Jak firma Stripe zarobiła 36 miliardów dolarów w ciągu 10 lat, korzystając z mocy treści i doskonałości projektowej?

Opublikowany: 2021-02-03

„Doskonałość zawsze się sprzedaje”.

Kiedy Earl Nightingale powiedział to, musiał przewidzieć współczesny start-up jednorożca o nazwie Stripe, ponieważ – pomijając ich znakomite rozwiązania produktowe – są doskonałym przykładem tego, co inwestowanie w treści i doskonałość społecznościową może zrobić dla Twojej marki.

  • 2,2 mln wizyt miesięcznie
  • Aż 47 mln linków zwrotnych
  • I ostatnia wycena 36 miliardów dolarów.

W ciągu ostatniej dekady firma Stripe konsekwentnie wprowadzała na rynek produkty, które są nie tylko kochane, ale także prosperują.

Nic dziwnego, że Stripe jest uważany za „startup, który wszyscy kochają”.

Ale co kryje się za niesamowitą historią sukcesu Stripe?

Co umożliwia im uzyskanie wyróżniającej się przewagi nad konkurencją?

Co dokładnie robią inaczej?

Pokażemy Ci w ciągu najbliższych kilku minut!

Z tego podziału dowiesz się:

  • Rola zrozumienia odbiorców
  • Jak Stripe wykorzystuje fosy do tworzenia długotrwałych rezultatów
  • Nowe strategie, dzięki którym posty dla gości i influencer marketing będą działać
  • I wiele więcej

Przejdźmy od razu!

Zrozumieć publiczność: superskuteczna podstawa marketingu treści firmy Stripe

Kiedy większość marketerów myśli o content marketingu, myśli o trzech rzeczach: postach na blogu, stronach docelowych i magnesach na leady.

Nie w paski.

Zespół Stripe rozumie, że strategia treści musi iść znacznie dalej niż taktyka, aby uzyskać wyniki, a to zaczyna się od głębokiego zrozumienia grupy docelowej.

W przypadku Stripe oznacza to, że ich odbiorcy — programiści — mają tendencję do spędzania czasu w społecznościach internetowych i prawdopodobnie wybierają rozwiązanie zalecane przez rówieśnika, a nie rozwiązanie widziane w reklamie.

Zamiast koncentrować się na pozyskiwaniu nowych klientów, starają się zadowolić starych, ponieważ biznes krąży po ustach w społecznościach programistów.

Przekaż te odpowiedzi do „Jakiego procesora płatności używasz?” pytanie na IndieHacker.

Kilku deweloperów powiedziało, że używają Stripe!

„Pracuję w branży płatności i fintech od ponad 5 lat, a Stripe jest bez wątpienia najlepszy w marketingu produktów. Tak dobrze znają swojego docelowego klienta i budują swoją strategię wokół tej głównej grupy programistów”.

Nic dziwnego, że Anand Patel — deweloper — powiedział o nich na Twitterze .

To głębokie!

Podczas gdy większość strategii content marketingowych wygląda tak:

Stripe wygląda tak:

Kluczowym wnioskiem jest to, że dokładnie rozumieją swoich odbiorców i dlaczego stoją za ich rozwiązaniami.

Niewiele startupów może się tym pochwalić.

Marketing dla wszystkich kontra marketing dla jednej publiczności: ukryta przewaga Stripe

Oczywiście im więcej leadów możesz przyciągnąć, tym lepiej. Prawidłowy?

Nie całkiem.

To era niszy. Jeśli kierujesz reklamy do wszystkich, nie kierujesz się do nikogo.

Stripe nie ukrywa, że ​​ich preferowanymi odbiorcami są programiści.

Witryna jest obleczona żargonem programisty, od strony głównej po każdy dokument, post i stronę docelową.

I działa doskonale, ponieważ

  • Deweloperzy mogą odnosić się do wiadomości.
  • Stripe nie marnuje zasobów na niskiej jakości leady.
  • Przyciąga tylko kwalifikujących się potencjalnych klientów gotowych do konwersji.
  • Ustanawia markę Stripe jako nazwę „gospodarstwa domowego”.
  • Wzbudza lojalność wobec marki i rzecznictwo.
  • Daje koncentrację.
  • Ułatwia zrozumienie, czego chce publiczność.
  • Ułatwia ulepszanie ich rozwiązań, tym samym zyskując jeszcze większą przewagę nad konkurencją.

