Panduan Pemasaran Liburan Untuk Bisnis Kecil

Kami telah resmi memasuki musim liburan! Oktober hingga Januari dipenuhi dengan hari libur dari Halloween hingga Tahun Baru. Sebagai bisnis kecil, Anda dapat memanfaatkan waktu yang menyenangkan ini dengan membawa upaya pemasaran Anda ke tingkat berikutnya. Ada banyak cara berbeda yang dapat dilakukan oleh bisnis kecil untuk merayakan (dan mendapat untung dari) liburan, jadi mari langsung masuk ke panduan lengkap kami.

Apresiasi Pelanggan

1. Kartu liburan: Kirimkan kartu liburan yang dipersonalisasi kepada pelanggan Anda yang paling setia. Sementara pelanggan Anda mengharapkan untuk menerima kartu Natal dari kakek-nenek mereka, mereka tidak mengharapkannya dari bisnis kecil Anda. Ini pasti akan meninggalkan kesan positif dan menunjukkan bahwa Anda sangat menghargai pelanggan setia Anda. Jika Anda tidak memiliki sumber daya untuk mengirimkan kartu yang dipersonalisasi, Anda juga dapat membagikan kartu kepada pelanggan di dalam toko, atau memasukkannya ke dalam pesanan online.

2. Kesenangan ramah anak: Cara terbaik untuk menarik pelanggan adalah melalui anak-anak mereka. Adakan kontes anak-anak seperti kontes membuat hiasan sendiri atau kontes mewarnai liburan. Anda dapat memberikan satu hadiah besar atau memberikan hadiah kecil kepada semua orang, seperti permen atau barang curian halloween. Selain kontes, Anda dapat membuat bisnis Anda ramah anak dengan menyediakan ruang anak-anak dengan mainan dan buku untuk membuat anak-anak yang lelah dan rewel sibuk saat orang tua berbelanja di liburan mereka.

3. Hiburan: Tidak hanya anak-anak yang perlu dihibur saat mereka berbelanja. Pikirkan tentang mempekerjakan musisi atau DJ untuk bermain di toko Anda atau di luar restoran Anda untuk menarik pelanggan dan membuat mereka dalam suasana hati yang gembira.

4. Hadiah: Siapa yang tidak suka barang gratis? Tunjukkan kepada pelanggan Anda betapa Anda menghargai mereka dengan memberikan barang-barang berguna di setiap pembelian, seperti kertas kado berkualitas baik atau pita untuk pembungkus kado. Anda juga dapat memberikan hadiah yang bagus dengan pembelian, yang dapat berfungsi sebagai pengisi stoking. Pelanggan akan lebih cenderung membeli sehingga mereka dapat menerima hadiah gratis. Ingin sesuatu yang lebih bermerek? Cetak kalender pribadi untuk diberikan kepada klien Anda, hadiah yang sempurna untuk tahun baru. Misalnya, seorang groomer anjing dapat memamerkan jenis anjing yang berbeda setiap bulannya.

5. Perks: Gunakan tunjangan untuk tetap kompetitif selama musim liburan. Tarik pelanggan dengan fasilitas seperti pengiriman gratis, opsi pembungkusan hadiah, poin loyalitas ganda, atau tanggal pengiriman yang dijamin sebelum Natal.

Penjualan Liburan

6. Black Friday: Black Friday adalah salah satu penjualan terbesar tahun ini, jadi Anda harus memanfaatkan hari ini juga. Anda dapat mulai meningkatkan penawaran Black Friday Anda lebih awal dan membuat orang bersemangat berbelanja di toko atau online. Yang penting di sini adalah membuatnya menjadi persediaan terbatas. Anda ingin orang-orang merencanakan di toko Anda setelah makan malam Thanksgiving mereka. Seperti yang dinyatakan Mashable , “Dengan menggunakan analitik berbasis data apa pun yang dapat Anda akses, cari tahu produk yang paling diminati pasar target Anda, lalu berikan pelanggan Anda apa yang mereka inginkan: Kesepakatan yang tidak dapat mereka temukan di tempat lain .”

