كيف نما Stripe $ 36B في 10 سنوات باستخدام قوة المحتوى والتميز في التصميم

نشرت: 2021-02-03

"التميز يبيع دائمًا."

عندما قال إيرل نايتنجيل هذا ، لا بد أنه توقع شركة يونيكورن الناشئة في العصر الحديث المسماة Stripe لأنها - بصرف النظر عن حلول منتجاتها الممتازة - فهي مثال مثالي لما يمكن أن يفعله الاستثمار في المحتوى والتميز المجتمعي لعلامتك التجارية.

  • 2.2 مليون زيارة شهرية
  • روابط خلفية هائلة تصل إلى 47 مليونًا
  • وتقييم حديث بقيمة 36 مليار دولار.

على مدار العقد الماضي ، أطلقت Stripe باستمرار منتجات ليست محبوبة فحسب ، بل تزدهر أيضًا.

لا عجب في أن Stripe تعتبر "الشركة الناشئة التي يحبها الجميع".

ولكن ما وراء قصة نجاح Stripe المذهلة؟

ما الذي يجعل من الممكن لهم اكتساب ميزة مميزة على المنافسة؟

ما الذي يفعلونه بالضبط بشكل مختلف؟

سنعرض لك خلال الدقائق القليلة القادمة!

في هذا التقسيم ، ستتعلم:

  • دور فهم جمهورك
  • كيف يستخدم Stripe الخنادق لخلق نتائج طويلة الأمد
  • استراتيجيات جديدة لجعل النشر عن طريق الضيف والتسويق المؤثر يعمل
  • وأكثر من ذلك بكثير

دعنا الحق في ذلك!

فهم الجمهور: مؤسسة Stripe's Super Effective Content Marketing Foundation

عندما يفكر معظم المسوقين في تسويق المحتوى ، فإنهم يفكرون في ثلاثة أشياء: منشورات المدونة والصفحات المقصودة ومغناطيس الرصاص.

ليس شريط.

يدرك الفريق في Stripe أن استراتيجية المحتوى يجب أن تذهب إلى أبعد من التكتيكات لتحقيق نتائج ، وهذا يبدأ بفهم عميق للجمهور المستهدف.

بالنسبة إلى Stripe ، فإن هذا يدرك أن جمهورهم - المطورين - يميلون إلى التسكع في المجتمعات عبر الإنترنت ومن المرجح أن يختاروا حلاً موصى به من قبل نظير على واحد يظهر في الإعلان.

بدلاً من التركيز على جذب عملاء جدد ، فإنهم يعملون على إبقاء العملاء القدامى سعداء منذ كرات الثلج التجارية من خلال الكلام الشفهي في مجتمعات المطورين.

خذ هذه الردود إلى سؤال "ما هو معالج الدفع الذي تستخدمه؟" سؤال على IndieHacker.

قال العديد من المطورين أنهم يستخدمون Stripe!

"لقد عملت في مجال الدفع والتكنولوجيا المالية لأكثر من 5 سنوات و Stripe هو الأفضل في تسويق المنتجات. إنهم يعرفون عميلهم المستهدف جيدًا ويبنون إستراتيجيتهم حول جمهور المطورين الأساسي هذا ".

ليس من المستغرب أن أناند باتيل - أحد المطورين - قال هذا عنهم على تويتر .

هذا عميق!

بينما تبدو معظم استراتيجيات تسويق المحتوى كما يلي:

يبدو Stripe مثل هذا:

المهم هنا هو فهمهم التام لجمهورهم والسبب وراء حلولهم.

وهو شيء لا يمكن للعديد من الشركات الناشئة التباهي به.

التسويق للجميع مقابل التسويق لجمهور واحد: Stripe's Hidden Edge

وبطبيعة الحال ، كلما تمكنت من جذب المزيد من العملاء المحتملين ، كان ذلك أفضل. حق؟

ليس صحيحا.

إنه عصر المتخصصة. إذا كنت تقوم بالتسويق للجميع ، فأنت لا تقوم بالتسويق لأحد.

