O guia de marketing de férias para pequenas empresas

Entramos oficialmente na temporada de férias! De outubro a janeiro está cheio de feriados do Halloween ao Ano Novo. Como uma pequena empresa, você pode aproveitar esse momento de alegria levando seus esforços de marketing para o próximo nível. Há muitas maneiras diferentes pelas quais uma pequena empresa pode comemorar (e lucrar com) as férias, então vamos direto ao nosso extenso guia.

Apreciação do cliente

1. Cartões de Natal: Envie cartões de Natal personalizados para seus clientes mais fiéis. Enquanto seus clientes esperam receber um cartão de Natal de seus avós, eles não esperam um de sua pequena empresa. Isso certamente deixará uma impressão positiva e mostrará que você realmente aprecia seus clientes fiéis. Se você não tiver recursos para enviar cartões personalizados, também poderá distribuir cartões aos clientes na loja ou incluí-los em pedidos on-line.

2. Diversão para crianças: Uma ótima maneira de capturar clientes é através de seus filhos. Realize um concurso infantil como um concurso de enfeites ou um concurso de colorir de férias. Você pode dar um grande prêmio ou dar a todos pequenos prêmios, como doces de Halloween ou brindes. Além de um concurso, você pode tornar seu negócio adequado para crianças fornecendo um espaço infantil com brinquedos e livros para manter as crianças cansadas e agitadas ocupadas enquanto os pais fazem suas compras de fim de ano.

3. Entretenimento: Não apenas as crianças precisam se divertir enquanto estão fazendo compras. Pense em contratar músicos ou um DJ para tocar em sua loja ou fora de seu restaurante para atrair clientes e deixá-los em clima de alegria.

4. Brindes: Quem não gosta de coisas grátis? Mostre a seus clientes o quanto você os aprecia distribuindo itens úteis em cada compra, como papel de embrulho de boa qualidade ou fitas para embrulho de presente. Você também pode dar belos presentes com a compra, que podem servir como enchimentos. Os clientes estarão mais propensos a comprar para que possam receber o brinde. Quer algo mais marcado? Imprima um calendário personalizado para dar aos seus clientes, um presente perfeito para o ano novo. Por exemplo, um tosador de cães pode exibir uma raça diferente de cachorro a cada mês.

5. Vantagens: Use as vantagens para se manter competitivo durante as festas de fim de ano. Atraia clientes com vantagens como frete grátis, opções de embrulho para presente, pontos de fidelidade duplos ou datas de entrega garantidas antes do Natal.

Vendas de fim de ano

6. Black Friday: A Black Friday é uma das maiores vendas do ano, então você deve aproveitar esse dia também. Você pode começar a antecipar suas ofertas da Black Friday e deixar as pessoas empolgadas com as compras na loja ou on-line. O importante aqui é torná-lo um suprimento limitado. Você quer que as pessoas planejem em sua loja para depois do jantar de Ação de Graças. Como afirma o Mashable , “Usando qualquer análise orientada a dados a que você tenha acesso, descubra os produtos mais procurados para seu mercado-alvo e, em seguida, dê a seus clientes o que eles desejam: um negócio que eles não podem encontrar em outro lugar .”

7. Sábado de Pequenos Negócios: Um dia de vendas dedicado aos pequenos negócios não pode passar despercebido. O Small Business Saturday, iniciado pela American Express em 2010, tem tudo a ver com a celebração dos comerciantes locais. Este dia de vendas incentiva os consumidores a “comprar pequeno” e dar aos negócios independentes uma chance entre as enormes vendas da Black Friday e da Cyber ​​​​Monday de marcas maiores. Recompense os clientes que compram localmente com promoções e ofertas especiais no Small Business Saturday.

8. Cyber ​​Monday: E as vendas não param depois do fim de semana! A Cyber ​​Monday se tornou um dos dias mais lucrativos para as empresas que vendem online. Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência possível neste dia, certifique-se de que seu site – tanto para desktop quanto para celular – seja otimizado nas semanas que antecedem essas vendas de fim de ano. Certifique-se de que seu site ou aplicativo possa lidar com o tráfego extra se você estiver oferecendo um desconto “uma vez por ano”.

Dica profissional: para obter o máximo de todas essas vendas de fim de ano, vincule-as com táticas como distribuir códigos de cupom da Cyber ​​​​Monday nos recibos das compras da Black Friday. Dessa forma, os clientes são atraídos a voltar para fazer o restante de suas compras de fim de ano.

Publicidade especial

9. Parcerias : Faça parcerias com outras empresas locais colocando seus cupons nas sacolas de compras dos clientes e faça com que eles façam o mesmo com os seus. Quanto mais variedade nos negócios participantes, melhor, pois os clientes provavelmente precisam de muitos suprimentos de férias diferentes (por exemplo, alimentos, presentes, decoração).

10. Publicidade local : Uma ótima maneira de obter alguma publicidade local é listando-se em guias locais de presentes de feriados. Isso pode ser na forma de uma revista local ou um blogueiro local compartilhando seus “Top 20 Gifts For Your Mom”. Compile uma lista de meios de comunicação e blogueiros relevantes e entre em contato com uma amostra grátis.

11. Decoração: Há algo mágico em uma vitrine cheia de uma bela exibição de feriado. É também uma ótima maneira de promover sua empresa para transeuntes casuais. Encontre algum tempo para adicionar uma bela decoração com tema natalino à sua vitrine para entrar no espírito. Mesmo as empresas on-line podem adicionar um toque festivo ajustando o design do site para combinar com a estação.

12. Caridade: Pessoas com espírito natalino gostam de retribuir a uma boa causa. Como uma pequena empresa, você deve considerar retribuir à sua comunidade durante as festas de fim de ano. Você pode adicionar um elemento de caridade de várias maneiras. Talvez você doe uma pequena parte de seus lucros para um abrigo de animais local, crie uma caixa de doações em seu estabelecimento ou organize uma doação de brinquedos em parceria com empresas vizinhas. Você receberá clientes na porta, enquanto também promove uma instituição de caridade e seu próprio negócio.

Agora é hora de mapear a estratégia de marketing de férias da sua pequena empresa. Você pode começar escolhendo uma ou duas opções que mais se adequam à sua pequena empresa e partir daí. As festas de fim de ano podem trazer muitos benefícios para o seu negócio, em termos de receita, novos clientes e publicidade. Mesmo que a temporada de férias ainda esteja um pouco distante, é um ótimo momento para começar a planejar essas promoções!