คู่มือการตลาดช่วงวันหยุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เข้าสู่ช่วงเทศกาลวันหยุดอย่างเป็นทางการแล้ว! เดือนตุลาคมถึงมกราคมเต็มไปด้วยวันหยุดตั้งแต่วันฮาโลวีนจนถึงปีใหม่ ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาแห่งความสุขนี้ได้ด้วยการยกระดับความพยายามทางการตลาดของคุณไปอีกระดับ มีวิธีต่างๆ มากมายที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเฉลิมฉลอง (และทำกำไรจาก) วันหยุดได้ ดังนั้น มาดูคำแนะนำโดยละเอียดของเรากัน

ความชื่นชมจากลูกค้า

1. การ์ดวันหยุด: ส่งการ์ดวันหยุดส่วนบุคคลให้กับลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ แม้ว่าลูกค้าของคุณคาดหวังว่าจะได้รับการ์ดคริสต์มาสจากปู่ย่าตายาย แต่ก็ไม่ได้คาดหวังจากธุรกิจขนาดเล็กของคุณ การทำเช่นนี้จะสร้างความประทับใจในเชิงบวกและแสดงให้เห็นว่าคุณซาบซึ้งกับลูกค้าประจำของคุณอย่างแท้จริง หากคุณไม่มีทรัพยากรที่จะส่งการ์ดในแบบของคุณ คุณยังสามารถแจกการ์ดให้กับลูกค้าในร้านค้า หรือรวมไว้ในการสั่งซื้อออนไลน์

2. ความสนุกที่เป็นมิตรกับเด็ก: วิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าคือผ่านลูกๆ ของพวกเขา จัดการแข่งขันสำหรับเด็ก เช่น การประกวดทำเครื่องประดับเองหรือประกวดระบายสีในวันหยุด คุณสามารถมอบรางวัลใหญ่หนึ่งรางวัลหรือมอบรางวัลเล็ก ๆ ให้กับทุกคน เช่น ลูกอมฮาโลวีนหรือพวงหรีด นอกจากการแข่งขัน คุณสามารถทำให้ธุรกิจของคุณเป็นมิตรกับเด็กได้ด้วยการจัดพื้นที่สำหรับเด็กที่มีของเล่นและหนังสือเพื่อให้เด็ก ๆ ที่เหนื่อยล้าและจุกจิกยุ่งอยู่กับที่ในขณะที่ผู้ปกครองซื้อของในช่วงวันหยุด

3. ความบันเทิง: ไม่เพียงแต่เด็กๆ จะต้องได้รับความบันเทิงขณะออกไปช็อปปิ้ง ลองนึกถึงการจ้างนักดนตรีหรือดีเจมาเล่นในร้านค้าหรือนอกร้านอาหารของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าและทำให้พวกเขามีความสุข

4. แจกของรางวัล: ใครไม่ชอบของฟรีบ้าง? แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณซาบซึ้งพวกเขามากเพียงใดโดยแจกสิ่งของที่มีประโยชน์ในการซื้อแต่ละครั้ง เช่น กระดาษห่อคุณภาพดีหรือริบบิ้นสำหรับห่อของขวัญ คุณยังสามารถให้ของขวัญดีๆ กับการซื้อได้ ซึ่งสามารถใช้เป็นถุงใส่ของได้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นเพื่อรับของขวัญฟรี ต้องการสิ่งที่มีตราสินค้ามากกว่านี้หรือไม่? พิมพ์ปฏิทินส่วนบุคคลเพื่อมอบให้กับลูกค้า ของขวัญที่สมบูรณ์แบบสำหรับปีใหม่ ตัวอย่างเช่น คนตัดขนสุนัขอาจนำเสนอสุนัขหลายสายพันธุ์ในแต่ละเดือน

5. สิทธิพิเศษ: ใช้สิทธิพิเศษเพื่อให้แข่งขันได้ในช่วงเทศกาลวันหยุด ดึงดูดลูกค้าด้วยสิทธิพิเศษ เช่น การจัดส่งฟรี ตัวเลือกการห่อของขวัญ คะแนนสะสมสองเท่า หรือการรับประกันก่อนวันส่งมอบคริสต์มาส

การขายในช่วงวันหยุด

6. Black Friday: Black Friday เป็นหนึ่งในยอดขายที่ใหญ่ที่สุดแห่งปี ดังนั้นคุณควรใช้ประโยชน์จากวันนี้ด้วย คุณสามารถเริ่มกระตุ้นข้อเสนอ Black Friday ของคุณก่อนใครและทำให้ผู้คนตื่นเต้นกับการช็อปปิ้งในร้านค้าหรือทางออนไลน์ สิ่งสำคัญที่นี่คือการทำให้สินค้ามีจำกัด คุณต้องการให้ผู้คนวางแผนในร้านค้าของคุณสำหรับหลังอาหารค่ำวันขอบคุณพระเจ้า ตามที่ Mashable ระบุ “ใช้การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลใดก็ตามที่คุณเข้าถึงได้ ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณ แล้วมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับลูกค้า: ข้อตกลงที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น ”

