4 pułapki na stronie internetowej związanej z nieruchomościami, które mogą zabić generowanie leadów
Opublikowany: 2021-02-25
Co się stanie, jeśli stracisz w tym roku jednego leada, ponieważ Twoja witryna nie była zoptymalizowana pod kątem konwersji?
Nie biggie, prawda?
Cóż, nic wielkiego, dopóki ten trop nie zmieni się w umowę… jeśli tak, to jest to 10 000, 20 000, a nawet 30 000 dolarów prosto w błoto.
I, jak mówi mój agent nieruchomości: „Wystarczy tylko jeden – właściwy ”.
Niestety, w przypadku większości niezoptymalizowanych witryn prawda jest o wiele bardziej przygnębiająca niż utrata jednego leada rocznie. W końcu strona, która straci jeden lead z rynku docelowego, straci wszystkie podobne leady.
Dlatego przygotowanie witryny nieruchomości do konwersji odwiedzających jest absolutnie niezbędne… zanim przyciągniesz do niej ruch (płatny i organiczny). Skąd jednak wiesz, czy Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem konwersji?
Cóż, w Carrot wygenerowaliśmy miliony potencjalnych klientów na rynku nieruchomości dla naszych tysięcy członków, a są to cztery znaki ostrzegawcze, że Twoja witryna traci pieniądze.
4 Oznaki, że Twoja witryna nie generuje potencjalnych klientów online tak, jak powinna
1. Twoja witryna nie jest przyjazna dla urządzeń mobilnych
W przypadku tysięcy naszych członków Carrot 64% wszystkich potencjalnych klientów pochodzi z urządzenia mobilnego . Nie przez komputer stacjonarny czy laptop, ale przez telefon klikany kciukiem.
I to się dzieje w całym świecie online, nie tylko w Marchewie. Według Shane Barkera, 52% całego globalnego ruchu online jest generowane ze smartfonów.
Oznacza to, że jeśli zamierzasz skonwertować ponad połowę odwiedzających witrynę, nie możesz stworzyć złego doświadczenia mobilnego. Google traktuje to tak poważnie, że niedawno wdrożyło indeksowanie zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych – co w zasadzie oznacza, że stawiają na pierwszym miejscu wydajność mobilnej wersji Twojej witryny przed wersją na komputery stacjonarne. I nie tylko oni poważnie traktują wydajność witryn mobilnych…
To samo robią odwiedzający Twoją witrynę.
Według Crazyegga 61% kupujących ma więcej pozytywnych opinii na temat marek, które oferują niezwykłe wrażenia z urządzeń mobilnych.
Dlatego w Carrot każdy z naszych projektów stron internetowych jest stworzony z myślą o konwersji odwiedzających, niezależnie od urządzenia, którego używają do przeglądania.
Oto kilka oznak, że Twoja witryna nie jest przyjazna dla urządzeń mobilnych…
- Możesz przewijać z boku na bok, a ekran nie dopasowuje się do rozmiaru urządzenia.
- Słowa stają się tak małe, że nie można ich odczytać na urządzeniu mobilnym.
- Przyciski są trudne do kliknięcia kciukiem normalnej wielkości na telefonie komórkowym.
Jeśli którekolwiek z powyższych dotyczy Twojej witryny, to na pewno tracisz leady z telefonów komórkowych – a przejście na projekt witryny z nieruchomościami przyjazną dla urządzeń mobilnych, taką jak Carrot, może wręcz podwoić liczbę potencjalnych klientów.
Ile kosztuje 1 utracona oferta?
Zobacz, dlaczego ponad 7 000 osób powierza swoje firmy zajmujące się nieruchomościami Marchewie.
Lepsza wydajność. Wyższy zwrot z inwestycji. Wsparcie światowej klasy.
2. Nie ułatwiasz odwiedzającym przekazywania Ci swoich informacji
Do dziś większość stron głównych wygląda tak…
(Źródło obrazu)
Na górze znajduje się tytuł, potem menu i nagłówek. I może jest jakieś niejasne CTA – w tym przypadku przycisk „Dowiedz się więcej”.
