Social Media Marketing para Restaurantes: Guía Completa

Los restaurantes y las empresas de alimentos utilizan varias formas de llegar a sus clientes. Impresionar a los clientes con su negocio es su objetivo principal. Podría ser a través de las redes sociales, motores de búsqueda, sitios web de listados locales, etc. Pero la mayoría de los restaurantes incorporan las redes sociales como parte integral de su estrategia de marketing.

Las razones pueden ser muchas, como un aumento en la participación del cliente, el crecimiento del negocio y muchas más. En el mundo actual, las personas valoran las reseñas y los comentarios en línea al probar un producto.

Tener una buena estrategia digital es muy importante para los restaurantes. Según una encuesta, más del 88% de las personas cree en las reseñas y comentarios proporcionados por los clientes. Los restaurantes usan varias plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter , etc. La plataforma más popular entre todas ellas es Instagram debido a la importancia que le da a las imágenes. Las imágenes tienen el poder de atraer clientes a un negocio.

¿Estás tratando de encontrar nuevas formas de expandir tu negocio?

Entonces estás en el lugar correcto. Obtendrá una idea detallada sobre el uso de plataformas de redes sociales en la promoción de su negocio de restaurantes.

¿Por qué es importante el marketing en redes sociales para restaurantes?

Según el índice Q3 Sprout Social, más del 75% de las personas compran un producto porque lo vieron en línea. Entonces, esto es algo que no te puedes perder si quieres que tu negocio sea más accesible para millones de personas.

Las plataformas de redes sociales permiten a los propietarios de negocios exhibir su menú, imágenes de alimentos, videos, etc., lo que puede generar una impresión positiva entre los clientes.

¿A quién no le encanta ver imágenes impresionantes de alimentos, verdad?

Muchos restaurantes utilizan las redes sociales como parte de su estrategia de marketing para conectarse con sus clientes. Con un buen equipo para comercializar y una estrategia efectiva, las redes sociales pueden ayudarlo a desarrollar su negocio y obtener más ganancias.

Estrategia de Social Media Marketing para Restaurantes:

Este artículo trata principalmente de algunos consejos útiles que todo propietario de un restaurante puede tratar de expandir su negocio. Recopilamos las opiniones de expertos en marketing populares aquí para ayudarlo con la promoción de su restaurante.

Si no ha pensado en implementar la promoción en las redes sociales como parte del marketing de su empresa, este es el momento adecuado para comenzar. Aquí hay algunos consejos útiles para la promoción de su negocio

1. Piense desde la perspectiva de su audiencia:

Al usar las redes sociales para la promoción, primero debe pensar en su audiencia. Piensa desde su perspectiva y comienza a publicar en las redes sociales. Debe tener en cuenta el tipo de audiencia con la que se está comunicando y sus preferencias. La mayoría de los amantes de la comida seguirán los restaurantes y los blogs de cocina. Entonces, publica para ese tipo de audiencia. Piense en su cliente y piense por qué quiere visitar su página de redes sociales. Puede crear una estrategia basada en él fácilmente.

Si te diriges a personas locales, publicar de manera amigable puede ayudar a que tu publicación obtenga más respuesta. Puede operar varias plataformas de redes sociales para promocionar su sitio web. Sea consistente y activo en todas estas plataformas e interactúe con su audiencia para tener éxito. Si desea proyectar la calidad y variedad de platos en su menú, intente incluir dichas publicaciones en su página de redes sociales. Tenga en cuenta a sus clientes cuando planifique una estrategia para promocionar su negocio utilizando varias plataformas de redes sociales.

2. Elige la plataforma:

Cuando se trata de la promoción en las redes sociales, primero debe tener claro las plataformas que desea utilizar para promocionar su negocio. Hay varios canales de medios sociales disponibles para la promoción de su negocio. Elija las plataformas más populares entre ellas y comience a crear una cuenta

Instagram

No subestimes el poder de Instagram en la promoción empresarial. Instagram es una plataforma basada en imágenes que le ayuda a publicar imágenes de alimentos en su página. El poder de las imágenes es muy alto y se considera como una de las mejores estrategias que las empresas pueden utilizar para su promoción. Muchas personas toman fotografías de la comida antes de probarla y las difunden en la plataforma a través de su cuenta. La gente siempre se siente atraída por las buenas imágenes con mayor claridad.