لا يخفي Stripe أن جمهورهم المفضل هو المطورين.

يتم لصق موقع الويب بلغة المطور ، من الصفحة الرئيسية إلى كل مستند ، منشور ، وصفحة مقصودة.

وهو يعمل بشكل جيد لأن

  • يمكن للمطورين أن يتصلوا بالرسائل.
  • لا يضيع Stripe الموارد على العملاء المحتملين ذوي الجودة المنخفضة.
  • يجذب فقط العملاء المحتملين المؤهلين الجاهزين للتحويل.
  • يؤسس العلامة التجارية Stripe كاسم "منزلي".
  • يلهم الولاء للعلامة التجارية والدعوة.
  • إنه يقود التركيز.
  • يسهل فهم ما يريده الجمهور.
  • إنه يجعل من السهل تحسين حلولهم ، وبالتالي اكتساب ميزة أكبر على المنافسة.

كيف تجد وتفهم جمهورك الواحد

لذلك أنشأنا فوائد جعل جمهورك أساس جهود تسويق المحتوى الخاصة بك مثل Stripe. لكن كيف تجد جمهورك بالضبط؟ وكيف يمكنك معرفة ما يريدون؟

الخطوة 1: افهم منتجك وماذا يفعل

فهم منتجك هو المفتاح للعثور على جمهورك وفهمه.

إنه الفرق بين مجرد سرد ميزات منتجك عند سؤالك عنه وشرح فوائد منتجك.

اطرح أسئلة مثل:

  • ما هو منتجي / علامتي التجارية؟
  • ما هي المشكلة الرئيسية التي يحلها منتجي / علامتي التجارية؟
  • كيف تحل هذه المشكلة؟
  • ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها للوصول إلى الحل؟
  • ما الأدوات / الموارد اللازمة لتنفيذ المنتج / العلامة التجارية الخاصة بي؟
  • ما التعليم / الخبرة السابقة اللازمة لتنفيذ المنتج / العلامة التجارية الخاصة بي؟
  • لمن يناسب منتجي / علامتي التجارية الأنسب؟
  • من هو المنتج / العلامة التجارية الخاصة بي غير مناسبة؟ (قائمة كل منهم)

هذه ليست سوى بعض الأسئلة التي تحتاج إلى الإجابة عليها لتوضيح منتجك ومن هو المقصود حقًا.

هذا يقودنا إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2: تحديد من يحتاج حقًا / يمكنه تحمل / يمكنه تنفيذ منتجك

بصرف النظر عن تحديد من يحتاج إلى منتجك - وهو أمر سهل جدًا - فأنت بحاجة إلى معرفة من يمكنه فعلاً دفع ثمنه. وأيضًا ، من المهم جدًا ، تحتاج إلى تحديد من يستدعي اللقطات عند الشراء.

في بعض الأحيان ، يأتي المنفذ والمشتري من مجموعات أو ديموغرافيات مختلفة ، ولا داعي للذعر.

يساعدك توضيح ذلك في تحديد الرسائل الصحيحة لبيعها لكل شخصية.

الخطوة 3: ابحث عن Hangout الخاصة بهم وحدد لماذا يعتقدون لماذا تعتقد أن عميلك المحتمل يحتاج إلى منتجك ولماذا يعتقدون أنهم بحاجة إليه قد يكونان متضادان. هذه مشكلة.

الآن ، قد يكون هذا صعبًا لأنك إذا أجريت استطلاعًا أو اثنين ، فقد تعتقد أن لديك الإجابات الصحيحة.

لكن المشكلة المحتملة في الاستطلاعات هي أنه يمكنك الحصول على إجابات محسوبة / ذكية بدلاً من الأفكار الحقيقية.

أو ما هو أسوأ ، يمكنك طرح جميع الأسئلة الخاطئة ، أو تقديمها بطريقة خاطئة ، في الوقت الخطأ. هناك العديد من العوامل التي تلعب دورًا:

  • قد يتبادل الأشخاص دون وعي الإجابات التي تقدمهم بطريقة غير مواتية لتلك التي تجعلها تبدو مواتية.
  • بحلول الوقت الذي يحصلون فيه على نموذج الاستبيان الخاص بك ، قد يواجه الأشخاص صعوبة في تذكر الحادث الذي وقع الأسبوع الماضي والذي أوضح لهم سبب حاجتهم إلى منتجك.