Jak znaleźć i zrozumieć swoją jedyną publiczność

Dlatego ustaliliśmy korzyści płynące z uczynienia odbiorców podstawą Twoich działań content marketingowych, tak jak robi to Stripe. Ale jak dokładnie znajdujesz swoich odbiorców? A jak możesz powiedzieć, czego chcą?

Krok 1: Zrozum swój produkt i jego działanie

Zrozumienie Twojego produktu jest kluczem do znalezienia i zrozumienia odbiorców.

Jest to różnica między po prostu wymienieniem cech produktu, gdy zostaniesz o to poproszony, a wyjaśnieniem jego zalet.

Zadawaj pytania takie jak:

  • Jaki jest mój produkt/marka?
  • Jaki jest główny problem, który rozwiązuje mój produkt/marka?
  • Jak to rozwiązuje ten problem?
  • Jakie kroki należy podjąć, aby znaleźć rozwiązanie?
  • Jakie narzędzia/zasoby są potrzebne do wdrożenia mojego produktu/marki?
  • Jakie wcześniejsze wykształcenie/doświadczenie jest potrzebne do wdrożenia mojego produktu/marki?
  • Dla kogo najlepiej nadaje się mój produkt/marka?
  • Dla kogo mój produkt/marka nie jest odpowiedni? (wymień je wszystkie)

To tylko niektóre z pytań, na które musisz odpowiedzieć, aby jasno określić swój produkt i dla kogo jest on naprawdę przeznaczony.

To prowadzi nas do następnego kroku.

Krok 2: Zidentyfikuj, kto naprawdę potrzebuje / może sobie pozwolić / może wdrożyć Twój produkt

Oprócz określenia, kto potrzebuje Twojego produktu – co jest dość łatwe do zrobienia – musisz dowiedzieć się, kogo naprawdę stać na jego opłacenie. I, co również bardzo ważne, musisz określić, kto decyduje o zakupie.

Czasami wdrażający i nabywca pochodzą z różnych grup lub grup demograficznych i nie ma powodu do paniki.

Wyjaśnienie tego pomoże Ci zidentyfikować właściwe komunikaty do sprzedania każdej osobie.

Krok 3: Znajdź ich spotkanie i zidentyfikuj, dlaczego Dlaczego uważasz, że Twój potencjalny klient potrzebuje Twojego produktu i dlaczego uważa , że ​​go potrzebuje, może być przeciwieństwem. To jest problem.

Może to być trudne, ponieważ jeśli przeprowadziłeś ankietę lub dwie, możesz pomyśleć, że masz właściwe odpowiedzi.

Ale potencjalny problem z ankietami polega na tym, że możesz otrzymywać wykalkulowane/inteligentne odpowiedzi zamiast prawdziwych myśli.

Albo, co gorsza, możesz zadawać wszystkie niewłaściwe pytania lub przedstawiać je w niewłaściwy sposób, w niewłaściwym czasie. W grę wchodzi zbyt wiele czynników:

  • Ludzie mogą nieświadomie zamieniać odpowiedzi, które przedstawiają je w sposób nieprzychylny, na te, które sprawiają, że wydają się one korzystne.
  • Zanim otrzymają formularz ankiety, ludzie mogą mieć problem z przypomnieniem sobie incydentu z zeszłego tygodnia, który pokazał im, dlaczego potrzebują Twojego produktu.

Istnieje wiele potencjalnych problemów z ankietami, dlatego zamiast tego opowiadamy się za szpiegowskim ruchem społeczności Stripe.

Proste wyszukiwanie w Google powinno znaleźć kilka dobrych miejsc na początek.

Następnie możesz przeprowadzić wyszukiwanie w witrynie niektórych z najbardziej obiecujących forów/społeczności, aby zobaczyć, co ludzie mówią o Twoim głównym słowie kluczowym.

