การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับร้านอาหาร: คู่มือฉบับสมบูรณ์

ธุรกิจร้านอาหารและธุรกิจอาหารใช้วิธีต่างๆ ในการเข้าถึงลูกค้า การสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยธุรกิจของพวกเขาคือเป้าหมายหลักของพวกเขา อาจเป็นผ่านโซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา เว็บไซต์รายชื่อในท้องถิ่น ฯลฯ แต่ร้านอาหารส่วนใหญ่รวมโซเชียลมีเดียไว้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด

สาเหตุอาจมีหลายประการ เช่น การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น การเติบโตของธุรกิจ และอื่นๆ อีกมากมาย ในโลกปัจจุบัน ผู้คนให้ความสำคัญกับรีวิวและความคิดเห็นออนไลน์ขณะทดลองใช้ผลิตภัณฑ์

การมีกลยุทธ์ดิจิทัลที่ดีเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับร้านอาหาร จากการสำรวจพบว่า ผู้คนมากกว่า 88% เชื่อในรีวิวและความคิดเห็นจากลูกค้า ร้านอาหารใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Instagram, Facebook, Twitter เป็นต้น แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Instagram เนื่องจากให้ความสำคัญกับรูปภาพ รูปภาพมีพลังในการดึงดูดลูกค้ามายังธุรกิจ

คุณกำลังพยายามหาวิธีใหม่ๆ ในการขยายธุรกิจของคุณหรือไม่?

ถ้าอย่างนั้นคุณก็มาถูกที่แล้ว คุณจะได้รับแนวคิดโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการโปรโมตธุรกิจร้านอาหารของคุณ

ทำไมการตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับร้านอาหารจึงมีความสำคัญ?

จากดัชนี Q3 Sprout Social ผู้คนมากกว่า 75% ซื้อสินค้าเพราะเห็นทางออนไลน์ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณไม่ควรพลาดหากคุณต้องการให้ผู้คนนับล้านเข้าถึงธุรกิจของคุณได้มากขึ้น

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียช่วยให้เจ้าของธุรกิจได้แสดงเมนู รูปภาพ อาหาร วิดีโอ ฯลฯ ซึ่งสามารถสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้า

ใครไม่ชอบดูภาพรายการอาหารที่น่าทึ่ง !!

ร้านอาหารหลายแห่งสร้างโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า ด้วยทีมงานที่ดีในการทำการตลาดและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ โซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณสร้างธุรกิจและสร้างรายได้มากขึ้น

กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับร้านอาหาร:

บทความนี้กล่าวถึงเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการที่เจ้าของธุรกิจร้านอาหารทุกรายสามารถลองขยายธุรกิจของตนได้ เราได้รวบรวมความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดยอดนิยมไว้ที่นี่เพื่อช่วยคุณในการโปรโมตร้านอาหารของคุณ

หากคุณไม่ได้คิดที่จะใช้การส่งเสริมโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดธุรกิจของคุณ นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเริ่มต้น นี่คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับการโปรโมตธุรกิจของคุณ

1. คิดจากมุมมองของผู้ชมของคุณ:

ในขณะที่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมต คุณควรนึกถึงผู้ชมของคุณก่อน คิดจากมุมมองของพวกเขาแล้วเริ่มโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณควรทราบประเภทของผู้ชมที่คุณกำลังสื่อสารด้วยและความชอบของพวกเขา นักชิมส่วนใหญ่จะติดตามร้านอาหารและบล็อกการทำอาหาร ดังนั้นโพสต์สำหรับผู้ชมประเภทนั้น คิดถึงลูกค้าของคุณและคิดว่าเหตุใดพวกเขาจึงต้องการเยี่ยมชมหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ตามมันได้อย่างง่ายดาย

หากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่คนในท้องถิ่น การโพสต์ในลักษณะเพื่อนบ้านสามารถช่วยให้โพสต์ของคุณได้รับการตอบกลับมากขึ้น คุณสามารถใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อโปรโมตเว็บไซต์ของคุณได้ มีความสม่ำเสมอและใช้งานบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมด และโต้ตอบกับผู้ชมของคุณเพื่อประสบความสำเร็จ หากคุณต้องการแสดงคุณภาพและความหลากหลายของอาหารในเมนูของคุณ ให้ลองรวมโพสต์ดังกล่าวบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ คำนึงถึงลูกค้าของคุณเสมอเมื่อคุณวางแผนกลยุทธ์ในการโปรโมตธุรกิจของคุณโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