هناك الكثير من المشاكل المحتملة في الاستطلاعات ، وهذا هو السبب في أننا نفضل حركة تجسس مجتمع Stripe بدلاً من ذلك.

يجب أن يُظهر بحث Google البسيط بعض الأماكن الجيدة لتبدأ بها.

بعد ذلك ، يمكنك إجراء عمليات بحث في الموقع لبعض المنتديات / المجتمعات الواعدة لمعرفة ما يقوله الأشخاص حول كلمتك الرئيسية الأساسية.

يجب أن تراقب التعليقات التي تشير إلى الأسعار ووقت التنفيذ ودعم العملاء والنقاط الرئيسية الأخرى.

احصل على المزيد من الأفكار حول العثور على جمهورك المستهدف هنا ، واحصل على خريطة رحلتنا كمكافأة مجانية أثناء تواجدك فيها.

بناء خندق من أجل نمو مستدام وطويل الأمد

في Foundation ، نحن مهتمون بفوائد بناء خندق لتحسين محركات البحث .

قام Stripe ببناء خندق مائي في صناعة معالجة الدفع من خلال المحتوى والالتزام بالتميز ، على الرغم من أن قلة من الناس يدركون ذلك.

ينشئ Stripe محتوى رائعًا يجذب ويحول جمهوره المستهدف إلى عملاء.

مع استخدام العملاء للمنتج ، يكتسب Stripe إمكانية الوصول إلى البيانات التي تساعد في توجيه تحسين المنتج ، وبالتالي تستمر دولاب الموازنة في الدوران.

لكن هذا ليس كل ما يحدث هنا. دعونا نلقي نظرة فاحصة.

  1. يستخدم Stripe قوة المحتوى الممتاز لدفع التعرف على العلامة التجارية والولاء ، وإنشاء خندق قوي للعلامة التجارية.
  2. في كل مرة يكتسب فيها Stripe عميلًا جديدًا ، تستفيد قاعدة العملاء بأكملها من البيانات الجديدة. وهذا يعني اكتشافًا أفضل للاحتيال للعميل وخندقًا لاقتصاد الشبكة لـ Stripe.
  3. سوق Stripe عبارة عن مطورين ، لذلك في عملية بيع حلول الدفع الخاصة بهم لهم ، يقومون أيضًا ببيع العمل في شركة أحلام (تلميح: Stripe). بهذه الطريقة ، تحصل Stripe على أفضل المواهب في مجال التكنولوجيا وتبني لنفسها موردًا محاصرًا.
  4. لنفترض أن شركة جديدة اشتركت في بوابة الدفع في Stripe هذا الشهر. في الشهر المقبل ، ستضعهم Stripe على متنها لتجربة Stripe Capital ، ومنتج آخر ، ومنتج آخر.

الشيء التالي الذي تعرفه هو أن البيانات المالية بأكملها تعمل على Stripe. إذن ما مدى سهولة تغيير العلامات التجارية؟ هذه هي قوة تكاليف التبديل المرتفعة لـ Stripe.

لقد بنوا ببراعة خندقًا حول وفورات الحجم وقوة المعالجة ، وظهر المنتج الأساسي نفسه كخندق مواضع مواضع.

لكنهم لم يتمكنوا من فعل ذلك بهذه السرعة دون مساعدة.

نشر الضيف والتسويق المؤثر (الاستراحة الكبيرة)

تعتبر Moats رائعة لترسيخ النجاح ، ولكن عندما تكون هناك حاجة للسرعة ، لا شيء يدقق في الاستفادة من جمهور علامة تجارية أخرى.

في عام 2010 ، ساعد Garry Tan ، الذي يحظى بالاحترام في صناعة التكنولوجيا ، Stripe على الاستفادة من شبكة YC من خلال الكتابة عن كيفية عمل Stripe على حل معالجة الدفع الحديث.