Powinieneś zwracać uwagę na komentarze, które wspominają o cenach, czasie wdrożenia, obsłudze klienta i innych ważnych kwestiach.

Uzyskaj więcej pomysłów na znalezienie grupy docelowej tutaj i zdobądź naszą mapę podróży jako darmowy bonus, gdy będziesz na niej.

Budowanie fosy dla zrównoważonego i długotrwałego wzrostu

W Fundacji zachwycamy się korzyściami płynącymi z budowania fosy SEO .

Stripe zbudował fosę w branży przetwarzania płatności dzięki zawartości i zaangażowaniu w doskonałość, choć niewiele osób to dostrzega.

Stripe tworzy świetne treści , które przyciągają i przekształcają grupę docelową w klientów.

Gdy klienci korzystają z produktu, Stripe zyskuje dostęp do danych , które pomagają ulepszyć produkt , dzięki czemu koło zamachowe nadal się obraca.

Ale to nie wszystko, co się tutaj dzieje. Przyjrzyjmy się bliżej.

  1. Stripe wykorzystuje moc doskonałej treści, aby zwiększyć rozpoznawalność i lojalność marki, tworząc potężną fosę marki.
  2. Za każdym razem, gdy Stripe zdobywa nowego klienta, cała baza klientów korzysta z nowych danych. Oznacza to lepsze wykrywanie oszustw dla klienta i ekonomiczną fosę sieciową dla Stripe.
  3. Rynkiem Stripe są deweloperzy, więc sprzedając im swoje rozwiązanie płatnicze, sprzedają również pracę w wymarzonej firmie (wskazówka: Stripe). W ten sposób Stripe wybiera najlepszy talent w dziedzinie technologii i buduje sobie osaczony zasób.
  4. Załóżmy, że w tym miesiącu nowa firma zarejestruje się w bramce płatniczej Stripe. W przyszłym miesiącu Stripe zachęca ich do wypróbowania Stripe Capital, innego produktu i innego produktu.

Następną rzeczą, którą wiesz, są wszystkie finanse na Stripe. Więc jak łatwo byłoby zmienić markę? Na tym polega siła fosy o wysokich kosztach przełączania w Stripe.

Wspaniale zbudowali fosę wokół ekonomii skali i mocy procesowej, a sam główny produkt wyłonił się jako fosa przeciwpozycyjna.

Ale nie zrobiliby tego tak szybko bez pomocy.

Posty gościnne i influencer marketing (wielka przerwa)

Fosy świetnie nadają się do utrwalenia sukcesu, ale gdy istnieje potrzeba szybkości, nic nie przebije wykorzystania publiczności innej marki.

W 2010 roku Garry Tan, już szanowany w branży technologicznej, pomógł Stripe wejść do sieci YC, pisząc o tym, jak Stripe pracował nad nowoczesnym rozwiązaniem do przetwarzania płatności.

To zapoczątkowało bardzo potrzebną początkową trakcję wśród programistów.

Lekcja: Obejmij posty gości i marketing wpływowy.

Czemu?

Rozumiemy.

Już ciężko pracujesz, aby wypuścić swój produkt, rozwinąć bloga, rozwinąć media społecznościowe i zająć się wieloma innymi niezbędnymi zadaniami. Po co ciężko pracować, aby stworzyć najlepsze treści, a potem rozdawać je za darmo? Brzmi bezproduktywnie, prawda?

Cóż, nie możesz się bardziej mylić.

Blogowanie gości oferuje tak wiele korzyści, zwłaszcza dla nowych firm.

Publikując na uznanym blogu:

  1. Ustaw się, aby uzyskać natychmiastowy ruch wysokiej jakości

Chociaż nie powinno to być bardzo wysokie na Twojej liście celów, posty gości na właściwym blogu mogą spowodować ogromny wzrost ruchu na Twojej drodze.

Widzieliśmy to tak często, jak w przypadku Bamidele Onibalusi z Writers in Charge i Briana Harrisa z Videofruit, kiedy pisał dla OKdork.

Witryna Harrisa wzrosła z 285 odwiedzających dziennie do 1086 w dniu, w którym opublikowano jego post w OKdork, i trafiła na 686 następnego dnia.

