos e atraídos pela sua marca. Esta é uma maneira fácil de aumentar a venda de seus produtos e criar uma demanda popular online.
6. Fenômeno Baader-Meinhof:
Esse fenômeno é realmente verdadeiro quando se trata de marketing. Quando alguém vê um produto em algum lugar, começará a ver a mesma coisa em sua vida diária. Pode ser na forma de anúncios ou mesmo diretamente. Este é um conceito muito útil em marketing.
Segmentar os clientes e oferecer-lhes ofertas personalizadas faz parte deste conceito. Isso precisa de muita pesquisa e esforço do lado dos negócios. A segmentação de e-mails e anúncios redirecionados pode ajudar a converter mais clientes para sua empresa.
7. Agrupamento:
De acordo com a pesquisa, o cérebro humano não consegue lembrar mais de 7 palavras por vez. Nesses casos, é realmente útil usar esse conceito. Aqui você pode agrupar fatos importantes sobre o seu negócio e apresentá-los bem para que eles possam lembrar facilmente das especialidades do seu produto.
Ninguém tem tempo para ler um conteúdo longo e cheio de pontos. É melhor manter tudo breve e simples para que eles possam se lembrar de tudo bem .
8. Efeito literal:
As pessoas não têm tempo para gastar lendo seus blogs e artigos. A única maneira de atraí-los é escolher um título melhor com boas imagens . Se as pessoas não estiverem lendo o conteúdo que você oferece, de nada servirá. É melhor fornecer mais conteúdo compartilhável com uma pequena descrição sobre o conteúdo.

Forneça apenas as informações necessárias na descrição do produto e eles poderão ler o blog mais detalhado posteriormente nos resultados de pesquisa do Google, se desejarem. É melhor seguir este princípio se você estiver trabalhando para construir uma melhor estratégia de negócios.
9. Aversão à Perda:
Este é um conceito importante no mundo do marketing de hoje. Muitos profissionais de marketing usam esse conceito para comercializar seus produtos. A empresa oferece programas de teste gratuito para seus produtos por um determinado período e começará a cobrar por isso após esse período. O medo de perder um recurso especial pode fazê-los assinar o produto às vezes. Esta é uma boa idéia para obter uma boa posição no mercado.
Mas quando você usa esse conceito, lide com isso com muito cuidado, porque às vezes também pode levar a muitos problemas. Tente usar a aversão à perda e comercialize seus produtos para obter o impacto que deseja de seus clientes.
Esses são alguns conceitos importantes que os profissionais de marketing podem usar para vender seus produtos. Os termos podem ser novos para você, mas a maioria desses conceitos já é popular no marketing. Se você é alguém que quer experimentar alguns conceitos psicológicos eficazes, a lista acima irá ajudá-lo. Para saber mais sobre várias opções para usar para vender um produto online, leia mais.
Maneiras de usar a psicologia em seu marketing:
Muitos marcadores nem sabem que existem alguns conceitos psicológicos que podem usar para vender seus produtos. Na verdade, conhecendo esses conceitos os profissionais de marketing podem dobrar sua venda e construir um futuro melhor.
Quando você souber mais sobre as maneiras que podem ser usadas para abordar o marketing psicologicamente, você ficará surpreso porque você pode ter encontrado todas elas de uma forma ou de outra em sua vida diária.
1. Ideias emocionais:
Ideia emocional e marketing podem salvar sua marca. Você pode anunciar seus produtos com boas mensagens emocionais do que focar em seus recursos. Estudos mostram que as empresas que o usaram como estratégia de marketing tiveram mais sucesso do que outras.
Se você está vendendo um produto eletrônico, é melhor anunciá-lo com ênfase em como ele afeta a vida das pessoas do que focar em suas características
2. Destaque as falhas do produto:
É melhor, para ser honesto, do que mentir sobre o produto. Você pode anunciar seu produto de uma maneira melhor para que as pessoas possam ter uma boa impressão dele. Criar confiança é muito importante para um negócio e só pode ser possível se você puder identificar as falhas do seu produto genuinamente .