Hay muchas maneras de promocionar su negocio de restaurante usando Instagram. Aquí hay algunas características importantes que puede usar mientras promociona su negocio a través de Instagram

Hashtag:

Los hashtags son muy populares hoy en día. Pueden ayudar a que sus imágenes caigan en el nicho correcto y también dan más exposición a sus publicaciones. Hay diferentes tipos de hashtags que puede incluir con sus imágenes, como hashtags de moda, hashtags específicos de nicho y hashtags específicos de campaña. Un hashtag de moda puede ayudar a que su contenido caiga dentro de las publicaciones de moda. Encuentre el hashtag más popular de su nicho e inclúyalo dentro de su imagen para que aparezca en esa categoría.

El hashtag específico de nicho lo ayudará a caer en su propio nicho, además de caer en millones de otras publicaciones. Si está ejecutando una campaña o concurso, es mejor incluir un hashtag específico que ayude a sus seguidores a interactuar con su publicación.

Ubicación de la pista:

Si enciende el GPS de su dispositivo, hay una función especial en Instagram que le brinda la ubicación exacta de la imagen. Puede obtener los detalles de la ubicación donde se toma la imagen usando esta función. Si alguien publica la imagen de los alimentos de su restaurante, esta imagen se etiquetará en su negocio automáticamente. También puede ayudar a que su negocio sea más popular.

Publica imágenes de tu menú:

Cuando se trata de negocios de restaurantes, hay algunas cosas limitadas que pueden publicar en las plataformas de redes sociales. Si cree que su restaurante tiene un menú especial con una variedad de platos, intente publicarlo en Instagram.

También puedes publicar los platos especiales de cada día con sus imágenes para tener más alcance. También puede realizar concursos de fotografía en los que los clientes de su empresa publiquen la imagen en la que aparece su restaurante o sus alimentos.

Puede ofrecer una cena o almuerzo de cortesía para el ganador de los concursos. Involucrar a los usuarios para que interactúen con su página de redes sociales es una muy buena manera de obtener más confianza de ellos.

Contenidos generados por el usuario:

Los contenidos generados por los usuarios son muy populares en las plataformas de redes sociales. Anime a sus clientes a tomar fotografías y publicarlas en su página de redes sociales etiquetándolas con el nombre de su restaurante. puede ayudar a que las imágenes lleguen a más personas además de los seguidores de su negocio. También puede involucrar a sus clientes para que den su opinión mientras incluye nuevos elementos en su menú.

Incluya la apreciación de los empleados:

Publique fotos de sus empleados cuando obtengan una buena opinión sobre la comida que prepararon. Puede mostrar el valor que le da a sus empleados al incluir este tipo de publicaciones en su feed comercial.

Facebook:

Para aquellos que quieren iniciar la promoción en las redes sociales de su restaurante, Facebook es una buena opción. Le permite publicar las imágenes de su negocio y también permite que sus clientes dejen comentarios sobre su negocio. En Facebook, los clientes pueden incluir sus opiniones, etiquetarte en fotos, ver el menú, comunicarse contigo en messenger y mucho más.

Incluir imágenes:

Utilice Facebook como medio para publicar una imagen deliciosa de los alimentos de su menú. Puede cubrir a los clientes con su permiso y poner esas fotos en su publicación de Facebook. Además, grabe pequeños videos de preparación de alimentos de alta calidad que pueden usarse para promocionar su negocio en Facebook. Con imágenes, también puede incluir el nombre de los platos.

Crear una atractiva pestaña de Facebook:

Una pestaña es algo que todos los usuarios verán cuando visiten su sitio web. Incluya algunas imágenes de comida interesantes, el menú y la ubicación del restaurante en la primera línea para ayudar a los clientes. Dales la información más útil sobre tu restaurante a través de estas pestañas.

Utilice a sus seguidores como defensores de su marca:

Ofrezca ofertas exclusivas para que sus seguidores actuales compartan su página con el grupo de sus amigos. Ofrezca ofertas grupales y cupones promocionales para las personas a las que les gusta y comparten su página. Las ofertas siempre son útiles para que la gente comparta y siga tu página de Facebook.

Anuncios de Facebook:

Use anuncios de Facebook orientados geográficamente para promocionar su negocio a una ubicación específica. No tiene sentido dirigirse a personas completas si está ejecutando un negocio en una ubicación específica. Use funciones de anuncios geoespecíficas y promocione su negocio en un área designada para obtener un resultado más positivo.