  1. Zwiększ ekspozycję, świadomość marki i wiarygodność.

Kolejną świetną rzeczą w publikowaniu postów dla gości jest to, że możesz jednocześnie budować swoją markę i zwiększać swoją ekspozycję.

Załóżmy, że piszesz na blogu, który ma 300 000 odwiedzin miesięcznie, a w dniu, w którym Twój post został opublikowany, miał on 5000 odwiedzin. Wyobraź sobie, że 1% odwiedzających witrynę udostępnił Twoje posty swoim obserwatorom tego samego dnia, wszyscy oznaczali Cię tagami. To 50 kont tweetujących Twoją markę tego samego dnia.

Załóżmy, że masz cztery posty gości opublikowane w tym samym miesiącu z takim samym efektem. Wkrótce ludzie zaczynają widzieć Twoją markę na swoich osiach czasu i podświadomie budują rozpoznawalność i skojarzenia.

Wynik? Więcej obserwujących w mediach społecznościowych, zaufanie do marki, autorytet i wiarygodność.

  1. Zdobądź więcej subskrybentów

Ruch pochodzący z postu gościa można uznać za ruch ciepły, łatwy do konwersji. Co więcej, załóżmy, że dodałeś CTA do bezpłatnego pobrania w swoim gościnnym poście; to jest jeszcze bardziej efektywne.

Gościnny wpis Briana w OKdork pozyskał 215 subskrybentów w ciągu dwóch dni przy ogólnym współczynniku konwersji wynoszącym 12%.

Jest tak wiele innych korzyści. Możesz uzyskać informacje zwrotne, aby ulepszyć swoją ofertę produktów jeszcze przed uruchomieniem, bez czekania miesiącami na zbudowanie własnej grupy odbiorców.

Możesz też skrócić cykl sprzedaży swojego produktu, jeśli już go wprowadziłeś na rynek, ze względu na zaufanie i rozpoznawalność marki, które już zbudowałeś.

Ale czy publikowanie gości nadal działa?

TAk! I nie.

Jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, posty gości nadal mogą pomóc w realizacji celów marketingowych. Wiele się zmieniło w kwestii postów gości, ale zasady, dlaczego i jak publikować posty gości, pozostają takie same.

Dlaczego już nie „działa”?

Wpisy gości nie działają już, ponieważ większość marketerów zapomniała, jak i dlaczego. Zamiast tego skupili się na publikowaniu postów gości jako zwykłej taktyce, aby uzyskać jak najwięcej linków zwrotnych.

Kolejne przypomnienie, że strategie dotyczące treści powinny sięgać głębiej niż zwykła taktyka.

Jak to zrobić dobrze

  1. Znajdź odpowiednią platformę dla swoich celów

Możemy udzielić Ci wskazówek i sztuczek, aby znaleźć witryny akceptujące posty gości w Twojej niszy, ale prawda jest taka, że ​​najlepszą widoczność będą zapewniać witryny, które publicznie nie akceptują postów gości.

A jeśli jesteś aktywny w swojej niszy, te strony będą tymi, które widzisz na co dzień i które już szanujesz.

Inną strategią byłoby wyszukanie w Google nazwisk ekspertów w Twojej dziedzinie, używając czegoś takiego jak „post gościa według nazwiska eksperta” lub jego odmiana.

  1. Znajdź właściwy „w”

Problem z celowaniem na strony tego kalibru polega na tym, że nie będziesz jedyny. A osoba odpowiedzialna najprawdopodobniej zbudowałaby ogromny mur dla każdego, kto choć wspomni o „gościu…”.

Tu przydaje się przedsprzedaż.

  • Bądź godny — oczyść swoją witrynę i obecność w Internecie, aby pochwalić się swoją wiedzą i zaangażowaniem w swoją niszę.
  • Bądź człowiekiem — zacznij od wartości; będziesz zaskoczony, jak wielu ludzi tego nie robi. Nie proś, zanim nie dasz, nie dasz i nie dasz jeszcze więcej.
  1. Znajdź odpowiedni temat

Gdy już się „wkręcisz”, kluczowe jest określenie właściwego tematu.

