Marketing w mediach społecznościowych dla restauracji: kompletny przewodnik

Restauracje i firmy spożywcze korzystają z różnych sposobów dotarcia do swoich klientów. Ich głównym celem jest imponowanie klientom swoim biznesem. Może to odbywać się za pośrednictwem mediów społecznościowych, wyszukiwarki, lokalnych witryn z ofertami itp. Jednak większość restauracji włącza media społecznościowe jako integralną część swojej strategii marketingowej.

Przyczyn może być wiele, takich jak wzrost zaangażowania klientów, rozwój biznesu i wiele innych. W dzisiejszym świecie ludzie cenią recenzje i komentarze online podczas próbowania produktu.

Posiadanie dobrej strategii cyfrowej jest bardzo ważne dla restauracji. Jak wynika z ankiety, ponad 88% osób wierzy w recenzje i komentarze dostarczone przez klientów. Restauracje korzystają z różnych platform mediów społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook, Twitter itp. Najpopularniejszą platformą wśród nich jest Instagram ze względu na znaczenie, jakie nadaje obrazom. Obrazy mają moc przyciągania klientów do firmy.

Czy próbujesz znaleźć nowe sposoby na rozszerzenie swojej działalności?

Jesteś we właściwym miejscu. Otrzymasz szczegółowy pomysł na wykorzystanie platform mediów społecznościowych w promocji biznesu restauracyjnego.

Dlaczego marketing w mediach społecznościowych dla restauracji jest ważny?

Według indeksu społecznościowego Sprout Q3, ponad 75% ludzi kupuje produkt, ponieważ widzi go w Internecie. Jest to więc coś, czego nie możesz przegapić, jeśli chcesz, aby Twoja firma była bardziej dostępna dla milionów ludzi.

Platformy społecznościowe dają właścicielom firm możliwość zaprezentowania swojego menu, zdjęć żywności, filmów itp., które mogą wywrzeć pozytywne wrażenie wśród klientów.

Kto nie lubi oglądać wspaniałych zdjęć artykułów spożywczych w prawo !!

Wiele restauracji wykorzystuje media społecznościowe w ramach swojej strategii marketingowej, aby nawiązać kontakt z klientami. Z dobrym zespołem marketingowym i skuteczną strategią, media społecznościowe mogą pomóc Ci w budowaniu biznesu, a także osiąganiu większych zysków.

Strategia marketingu w mediach społecznościowych dla restauracji:

Ten artykuł dotyczy głównie kilku przydatnych wskazówek, które każdy właściciel restauracji może spróbować rozszerzyć swoją działalność. Zebraliśmy tutaj opinie popularnych ekspertów marketingowych, aby pomóc Ci w promocji Twojej restauracji.

Jeśli nie myślałeś o wdrożeniu promocji w mediach społecznościowych w ramach marketingu Twojej firmy, to jest dobry moment, aby zacząć. Oto kilka przydatnych wskazówek dotyczących promocji Twojej firmy

1. Pomyśl z perspektywy odbiorców:

Wykorzystując media społecznościowe do promocji, w pierwszej kolejności powinieneś pomyśleć o swoich odbiorcach. Pomyśl z ich perspektywy i zacznij publikować w mediach społecznościowych. Powinieneś zdawać sobie sprawę z rodzaju odbiorców, z którymi się komunikujesz, i ich preferencji. Większość smakoszy będzie śledzić restauracje i blogi kulinarne. Więc post dla tego rodzaju odbiorców. Pomyśl o swoim kliencie i zastanów się, dlaczego chce odwiedzić Twoją stronę w mediach społecznościowych. Możesz w prosty sposób stworzyć na jego podstawie strategię.

