Psychologia marketingu: dlaczego jest ważna dla marketerów

Opublikowany: 2019-06-19

Marketing to proces budowania dobrych relacji z klientami w celu budowania lojalności klientów i świadomości marki . Psychologia zajmuje się zachowaniem człowieka. Te dwa terminy są zupełnie inne, ale w jakiś sposób są ze sobą powiązane.

Możesz budować dobre relacje z klientami, znając psychologiczne zachowania klientów. Możesz budować lepsze relacje z klientami i poprawiać rozwój biznesu, istnieje wiele czynników, które mogą wpływać na biznes, takie jak lokalizacja klienta, wiek, zainteresowanie, czynniki demograficzne itp. Czynniki te można wykorzystać do badania ich zachowań w marketingu i użyciu te wyniki, możesz opracować kampanie i strategie marketingowe.

Psychologia marketingu

Badania mogą bardzo pomóc w tworzeniu lepszej strategii marketingowej. Jeśli jesteś nowy w tym terminie, ten artykuł może pomóc w zrozumieniu pojęcia tego terminu.

Czym jest psychologia marketingu?

Psychologia marketingu definiuje kilka zasad, które można wdrożyć do strategii marketingowej. Po prostu dotyczy pewnych zasad, które mogą wpłynąć na zachowania zakupowe klientów. Istnieje kilka ważnych zasad, które mogą pomóc marketerowi w zwiększeniu konwersji. Jeśli znasz te pojęcia, może Ci się przydać skuteczne wdrożenie zasad marketingu.

Dlaczego psychologia jest ważna dla marketerów?

Dzięki zrozumieniu ludzkiej psychologii marketerzy mogą bardziej skoncentrować swoje kampanie i programy. Istnieje kilka ważnych zasad, z których każdy marketer może się kierować podczas tworzenia swoich kampanii. Mogą one bezpośrednio lub pośrednio wpływać na zachowania konsumentów. Istnieje kilka ważnych zasad psychologicznych, które mogą być przydatne w promocji Twojej firmy. Oni są

1. Gruntowanie:

Priming to koncepcja, w której konsumenci mogą pomyśleć o produkcie, gdy usłyszą coś z nim związanego. To bardzo przydatna koncepcja w marketingu. Ludzie powinni myśleć o Twojej marce , gdy widzą termin z nią związany. Możesz użyć tej techniki, aby przypomnieć odwiedzającym Twoją witrynę o Twojej marce.

Podaj kilka ważnych informacji dotyczących Twojej marki, które mogą być z nią powiązane. Badania pokazują, że istnieje duża szansa na zwiększenie biznesu i konwersji przy użyciu techniki torowania.

2. Wzajemność:

To bardzo przydatna koncepcja psychologiczna dla marketerów. Kiedy coś od nich dostajesz, musisz też dać im coś wartościowego. Gdy marketerzy chcą pozyskać bardziej aktywnych uczestników swoich kampanii i programów promocyjnych, muszą zaoferować im coś wartościowego .

To dobra technika, dzięki której ludzie będą podążać za Twoją marką. Może to być coś takiego jak zniżka, bezpłatne wersje próbne, e-booki itp. Spróbuj dać im coś wartościowego za to, co robią dla Twojej firmy.

3. Dowód społeczny:

Dowód społeczny to dobra rzecz, aby marka mogła łatwo rozpoznać. Kiedy marka chce być popularna wśród odbiorców, najlepszym pomysłem jest zdobycie popularności na platformach społecznościowych. Jeśli nie jesteś aktywny na platformach społecznościowych, czasami konsumenci nie uwierzą w Twoją markę. Ludzie zawsze szukają obecności w mediach społecznościowych i działań marki, zanim ją wybiorą.

Kiedy tworzysz blogi w swojej witrynie, umieść na swojej stronie przyciski mediów społecznościowych, aby odwiedzający mogli je udostępniać na różnych platformach społecznościowych. Wraz ze wzrostem liczby udostępnień w mediach społecznościowych marka będzie coraz bardziej popularna w sieci. Może również pomóc w budowaniu zaufania wśród odbiorców.

4. Niedobór:

Niedobór to także popularna koncepcja marketingu. Kiedy marka cieszy się popularnością w Internecie, możesz użyć jej jako narzędzia do poprawy jej sprzedaży. Być może zauważyłeś, jak linie lotnicze sprzedają swoje bilety. Możesz zobaczyć liczbę pozostałych miejsc, aby stworzyć pilną potrzebę wśród publiczności.

Aby zastosować tę koncepcję, powinno być wystarczająco dużo produktów, abyś mógł zaspokoić wszystkie wymagania klientów. Jest to dobry pomysł, aby szybko sprzedać swoje produkty, ponieważ konsument łatwo przekona się o jakości produktu, gdy pojawi się na niego ogromny popyt .