Właściwy temat powinien

  • Działaj bezpośrednio w polu, z którego chcesz, aby Twoja marka była znana.
  • Nie pisano o tym z twojego punktu widzenia.
  • Najlepiej mieć wysoki potencjał wyszukiwania lub zaangażowania odbiorców.

Jednym z najlepszych sposobów szybkiego znalezienia dobrych tematów, które pokochają redaktorzy, jest użycie narzędzia do badania słów kluczowych w celu analizy luk w treści między witryną a jej konkurentami.

  1. Wykorzystaj marketing influencer

Twoja praca nie jest skończona, gdy Twój post gościa zostanie opublikowany.

Dotrzyj do influencerów i skorzystaj z innych metod dystrybucji, aby to upowszechnić.

Jest to korzystne dla wszystkich, a zwłaszcza dla Ciebie.

  • Otrzymujesz „wejście”, z którym możesz skontaktować się z innymi wybitnymi ekspertami.
  • Docierasz ze swoim postem do większej liczby osób, a Twoja marka jest bardziej zauważana.
  • Zyskujesz szacunek swojego gospodarza, a może nawet zostajesz przyjaciółmi.

I tu zaczyna się dziać magia. W końcu prawdziwa moc tkwi nie w algorytmach, ale w rękach ludzi za klawiaturami.

Budowanie społeczności na rzecz szybkiego wzrostu

Rozmawialiśmy już o sile influencerów io tym, jak Garry Tan początkowo pomógł Stripe w starcie. Ale jest jeszcze jedna grupa ludzi, w którą inwestuje Stripe.

Społeczność.

Co zrobili, aby promować społeczność?

Popychaj ich do zabawy i rozwoju

…to ich za to nagrodź!

W lutym 2012 r., zaledwie dwa lata po uruchomieniu Stripe, rozpoczęli konkurs o nazwie „Capture The Flag”, aby wzmocnić i rozwinąć swoją społeczność.

Była to rozwojowa gra wojenna, która pomogła społeczności ćwiczyć identyfikowanie i wykorzystywanie wspólnych problemów związanych z bezpieczeństwem. Jeśli zdobyłeś flagę, masz koszulkę. Znakomity!

Zadziałało?

Obstawiasz.

Sześć miesięcy później, w sierpniu, ponad 16 000 programistów z całego świata wzięło udział w Capture the Flag 2.0.

Sześć godzin po uruchomieniu Stripe zarejestrował już 4500 programistów, którzy chcą odkryć i spróbować wykorzystać luki w fałszywych aplikacjach internetowych. A po konkursie Stripe udostępnił kod źródłowy, aby ludzie mogli go samodzielnie analizować lub uruchamiać.

Gra była sposobem na zachęcenie programistów do czegoś zabawnego, ale także edukacyjnego. Mogą dowiedzieć się, jak zwiększyć bezpieczeństwo swoich aplikacji internetowych, po prostu uczestnicząc i dobrze się bawiąc.

To doskonały przykład promowania marki i doskonałości społeczności.

Wskazówka marketingowa: baw się dobrze ze swoimi klientami.

Inwestowanie w społeczność w celu budowania zaufania

Stripe pozostaje wierny swojemu zaangażowaniu w społeczność programistów. Widać to w ich przejęciu społeczności IndieHackers, platformy wymiany wiedzy (czyli forum) dla przedsiębiorców.

To był genialny ruch, aby rozwinąć ich markę.

Społeczność IndieHackers

  • Ma ponad 159 000 linków zwrotnych.
  • Ma bardzo niszową publiczność.
  • Ma ponad 15 000 odwiedzających miesięcznie.
  • Rankingi dla 61 tys. słów kluczowych.

A sekcja produktów zawiera subtelny, ale genialny sposób budowania świadomości Stripe jako rozwiązania do przetwarzania płatności.

Stripe podchodzi do swojej roli w inspirowaniu swojej społeczności tak poważnie, że uruchomili nawet „Stripe Press”, wydawnictwo wspaniałych pomysłów i książek, które inspirują twórców.

Właściwe prowadzenie treści: odpowiedni rodzaj, właściwy styl

Jeśli chcesz trwałych rezultatów, nie chodzi tylko o tworzenie treści. Chodzi o stworzenie odpowiedniego rodzaju treści dla Twojej marki.