Jeśli kierujesz reklamy do lokalnych mieszkańców, posty w sposób sąsiedzki mogą pomóc w uzyskaniu większej liczby odpowiedzi. Możesz obsługiwać różne platformy mediów społecznościowych, aby promować swoją witrynę. Bądź konsekwentny i aktywny na wszystkich tych platformach i wchodź w interakcję z odbiorcami, aby odnieść sukces. Jeśli chcesz pokazać jakość i różnorodność dań w swoim menu, spróbuj umieścić takie posty na swojej stronie w mediach społecznościowych. Miej na uwadze swoich klientów, gdy planujesz strategię promowania swojej firmy za pomocą różnych platform mediów społecznościowych.

2. Wybierz platformę:

Jeśli chodzi o promocję w mediach społecznościowych, najpierw musisz jasno określić platformy, których chcesz używać do promowania swojej firmy. Do promocji Twojej firmy dostępne są różne kanały mediów społecznościowych. Wybierz spośród nich najpopularniejsze platformy i zacznij zakładać konto

Instagram

Nie lekceważ potęgi Instagrama w promocji biznesu. Instagram to platforma oparta na obrazach, która pomaga publikować zdjęcia artykułów spożywczych na swojej stronie. Moc obrazów jest bardzo wysoka i jest uważana za jedną z najlepszych strategii, jaką firmy mogą wykorzystać do ich promocji. Wiele osób robi zdjęcia jedzenia przed degustacją i rozpowszechnia je na platformie za pośrednictwem swojego konta. Ludzi zawsze przyciągają dobre zdjęcia o większej wyrazistości.

Istnieje wiele sposobów na promowanie swojego biznesu restauracyjnego za pomocą Instagrama. Oto kilka ważnych funkcji, których możesz użyć, promując swoją firmę za pośrednictwem Instagrama

Hashtag:

Hashtagi są obecnie bardzo popularne. Mogą pomóc Twoim zdjęciom znaleźć się we właściwej niszy, a także zapewnić większą widoczność Twoich postów. Istnieją różne rodzaje hashtagów, które możesz dołączyć do swoich obrazów, takie jak modne hashtagi, hashtagi specyficzne dla nisz i hashtagi specyficzne dla kampanii. Modny hashtag może pomóc Twoim treściom znaleźć się w modnych postach. Znajdź najbardziej popularny hashtag ze swojej niszy i umieść go w swoim obrazie, aby umieścić go na liście w tej kategorii.

Hashtag niszowy pomoże Ci znaleźć się we własnej niszy, innej niż miliony innych postów. Jeśli prowadzisz kampanię lub konkurs, lepiej dołączyć określony hashtag, który pomoże Twoim obserwatorom zaangażować się w Twój post.

Lokalizacja toru:

Jeśli włączysz GPS swojego urządzenia, na Instagramie pojawi się specjalna funkcja, która poda Ci dokładną lokalizację zdjęcia. Korzystając z tej funkcji, możesz uzyskać szczegółowe informacje o lokalizacji, w której wykonano zdjęcie. Jeśli ktoś opublikuje zdjęcie produktów spożywczych z Twojej restauracji, to zdjęcie zostanie automatycznie przypisane do Twojej firmy. Może też pomóc Twojej firmie stać się bardziej popularną.

Opublikuj zdjęcia swojego menu:

Jeśli chodzi o działalność restauracyjną, istnieje kilka ograniczonych rzeczy, które mogą publikować na platformach społecznościowych. Jeśli uważasz, że Twoja restauracja ma specjalne menu z różnorodnymi daniami, spróbuj opublikować je na Instagramie.

Możesz także publikować specjalne dania każdego dnia z ich zdjęciami, aby uzyskać większy zasięg. Możesz także przeprowadzać konkursy fotograficzne, w których klienci Twojej firmy zamieszczają zdjęcie przedstawiające Twoją restaurację lub produkty spożywcze.

Możesz zaoferować bezpłatną kolację lub lunch dla zwycięzcy konkursów. Angażowanie użytkowników do interakcji z Twoją stroną w mediach społecznościowych to bardzo dobry sposób na zdobycie od nich większego zaufania.