Przewijając w dół, zobaczysz zdjęcia agenta nieruchomości (lub inwestora), może kilka referencji, kilka notatek o ich usługach, a na koniec przyzwoite CTA.
Teraz prawdopodobnie nie wydaje się to wielkim problemem…
Czy ludzie naprawdę tak bardzo przejmują się tym, że muszą przewijać, aby znaleźć Twoje wezwanie do działania?
Aby odpowiedzieć na to pytanie, spójrzmy na krótkie badanie przeprowadzone przez Bryana Harrisa – guru budowania listy e-mailowej. Wziął swoją stronę główną „prawą stroną do góry” i przewrócił ją tak, aby CTA było na pierwszym planie, gdy ktoś pojawił się na jego stronie internetowej.
Od razu zauważył 35% wzrost liczby subskrybentów.
(Źródło obrazu)
Pamiętaj, że ludzie, którzy chcą kupić lub sprzedać swój dom, szukają rozwiązania swojego problemu. Im szybciej rozwiążesz to za pomocą odpowiedniego CTA, tym większe prawdopodobieństwo, że się zaakceptują.
Ale możesz się zastanawiać, jak właściwie wygląda odwrócona strona główna.
W Carrot używamy wyłącznie modelu odwróconej strony głównej o wysokim współczynniku konwersji – umieszczając formularz kontaktowy i numer telefonu na samej górze Twojej witryny (na urządzeniu mobilnym i stacjonarnym), aby zagwarantować, że odwiedzający Twoją witrynę nie zostaną zgubieni, ponieważ przewijać więcej, niż by chcieli.
Oto krótka opinia członka Marchewy, Adama Mitchella, który wydał 1000 dolarów na niewłaściwy marketing i nieskuteczną stronę internetową. Obecnie robi wiele transakcji miesięcznie na konkurencyjnym rynku.
Ile kosztuje 1 utracona oferta?
Zobacz, dlaczego ponad 7 000 osób powierza swoje firmy zajmujące się nieruchomościami Marchewie.
Lepsza wydajność. Wyższy zwrot z inwestycji. Wsparcie światowej klasy.
3. Kopia sprzedażowa nie jest naukowa
Co mam na myśli, mówiąc, że kopia Twojej strony głównej powinna być naukowa?
Chodzi mi o to, że powinien istnieć jasny i oczywisty powód, dla którego każda fraza i słowo jest na swoim miejscu. A jeśli zastanawiasz się, czy napisałeś swoją stronę główną naukowo, czy nie – z myślą o psychologii odwiedzającego – to na pewno nie.
Ponieważ naukowa kopia sprzedażowa musi być zamierzona od samego początku.
Oto typowy przykład egzemplarza sprzedażowego, który mija się z oceną naukową.
(Źródło obrazu)
Wiele osób stara się, aby ich kopia sprzedaży była kreatywna i urocza…
Ale nie tego potrzebujesz. Potrzebujesz kopii sprzedażowej, która odwołuje się do problemów ludzi, a następnie obiecuje niezwykłe rozwiązanie.
A nagłówek jest najważniejszym elementem, 80% ludzi czyta tylko nagłówek, a 20% czyta resztę. Innymi słowy, musisz szybko uderzyć we właściwe akordy we właściwej kolejności.
Musisz być naukowy .
Oto kilka przykładów reguł psychologicznych w tekście sprzedażowym.
Słowo „ponieważ” z powodem po zwiększa konwersję o 60% do 94% – nie ma nawet znaczenia, jaki jest powód, liczy się tylko to, że masz powód do tego, co sprzedajesz, ile to kosztuje, i dlaczego to ty to sprzedajesz.
Podobnie dowody społeczne – takie jak referencje i paski wiarygodności – mogą znacznie zwiększyć współczynnik konwersji Twojej witryny. W przypadku jednej witryny dowód społecznościowy zwiększył współczynnik konwersji o 20%.
Ale to tylko kilka przykładów.