Oto jak robi to Stripe.

Koncentrowanie się na dokumentacji technicznej a posty na blogu

Większość marketerów domyślnie skupia się na publikowaniu postów na blogu. Stripe nie spełnia oczekiwań; inwestują w służenie swoim odbiorcom.

W rezultacie Stripe koncentruje się na tworzeniu dokumentacji technicznej, której programiści potrzebują do łatwego wdrażania swoich rozwiązań.

I nie tylko tworzą zwykłe, nudne dokumenty. Tworzą dokumentację zaprojektowaną tak, aby zadowolić i uszeregować.

Wystarczy spojrzeć na piękny i łatwy w nawigacji UX.

To bardzo różni się od większości dokumentacji technicznej, a ta różnica jest kluczowym czynnikiem wpływającym na blisko 300 000 miesięcznych wizyt.

UX dla lepszych wyników treści

Jeśli o tym nie wiesz, termin wrażenia użytkownika (UX) odnosi się do uczuć lub myśli, które ktoś ma podczas interakcji z Twoją witryną.

A ponieważ nawet wyszukiwarki opierają się na zachowaniach odwiedzających, takich jak czas spędzony na stronie, ponowne odwiedziny, współczynnik odrzuceń itp., nie trzeba dodawać, że lepszy UX nie jest już opcją, ale koniecznością.

Ale UX to nie tylko ładne projektowanie stron internetowych. UX powinien kierować, kierować i ułatwiać podejmowanie działań.

UX obejmuje słowa na stronie, przyciski, które użytkownicy muszą kliknąć, strukturę witryny oraz ogólny wygląd i styl witryny.

Oto przewodnik, który pomoże Ci zrozumieć i wdrożyć lepszy UX w Twojej witrynie.

Struktura adresu URL witryny i wpływ na SEO

Większość marketerów nie zastanawiałaby się zbytnio nad strukturą adresu URL swojej witryny, ale faktem jest, że ma to duże znaczenie, jeśli chodzi o SEO, a nawet UX, zwłaszcza jeśli budujesz dużą witrynę.

Zobaczmy przykład:

Załóżmy, że Twoja marka sprzedaje buty, a my używamy struktury adresów URL z kategoriami w ścieżce. Moglibyśmy mieć but A w kategorii „buty robocze”, a także w kategorii „buty płaskie”.

Więc możliwe ścieżki dla buta A wyglądają tak:

  • domena.com/buty-robocze/shoeA
  • domena.com/flat-shoes/shoeA

A potem mamy zduplikowaną treść!

Stripe zapewnia to, używając zamiast tego podfolderów.

Ale Stripe wykracza poza zwykłe unikanie duplikatów treści. Struktura adresu URL jest tak dobra, że ​​można stwierdzić, po prostu patrząc na nią dokładnie, o czym jest strona.

Na przykład:

stripe.com /docs /payments /accept-a-payment

Możesz spojrzeć na ten adres URL i zrozumieć, że będzie on zawierał link do dokumentacji (dokumentów) wyjaśniającej, jak zaakceptować płatność za pomocą interfejsu API płatności.

Oto jak wygląda hierarchia:

Urząd Budowlany ze szczegółowymi przewodnikami

Stripe służy również swojej społeczności, dostarczając szczegółowe przewodniki na tematy związane z płatnościami, firmami technologicznymi i przedsiębiorczością.

Niektóre z nich to mięsiste przewodniki po 3500+ słowach i obejmują wszystko, czego szukasz na dany temat.

Jeśli chodzi o tworzenie treści, dyrektor generalny Stripe Patrick powiedział: „Naszą główną zasadą jest po prostu próba tworzenia rzeczy, których przeczytanie sami bylibyśmy podekscytowani”.

Biorąc pod uwagę, jak doskonałe są najlepsze materiały internetowe, jest to wysoka poprzeczka. Wewnętrznie spędzamy większość czasu trochę poirytowani sobą. „Jest *w porządku*, ale nie *świetnie*”.

To są aktywa, które powinieneś stworzyć dla swojej marki.

