Apple é alvo de queixa antitruste na França por planos de alterar configurações de privacidade

Apresentação:

• Empresas de publicidade e editoras na França apresentaram uma queixa à autoridade de concorrência do país contra a Apple, alegando que as mudanças de privacidade planejadas pela fabricante do iPhone são anticompetitivas, informou o The Wall Street Journal. No início do ano que vem, a Apple atualizará seu software operacional móvel para forçar os aplicativos a obter o consentimento das pessoas para compartilhar um identificador usado para direcionar anúncios e medir o desempenho da campanha.
• O Interactive Advertising Bureau France, um dos dois grupos comerciais que apresentaram a queixa, argumenta que poucos usuários de produtos da Apple fornecerão consentimento. Eles afirmam que a Apple tornará mais difícil para as empresas de tecnologia de publicidade rastrear o público e para os provedores de conteúdo, como editores e desenvolvedores de jogos, vender publicidade personalizada, informou o Journal. As associações comerciais pediram à autoridade de concorrência da França que impeça a Apple de alterar o iOS 14 enquanto investiga uma queixa maior sobre as práticas de negócios da empresa.
• Separadamente, a Apple está desenvolvendo seu próprio mecanismo de busca que pode substituir o Google em seus dispositivos, enquanto as autoridades antitruste examinam os laços entre os gigantes da tecnologia. O rastreador da Apple, chamado Applebot, está cada vez mais ativo na coleta de informações sobre sites para indexar, informou o Financial Times, citando especialistas em marketing de busca.

Entendimento:

A reclamação de anunciantes e editores na França contra a Apple é digna de nota devido ao quão único é o argumento contra as mudanças de privacidade planejadas pela Apple, com o Journal chamando-o de uma das primeiras vezes em que as regras antitruste foram aproveitadas para tentar desafiar medidas destinadas a aumentar a privacidade do consumidor . A reclamação é surpreendente, já que a França como membro da União Europeia tem uma das leis de privacidade do consumidor mais abrangentes do mundo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) que entrou em vigor em maio de 2018 após anos de debate. No entanto, a denúncia destaca o crescente alarme sobre os planos da Apple entre empresas em todo o mercado de publicidade digital que temem uma perda de receita e mostra como as leis antitruste podem ser invocadas para regular a empresa. Como tal, poderia lançar as bases para reclamações antitruste semelhantes em outros países.

Embora a Apple já tenha permitido que os clientes bloqueiem o rastreamento alterando as configurações em seus dispositivos como o iPhone, a empresa anunciou em junho planos para facilitar essas etapas em seu evento anual da WWDC para desenvolvedores. A Apple, que há anos descreve a privacidade como um "direito humano fundamental", demonstrou como uma atualização planejada para iOS 14, iPadOS 14 e tvOS 14 mostraria um aviso pop-up para dar aos usuários de dispositivos a opção de interromper o rastreamento do dispositivo após o download ou atualizou um aplicativo. Os consumidores que se recusassem a dar o consentimento bloqueariam o acesso ao Identifier for Advertisers (IDFA) da Apple, um código gerado aleatoriamente que a empresa atribui aos dispositivos. Embora o IDFA não revele informações de identificação pessoal, ele ajuda os profissionais de marketing a rastrear as atividades dos usuários e melhorar a segmentação de seus anúncios.

A Apple planejava introduzir as mudanças em setembro, mas adiou a medida em meio a críticas de empresas que expressaram preocupação com o potencial dano a compradores e vendedores de publicidade. Uma pesquisa da Tap Research indicou que 85% dos consumidores optariam por não rastrear, tornando o identificador da Apple efetivamente inútil. O gigante da mídia social Facebook alertou que as proteções de privacidade da Apple podem causar uma queda de 50% na receita de sua Audience Network, que permite que os desenvolvedores usem os dados do Facebook para direcionamento de anúncios no aplicativo. A Weather Co., que opera o weather.com, estimou que a mudança provocaria uma queda de 40% no preço das veiculações de mídia em aplicativos para iPhone que vendem espaço publicitário, de acordo com um relatório anterior do Journal.

Outros críticos disseram que a mudança da Apple lhe dará uma vantagem injusta na venda de publicidade personalizada na App Store, o mercado online de aplicativos, e no Apple News, seu serviço de agregação de notícias. A Apple fatura cerca de US$ 3 bilhões a US$ 4 bilhões por ano com essas vendas de anúncios, de acordo com uma estimativa da Arete Research citada pelo Journal. Os usuários de produtos da Apple podem desativar o rastreamento de anúncios personalizado alterando as configurações em seus dispositivos.

A DMG Media, que publica o Daily Mail e o MailOnline, reclamou ao Departamento de Justiça em agosto que o pop-up de rastreamento de anúncios seria anticompetitivo, disse uma pessoa familiarizada com o assunto ao Journal. A queixa pode repercutir nas autoridades antitruste que estão investigando o gerenciamento da App Store pela Apple. Empresas como Spotify, criador de Fortnite, Epic Games e Match Group, dona do Tinder, reclamaram que a Apple cobra taxas excessivas e dificulta injustamente a concorrência com seu controle da App Store e criaram um grupo de defesa para pressionar a Apple e outros guardiões da loja de aplicativos a mudar suas regras sobre como os aplicativos podem operar.

A Apple foi atingida este ano com uma multa antiferrugem recorde de € 1,1 bilhão (US$ 1,23 bilhão) da autoridade de concorrência da França, que acusou a empresa de planejar um cartel de distribuição com atacadistas. A Apple disse que discordava da decisão e planejava apelar no tribunal. Vários meses depois, as autoridades antitruste da UE abriram uma investigação sobre se a Apple violou as leis de concorrência com a App Store e o serviço de pagamento sem contato Apple Pay. A última reclamação de anunciantes e editores na França pode levar as autoridades da concorrência a examinar os planos da empresa de atualizar as configurações de privacidade em seu software operacional.