7. Sabtu Bisnis Kecil: Hari penjualan yang didedikasikan untuk bisnis kecil tidak bisa luput dari perhatian. Small Business Saturday, dimulai oleh American Express pada tahun 2010, adalah tentang merayakan pedagang lokal. Hari penjualan ini mendorong konsumen untuk "berbelanja kecil" dan memberikan peluang bisnis independen di antara penjualan Black Friday dan Cyber ​​Monday yang besar dari merek yang lebih besar. Hadiahi pelanggan yang berbelanja lokal dengan penawaran dan penawaran khusus di Small Business Saturday.

8. Cyber ​​Monday: Dan penjualan tidak berhenti setelah akhir pekan! Cyber ​​Monday telah menjadi salah satu hari paling menguntungkan bagi bisnis yang berjualan online. Untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan Anda pada hari ini, pastikan situs web Anda – baik desktop maupun seluler – dioptimalkan dalam minggu-minggu menjelang obral liburan ini. Pastikan situs atau aplikasi Anda dapat menangani lalu lintas ekstra jika Anda menawarkan diskon "setahun sekali".

Kiat pro: Untuk mendapatkan sebagian besar dari semua penjualan liburan ini, ikat mereka bersama dengan taktik seperti membagikan kode kupon Cyber ​​​​Monday pada tanda terima pembelian Black Friday. Dengan cara ini, pelanggan tertarik untuk kembali berbelanja di sisa liburan mereka.

Publisitas Khusus

9. Kemitraan : Bermitra dengan bisnis lokal lainnya dengan memasukkan kupon mereka ke dalam tas belanja pelanggan, dan minta mereka melakukan hal yang sama dengan milik Anda. Semakin banyak variasi dalam bisnis yang berpartisipasi semakin baik, karena pelanggan mungkin membutuhkan banyak perlengkapan liburan yang berbeda (misalnya makanan, hadiah, dekorasi).

10. Publisitas lokal : Cara yang bagus untuk mendapatkan publisitas lokal adalah dengan mendaftar di panduan hadiah liburan lokal. Ini bisa dalam bentuk majalah lokal, atau blogger lokal yang membagikan “20 Hadiah Teratas Untuk Ibumu”. Kumpulkan daftar outlet media dan blogger yang relevan dan jangkau dengan sampel gratis.

11. Dekorasi: Ada sesuatu yang ajaib tentang jendela toko yang dipenuhi dengan pajangan liburan yang indah. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mempromosikan bisnis Anda kepada orang yang lewat. Luangkan waktu untuk menambahkan dekorasi bertema liburan yang indah ke etalase Anda untuk mendapatkan semangat. Bahkan bisnis online dapat menambahkan beberapa bakat meriah dengan menyesuaikan desain situs web mereka agar sesuai dengan musim.

12. Amal: Orang-orang dalam semangat liburan suka memberi kembali untuk tujuan yang baik. Sebagai bisnis kecil, Anda harus mempertimbangkan untuk memberi kembali kepada komunitas Anda selama musim liburan. Anda dapat menambahkan elemen amal dengan berbagai cara. Mungkin Anda menyumbangkan sebagian kecil dari hasil Anda ke tempat penampungan hewan setempat, Anda dapat membuat kotak sumbangan di tempat Anda, atau Anda dapat mengatur drive mainan dalam kemitraan dengan bisnis di sekitarnya. Anda akan mendapatkan pelanggan di pintu, sementara juga mempromosikan amal dan bisnis Anda sendiri.

Sekarang saatnya untuk memetakan strategi pemasaran liburan bisnis kecil Anda. Anda dapat mulai dengan memilih satu atau dua opsi yang paling sesuai dengan bisnis kecil Anda dan mulai dari sana. Musim liburan dapat membawa banyak keuntungan bagi bisnis Anda, dalam hal pendapatan, pelanggan baru, dan publisitas. Meskipun musim liburan masih sebentar lagi, ini adalah waktu yang tepat untuk mulai merencanakan promosi tersebut!