وقد أشعل ذلك بعض الجذب الأولي الذي تمس الحاجة إليه مع المطورين.

الدرس: احتضان منشورات الضيوف والتسويق المؤثر.

لماذا ا؟

لقد حصلنا عليها.

أنت تعمل بالفعل بجد لإطلاق منتجك ، وتنمية مدونتك ، وتنمية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، والانضمام إلى عدد كبير من المهام الأساسية الأخرى. لماذا تعمل بجد لإنشاء بعض من أفضل المحتويات الخاصة بك ثم التخلي عنها مجانًا؟ يبدو أنه يأتي بنتائج عكسية ، أليس كذلك؟

حسنًا ، لا يمكن أن تكون مخطئًا أكثر.

تقدم مدونات الضيف العديد من الفوائد ، خاصة للشركات الجديدة.

بالنشر على مدونة قائمة ، فأنت:

  1. ضع نفسك للحصول على حركة مرور فورية وعالية الجودة

على الرغم من أن هذا لا ينبغي أن يكون عاليًا جدًا في قائمة أهدافك ، إلا أن نشر الضيف على المدونة الصحيحة يمكن أن يؤدي إلى زيادة هائلة في حركة المرور في طريقك.

لقد رأينا ذلك يحدث كثيرًا ، كما هو الحال مع Bamidele Onibalusi من Writers in Charge و Brian Harris من Videofruit عندما كتب لـ OKdork.

انتقل موقع هاريس من 285 زائرًا يوميًا إلى 1086 زائرًا في اليوم الذي تم فيه نشر موقع OKdork الخاص به وضرب 686 في اليوم التالي.

  1. زيادة عدد المشاهدين والوعي بالعلامة التجارية والمصداقية.

شيء آخر رائع حول نشر الضيف هو أنه يمكنك بناء علامتك التجارية وزيادة تعرضك في وقت واحد.

لنفترض أنك كتبت لمدونة بها 300000 زيارة شهرية ، وفي يوم نشر منشورك ، حصلت على 5000 زيارة. تخيل أن 1٪ من زوار الموقع شاركوا منشوراتك مع متابعيهم في نفس اليوم ، وكلهم وضعوا علامة باسمك. هناك 50 حسابًا يغردون بعلامتك التجارية في نفس اليوم.

لنفترض أن لديك أربع منشورات ضيف تم نشرها في نفس الشهر بنفس التأثير. قريباً ، يبدأ الناس في رؤية اسم علامتك التجارية على جداولهم الزمنية ويقومون لا شعوريًا ببناء الاعتراف والارتباط.

النتائج؟ المزيد من متابعي وسائل التواصل الاجتماعي ، وثقة العلامة التجارية ، والسلطة ، والمصداقية.

  1. احصل على المزيد من المشتركين

يمكن اعتبار حركة المرور التي تأتي من منشور ضيف حركة مرور دافئة وسهلة التحويل. والأفضل من ذلك ، لنفترض أنك أضفت CTA لتنزيل مجاني في منشور الضيف الخاص بك ؛ هذا أكثر فعالية.

أنتج منشور ضيف OKdork لبريان 215 مشتركًا في يومين بمعدل تحويل إجمالي قدره 12 ٪.

هناك العديد من الفوائد الأخرى. يمكنك الحصول على تعليقات لتحسين عرض منتجك قبل إطلاقه دون الانتظار شهورًا لبناء جمهورك الخاص.

ويمكنك تقصير دورة المبيعات لمنتجك إذا كنت قد أطلقت بالفعل بسبب الثقة والاعتراف بالعلامة التجارية الذي قمت ببنائه بالفعل.

ولكن هل ما زال نشر الضيف يعمل؟

نعم! و لا.

عند القيام بذلك بشكل صحيح ، لا يزال لدى نشر الضيف القدرة على مساعدتك في تحقيق أهدافك التسويقية. لقد تغير الكثير فيما يتعلق بالنشر كضيف ، لكن مبادئ سبب وكيفية نشر الضيف تظل كما هي.

