Como aumentar o engajamento no Twitter? Melhores estratégias

Publicados: 2019-06-18

O Twitter é uma das melhores plataformas de mídia social. Imagine que você publica seu conteúdo nele, provavelmente um dos melhores conteúdos que você já escreveu. Mas, apesar disso, ninguém está clicando no link fornecido e nem se incomoda em olhar para o gráfico desenhado por você.

Por que é tão?

Principalmente, é porque há uma falta de engajamento.

Engajamento do Twitter

Seja o Twitter ou qualquer outra plataforma de marketing, o aspecto chave é maximizar o engajamento em cada conteúdo compartilhado por você. Mesmo que você seja uma marca genial, postar conteúdos incríveis não pode garantir um melhor engajamento. Você pode até ficar frustrado quando não há um único hit nos tweets postados por você.

É verdade que construir presença nas mídias sociais e seguidores leva tempo, mas você só pode aumentar o engajamento no Twitter quando fizer isso da maneira certa. Existem algumas técnicas e estratégias que você pode usar para aumentar seu engajamento no Twitter.

Quer conhecer essas estratégias?

Neste post, compartilharei tudo sobre o engajamento no Twitter e as melhores maneiras de aumentá-lo.

Aqui vamos nós!

O que é engajamento no Twitter?

O Twitter trata principalmente do envolvimento com outras pessoas e, portanto, o envolvimento do Twitter pode ser definido como um ponto ou situação em que alguém se envolve com sua postagem ou conteúdo. Como os clientes podem interagir de maneiras diferentes, o engajamento no Twitter ocorre quando uma ou mais ações ocorrem para sua postagem.

  • Quando alguém curte sua postagem
  • Quando alguém retweeta sua postagem
  • Quando alguém responde à sua postagem
  • Quando alguém menciona você ou seu conteúdo em um tweet separado
  • Quando alguém clica no link incluído por você no conteúdo

Portanto, o engajamento do Twitter acontece quando qualquer ação desse tipo é realizada por seus usuários e seu tráfego é engajado no site.

Por que o engajamento no Twitter é importante?

Antes de me aprofundar nos detalhes, vamos dar uma olhada em algumas das estatísticas importantes.

  • Cerca de 15% dos usuários no Twitter deixam de seguir uma marca em apenas 3 semanas se a marca não estiver fazendo esforços suficientes para manter os usuários engajados, como postar conteúdo relevante ou praticar atividades envolventes.
  • Em 2015, a taxa de engajamento ativo no Twitter foi de cerca de 300 pessoas. Esses números foram reduzidos para 0,027%.
  • Cerca de 27% dos usuários ativos no Twitter usam essa plataforma pelo menos uma vez por dia.
  • 49% dos usuários no Twitter seguem marcas e 19% dos usuários buscam suporte ao cliente no Twitter.
  • Por meio de conteúdos visuais, como infográficos, vídeos e imagens, uma marca pode esperar mais engajamento do que de outra forma.

Todas essas estatísticas revelam claramente que há um enorme volume de conteúdo postado no Twitter. No entanto, nem todos são capazes de atingir níveis sólidos de engajamento. Mas para que as marcas tenham sucesso, é importante aproveitar altos níveis de engajamento no Twitter.

Os esforços de marketing da maioria das marcas são medidos com base em seu nível de engajamento no Twitter. Além disso, marcas com um nível mais alto de engajamento no Twitter podem interagir com os usuários e oferecer a eles benefícios que podem ajudar seus negócios a crescer.

Um dos principais benefícios que o alto nível de engajamento do Twitter serve para diferentes marcas é ajudá-las a desenvolver e promover um forte relacionamento entre a marca e o usuário. Se os usuários estão interagindo com seu conteúdo, eles estão interessados ​​e podem até compartilhá-lo também. Isso é muito bom e pode acontecer principalmente quando você responde aos seus usuários, gera uma conversa e os mantém engajados pelo maior período de tempo possível.

Além disso, o engajamento no Twitter pode ajudar a desenvolver um relacionamento entre uma marca e especialistas e colegas de outros setores. Se você estiver compartilhando conteúdo, eles podem recompensá-lo em algum momento conectando-se a você ou compartilhando parte do seu conteúdo.

Com mais cliques no conteúdo, pode-se esperar mais tráfego para o blog e site, aumentando assim os níveis de visitantes, leads e vendas.

Enquanto alguns usuários podem mencionar sua postagem ou marca em seus tweets, outros podem retweetar a postagem. Não importa de que maneira, você está apenas expandindo o alcance da sua marca para um público novo e relevante por quase não fazer nada.