2. เลือกแพลตฟอร์ม:

เมื่อพูดถึงการโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย ก่อนอื่นคุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่คุณต้องการใช้เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ มีช่องทางโซเชียลมีเดียมากมายสำหรับการส่งเสริมธุรกิจของคุณ เลือกแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและเริ่มสร้างบัญชี

อินสตาแกรม

อย่าประมาทพลังของ Instagram ในการโปรโมตธุรกิจ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้รูปภาพซึ่งช่วยให้คุณโพสต์รูปภาพรายการอาหารบนหน้าของคุณ พลังของรูปภาพนั้นสูงมากและถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่ธุรกิจสามารถใช้สำหรับการโปรโมตได้ ผู้คนจำนวนมากถ่ายรูปอาหารก่อนที่จะชิมและกระจายไปทั่วแพลตฟอร์มผ่านบัญชีของพวกเขา ผู้คนมักจะสนใจภาพดีๆ ที่คมชัดกว่าเสมอ

มีหลายวิธีในการโปรโมตธุรกิจร้านอาหารของคุณโดยใช้ Instagram นี่คือฟีเจอร์สำคัญบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ขณะโปรโมตธุรกิจของคุณผ่าน Instagram

แฮชแท็ก:

แฮชแท็กเป็นที่นิยมมากในปัจจุบัน พวกเขาสามารถช่วยให้รูปภาพของคุณอยู่ในช่องที่เหมาะสมและยังช่วยให้โพสต์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น มีแฮชแท็กหลายประเภทที่คุณสามารถใส่ลงในรูปภาพของคุณได้ เช่น แฮชแท็กยอดนิยม แฮชแท็กเฉพาะกลุ่ม และแฮชแท็กเฉพาะแคมเปญ แฮชแท็กยอดนิยมสามารถช่วยให้เนื้อหาของคุณตกอยู่ภายใต้โพสต์ที่กำลังเป็นที่นิยม ค้นหาแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากช่องของคุณและรวมไว้ในรูปภาพของคุณเพื่อให้อยู่ในหมวดหมู่นั้น

แฮชแท็กเฉพาะกลุ่มจะช่วยให้คุณตกอยู่ใต้เฉพาะกลุ่มของคุณเอง แทนที่จะตกอยู่ภายใต้โพสต์อื่นๆ นับล้าน หากคุณกำลังจัดแคมเปญหรือการแข่งขัน ควรใส่แฮชแท็กเฉพาะเพื่อช่วยให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ

ติดตามตำแหน่ง:

หากคุณเปิด GPS ของอุปกรณ์ จะมีฟีเจอร์พิเศษบน Instagram ซึ่งจะให้ตำแหน่งที่แน่นอนของภาพแก่คุณ คุณสามารถดูรายละเอียดของตำแหน่งที่ถ่ายภาพได้โดยใช้คุณสมบัตินี้ หากมีคนโพสต์ภาพรายการอาหารจากร้านอาหารของคุณ ภาพนี้จะถูกแท็กไปที่ธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นที่นิยมมากขึ้น

โพสต์ภาพเมนูของคุณ:

เมื่อพูดถึงธุรกิจร้านอาหาร ก็มีบางสิ่งที่จำกัด พวกเขาสามารถโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ หากคุณคิดว่าร้านอาหารของคุณมีเมนูพิเศษที่มีอาหารหลากหลาย ให้ลองโพสต์บน Instagram

คุณยังสามารถโพสต์อาหารจานพิเศษในแต่ละวันพร้อมรูปภาพเพื่อให้เข้าถึงได้มากขึ้น คุณยังสามารถจัดประกวดภาพถ่ายโดยที่ลูกค้าของธุรกิจของคุณโพสต์ภาพที่ร้านอาหารหรือรายการอาหารของคุณปรากฏอยู่

คุณสามารถเสนออาหารค่ำหรืออาหารกลางวันฟรีสำหรับผู้ชนะการแข่งขัน การดึงดูดผู้ใช้ให้โต้ตอบกับหน้าโซเชียลมีเดียของคุณเป็นวิธีที่ดีมากในการได้รับความไว้วางใจจากพวกเขามากขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น:

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นที่นิยมอย่างมากในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณถ่ายภาพและโพสต์บนหน้าโซเชียลมีเดียโดยแท็กชื่อร้านอาหารของคุณ สามารถช่วยให้เข้าถึงภาพไปยังคนอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามธุรกิจของคุณได้ คุณยังสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณเพื่อแสดงความคิดเห็นในขณะที่รวมรายการใหม่ในเมนูของคุณ

รวมถึงการชื่นชมพนักงาน:

โพสต์ภาพพนักงานของคุณเมื่อพวกเขาได้รับความคิดเห็นดีๆ เกี่ยวกับอาหารที่พวกเขาทำ คุณสามารถแสดงคุณค่าที่คุณให้กับพนักงานของคุณโดยรวมโพสต์ประเภทดังกล่าวในฟีดธุรกิจของคุณ

เฟสบุ๊ค:

สำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มโปรโมตโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจร้านอาหาร Facebook เป็นตัวเลือกที่ดี ช่วยให้คุณโพสต์ภาพธุรกิจของคุณ และยังช่วยให้ลูกค้าเขียนรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้อีกด้วย บน Facebook ลูกค้าสามารถใส่ความคิดเห็น แท็กคุณในรูปภาพ ดูเมนู สื่อสารกับคุณใน Messenger และอีกมากมาย

รวมรูปภาพ:

ใช้ Facebook เป็นสื่อกลางในการโพสต์ภาพรายการอาหารแสนอร่อยจากเมนูของคุณ คุณสามารถครอบคลุมลูกค้าที่ได้รับอนุญาตและใส่รูปภาพเหล่านั้นในโพสต์ Facebook ของคุณ นอกจากนี้ ถ่ายวิดีโอเล็กๆ ของการทำอาหารคุณภาพสูง ซึ่งสามารถใช้โปรโมตธุรกิจของคุณบน Facebook ได้ ด้วยรูปภาพ คุณสามารถใส่ชื่ออาหารได้เช่นกัน

สร้างแท็บ Facebook ที่น่าสนใจ:

แท็บคือสิ่งที่ผู้ใช้ทุกคนจะเห็นเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ รวมภาพอาหาร เมนู และที่ตั้งร้านที่น่าสนใจไว้ในบรรทัดแรกเพื่อช่วยลูกค้า ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากที่สุดเกี่ยวกับร้านอาหารของคุณผ่านแท็บเหล่านี้

ใช้ผู้ติดตามของคุณเป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์ของคุณ:

มอบข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับผู้ติดตามปัจจุบันของคุณเพื่อแบ่งปันเพจของคุณกับกลุ่มเพื่อนของพวกเขา เสนอข้อเสนอแบบกลุ่มและคูปองส่งเสริมการขายสำหรับผู้ที่ชอบและแชร์เพจของคุณ ข้อเสนอมีประโยชน์เสมอในการทำให้ผู้คนแชร์และติดตามเพจ Facebook ของคุณ

โฆษณาบน Facebook:

ใช้โฆษณา Facebook ที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณไปยังสถานที่ตั้งเฉพาะ ไม่มีประโยชน์ในการกำหนดเป้าหมายคนทั้งหมดหากคุณกำลังดำเนินธุรกิจในสถานที่เฉพาะ ใช้คุณลักษณะโฆษณาเฉพาะทางภูมิศาสตร์และโปรโมตธุรกิจของคุณในพื้นที่ที่กำหนดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกมากขึ้น

ทวิตเตอร์:

Twitter เป็นอีกแหล่งหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ ที่นี่คุณสามารถแชร์ทวีตที่มีความยาว 140 อักขระเพื่อแชร์และเผยแพร่ไปยังผู้ชมจำนวนมาก นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับคุณในการใช้ Twitter เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ

รวมลิงค์เมนู:

เมื่อคุณทวีตบนแพลตฟอร์มนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการใส่ลิงก์ไปยังเมนูร้านอาหารของคุณ สามารถช่วยให้ผู้ติดตามของคุณเลือกรายการอาหารที่ต้องการจากเมนูของคุณโดยตรงจาก Twitter ได้อย่างง่ายดาย

รูปภาพ:

คุณยังสามารถแบ่งปันภาพผ่าน Twitter รวมภาพรายการอาหารของคุณผ่าน Twitter ให้กับผู้ติดตามของคุณ สามารถช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมธุรกิจของคุณและสามารถเพิ่มจำนวนผู้ติดตามได้เช่นกัน

คูปอง:

คูปองโซเชียลเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากในปัจจุบัน คุณสามารถใช้ Twitter เพื่อมอบโปรโมชั่นพิเศษและข้อเสนอพิเศษให้กับผู้ติดตามของคุณและสนับสนุนให้พวกเขาแบ่งปันกับผู้ติดต่อของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มธุรกิจของคุณและจำนวนผู้ติดตามได้ในเวลาเดียวกัน

แฮชแท็ก:

เช่นเดียวกับ Instagram คุณสามารถใช้ Hashtag เพื่อทำให้ทวีตของคุณตกอยู่ภายใต้ช่องที่เหมาะสม แต่ที่นี่คุณไม่สามารถใช้แฮชแท็กมากมายเช่น Instagram จำกัดจำนวนแฮชแท็กในทวีตของคุณเพื่อให้สามารถแชร์กับผู้อื่นและรับ @พูดถึงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นได้

การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์:

การใช้ Twitter คุณสามารถโปรโมตธุรกิจของคุณผ่านคุณลักษณะทวีตที่ได้รับการโปรโมต ทวีตเหล่านี้สามารถใช้เพื่อส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยชำระเงิน ขณะใช้การโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่าย อย่าลืมเปิดคุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เพื่อให้เกิดผลกระทบมากขึ้น หากคุณดำเนินธุรกิจในนิวยอร์ก เปิดคุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เพื่อให้ทวีตเข้าถึงผู้ชมที่อาศัยอยู่ในพื้นที่นิวยอร์ก

ตั้งเวลาสำหรับทวีตของคุณ:

คุณสามารถตั้งเวลาในการส่งทวีตของคุณได้ หาข้อมูลให้ดีในช่วงเวลาที่ดีที่สุดที่ลูกค้าของคุณใช้งาน Twitter และตั้งค่าเป็นเวลาของคุณในการทวีต สิ่งนี้สามารถรับประกันการเข้าถึงและตอบสนองต่อทวีตของคุณได้สูงสุด

3. สร้างผู้ติดตาม:

หลังจากสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มผู้ติดตามให้มากที่สุด มีหลายวิธีในการรับผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย หนึ่งกำหนดเป้าหมายตามและอีกอันหนึ่งคือการสร้างการมีส่วนร่วมภายในผู้ชม

กำหนดเป้าหมายต่อไปนี้:

นี่เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามที่คุณมีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ค้นหาคู่แข่งของคุณและโต้ตอบกับโพสต์ของพวกเขา เพื่อให้พวกเขาทำเช่นเดียวกันกับโพสต์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มผู้ติดตามเพจของคุณ

สามารถช่วยเข้าถึงโพสต์ของคุณไปยังผู้ติดตามของพวกเขาเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับคุณและจะทำให้พวกเขาเป็นผู้ติดตามของคุณ ดูจำนวนไลค์ แชร์ และรีทวีตของโพสต์ และดูผู้คนที่ชอบโพสต์ จากนั้นคุณสามารถเริ่มปฏิบัติตามเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี

โพสต์ที่น่าสนใจ:

ขณะโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ควรมีส่วนร่วมเพื่อให้ผู้ชมตอบสนองต่อโพสต์เหล่านั้น อาจเป็นไลค์ แชร์ ทวีต หรือแม้แต่การสมัครรับข้อมูล เพียงแค่มีผู้ติดตามมากขึ้น คุณก็จะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ทำให้พวกเขาโต้ตอบกับโพสต์ของคุณ

กลุ่มเล็ก ๆ ที่มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีนั้นดีกว่าผู้ติดตามเงียบ ๆ กลุ่มใหญ่ คุณสามารถขอความคิดเห็น อภิปราย ทำโพล และให้พวกเขาโพสต์รูปภาพที่แสดงถึงธุรกิจของคุณได้ สามารถช่วยนำการตอบสนองเชิงบวกมาสู่ธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ

บทสรุป:

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการโปรโมตธุรกิจในปัจจุบัน อย่าเสียเวลากับวิธีการแบบเดิมๆ ที่ไม่สามารถนำผลลัพธ์ใดๆ มาสู่ธุรกิจของคุณได้

เริ่มทำตามวิธีทันสมัยใหม่ๆ ในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณและทำให้พวกเขาเชื่อมั่นในธุรกิจของคุณ สามารถช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างเท่าเทียมกัน กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียใดที่เหมาะกับร้านอาหารของคุณมากที่สุด เราชอบที่จะได้รับคำตอบของคุณ