لماذا لم يعد "يعمل" بعد الآن؟

لم يعد نشر الضيف ناجحًا لأن معظم المسوقين قد نسوا كيف ولماذا. بدلاً من ذلك ، ركزوا على نشر الضيف باعتباره مجرد تكتيك للحصول على أكبر عدد ممكن من الروابط الخلفية.

تذكير آخر بأن استراتيجيات المحتوى يجب أن تتعمق أكثر من مجرد التكتيكات.

كيف اقوم به بشكل صحيح

  1. ابحث عن النظام الأساسي المناسب لأهدافك

يمكننا أن نقدم لك النصائح والحيل للعثور على المواقع التي تقبل منشورات الضيف في تخصصك ، ولكن الحقيقة هي أن أفضل عرض سيأتي من المواقع التي لا تقبل منشورات الضيف علنًا.

وإذا كنت نشطًا في مجال تخصصك ، فستكون تلك المواقع هي المواقع التي تراها كل يوم وتحترمها بالفعل.

تتمثل الإستراتيجية الأخرى في البحث عن أسماء الخبراء في مجالك على Google باستخدام شيء مثل "منشور ضيف حسب اسم الخبير" أو شكل مختلف من ذلك.

  1. ابحث عن "in" المناسب

مشكلة استهداف المواقع من هذا العيار أنك لن تكون الوحيد. ومن المرجح أن يكون لدى الشخص المسؤول جدار ضخم مبني لأي شخص يذكر بقدر ما يذكر كلمة "ضيف ...".

هذا هو المكان الذي يكون فيه البيع المسبق لنفسك مفيدًا.

  • كن جديرًا - نظف موقعك على الويب ووجودك على الإنترنت لإظهار خبرتك والتزامك بمجال تخصصك.
  • كن إنسانًا - ابدأ بقيمة ؛ ستندهش من عدد الأشخاص الذين لا يفعلون ذلك. لا تسأل قبل أن تعطي وتعطي وتعطي المزيد.
  1. ابحث عن الموضوع المناسب

بمجرد دخولك ، من الضروري طرح الموضوع الصحيح.

يجب أن يكون الموضوع الصحيح

  • كن في المجال المباشر الذي تريد أن تشتهر علامتك التجارية به.
  • لم يكتب عنها من زاويتك.
  • يفضل أن يكون لديك بحث عالي أو إمكانية مشاركة الجمهور.

واحدة من أفضل الطرق للعثور بسرعة على الموضوعات الجيدة التي سيحبها المحرر هي استخدام أداة بحث بالكلمات الرئيسية لتحليل فجوات المحتوى بين الموقع ومنافسيه.

  1. الاستفادة من التسويق عبر المؤثرين

لم تنته مهمتك عندما يتم نشر منشور الضيف الخاص بك.

تواصل مع المؤثرين واستخدم طرق التوزيع الأخرى لنشرها .

إنه فوز للجميع ، وخاصة أنت.

  • تحصل على "دخول" يمكنك من خلاله التواصل مع خبراء بارزين آخرين.
  • يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص من خلال مشاركتك ، ويتم ملاحظة علامتك التجارية بشكل أكبر.
  • تكسب احترام مضيفك وربما تصبح أصدقاء.

وهذا هو المكان الذي يبدأ فيه السحر بالحدوث. بعد كل شيء ، في النهاية ، لا تكمن القوة الحقيقية في الخوارزميات ولكن في أيدي الأشخاص الذين يقفون وراء لوحات المفاتيح.

بناء المجتمع من أجل النمو السريع

لقد تحدثنا بالفعل عن قوة المؤثرين وكيف ساعد غاري تان في إقلاع Stripe في البداية. ولكن هناك مجموعة أخرى من الأشخاص يستثمر فيها Stripe.

المجتمع.

ماذا فعلوا لتعزيز المجتمع؟

ادفعهم للحصول على المتعة والنمو

... ثم كافئهم على ذلك!

