E se você perder um lead este ano porque seu site não foi otimizado para conversão?

Nada demais, certo?

Bem, nada demais, desde que essa vantagem não se transformasse em um acordo... se fosse, então seriam $ 10.000, $ 20.000 ou mesmo $ 30.000 direto pelo ralo.

E, como meu corretor de imóveis diz: “É preciso apenas um – o correto ”.

Infelizmente, para a maioria dos sites não otimizados, a verdade é muito mais deprimente do que um único lead perdido por ano. Afinal, um site que perde um lead do seu mercado-alvo perderá todos os leads semelhantes.

É por isso que preparar seu site imobiliário para converter seus visitantes é absolutamente vital… antes de direcionar o tráfego para ele (pago e orgânico). Como, porém, você sabe se seu site é ou não otimizado para conversão?

Bem, na Carrot, geramos milhões de leads imobiliários para nossos milhares de membros, e esses são quatro sinais indicadores de que seu site está perdendo dinheiro.

4 sinais de que seu site não está gerando leads imobiliários online como deveria

1. Seu site não é compatível com dispositivos móveis

Para nossos milhares de membros do Carrot, 64% de todos os leads vêm de um dispositivo móvel . Não por meio de um desktop ou laptop, mas por meio de um telefone com um clique no polegar.

E isso está acontecendo em todo o mundo online, não apenas na Carrot. 52% de todo o tráfego online global é gerado a partir de smartphones, de acordo com Shane Barker.

Isso significa que, se você for converter mais da metade dos visitantes do seu site, não poderá criar uma experiência móvel ruim. O Google está levando isso tão a sério que recentemente lançou a indexação mobile-first – o que basicamente significa que eles priorizam o desempenho da versão mobile do seu site sobre a versão desktop. E eles não são os únicos que levam a sério o desempenho do site mobile…

Assim como os visitantes do seu site.

De fato, 61% dos compradores formam opiniões mais positivas sobre marcas que oferecem uma experiência móvel notável, de acordo com a Crazyegg.

É por isso que, na Carrot, cada um dos designs de nosso site é criado para converter visitantes, independentemente do dispositivo que eles estão usando para navegar.

Aqui estão alguns sinais de que seu site não é compatível com dispositivos móveis…

1. Você pode rolar de um lado para o outro e a tela não se ajusta ao tamanho do dispositivo.
2. As palavras ficam tão pequenas que são ilegíveis em um dispositivo móvel.
3. Os botões são difíceis de clicar com um polegar de tamanho normal no celular.

Se alguma delas for verdadeira para o seu site, você definitivamente está perdendo leads de celular – e mudar para um design de site imobiliário compatível com dispositivos móveis, como o Carrot, pode dobrar sua geração de leads.

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2. Você não está facilitando para os visitantes fornecerem suas informações

Ainda hoje, a maioria das páginas iniciais se parece com isso…

(Fonte da imagem)

No topo, há um título, depois há um menu e um cabeçalho. E talvez haja algum tipo de CTA vago – neste caso, o botão “Saiba mais”.

Ao rolar para baixo, você verá fotos do agente imobiliário (ou investidor), talvez alguns depoimentos, algumas notas sobre seus serviços e, finalmente , um CTA decente.

Agora, isso provavelmente não parece grande coisa…

As pessoas realmente se importam tanto se tiverem que rolar para encontrar seu CTA?

Para responder a essa pergunta, vejamos um rápido estudo feito por Bryan Harris – um guru da construção de listas de e-mail. Ele pegou sua página inicial “com o lado certo para cima” e a virou para que o CTA ficasse na frente e no centro quando alguém chegasse ao seu site.

Imediatamente, ele viu um aumento de 35% em seu número de assinantes.

(Fonte da imagem)

Lembre-se, as pessoas que desejam comprar ou vender sua casa estão procurando uma solução para seu problema. Quanto mais rápido você resolver isso com um CTA relevante, maior a probabilidade de eles aceitarem.

Mas você pode estar se perguntando como é uma página inicial de cabeça para baixo.

Na Carrot, usamos exclusivamente o modelo de página inicial invertida de alta conversão - colocando o formulário de contato e o número de telefone na parte superior do seu site (em dispositivos móveis e computadores) para garantir que os visitantes do seu site não sejam perdidos porque eles para rolar mais do que gostariam.

Aqui está um rápido depoimento de um membro da Carrot, Adam Mitchell, que gastou US$ 1.000 no marketing errado e em um site com baixo desempenho. Ele agora faz vários negócios por mês em um mercado competitivo.

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3. A cópia de vendas não é científica

O que quero dizer quando digo que a cópia da sua página inicial deve ser científica?