Treści generowane przez użytkowników:

Treści generowane przez użytkowników są bardzo popularne na platformach społecznościowych. Zachęć klientów do robienia zdjęć i umieszczania ich na swojej stronie w mediach społecznościowych, oznaczając je nazwą swojej restauracji. może pomóc w dotarciu do zdjęć do większej liczby osób niż obserwujący Twoją firmę. Możesz także zaangażować swoich klientów w wyrażanie opinii, dodając nowe pozycje do swojego menu.

Uwzględnij uznanie pracowników:

Opublikuj zdjęcia swoich pracowników, gdy otrzymają dobrą opinię o przygotowywanym przez siebie jedzeniu. Możesz pokazać wartość, jaką dajesz swoim pracownikom, umieszczając tego typu posty w swoim kanale biznesowym.

Facebook:

Dla tych, którzy chcą rozpocząć promocję swojej działalności restauracyjnej w mediach społecznościowych, dobrym rozwiązaniem jest Facebook. Umożliwia publikowanie zdjęć Twojej firmy, a także umożliwia klientom wystawianie opinii o Twojej firmie. Na Facebooku klienci mogą zamieszczać swoje opinie, oznaczać Cię na zdjęciach, przeglądać menu, komunikować się z Tobą w komunikatorze i wiele innych.

Dołącz obrazy:

Użyj Facebooka jako medium, aby opublikować pyszne zdjęcie produktów spożywczych ze swojego menu. Możesz zakryć klientów za ich zgodą i umieścić te zdjęcia w swoim poście na Facebooku. Nagrywaj także krótkie filmy o robieniu jedzenia o wysokiej jakości, które można wykorzystać do promowania Twojej firmy na Facebooku. W przypadku obrazów możesz również dołączyć nazwy potraw.

Utwórz atrakcyjną zakładkę na Facebooku:

Karta to coś, co zobaczy każdy użytkownik odwiedzający Twoją witrynę. W pierwszej linii umieść kilka interesujących zdjęć potraw, menu i lokalizacji restauracji, aby pomóc klientom. Za pomocą tych zakładek przekaż im najbardziej przydatne informacje o swojej restauracji.

Wykorzystaj swoich obserwujących jako propagatorów marki:

Daj swoim obecnym obserwatorom ekskluzywne oferty, aby udostępnić swoją stronę grupie znajomych. Oferuj oferty grupowe i kupony promocyjne dla osób, które lubią i udostępniają Twoją stronę. Oferty są zawsze przydatne, aby ludzie udostępniali i śledzili Twoją stronę na Facebooku.

Reklamy na Facebooku:

Wykorzystaj reklamy na Facebooku kierowane geograficznie, aby promować swoją firmę w określonej lokalizacji. Nie ma sensu kierować reklam na całe osoby, jeśli prowadzisz firmę w określonej lokalizacji. Korzystaj z funkcji reklam dostosowanych do lokalizacji geograficznej i promuj swoją firmę w wyznaczonym obszarze, aby uzyskać bardziej pozytywne wyniki.

Świergot:

Twitter to kolejne źródło, które możesz wykorzystać do promowania swojej firmy. Tutaj możesz udostępniać tweety o długości 140 znaków, aby być udostępniane i docierać do dużej liczby odbiorców. Oto kilka wskazówek, jak używać Twittera do promocji swojej firmy

Dołącz łącza menu:

Kiedy tweetujesz na tej platformie, jest to najlepszy sposób na umieszczenie linku do menu Twojej restauracji. Może pomóc Twoim obserwującym w łatwym wyborze produktu spożywczego, który chcą z Twojego menu, bezpośrednio z Twittera.

Obrazy:

Możesz także udostępniać obrazy za pośrednictwem Twittera. Dołącz obrazy swoich produktów spożywczych za pośrednictwem Twittera do swoich obserwujących. Może to pomóc w zwiększeniu ruchu w Twojej firmie, a także może zwiększyć liczbę obserwujących.