في فبراير 2012 ، بعد عامين فقط من إطلاق Stripe ، أطلقوا مسابقة تسمى "Capture The Flag" لتعزيز وتنمية مجتمعهم.

لقد كانت مناورة تطوير ساعدت المجتمع على تحديد واستغلال المشاكل الأمنية المشتركة. إذا استولت على العلم ، فستحصل على قميص. متألق!

هل نجحت؟

تتحدى.

بعد ستة أشهر ، في أغسطس ، شارك أكثر من 16000 مطور من جميع أنحاء العالم في Capture the Flag 2.0.

بعد ست ساعات من الإطلاق ، كان Stripe قد اشترك بالفعل في 4500 مطور حريصون على اكتشاف ومحاولة استغلال الثغرات الأمنية في تطبيقات الويب الوهمية. وبعد المنافسة ، أصدر Stripe الكود المصدري حتى يتمكن الأشخاص من تحليله أو تشغيله بأنفسهم.

كانت اللعبة وسيلة لجذب المطورين إلى شيء ممتع ولكن تعليمي أيضًا. يمكنهم تعلم كيفية جعل تطبيقات الويب الخاصة بهم أكثر أمانًا فقط من خلال المشاركة والاستمتاع.

هذا مثال ممتاز للدفاع عن العلامة التجارية والتميز المجتمعي.

نصيحة تسويقية: استمتع مع عملائك.

الاستثمار في المجتمع لبناء الثقة

يظل Stripe وفياً لالتزامه تجاه مجتمع المطورين اليوم. يمكنك رؤية ذلك في استحواذهم على مجتمع IndieHackers ، وهو عبارة عن منصة لتبادل المعرفة (تُعرف أيضًا باسم المنتدى) لرواد الأعمال.

لقد كانت خطوة رائعة لتنمية علامتهم التجارية.

مجتمع IndieHackers

  • لديه أكثر من 159000 رابط خلفي.
  • لديه جمهور متخصص جدًا.
  • لديها 15 ألف + زائر في الشهر.
  • تصنف لـ 61 ألف كلمة رئيسية.

ويتضمن قسم المنتجات طريقة خفية وعبقرية لزيادة الوعي بـ Stripe كحل لمعالجة الدفع.

يأخذ Stripe دوره في إلهام مجتمعهم على محمل الجد لدرجة أنهم أطلقوا "Stripe Press" ، دار نشر للأفكار الرائعة والكتب التي تلهم صانعيها.

فعل المحتوى بشكل صحيح: النوع الصحيح ، النمط الصحيح

إذا كنت تريد نتائج طويلة الأمد ، فالأمر لا يتعلق فقط بإنشاء المحتوى. يتعلق الأمر بإنشاء النوع المناسب من المحتوى لعلامتك التجارية.

إليك كيفية قيام Stripe بذلك.

التركيز على التوثيق الفني مقابل منشورات المدونة

بالنسبة لمعظم المسوقين ، من الافتراضي التركيز فقط على نشر منشورات المدونة. شريط لا يفعل ما هو متوقع ؛ يستثمرون في خدمة جمهورهم.

نتيجة لذلك ، يركز Stripe على إنشاء المستندات الفنية التي يحتاجها المطورون لتنفيذ حلولهم بسهولة.

وهم لا يقومون فقط بإنشاء مستندات قديمة مملة. يقومون بعمل وثائق مصممة لإرضاء وترتيب.

ما عليك سوى إلقاء نظرة على تجربة المستخدم الجميلة وسهلة التنقل.

إنه يختلف تمامًا عن معظم الوثائق التقنية ، وهذا الاختلاف هو المحرك الرئيسي لما يقرب من 300 ألف زيارة شهرية.

UX لنتائج محتوى أفضل

في حالة عدم معرفتك بذلك ، يشير مصطلح تجربة المستخدم (UX) إلى المشاعر أو الأفكار التي يمتلكها شخص ما أثناء تفاعله مع موقع الويب الخاص بك.