1. Niech to będzie wykonalne

Łatwo wpaść w pułapkę informowania czytelników, co mają robić, nie pokazując im, jak to zrobić.

Włączając kroki działania, tak jak robi to Stripe, skłaniasz ludzi do działania na podstawie twoich treści i uzyskiwania wyników w oparciu o twoje nauki. Wyniki z kolei umocnią Twój autorytet w umysłach odbiorców.

2. Włącz wizualizacje

W końcu obraz wart jest tysiąca słów.

Długie prowadnice Stripe są podzielone na obrazy w odpowiednich miejscach.

Angażują czytelników, pomagają w SEO i ogólnie poprawiają wrażenia użytkownika, co zwiększa szanse, że ludzie faktycznie przeczytają do końca.

3. Napisz dla odpieniaczy

Pomyśl o krótkich akapitach, nagłówkach i dużej ilości pustej przestrzeni. Twój przewodnik powinien być możliwy do zeskanowania.

4. Zrób to dokładnie

Każdy może napisać post na blogu o długości 500 lub 1000 słów i krótko poruszyć temat, ale niewiele osób jest skłonnych pójść o krok dalej. Zapoznanie się ze wszystkimi rzeczami, o których nikt inny nie powiedział, czyni cię autorytetem.

To miejsce, w którym możesz wydobyć swoją oryginalność. Oprzyj swój przewodnik danymi i statystykami, przykładami i dowodami.

Odpowiedz nawet na najbardziej przyziemne pytania. Możesz łatwo znaleźć pytania, korzystając z answerthepublic.com. Twój post powinien odpowiadać na pytania, o których Twoi odbiorcy nie zdawali sobie sprawy, zanim natknęli się na niego.

Pomaga również, jeśli celowo wiesz, co i kiedy publikować.

Na przykład po wybuchu COVID-19 Stripe opracował przewodniki, które pomogłyby firmom w wielu krajach.

Wpływ doskonałości projektowej

Kolejnym obszarem, w którym Stripe naprawdę się wyróżnia, jest design.

Ich projekt jest tak dobry, że Nick Marsh powiedział: „Regularnie odwiedzam witrynę Stripe tylko po to, aby na nią spojrzeć… tak wiele może to potwierdzić!”

Stripe konsekwentnie udostępnia treści wspierane przez wysokiej jakości projekt w dokumentacji, stronach docelowych, a nawet tweetach.

Stripe łączy w sobie doskonałość wzorniczą.

Wystarczy spojrzeć na tę stronę docelową skierowaną do firm SaaS.

Prezentują Notion z piękną animacją jako dowód społecznościowy na stronie docelowej. To buduje zaufanie.

Szansa na poprawę:

Stripe celował w tworzeniu świetnych treści i zapewnianiu przyjemnego doświadczenia użytkownika, ale wciąż jest miejsce na ulepszenia, szczególnie w przypadku SEO na stronie.

Niektórzy z ich przewodników uzyskują obecnie bardzo mały ruch organiczny, mimo że są jednymi z najlepszych zasobów na ten temat.

Weźmy na przykład ten post.

Istnieje wiele tagów H1, podczas gdy H1 powinny być zarezerwowane dla samego tytułu.

Dzięki kilku zmianom na stronie i linkom zwrotnym prawdopodobnie zauważą znaczny wzrost ruchu organicznego.

Zawijanie!

Jeśli czujesz, że content marketing jest przereklamowany, ponieważ twoja taktyka zawodzi, wyniki Stripe są obiecującym przypomnieniem, że content marketing nadal działa.

Najlepsza wiadomość? To nie jest takie skomplikowane.

Przy odrobinie wysiłku każdy może stworzyć markę o doskonałej reputacji.

Wszystko, co musisz zrobić, to:

  • Zrozum swój produkt
  • Znajdź odpowiednich odbiorców
  • Poznaj je i zrozum
  • Buduj zaufanie, służąc im
  • Wzmocnij swoją fosę

Więc idź zrobić bank!

Do Ciebie — czy znasz szybki sposób na zaprezentowanie doskonałości marki i pozyskanie potencjalnych klientów już dziś? Daj nam znać w komentarzach!