W przypadku wzorcowego wzoru kopii sprzedaży wykonaj następujące trzy kroki w następującej kolejności:
- Empatyczny opis bólu – Przede wszystkim potencjalny klient musi wiedzieć, że dokładnie wiesz , przez co przechodzi. W końcu, jak mógłbyś im pomóc, jeśli nie rozumiesz ich aktualnej pozycji?
- Wzbudź ten ból – Następnie należy przypomnieć potencjalnym klientom, jak straszna jest ich sytuacja. Twoim celem jest empatyczne przypomnienie im, jak trudne jest ich położenie, aby byli gotowi z niego wyjść.
- Obiecaj rozwiązanie, które usunie ten ból – Wreszcie nadchodzi Super Man. Twoje rozwiązanie. Zagwarantuj im za pomocą wszystkich narzędzi, które masz w swoim arsenale, że Twoja usługa (czy to agent, czy inwestor) usunie ich ból, a następnie powiedz im, jak to zrobi.
Rozważ naszą własną kopię sprzedażową jako przykład. To tylko kilka zdań, ale trafia w każdą nutę.
4. Twoja witryna ma wolne czasy ładowania
Im wolniej ładuje się Twoja witryna, tym więcej osób nie będzie chciało się zatrzymać, aby zobaczyć, co masz do zaoferowania.
Wyższy współczynnik odrzuceń. Mniej konwersji.
Okres.
Jak wyjaśnia Neil Patel na swoim blogu, na przykład 53% ludzi opuści stronę mobilną, jeśli jej załadowanie zajmie więcej niż trzy sekundy. A 47% użytkowników online oczekuje, że witryna załaduje się w ciągu zaledwie dwóch sekund lub mniej.
Gdy gwóźdź uderza w trumnę, jednosekundowe opóźnienie w czasie reakcji strony często skutkuje 7% redukcją konwersji.
A większość stron internetowych nie nadąża.
(Źródło obrazu)
Jeśli masz powolną stronę internetową, ile tysięcy dolarów możesz stracić w każdej sekundzie? Oto krótka matematyka.
Wyobraź sobie, że co miesiąc uzyskujesz 2000 wizyt na swojej stronie przy 10% współczynniku konwersji. To 200 konwersji. Następnie wyobraź sobie, że zamykasz 1 na 20 z nich. To 10 ofert miesięcznie.
Załóżmy teraz, że za każdą transakcję zarabiasz 10 000 USD.
Przy 7% zmniejszeniu współczynnika konwersji na każdą sekundę utraty szybkości ładowania, już dwusekundowe opóźnienie oznaczałoby utratę ponad 10 000 USD lub więcej każdego miesiąca.
Właśnie dlatego w Carrot nie zawracamy sobie głowy małymi prędkościami ładowania. W tym badaniu stosu technicznego 150 000 stron internetowych Carrot przewyższał Wix, Squarespace i WordPressa. W rzeczywistości Marchewa była drugą po własnej witrynie Google.
Wniosek
Może w latach 90. wystarczyło już posiadanie strony internetowej. Samo posiadanie miejsca, w którym ludzie mogliby przejść do Internetu i dowiedzieć się o Twojej firmie, załatwiłoby sprawę z generowaniem leadów. Ale teraz jesteśmy na dobrej drodze…
I wiemy, co konwertuje odwiedzających… a co nie.
Mimo to wiele stron internetowych nie nadąża za duchem czasu i nie zoptymalizowało swoich witryn pod kątem konwersji. To niefortunne, biorąc pod uwagę znaczący wpływ, jaki optymalizacja konwersji może mieć na sukces biznesowy.
Więc krótkie podsumowanie.
Unikaj tych czterech pułapek na stronach internetowych dotyczących nieruchomości, które mogą zabić generowanie leadów…
- Nie jest przyjazny dla urządzeń mobilnych.
- Na stronie głównej nie jest łatwo poprosić o ich informacje.
- Egzemplarz sprzedażowy nie jest naukowy.
- Ma wolne czasy ładowania.
Ile kosztuje 1 utracona oferta?
Zobacz, dlaczego ponad 7 000 osób powierza swoje firmy zajmujące się nieruchomościami Marchewie.
Lepsza wydajność. Wyższy zwrot z inwestycji. Wsparcie światowej klasy.