5. Kotwienie:

Większość konsumentów chce uzyskać dobry rabat, gdy chce kupić produkt. Aby to zapewnić, wiele firm początkowo ustala wysoką cenę i oferuje zniżkę, aby obniżyć cenę produktu. Musisz wyświetlić początkową cenę i obniżoną cenę na swojej stronie internetowej, aby przekonali się i przyciągnęli do Twojej marki. To prosty sposób na zwiększenie sprzedaży Twoich produktów i stworzenie popularnego popytu w Internecie.

6. Zjawisko Baader-Meinhof:

To zjawisko jest prawdziwe, jeśli chodzi o marketing. Kiedy ktoś zobaczy gdzieś produkt, zacznie widzieć to samo w swoim codziennym życiu. Może to mieć formę reklam lub nawet bezpośrednio. To bardzo przydatna koncepcja w marketingu.

Docieranie do klientów i dostarczanie im spersonalizowanych ofert jest częścią tej koncepcji. Wymaga to wielu badań i wysiłku ze strony biznesu. Kierowanie na e-maile i retargetowane reklamy może pomóc przyciągnąć więcej klientów do Twojej firmy.

7. Klastrowanie:

Jak wynika z badań, ludzki mózg nie może zapamiętać więcej niż 7 słów na raz. W takich przypadkach warto skorzystać z tej koncepcji. Tutaj możesz zebrać ważne fakty dotyczące Twojej firmy i dobrze je zaprezentować, aby łatwo zapamiętali specjalizacje Twojego produktu.

Nikt nie ma czasu na przeczytanie całej długiej treści z dużą ilością punktów. Lepiej, aby wszystko było zwięzłe i proste, aby mogli wszystko dobrze zapamiętać .

8. Dosłowny efekt:

Ludzie nie mają czasu na czytanie Twoich blogów i artykułów. Jedynym sposobem, aby ich przyciągnąć, jest wybranie lepszego tytułu z dobrymi obrazami . Jeśli ludzie w ogóle nie czytają treści, które oferujesz, będą one bezużyteczne. Lepiej jest udostępnić zawartość, którą można udostępniać, z małym opisem zawartości w środku.

Podaj tylko wymagane informacje w opisie produktu, a bardziej szczegółowy blog będzie można przeczytać później w wynikach wyszukiwania Google, jeśli zechcą. Lepiej kierować się tą zasadą, jeśli pracujesz nad budowaniem lepszej strategii biznesowej.

9. Awersja do strat:

To ważna koncepcja w dzisiejszym świecie marketingu. Wielu marketerów używa tej koncepcji do sprzedaży swoich produktów. Firma oferuje bezpłatne programy próbne swoich produktów przez pewien okres i po tym okresie zacznie za nie pobierać opłaty. Strach przed utratą specjalnej funkcji może czasami sprawić, że zasubskrybują produkt. To dobry pomysł, aby uzyskać dobrą pozycję na rynku.

Ale kiedy używasz tej koncepcji, postępuj z tym bardzo ostrożnie, ponieważ czasami może to również prowadzić do wielu problemów. Spróbuj wykorzystać awersję do strat i sprzedawaj swoje produkty , aby uzyskać pożądany wpływ na klientów.

Oto kilka ważnych koncepcji, które marketerzy mogą wykorzystać do sprzedaży swoich produktów. Terminy mogą być dla Ciebie nowe, ale większość z tych pojęć jest już popularna w marketingu. Jeśli jesteś kimś, kto chce wypróbować skuteczne koncepcje psychologiczne, powyższa lista pomoże ci. Aby dowiedzieć się więcej o różnych opcjach sprzedaży produktu online, przeczytaj więcej.

Sposoby wykorzystania psychologii w marketingu:

Wiele markerów nawet nie wie, że istnieją pewne koncepcje fizjologiczne, które mogą wykorzystać do sprzedaży swoich produktów. Właściwie, znając te koncepcje, marketerzy mogą podwoić sprzedaż i zbudować lepszą przyszłość.

Kiedy dowiesz się więcej o sposobach psychologicznego podejścia do marketingu, zdziwisz się, ponieważ mogłeś zetknąć się z nimi wszystkimi w taki czy inny sposób w swoim codziennym życiu.

1. Pomysły emocjonalne:

Emocjonalny pomysł i marketing mogą uratować Twoją markę. Możesz reklamować swoje produkty za pomocą dobrego przekazu emocjonalnego, niż skupiając się na jego cechach. Badania pokazują, że firmy, które wykorzystały to jako swoją strategię marketingową, odniosły większy sukces niż inne.