ونظرًا لأن محركات البحث تعتمد على سلوكيات الزائر مثل الوقت الذي يقضيه في الصفحة ، وعودة الزيارات ، ومعدل الارتداد ، وما إلى ذلك ، فلا داعي للقول إن تجربة المستخدم الأفضل لم تعد خيارًا بل ضرورة اليوم.

لكن UX لا يتعلق فقط بالحصول على تصميم ويب جميل. يجب أن توجه تجربة المستخدم وتوجهها وتسهل اتخاذ الإجراءات.

تتضمن UX الكلمات الموجودة في الصفحة والأزرار التي يحتاج المستخدمون إلى النقر فوقها وهيكل الموقع والشكل العام للموقع وأسلوبه.

إليك دليل لمساعدتك على فهم وتنفيذ تجربة مستخدم أفضل على موقعك.

هيكل عنوان URL الخاص بالموقع وتأثيره على تحسين محركات البحث

لن يفكر معظم المسوقين كثيرًا في بنية عنوان URL لموقعهم على الويب ، ولكن تظل الحقيقة أن الأمر مهم بقدر ما يتعلق الأمر بـ SEO وحتى UX ، خاصةً إذا كنت تبني موقعًا كبيرًا.

دعنا نرى مثالاً:

لنفترض أن علامتك التجارية تبيع أحذية ، ونستخدم بنية عنوان URL مع فئات في المسار. يمكن أن يكون لدينا حذاء A في فئة "أحذية العمل" وأيضًا في "أحذية مسطحة".

لذا فإن المسارات المحتملة للحذاء A تبدو في نهاية المطاف كما يلي:

  • domain.com/work-shoes/shoeA
  • domain.com/flat-shoes/shoeA

ومن ثم لدينا محتوى مكرر!

يقوم Stripe بتثبيت هذا باستخدام المجلدات الفرعية بدلاً من ذلك.

لكن Stripe يتجاوز مجرد تجنب المحتوى المكرر. تعتبر بنية عنوان URL جيدة جدًا بحيث يمكنك معرفة ما تدور حوله الصفحة فقط من خلال النظر إليها بالضبط.

فمثلا:

Stripe.com / docs / payments / Accept-a-payment

يمكنك إلقاء نظرة على عنوان URL هذا وفهم أنه سيرتبط بالوثائق (المستندات) التي تشرح كيفية قبول الدفع باستخدام واجهة برمجة تطبيقات المدفوعات الخاصة بهم.

إليك ما يبدو عليه التسلسل الهرمي:

سلطة البناء مع أدلة متعمقة

يخدم Stripe أيضًا مجتمعه من خلال توفير أدلة متعمقة حول الموضوعات المتعلقة بالمدفوعات وشركات التكنولوجيا وريادة الأعمال.

بعضها عبارة عن أدلة لحوم أكثر من 3500 كلمة وتغطي كل ما تبحث عنه في هذا الموضوع.

فيما يتعلق بإنشاء المحتوى ، قال الرئيس التنفيذي لشركة Stripe ، باتريك ، "مبدأنا الرئيسي هو مجرد محاولة إنتاج أشياء نتحمس حقًا لقراءتها نحن أنفسنا."

نظرًا لمدى جودة أفضل مواد الإنترنت ، يعد هذا معيارًا مرتفعًا. داخليًا ، نقضي معظم الوقت في إزعاج من أنفسنا. "إنه * جيد * ولكن ليس * رائع *."

هذه هي أنواع الأصول التي يجب أن تهدف إلى إنشائها لعلامتك التجارية.

1. اجعلها قابلة للتنفيذ

من السهل الوقوع في فخ إخبار القراء بما يجب عليهم فعله دون أن توضح لهم كيفية القيام بذلك.

من خلال دمج خطوات العمل ، تمامًا كما يفعل Stripe ، يمكنك حث الأشخاص على التصرف بناءً على المحتوى الخاص بك والحصول على نتائج بناءً على تعاليمك. النتائج ، بدورها ، ستعزز سلطتك في أذهان جمهورك.

