餐廳社交媒體營銷:完整指南

已發表: 2018-10-25

餐館和食品企業使用各種方式接觸客戶。 用他們的業務給客戶留下深刻印像是他們的主要目標。 可能是通過社交媒體、搜索引擎、本地列表網站等。但大多數餐廳將社交媒體作為其營銷策略的一個組成部分。

原因可能很多,例如客戶參與度提高、業務增長等等。 在當今世界,人們在嘗試產品時重視在線評論和評論。

餐廳社交媒體營銷

擁有良好的數字化策略對餐廳來說非常重要。 一項調查顯示,超過 88% 的人相信客戶提供的評論和評論。 餐廳使用各種社交媒體平台,如Instagram、Facebook、Twitter等。其中最受歡迎的平台是 Instagram,因為它對圖像的重要性。 圖像具有吸引客戶加入企業的能力。

您是否正在嘗試尋找一些新方法來擴展您的業務?

那麼你來對地方了。 您將詳細了解如何在餐廳業務推廣中使用社交媒體平台。

為什麼餐廳的社交媒體營銷很重要?

根據 Q3 Sprout Social 指數,超過 75% 的人購買產品是因為他們在網上看到了該產品。 因此,如果您想讓數百萬人更容易訪問您的業務,那麼這是您不能錯過的。

社交媒體平台讓企業主展示他們的菜單、食物圖片、視頻等,這可以在客戶中建立積極的印象。

誰不喜歡看令人驚嘆的食物圖片呢!

許多餐廳將社交媒體作為與客戶聯繫的營銷策略的一部分。 憑藉優秀的營銷團隊和有效的策略,社交媒體可以幫助您建立業務並賺取更多利潤。

餐廳社交媒體營銷策略:

本文主要介紹每個餐廳企業主可以嘗試擴展業務的一些有用技巧。 我們在這裡匯總了受歡迎的營銷專家的意見,以幫助您進行餐廳推廣。

如果您還沒有考慮將社交媒體推廣作為您業務營銷的一部分,那麼這是開始的正確時機。 以下是一些對您的業務推廣有用的提示

1. 從觀眾的角度思考:

在使用社交媒體進行宣傳時,您應該首先考慮您的受眾。 從他們的角度思考並開始在社交媒體上發帖。 您應該了解與您交流的受眾類型及其偏好。 大多數美食家會關注餐館和烹飪博客。 所以,為這種觀眾發帖。 想想你的客戶,想想他們為什麼要訪問你的社交媒體頁面。 您可以輕鬆地創建基於它的策略。

如果您的目標是當地人,那麼以鄰里的方式發帖可以幫助您的帖子獲得更多響應。 您可以運營各種社交媒體平台來推廣您的網站。 在所有這些平台上保持一致和活躍,並與您的受眾互動以取得成功。 如果您想在菜單上展示菜餚的質量和種類,請嘗試在您的社交媒體頁面上包含此類帖子。 當您計劃使用各種社交媒體平台推廣您的業務的策略時,請牢記您的客戶。

2.選擇平台:

在進行社交媒體推廣時,首先您需要清楚要使用哪些平台來推廣您的業務。 有多種社交媒體渠道可用於您的業務推廣。 選擇其中最受歡迎的平台並開始創建帳戶

Instagram

不要小看 Instagram 在商業推廣中的力量。 Instagram 是一個基於圖像的平台,可幫助您在頁面上發布食品圖片。 圖像的力量非常高,被認為是企業可以用來宣傳的最佳策略之一。 很多人在品嚐食物之前先拍照,然後通過他們的賬戶在平台上傳播。 人們總是被更清晰的好照片所吸引。

使用 Instagram 推廣您的餐廳業務的方法有很多。 以下是您在通過 Instagram 推廣業務時可以使用的一些重要功能

井號:

標籤現在非常流行。 它們可以幫助您的圖像落入正確的利基市場,也可以讓您的帖子獲得更多曝光。 您可以在圖像中包含不同類型的主題標籤,例如時尚主題標籤、利基特定主題標籤和特定活動主題標籤。 時尚主題標籤可以幫助您的內容屬於時尚帖子。 從您的利基市場中找到最流行的主題標籤,並將其包含在您的圖片中,以將其列在該類別下。

特定於利基的主題標籤將幫助您落入自己的利基,而不是落入數百萬其他帖子中。 如果您正在開展活動或比賽,最好包含一個特定的主題標籤,以幫助您的關注者參與您的帖子。

軌道位置:

如果您打開設備的 GPS,Instagram 上有一個特殊功能,可以為您提供圖片的確切位置。 您可以使用此功能獲取圖像拍攝位置的詳細信息。 如果有人發布您餐廳的食品圖片,此圖片將自動標記到您的商家。 它還可以幫助您的企業更受歡迎。

發布菜單圖片:

當涉及到餐飲業務時,他們可以在社交媒體平台上發布一些有限的東西。 如果您認為您的餐廳有包含各種菜餚的特殊菜單,請嘗試將其發佈在 Instagram 上。

您還可以將每天的特色菜餚與他們的圖片一起發布,以獲得更多的影響力。 您還可以舉辦攝影比賽,讓您的企業客戶發布您的餐廳或食品的特色圖片。

您可以為比賽的獲勝者提供免費晚餐或午餐。 讓用戶與您的社交媒體頁面互動是從他們那裡獲得更多信任的好方法。

用戶生成的內容:

用戶生成的內容在社交媒體平台上非常流行。 鼓勵您的客戶拍照並在他們的社交媒體頁面上貼上您的餐廳名稱。 它可以幫助將圖像傳達給您的業務關注者以外的更多人。 您還可以吸引客戶提供反饋,同時在菜單中添加新項目。

包括員工讚賞:

當員工對他們製作的食物有好感時,發布他們的照片。 您可以通過在業務提要中包含此類帖子來展示您為員工提供的價值。

Facebook:

對於那些想為他們的餐廳業務開始社交媒體推廣的人來說,Facebook 是一個不錯的選擇。 它可以讓您發布您的業務圖像,還可以讓您的客戶留下有關您的業務的評論。 在 Facebook 上,客戶可以發表他們的意見、在照片中標記您、查看菜單、在 Messenger 中與您交流等等。

包括圖片:

使用 Facebook 作為媒體發布菜單中食物的美味圖片。 您可以在他們允許的情況下覆蓋客戶,並將這些照片放在您的 Facebook 帖子中。 此外,拍攝製作高質量食物的小視頻,可用於在 Facebook 上宣傳您的業務。 使用圖像,您也可以包含菜餚的名稱。

創建吸引人的 Facebook 標籤:

標籤是每個用戶在訪問您的網站時都會看到的東西。 在第一行包括一些有趣的食物圖片、菜單和餐廳的位置,以幫助顧客。 通過這些選項卡向他們提供有關您餐廳的最有用信息。

將您的追隨者用作您的品牌擁護者:

為您當前的關注者提供獨家優惠,以便與他們的朋友組分享您的頁面。 為喜歡和分享您頁面的人提供團體優惠和促銷優惠券。 優惠總是有助於讓人們分享和關注您的 Facebook 頁面。

臉書廣告:

使用地理定位的 Facebook 廣告將您的業務推廣到特定位置。 如果您在特定地點開展業務,則針對所有人是沒有用的。 使用特定地理位置的廣告功能並在指定區域推廣您的業務以獲得更積極的結果。

推特:

Twitter 是您可以用來宣傳您的業務的另一個來源。 在這裡,您可以分享長度為 140 個字符的推文,以便分享並傳播給大量受眾。 以下是一些使用 Twitter 進行業務推廣的技巧

包括菜單鏈接:

當您在此平台上發推文時,這是包含指向您的餐廳菜單的鏈接的最佳方式。 它可以幫助您的關注者直接從 Twitter 輕鬆地從您的菜單中選擇他們想要的食物。

圖片:

您還可以通過 Twitter 共享圖像。 通過 Twitter 向您的追隨者包括您的食品圖像。 它可以幫助為您的業務帶來更多流量,也可以增加關注者的數量。

優惠券:

社交優惠券是當今非常流行且有效的促銷方式。 您可以使用 Twitter 為您的關注者提供一些特別的促銷和優惠,並鼓勵他們與他們的聯繫人分享。 這有助於同時增加您的業務和關注者數量。

標籤:

像 Instagram 一樣,您也可以使用 Hashtag 使您的推文屬於正確的利基市場。 但是在這裡你不能使用像 Instagram 這樣的標籤。 限制推文中標籤的數量,以便可以將其分享給其他人並獲得盡可能多的@提及。

地理定位:

使用 Twitter,您可以通過推廣 Tweet 功能推廣您的業務。 這些推文可用於通過付費發送給您的目標受眾。 在使用付費促銷時,請確保打開地理定位功能以使其更具影響力。 如果您在紐約開展業務,請打開地理目標功能,以便推文到達居住在紐約地區的受眾。

為您的推文設置時間:

您可以設置發送推文的特定時間。 好好研究一下你的客戶在推特上活躍的最佳時間,並將其設置為你發推文的時間。 這可以確保最大程度地覆蓋和響應您的推文。

3. 建立追隨者:

在社交媒體平台上創建帳戶後,下一步是盡可能多地獲得關注者。 有多種方法可以獲得社交媒體關注者。 一種是有針對性的追隨,另一種是在觀眾中創造參與度。

目標如下:

這是增加您在各種社交媒體平台上的關注者數量的好方法。 找到您的競爭對手並與他們的帖子互動,以便他們對您的帖子做同樣的事情。 這是讓更多關注者訪問您的頁面的好方法。

當他們與您的關注者互動時,它可以幫助將您的帖子傳達給他們的關注者,並使他們成為您的關注者。 查看帖子獲得的喜歡、分享和轉發的數量,並查看喜歡該帖子的人。 然後你可以開始關注他們以獲得良好的結果。

引人入勝的帖子:

在社交媒體平台上發帖時,應該引人入勝,以便觀眾對這些帖子做出反應。 它可以是喜歡、分享、推文甚至訂閱。 只是有更多的追隨者,你不能得到你想要的結果。 讓他們與您的帖子互動。

互動良好的小團體勝過一大群沉默的追隨者。 您可以徵求他們的反饋、進行辯論、進行民意調查,並讓他們發布展示您的業務的圖片。 它可以幫助自動為您的業務帶來更積極的響應。

結論:

社交媒體是當今推廣業務的非常有用的工具。 不要將您的時間浪費在那些無法為您的業務帶來任何結果的舊傳統方法上。

開始遵循新的時尚方式與您的客戶互動,讓他們相信您的業務。 它可以幫助為您的企業帶來品牌知名度和更高的信譽。 哪種社交媒體營銷策略最適合您的餐廳? 我們很樂意收到您的答复。