Quero dizer que deve haver uma razão clara e óbvia para que cada frase e palavra esteja em seu lugar. E se você está se perguntando se escreveu sua página inicial cientificamente ou não – com a psicologia do visitante em mente – então você definitivamente não o fez.

Porque a cópia científica das vendas tem que ser intencional desde o início.

Aqui está um exemplo típico de cópia de vendas que perde a marca científica.

(Fonte da imagem)

Muitas pessoas tentam tornar suas cópias de vendas criativas e fofas…

Mas não é disso que você precisa. O que você precisa é de uma cópia de vendas que agrade aos problemas das pessoas e depois prometa uma solução notável.

E o título é o elemento mais importante, com 80% das pessoas lendo apenas o título e 20% lendo o resto. Em outras palavras, você precisa tocar os acordes certos na ordem certa, rapidamente.

Você precisa ser científico .

Aqui estão alguns exemplos de regras psicológicas na cópia de vendas.

A palavra “porque” com um motivo depois aumenta a conversão em 60% a 94% – não importa qual é o motivo, apenas importa que você tenha um motivo para o que está vendendo, quanto custa e por que você é o único a vendê-lo.

Da mesma forma, provas sociais – como depoimentos e barras de credibilidade – podem aumentar significativamente a taxa de conversão do seu site. Para um site, a prova social aumentou a taxa de conversão em 20%.

Mas, esses são apenas alguns exemplos.

Para seu padrão de cópia de vendas de fórmulas, siga estas três etapas, nesta ordem:

1. Descrição empática da dor – Em primeiro lugar, seu cliente em potencial precisa saber que você sabe exatamente o que ele está passando. Afinal, como você poderia ajudá-los se você não entende sua posição atual?
2. Agite essa dor – Então, os prospects precisam ser lembrados de quão terrível é a situação em que eles estão realmente. Seu objetivo é lembrá-los com empatia de quão difícil é sua situação para que eles estejam prontos para sair dela.
3. Prometa uma solução que vai acabar com essa dor - Finalmente, em swoops Super Man. Sua solução. Garanta a eles com todas as ferramentas que você tem em seu arsenal que seu serviço (seja agente ou investidor) vai remover a dor deles, então diga a eles como vai fazer isso.

Considere nossa própria cópia de vendas como um exemplo disso. São apenas algumas frases, mas atinge cada nota.

4. Seu site tem tempos de carregamento lentos

Quanto mais lento for o carregamento do seu site, mais pessoas não ficarão por perto para ver o que você tem a oferecer.

Maior taxa de rejeição. Menos conversões.

Período.

Como Neil Patel explica em seu blog, por exemplo, 53% das pessoas deixarão um site mobile se ele demorar mais de três segundos para carregar. E 47% dos usuários online esperam que um site carregue em apenas dois segundos ou menos.

À medida que o prego atinge o caixão, um atraso de um segundo no tempo de resposta da página geralmente resulta em uma redução de 7% nas conversões.

E a maioria dos sites não está acompanhando.

(Fonte da imagem)

Se você tem um site lento, quantos milhares de dólares você pode perder por segundo? Aqui está uma matemática rápida.

Imagine que você receba 2.000 visitas ao seu site todos os meses com uma taxa de conversão de 10%. São 200 conversões. Então imagine que você fecha 1 em 20 desses. São 10 ofertas por mês.

Agora vamos supor que você ganhe $ 10.000 por transação.

Com uma redução de 7% na taxa de conversão para cada perda de um segundo de velocidade de carregamento, apenas um atraso de dois segundos faria com que você perdesse mais de US$ 10.000 ou mais a cada mês.

É por isso que, na Carrot, não brincamos com velocidades de carregamento lentas. Neste estudo de pilha de tecnologia de 150.000 sites, Carrot superou Wix, Squarespace e WordPress. Na verdade, Carrot ficou em segundo lugar para o próprio site do Google.

Conclusão

Talvez nos anos 90 bastasse ter um site. Apenas ter um lugar onde as pessoas pudessem ficar online e aprender sobre sua empresa faria o truque de geração de leads. Mas agora estamos no caminho…

E sabemos o que converte os visitantes… e o que não converte.

Ainda assim, muitos sites não acompanharam os tempos e otimizaram seus sites para conversão. Isso é lamentável, considerando o impacto significativo que a otimização de conversão pode ter no sucesso dos negócios.

Então, uma rápida recapitulação.

Evite essas quatro armadilhas do site imobiliário que podem matar sua geração de leads…

1. Não é compatível com dispositivos móveis.
2. A página inicial não é fácil pedindo suas informações.
3. A cópia de vendas não é científica.
4. Tem tempos de carregamento lentos.

Quanto custa 1 negócio perdido?

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Melhor performance. Maior ROI. Suporte de classe mundial.

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