La guida al marketing per le vacanze per le piccole imprese

Siamo ufficialmente entrati nel periodo delle feste! Da ottobre a gennaio è pieno di vacanze da Halloween a Capodanno. Come piccola impresa, puoi approfittare di questo momento gioioso portando i tuoi sforzi di marketing al livello successivo. Ci sono molti modi in cui una piccola impresa può celebrare (e trarre profitto) dalle festività, quindi passiamo subito alla nostra guida esauriente.

Apprezzamento del cliente

1. Biglietti di auguri: invia biglietti di auguri personalizzati ai tuoi clienti più fedeli. Mentre i tuoi clienti si aspettano di ricevere un biglietto di Natale dai loro nonni, non se ne aspettano uno dalla tua piccola impresa. Questo lascerà sicuramente un'impressione positiva e dimostrerà che apprezzi davvero i tuoi clienti fedeli. Se non hai le risorse per inviare carte personalizzate, puoi anche distribuire le carte ai clienti in negozio o includerle negli ordini online.

2. Divertimento adatto ai bambini: un ottimo modo per catturare i clienti è attraverso i loro figli. Organizza un concorso per bambini come un concorso per creare ornamenti o un concorso per colorare le vacanze. Puoi regalare un grande premio o dare a tutti piccoli premi, come caramelle di Halloween o malloppo. Oltre a un concorso, puoi rendere la tua attività a misura di bambino fornendo uno spazio per bambini con giocattoli e libri per tenere occupati i bambini stanchi e esigenti mentre i genitori fanno le spese delle vacanze.

3. Intrattenimento: non solo i bambini hanno bisogno di divertirsi mentre fanno shopping. Pensa all'assunzione di musicisti o un DJ per suonare nel tuo negozio o fuori dal tuo ristorante per attirare i clienti e metterli in uno stato d'animo gioioso.

4. Omaggi: chi non ama le cose gratis? Mostra ai tuoi clienti quanto li apprezzi regalando oggetti utili ad ogni acquisto, come carta da regalo di buona qualità o nastri per confezioni regalo. Potresti anche regalare bei regali con l'acquisto, che possono servire come imbottiture per calze. I clienti saranno più propensi ad acquistare in modo da poter ricevere il regalo gratuito. Vuoi qualcosa di più brandizzato? Stampa un calendario personalizzato da regalare ai tuoi clienti, un regalo perfetto per il nuovo anno. Ad esempio, un toelettatore potrebbe mostrare una razza di cane diversa ogni mese.

5. Vantaggi: usa i vantaggi per rimanere competitivo durante le festività natalizie. Attira i clienti con vantaggi come spedizione gratuita, opzioni di confezione regalo, punti fedeltà doppi o date di consegna garantite prima di Natale.

Saldi festivi

6. Black Friday: il Black Friday è una delle più grandi vendite dell'anno, quindi dovresti approfittare anche di questo giorno. Puoi iniziare a pubblicizzare in anticipo le tue offerte del Black Friday e far sì che le persone siano entusiaste di fare acquisti in negozio o online. L'importante qui è renderlo una scorta limitata. Vuoi che le persone si pianifichino nel tuo negozio dopo la cena del Ringraziamento. Come afferma Mashable , "Utilizzando qualsiasi analisi basata sui dati a cui hai accesso, individua i prodotti più richiesti per il tuo mercato di riferimento e poi offri ai tuoi clienti ciò che vogliono: un affare che non riescono a trovare altrove .”

7. Small Business Saturday: una giornata di saldi dedicata alle piccole imprese non può passare inosservata. Small Business Saturday, avviato da American Express nel 2010, è dedicato alla celebrazione dei commercianti locali. Questo giorno di saldi incoraggia i consumatori a "fare acquisti in piccolo" e dare una possibilità alle aziende indipendenti tra le enormi vendite del Black Friday e del Cyber ​​Monday dei marchi più grandi. Premia i clienti che effettuano acquisti in zona con offerte e offerte speciali il sabato per Small Business.

8. Cyber ​​Monday: E i saldi non si fermano dopo il weekend! Il Cyber ​​Monday è diventato uno dei giorni più redditizi per le aziende che vendono online. Per offrire ai tuoi clienti la migliore esperienza possibile in questo giorno, assicurati che il tuo sito Web, sia desktop che mobile, sia ottimizzato nelle settimane precedenti a questi saldi festivi. Assicurati che il tuo sito o la tua app possano gestire il traffico extra se offri uno sconto "una volta all'anno".

Suggerimento per professionisti: per ottenere la maggior parte di tutti questi saldi natalizi, abbinali a tattiche come distribuire i codici coupon del Cyber ​​Monday sulle ricevute degli acquisti del Black Friday. In questo modo, i clienti sono invogliati a tornare per fare il resto dello shopping natalizio.

Pubblicità speciale

9. Partnership : collabora con altre attività locali mettendo i loro coupon nelle borse della spesa dei clienti e invitali a fare lo stesso con i tuoi. Maggiore è la varietà delle attività commerciali partecipanti, meglio è, poiché i clienti hanno probabilmente bisogno di molte diverse forniture per le vacanze (ad es. cibo, regali, decorazioni).

10. Pubblicità locale : un ottimo modo per ottenere un po' di pubblicità locale è essere elencati nelle guide locali ai regali di festa. Questo potrebbe essere sotto forma di una rivista locale o di un blogger locale che condivide i suoi "20 migliori regali per tua madre". Compila un elenco di media e blogger rilevanti e contattaci con un campione gratuito.

11. Decorazione: c'è qualcosa di magico in una vetrina piena di un bellissimo display natalizio. È anche un ottimo modo per promuovere la tua attività tra i passanti occasionali. Trova del tempo per aggiungere splendidi decori a tema natalizio alla tua vetrina per entrare nello spirito. Anche le aziende online possono aggiungere un tocco festivo adattando il design del proprio sito Web in base alla stagione.

12. Carità: alle persone con spirito vacanziero piace restituire una buona causa. Come piccola impresa, dovresti considerare di restituire alla tua comunità durante le festività natalizie. Puoi aggiungere un elemento di beneficenza in vari modi. Forse doni una piccola parte dei tuoi proventi a un rifugio per animali locale, potresti allestire una cassetta per le donazioni nel tuo stabilimento o potresti organizzare un giro di giocattoli in collaborazione con le attività commerciali circostanti. Avrai clienti alla porta, mentre promuovi anche un ente di beneficenza e la tua attività.

Ora è il momento di tracciare la strategia di marketing per le vacanze della tua piccola impresa. Puoi iniziare scegliendo una o due opzioni più adatte alla tua piccola impresa e andare da lì. Le festività natalizie possono portare molto bene alla tua attività, in termini di entrate, nuovi clienti e pubblicità. Anche se le festività natalizie sono ancora un po' lontane, è un ottimo momento per iniziare a pianificare quelle promozioni!