Kupony:

Kupony społecznościowe są obecnie bardzo popularnym i skutecznym sposobem promocji. Możesz użyć Twittera, aby dać specjalną promocję i ofertę swoim obserwatorom i zachęcić ich do dzielenia się nią ze swoimi kontaktami. Może to pomóc w zwiększeniu Twojej firmy i liczby obserwujących w tym samym czasie.

Hashtagi:

Podobnie jak Instagram, możesz również użyć Hashtagu, aby Twoje tweety znalazły się we właściwej niszy. Ale tutaj nie możesz używać tak wielu hashtagów jak Instagram. Ogranicz liczbę hashtagów w swoim tweecie, aby mógł zostać udostępniony innym i uzyskać jak najwięcej @wzmianek.

Kierowanie geograficzne:

Korzystając z Twittera możesz promować swoją firmę poprzez promowaną funkcję Tweet. Te tweety można wykorzystać do wysłania do docelowych odbiorców, płacąc. Korzystając z płatnej promocji, pamiętaj o włączeniu funkcji kierowania geograficznego, aby była bardziej skuteczna. Jeśli prowadzisz firmę w Nowym Jorku, włącz funkcję kierowania geograficznego, aby tweet dotarł do odbiorców mieszkających w okolicy Nowego Jorku.

Ustaw czas na tweety:

Możesz ustawić konkretną godzinę wysłania tweetów. Dobrze zbadaj najlepszy czas, w którym Twoi klienci są aktywni na Twitterze i ustaw go jako swój czas na tweetowanie. Może to zapewnić maksymalny zasięg i reakcję na Twój tweet.

3. Buduj obserwujących:

Po utworzeniu konta na platformach społecznościowych kolejnym krokiem jest zdobycie jak największej liczby obserwujących. Istnieje wiele sposobów na pozyskanie obserwatorów w mediach społecznościowych. Jednym z nich jest ukierunkowane śledzenie, a drugim jest tworzenie zaangażowania wśród publiczności.

Ukierunkowane na:

To dobry sposób na zwiększenie liczby obserwujących na różnych platformach społecznościowych. Znajdź swoich konkurentów i wejdź w interakcję z ich postem, aby zrobili to samo z Twoimi postami. To dobry sposób na przyciągnięcie większej liczby obserwujących do Twojej strony.

Może to pomóc w dotarciu do Twoich postów do ich obserwujących, gdy wchodzą w interakcję z Twoimi i sprawią, że staną się Twoimi obserwującymi. Zobacz liczbę polubień, udostępnień i retweetów, które otrzymuje post, i zobacz, kto polubił post. Następnie możesz zacząć je śledzić, aby uzyskać dobry wynik.

Angażujące posty:

Publikowanie na platformach społecznościowych powinno być angażujące, aby publiczność odpowiadała na te posty. Mogą to być polubienia, udostępnienia, tweety, a nawet subskrypcja. Tylko przy większej liczbie obserwujących nie możesz uzyskać pożądanego rezultatu. Spraw, by wchodzili w interakcję z Twoim postem.

Mała grupa z dobrą interakcją jest lepsza niż duża grupa cichych zwolenników. Możesz poprosić ich o opinie, przeprowadzić debaty, przeprowadzić ankietę i zachęcić ich do publikowania zdjęć przedstawiających Twoją firmę. Może pomóc automatycznie uzyskać bardziej pozytywną reakcję Twojej firmy.

Wniosek:

Media społecznościowe to w dzisiejszych czasach bardzo przydatne narzędzie do promowania biznesu. Nie trać czasu na te stare, tradycyjne metody, które nie przyniosą żadnego rezultatu Twojej firmie.

Zacznij podążać za nowymi modnymi sposobami interakcji z klientami i spraw, by uwierzyli w Twój biznes. Może pomóc w zwiększeniu świadomości marki i większej wiarygodności Twojej firmy. Która strategia marketingowa w mediach społecznościowych najlepiej sprawdziła się w Twoich restauracjach? Chętnie otrzymamy Twoje odpowiedzi.