Nenhum produto será 100% perfeito e às vezes pode não oferecer o que anuncia. É melhor dizer a verdade às vezes do que trapacear com tantas mentiras sobre um produto.
3. Reposicione sua concorrência:
Quando você executa uma campanha ou programa de propaganda, é melhor analisar sua concorrência . As pessoas sempre tentam copiar seus concorrentes. Ao monitorar suas promoções, você pode criar um programa de publicidade melhor em comparação com eles.
4. Promova a exclusividade:
É uma boa ideia dar sempre ofertas exclusivas para seus seguidores . Existem muitos tipos de programas orientados para membros. Se uma empresa pode fornecer um serviço de melhor classe com alguns benefícios exclusivos, pode ser útil promover a exclusividade de um negócio.
5. Introduza incerteza, medo e dúvida:
Para fazer uma marca vender melhor é melhor criar todos os fatores acima. Muitas empresas utilizam o conceito de escassez que trata principalmente deste ponto. Aqui o que eles fazem é usar algum truque que pode fazer os clientes sentirem a importância do produto e seu valor. O conceito também é conhecido como FUD, que é uma forma abreviada de medo, incerteza e dúvida .
6. Preços:
Você pode usar esse conceito para fazê-los saber sobre o valor do produto. O preço é muito importante para um produto. Existem muitos fatores que podem afetar o preço de um produto, como
- Custo de insumos
- Custo de fabricação
- Custo do anúncio
- Custo de transporte
Quando você colocar o preço do seu produto certifique-se de não colocá-lo muito baixo ou muito alto. Você pode primeiro colocar um preço moderado e depois alterar o preço de acordo. O preço de charme é uma maneira de fazer isso.
Por exemplo, se o preço real do produto for $ 10, você pode colocar $ 9,99. Assim, você também pode considerar um preço encantador ao precificar seu produto. Tem um poder especial para aumentar a venda. Descontos e vendas também podem salvar o seu negócio. Os consumidores gostam de um produto que lhes ofereça bons negócios e sempre querem seguir esse produto. É a melhor ideia incluir um preço com desconto para mostrar ao precificar seu produto.
Usando o comportamento psicológico para influenciar o comportamento do consumidor:
A partir dos conceitos acima, você pode ter uma ideia clara sobre várias técnicas de marketing que podem ser processadas para melhorar a venda do seu negócio. A psicologia humana é um meio melhor para construir o comportamento do público e você pode saber o que seu público quer aprendendo o comportamento psicológico.
Um bom profissional de marketing deve sempre saber o que seus clientes esperam de sua marca e como eles podem fornecê-la. Muitas marcas implementaram com sucesso esses conceitos em sua estratégia de marketing e obtiveram o resultado que desejavam. Se você é alguém que se preocupa com seus clientes, tente usar essas estratégias em sua campanha de marketing e veja como isso pode mudar o desempenho do seu negócio.
Conclusão:
Se você está procurando uma maneira melhor de atrair mais clientes para o seu negócio, brincar com o comportamento psicológico deles é a melhor ideia. Os clientes sempre querem que uma marca se preocupe com sua emoção e dê valor à sua opinião. Se você puder satisfazê-los com um produto de melhor qualidade com melhores ofertas e planos, será uma boa ideia.
Ser um profissional de marketing não é uma tarefa simples. Você deve sempre seguir a nova tendência de marketing e ficar no topo da concorrência para ter sucesso no que faz. Você pode compartilhar alguma estratégia eficaz que o ajudou a evocar as emoções do cliente e o comportamento de compra. Pode ser útil para muitos profissionais de marketing ao projetar suas estratégias.
Comente suas experiências emocionantes de psicologia de marketing abaixo na seção de comentários.