2. دمج المرئيات

الصورة تساوي ألف كلمة ، بعد كل شيء.

أدلة Stripe الطويلة مقسمة بالصور في الأماكن الصحيحة.

إنها تشرك القراء ، وتساعد في تحسين محركات البحث ، وتعمل بشكل عام على تحسين تجربة المستخدم ، مما يزيد من فرص قراءة الناس بالفعل حتى النهاية.

3. الكتابة للكاشطات

فكر في الفقرات القصيرة والعناوين والكثير من المساحات البيضاء. يجب أن يكون دليلك قابلاً للفحص.

4. اجعلها شاملة

يمكن لأي شخص كتابة منشور مدونة يتألف من 500 أو 1000 كلمة ويتطرق لفترة وجيزة إلى موضوع ما ، لكن قلة من الناس على استعداد لبذل جهد إضافي. إن تغطية كل الأشياء التي لم يقلها أحد غيرك هو ما يجعلك سلطة.

هذا هو المكان المناسب لإبراز أصالتك. قم بتزويد دليلك بالبيانات والإحصاءات والأمثلة والإثبات.

أجب حتى على أكثر الأسئلة دنيوية. يمكنك بسهولة العثور على الأسئلة باستخدام موقع answererthepublic.com. يجب أن يجيب منشورك على أسئلة لم يدركها جمهورك قبل أن يعثروا عليها.

كما أنه يساعد إذا كنت متعمدًا بشأن ما تنشره ومتى تنشره.

على سبيل المثال ، عندما ضرب COVID-19 ، طور Stripe أدلة من شأنها أن تساعد الشركات في العديد من البلدان.

أثر التميز في التصميم

مجال آخر يتفوق فيه Stripe حقًا هو التصميم.

تصميمهم جيد جدًا لدرجة أن نيك مارش قال: "أزور موقع Stripe بانتظام لمجرد إلقاء نظرة عليه ... ويمكن أن يشهد على ذلك كثيرًا جدًا!"

يعرض Stripe باستمرار المحتوى المدعوم بتصميم عالي الجودة عبر الوثائق والصفحات المقصودة وحتى التغريدات.

شريط يحتضن التميز في التصميم.

ما عليك سوى إلقاء نظرة على هذه الصفحة المقصودة التي تستهدف شركات SaaS.

يعرضون فكرة مع رسوم متحركة جميلة كدليل اجتماعي على صفحة مقصودة. هذا يبني الثقة.

فرصة للتحسين:

لقد برع Stripe في إنشاء محتوى رائع وتقديم تجربة مستخدم ممتعة ، ولكن لا يزال هناك مجال للتحسين ، خاصة بالنسبة لتحسين محركات البحث على الصفحة.

تحصل بعض أدلةهم حاليًا على عدد قليل جدًا من الزيارات العضوية على الرغم من كونها بعضًا من أفضل الأصول في هذا الموضوع.

خذ هذا المنشور ، على سبيل المثال.

هناك العديد من علامات H1 ، بينما يجب حجز H1s للعنوان وحده.

مع بعض التغييرات في الموقع والروابط الخلفية ، فمن المحتمل أن يشهدوا زيادة كبيرة في حركة المرور العضوية.

تغليف!

إذا كنت تشعر أن تسويق المحتوى مبالغ فيه لأن تكتيكاتك تفشل ، فإن نتائج Stripe هي تذكير يبعث على الأمل بأن تسويق المحتوى لا يزال يعمل.

أفضل الأخبار؟ الأمر ليس بهذا التعقيد.

بقليل من الجهد ، يمكن لأي شخص إنشاء علامة تجارية ذات سمعة ممتازة.

كل ما عليك فعله هو:

  • افهم منتجك
  • اعثر على الجمهور المناسب
  • تعرف عليهم وافهمهم
  • بناء الثقة من خلال خدمتهم
  • ترسيخ الخندق الخاص بك

ثم اذهب لعمل البنك!

إنتقل إليكم - هل تعرف طريقة سريعة لعرض تميز العلامة التجارية وكسب بعض الاحتمالات اليوم؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!