Por fim, o engajamento no Twitter pode potencializar os resultados e, na maioria das campanhas, o engajamento pode ajudar a mensurar os resultados.

Como medir o engajamento e CTRs do Twitter?

Uma coisa boa sobre o engajamento no Twitter é que ele pode ser medido. Para medir o engajamento do Twitter, você pode usar a ferramenta Twitter Analytics que realiza a maioria dos relatórios necessários.

Você pode encontrar facilmente as análises clicando na foto do perfil em sua conta no canto direito e clicando na lista suspensa.

O Twitter Analytics permite que você veja dados sobre vários aspectos.

  • Você pode saber sobre o número de impressões em um período de 28 dias.
  • Você pode aprender sobre a taxa de engajamento por um período de 28 dias que divide o número de engajamento pelo número de impressões.
  • Ele permite que você saiba sobre os tweets, que obtiveram o maior engajamento. Além disso, permite que você saiba quanto engajamento eles obtiveram e a taxa de engajamento.
  • Se você clicar em tweets específicos, a ferramenta Twitter Analytics informará o tipo de engajamento que aquele tweet específico recebeu.
  • Você pode saber sobre o retuíte, o número de cliques no link e o número total de respostas em um dia.
  • Ele permite que você saiba o número de visualizações que seus vídeos receberam.
  • Por fim, ele vem com a funcionalidade de acompanhamento de conversões que permite acompanhar as respostas e o engajamento de seus anúncios no Twitter.

Ao medir o engajamento no Twitter, você deve considerar todos os tipos de engajamento e ver como seus usuários estão engajados. Porque, assim como mais engajamento, também importa a forma como os usuários estão se engajando. Por exemplo, se o seu conteúdo está recebendo um grande número de curtidas, mas não muitos compartilhamentos, então definitivamente você vai querer saber o motivo por trás disso.

Embora o Twitter Analytics seja uma ótima ferramenta, ainda assim, o uso do Google Analytics é mais sugerido. É porque o Google Analytics oferece relatórios detalhados que podem informar sobre os usuários que estão vindo do Twitter para o seu site. Além disso, permite que você saiba o que seus usuários estão fazendo quando estão em sua plataforma.

Dessa forma, você pode acompanhar de perto os cliques, verificar o ROI, o valor agregado por eles e o impacto off-site proporcionado pelo engajamento.

Estratégias para aumentar o engajamento no Twitter:

1. Aumente os retuítes incluindo imagens:

Para atrair e engajar seu público, ofereça algo que eles possam ver em sua postagem. Uma das melhores maneiras de envolver seu público e, ao mesmo tempo, tornar seu post melhor do que seus concorrentes é incluir uma imagem.

Algumas das pesquisas recentes revelam que o compartilhamento de imagens aumenta muito os retuítes. É melhor incluir uma imagem com um conteúdo textual curto para torná-la atraente e informativa ao mesmo tempo.

2. Envolva-se com o Conteúdo de Outros Usuários:

Para engajar outros usuários, uma maneira fácil de começar é sempre interagir com eles na primeira posição. Você pode retweetar e responder ao conteúdo de outros usuários. Quando você responder ao conteúdo de outros usuários, eles prestarão mais atenção a você. Isso é algo ótimo que funciona para a maioria das marcas.

Dessa forma, você pode criar provas sociais fortes em menos tempo, o que é importante para todas as plataformas de mídia social. Além disso, isso aumenta o engajamento e permite desenvolver um forte relacionamento entre o usuário e sua marca.

3. Adicione GIFs e Memes para chamar a atenção:

Outra maneira incrível de aumentar o engajamento dos usuários é usar GIFs e memes em seu conteúdo no Twitter. É uma excelente maneira de mostrar a personalidade da sua marca, manter-se na moda e criar postagens divertidas.

O bom é que incluir GIFs e Memes em seu post é muito fácil no Twitter. Você simplesmente precisa selecionar um GIF adequado na caixa de pesquisa e inseri-lo na caixa de tweet. Essa é uma maneira popular de atrair clientes modernos e esperar mais retuítes e curtidas.

4. Crie Tweets Concisos e Breves:

É melhor manter seus tweets concisos e até mesmo o Twitter limita a postagem a 140 caracteres. Isso é bastante desafiador, mas pode realmente ajudá-lo a aumentar o engajamento. Os 140 caracteres incluem tags de usuário e hashtags.