Gorjeo:

Twitter es otra fuente que puede utilizar para promocionar su negocio. Aquí puede compartir tweets con 140 caracteres de largo para compartir y difundir a una gran cantidad de audiencias. Aquí hay algunos consejos para que uses Twitter para la promoción de tu negocio.

Incluir enlaces de menú:

Cuando tuiteas en esta plataforma, es la mejor manera de incluir un enlace al menú de tu restaurante. Puede ayudar a sus seguidores a elegir fácilmente el alimento que desean de su menú directamente desde Twitter.

Imágenes:

También puede compartir imágenes a través de Twitter. Incluya imágenes de sus alimentos a través de Twitter para sus seguidores. Puede ayudar a generar más tráfico hacia su negocio y también puede aumentar la cantidad de seguidores.

Cupones:

Los cupones sociales son una forma de promoción muy popular y efectiva en la actualidad. Puede utilizar Twitter para ofrecer promociones y ofertas especiales a sus seguidores y animarlos a compartirlas con sus contactos. Esto puede ayudar a aumentar su negocio y el número de seguidores al mismo tiempo.

Etiquetas:

Al igual que Instagram, también puede usar Hashtag para hacer que sus tweets caigan en el nicho correcto. Pero aquí no se pueden usar tantos hashtags como Instagram. Limite la cantidad de un hashtag en su tweet para que pueda compartirse con otros y obtener tantas @menciones como sea posible.

Geo localización:

Usando Twitter puede promocionar su negocio a través de la función de Tweet promocionado. Estos tweets se pueden usar para enviar a su público objetivo pagando. Mientras usa la promoción paga, asegúrese de activar la función de orientación geográfica para que sea más impactante. Si dirige su negocio en Nueva York, active la función de orientación geográfica para que el tweet llegue a la audiencia que vive en el área de Nueva York.

Establece tiempo para tus tweets:

Puede establecer un tiempo específico para enviar sus tweets. Investigue bien cuál es el mejor momento en el que sus clientes están activos en Twitter y configúrelo como su momento para twittear. Esto puede asegurar el máximo alcance y respuesta a su tweet.

3. Crea seguidores:

Después de crear una cuenta en las plataformas de redes sociales, el siguiente paso es conseguir tantos seguidores como puedas. Hay varias formas de conseguir seguidores en las redes sociales. Uno es el seguimiento dirigido y el otro es crear compromiso dentro de la audiencia.

Siguiente objetivo:

Esta es una buena manera de aumentar la cantidad de seguidores que tiene en varias plataformas de redes sociales. Encuentra a tus competidores e interactúa con su publicación para que ellos hagan lo mismo con tus publicaciones. Esta es una buena forma de atraer más seguidores a tu página.

Puede ayudar a que sus publicaciones lleguen a sus seguidores cuando interactúan con los suyos y los convertirá en sus seguidores. Vea la cantidad de Me gusta, acciones compartidas y retweets que recibe una publicación y vea a las personas a las que les gustó la publicación. Entonces puedes empezar a seguirlos para obtener un buen resultado.

Mensajes atractivos:

Al publicar en las plataformas de redes sociales, debe ser atractivo para que la audiencia responda a esas publicaciones. Podrían ser me gusta, compartir, tweets o incluso suscripción. Solo con más seguidores, no puedes obtener el resultado que deseas. Haz que interactúen con tu publicación.

Un grupo pequeño con buena interacción es mejor que un grupo grande de seguidores silenciosos. Puede solicitar sus comentarios, hacer debates, realizar una encuesta e involucrarlos para que publiquen imágenes que muestren su negocio. Puede ayudar a traer una respuesta más positiva a su negocio automáticamente.

Conclusión:

Las redes sociales son una herramienta muy útil para promocionar un negocio hoy en día. No pierda su tiempo en esos viejos métodos tradicionales que no pueden traer ningún resultado a su negocio.

Comience a seguir nuevas formas modernas de interactuar con sus clientes y hágales creer en su negocio. Puede ayudar a generar conciencia de marca y más credibilidad por igual para su negocio. ¿Qué estrategia de marketing en redes sociales funcionó mejor para sus restaurantes? Nos encantaría recibir sus respuestas.