7. Small Business Saturday: วันขายที่อุทิศให้กับธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถมองข้ามได้ Small Business Saturday เริ่มโดย American Express ในปี 2010 เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเฉลิมฉลองพ่อค้าในท้องถิ่น วันลดราคานี้ส่งเสริมให้ผู้บริโภค "ซื้อของเล็กน้อย" และให้โอกาสธุรกิจอิสระระหว่างการขายครั้งใหญ่ในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday ของแบรนด์ขนาดใหญ่ ให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ซื้อสินค้าในพื้นที่ด้วยข้อเสนอพิเศษและข้อเสนอพิเศษใน Small Business Saturday

8. Cyber ​​Monday: และยอดขายไม่หยุดหลังสุดสัปดาห์! Cyber ​​​​Monday กลายเป็นวันที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับธุรกิจขายออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในวันนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณ ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือได้รับการปรับให้เหมาะสมในช่วงสัปดาห์ที่นำไปสู่การลดราคาในช่วงเทศกาล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์หรือแอปของคุณสามารถรองรับการเข้าชมพิเศษได้ หากคุณเสนอส่วนลด "ปีละครั้ง"

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เพื่อให้ได้ยอดขายในช่วงเทศกาลส่วนใหญ่ ให้ผูกมันไว้กับกลยุทธ์ เช่น แจกรหัสคูปอง Cyber ​​Monday ให้กับใบเสร็จรับเงินของการซื้อแบล็คฟรายเดย์ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะถูกล่อลวงให้กลับมาซื้อของในช่วงวันหยุดที่เหลือ

ประชาสัมพันธ์พิเศษ

9. ความร่วมมือ : เป็นพันธมิตรกับธุรกิจในท้องถิ่นอื่น ๆ โดยใส่คูปองลงในถุงช้อปปิ้งของลูกค้า และให้พวกเขาทำเช่นเดียวกันกับคุณ ยิ่งธุรกิจที่เข้าร่วมมีความหลากหลายมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น เนื่องจากลูกค้าอาจต้องการอุปกรณ์สำหรับวันหยุดต่างๆ มากมาย (เช่น อาหาร ของขวัญ ของตกแต่ง)

10. การประชาสัมพันธ์ในท้องถิ่น : วิธีที่ดีในการประชาสัมพันธ์ในท้องถิ่นคือการแสดงรายการในคู่มือของขวัญวันหยุดในท้องถิ่น อาจอยู่ในรูปแบบของนิตยสารท้องถิ่นหรือบล็อกเกอร์ท้องถิ่นที่แบ่งปัน "ของขวัญ 20 อันดับแรกสำหรับคุณแม่" รวบรวมรายชื่อสื่อและบล็อกเกอร์ที่เกี่ยวข้อง และขอตัวอย่างฟรี

11. การตกแต่ง: มีบางอย่างที่มหัศจรรย์เกี่ยวกับหน้าต่างร้านค้าที่เต็มไปด้วยการแสดงวันหยุดที่สวยงาม นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตธุรกิจของคุณให้กับผู้ที่สัญจรไปมา หาเวลาเพิ่มการตกแต่งในธีมวันหยุดที่สวยงามให้กับหน้าร้านของคุณเพื่อเข้าถึงจิตวิญญาณ แม้แต่ธุรกิจออนไลน์ก็สามารถเพิ่มความมีไหวพริบในเทศกาลได้ด้วยการปรับการออกแบบเว็บไซต์ให้เข้ากับฤดูกาล

12. การกุศล: ผู้คนในจิตวิญญาณแห่งวันหยุดชอบที่จะตอบแทนความดี ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณควรพิจารณาให้ผลตอบแทนแก่ชุมชนในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบการกุศลได้หลายวิธี บางทีคุณอาจบริจาคเงินส่วนเล็ก ๆ ของคุณให้กับที่พักพิงสัตว์ในท้องถิ่น คุณอาจตั้งกล่องบริจาคในสถานประกอบการของคุณ หรือคุณอาจจัดรถของเล่นร่วมกับธุรกิจโดยรอบ คุณจะได้รับลูกค้าที่หน้าประตู ในขณะที่ยังส่งเสริมการกุศลและธุรกิจของคุณเอง

ถึงเวลากำหนดกลยุทธ์การตลาดช่วงวันหยุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเลือกหนึ่งหรือสองตัวเลือกที่เหมาะสมกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณมากที่สุดแล้วไปจากที่นั่น ช่วงเทศกาลวันหยุดสามารถนำสิ่งดีๆ มาสู่ธุรกิจของคุณได้มากมาย ทั้งในด้านรายได้ ลูกค้าใหม่ และการประชาสัมพันธ์ แม้ว่าช่วงเทศกาลวันหยุดจะยังห่างไกลออกไป แต่ก็เป็นเวลาที่ดีที่จะเริ่มวางแผนโปรโมชันเหล่านั้น!