Com tweets menores, espera-se obter mais valor. Você pode compartilhar uma opinião, informar ou entreter, ao mesmo tempo em que é conciso para que os usuários possam retuítá-la convenientemente. Se for mais longo, pode ser uma dor para os usuários compartilhar seu tweet ou lê-lo inteiro. Para fazer com que os usuários compartilhem seu conteúdo, basta torná-lo conveniente para eles.

5. Anuncie enquetes do Twitter para atrair seguidores:

Muitas pessoas no Twitter pretendem oferecer sua opinião. Uma excelente maneira de engajar os seguidores é por meio de enquetes no Twitter. Esta é uma ótima maneira de buscar detalhes valiosos sobre a base de clientes.

Além disso, isso permite que seus seguidores saibam que você realmente se importa com seus pontos de vista e opiniões, o que, por sua vez, ajuda a construir lealdade e confiança. Além disso, fortalece a reputação e a identidade da sua marca.

6. Compartilhe vários links:

Para obter mais cliques em seu site, a melhor maneira de fazer isso é colocando os links em seu Tweet. Definitivamente, você gostaria de compartilhar um link para seu conteúdo altamente valorizado, mas para enviar tráfego para o site, você também deve praticar o compartilhamento de conteúdo de outras pessoas.

Portanto, se você identificar conteúdo rico no Twitter, deve compartilhá-lo. Além disso, marque o usuário ou a marca a quem a postagem pertence, o que eles apreciarão. Você pode esperar o mesmo com o seu post. Essa é uma ótima maneira de promover relacionamentos entre seus usuários e você ou marcas líderes do setor.

7. Promova seus tweets e sua marca participando de bate-papos no Twitter:

Outra melhor maneira de desenvolver o envolvimento dos usuários com sua marca é se comunicar com pessoas que têm probabilidade de tópicos ou produtos semelhantes. Em vez de enviar tweets ou mensagens, você pode iniciar conversas diretas com a ajuda dos bate-papos do Twitter.

O bate-papo do Twitter é uma conversa que circula em torno de uma única hashtag exclusiva. Com esta hashtag, você pode acompanhar as discussões e participar diretamente delas. geralmente, esses bate-papos são recorrentes e sobre tópicos específicos para conectar diretamente pessoas com interesses semelhantes.

8. Planeje hospedar bate-papos no Twitter para ampliar seu alcance:

Como alternativa ao ponto mencionado acima, você pode planejar hospedar bate-papos no Twitter por conta própria. Para uma experiência bem-sucedida de bate-papo no Twitter, você deve ter clareza sobre seu tópico ou ideia e uma breve hashtag, que caracteriza sua marca.

Mais importante ainda, selecione uma hora e uma data em que você possa organizar regularmente os bate-papos do Twitter. Selecione uma pergunta e um tópico apropriados e promova o bate-papo pelo Twitter. Selecione um tópico que seja relevante para seus usuários. Sendo um profissional de marketing de conteúdo, você pode selecionar tópicos relacionados a SEO, marketing, mídia social ou qualquer outra coisa.

9. Responda ativamente aos seus tweets:

É extremamente importante responder aos seus Tweets a tempo, principalmente para grandes marcas ou empresas com um grande volume de engajamento. E certifique-se de responder da melhor maneira quando alguém twittar para você.

Um Tweet responsivo é muito mais eficaz e poderoso, especialmente se eles marcaram ou twittaram você em uma postagem que pode resultar em uma conversa. Se houver clientes chateados ou críticas envolvidas, você deve respondê-los rapidamente. Uma resposta rápida aumenta suas chances de retuítes e também aumenta o engajamento dos usuários.

10. Fixe tweets em seu melhor conteúdo:

Se houver um Tweet incrível, que você deseja que seus seguidores vejam, você deve fixar os tweets em sua página ou perfil principal. Ele continuará sendo exibido e permanecerá lá até que o pino seja removido. É uma técnica fácil e simples que oferece ótimos resultados para aumentar o engajamento.

Simplesmente, escolha seu tweet e clique no ícone relevante para fixá-lo na página de perfil. É melhor fixar um tweet com uma imagem atraente. É como um anúncio gratuito para que você também possa compartilhar sua frase de chamariz. Além disso, você pode incluir um URL importante no tweet fixado para receber mais engajamento.

Resumindo:

Para aumentar o engajamento no Twitter, você deve tentar uma tática de cada vez. Analise os resultados dele e veja a impressão que ele cria na sua marca e público.

Dessa forma, tente executar e analisar todas as táticas para ver qual funciona melhor para você. Praticar essas táticas regularmente permitirá que você construa um forte relacionamento com seus seguidores no Twitter e aumentará o engajamento no Twitter a um nível vertiginoso.