Jeśli sprzedajesz produkt elektroniczny, lepiej reklamować go z naciskiem na to, jak wpływa na życie ludzi, niż skupiać się na jego cechach

2. Wyróżnij wady produktu:

Lepiej, szczerze mówiąc, niż kłamać o produkcie. Możesz reklamować swój produkt w lepszy sposób, aby ludzie mogli go dobrze wywrzeć. Budowanie zaufania jest bardzo ważne dla firmy i może być możliwe tylko wtedy, gdy naprawdę potrafisz określić wady swojego produktu .

Żaden produkt nie będzie w 100% doskonały i czasami może nie oferować tego, co reklamują. Lepiej czasem powiedzieć prawdę niż oszukiwać za pomocą tylu kłamstw na temat produktu.

3. Zmień pozycję konkurencji:

Kiedy prowadzisz kampanię lub program reklamowy, lepiej przeanalizuj swoją konkurencję . Ludzie zawsze próbują naśladować swoich konkurentów. Monitorując ich promocje, możesz stworzyć lepszy od nich program reklamowy.

4. Promuj wyłączność:

Dobrym pomysłem jest zawsze oferować ekskluzywne oferty dla swoich obserwujących . Istnieje wiele rodzajów programów zorientowanych na członkostwo. Jeśli firma może zapewnić usługi lepszej klasy z pewnymi ekskluzywnymi korzyściami, może być dla nich przydatne promowanie wyłączności firmy.

5. Wprowadź niepewność, strach i wątpliwości:

Aby marka sprzedawała się lepiej, lepiej stworzyć wszystkie powyższe czynniki. Wiele firm korzysta z koncepcji niedoboru, która zajmuje się głównie tą kwestią. Tutaj stosują jakiś trik, który może sprawić, że klienci poczują wagę produktu i jego wartość. Pojęcie to jest również znane jako FUD, które jest krótką formą strachu, niepewności i wątpliwości .

6. Ceny:

Możesz użyć tej koncepcji, aby uświadomić im wartość produktu. Cena jest bardzo ważna dla produktu. Istnieje wiele czynników, które mogą wpływać na cenę produktu, takich jak:

  • Koszt nakładów
  • Koszt produkcji
  • Koszt reklamy
  • Koszty transportu

Kiedy podajesz cenę swojego produktu, upewnij się, że nie jest ona bardzo niska lub bardzo wysoka. Możesz najpierw podać umiarkowaną cenę, a następnie odpowiednio ją zmienić. Wycena Charm jest jednym ze sposobów na zrobienie tego.

Na przykład, jeśli rzeczywista cena produktu wynosi 10 USD, możesz postawić 9,99 USD. W ten sposób możesz również rozważyć przyjęcie uroczej ceny podczas wyceny swojego produktu. Posiada specjalną moc zwiększania sprzedaży. Rabaty i wyprzedaże mogą również uratować Twoją firmę. Konsumenci lubią produkt, który oferuje im dobre oferty i zawsze chcą go śledzić. Najlepszym pomysłem jest uwzględnienie obniżonej ceny do wyświetlenia podczas wyceny produktu.

Wykorzystywanie zachowań psychologicznych do wpływania na zachowania konsumentów:

Na podstawie powyższych koncepcji możesz mieć jasne pojęcie o różnych technikach marketingowych, które można wykorzystać, aby poprawić sprzedaż Twojej firmy. Psychologia człowieka jest lepszym środkiem do budowania zachowań odbiorców i możesz dowiedzieć się, czego chcą Twoi odbiorcy, ucząc się zachowań fizjologicznych.

Dobry marketer powinien zawsze wiedzieć, czego klienci oczekują od swojej marki i jak mogą to zapewnić. Wiele marek z powodzeniem wdrożyło te koncepcje w swojej strategii marketingowej i osiągnęło pożądany rezultat. Jeśli jesteś kimś, kto dba o swoich klientów, spróbuj wykorzystać te strategie w swojej kampanii marketingowej i zobacz, jak może to zmienić wyniki Twojej firmy.

Wniosek:

Jeśli szukasz lepszego sposobu na przyciągnięcie większej liczby klientów do swojej firmy, najlepszym pomysłem jest zabawa z ich psychologicznymi zachowaniami. Klienci zawsze chcą, aby marka dbała o ich emocje i nadawała wartość ich opinii. Jeśli możesz ich zadowolić lepszą jakością produktu z lepszymi ofertami i planami, to będzie to dobry pomysł.

Bycie marketerem nie jest prostym zadaniem. Zawsze powinieneś podążać za nowym trendem marketingowym i pozostać na szczycie konkurencji, aby odnosić sukcesy w tym, co robisz. Możesz podzielić się skuteczną strategią, która pomogła Ci wywoływać emocje klientów i zachowania zakupowe. Może to być przydatne dla wielu marketerów przy opracowywaniu strategii.

Skomentuj swoje ekscytujące doświadczenia z zakresu psychologii marketingu poniżej w sekcji komentarzy.