Marketing de mídia social para restaurantes: guia completo

Restaurantes e empresas de alimentos usam várias maneiras de alcançar seus clientes. Impressionar os clientes com seus negócios é seu principal objetivo. Pode ser através de mídias sociais, mecanismos de busca, sites de listas locais, etc. Mas a maioria dos restaurantes incorpora a mídia social como parte integrante de sua estratégia de marketing.

As razões podem ser muitas, como um aumento no envolvimento do cliente, crescimento dos negócios e muito mais. No mundo de hoje, as pessoas valorizam as avaliações e comentários online enquanto experimentam um produto.

Ter uma boa estratégia digital é muito importante para os restaurantes. Mais de 88% das pessoas acreditam nas avaliações e comentários fornecidos pelos clientes, de acordo com uma pesquisa. Os restaurantes usam várias plataformas de mídia social, como Instagram, Facebook, Twitter , etc. A plataforma mais popular entre todas é o Instagram pela importância que dá às imagens. As imagens têm o poder de atrair clientes para um negócio.

Você está tentando encontrar novas maneiras de expandir seus negócios?

Então você está no lugar certo. Você terá uma ideia detalhada sobre o uso de plataformas de mídia social na promoção do seu restaurante.

Por que o marketing de mídia social para restaurantes é importante?

De acordo com o índice Sprout Social do terceiro trimestre, mais de 75% das pessoas compram um produto porque o viram online. Então, isso é algo que você não pode perder se quiser tornar seu negócio mais acessível a milhões de pessoas por aí.

As plataformas de mídia social permitem que os empresários mostrem seu cardápio, imagens de alimentos, vídeos etc., o que pode criar uma impressão positiva entre os clientes.

Quem não gosta de ver fotos deslumbrantes de itens alimentícios né!!

Muitos restaurantes fazem das mídias sociais como parte de sua estratégia de marketing para se conectar com seus clientes. Com uma boa equipe de marketing e uma estratégia eficaz, a mídia social pode ajudá-lo a construir seu negócio, bem como obter mais lucro.

Estratégia de marketing de mídia social para restaurantes:

Este artigo trata principalmente de algumas dicas úteis que todo empresário de restaurante pode tentar expandir seus negócios. Reunimos aqui as opiniões de especialistas em marketing populares para ajudá-lo com a promoção do seu restaurante.

Se você ainda não pensou em implementar a promoção de mídia social como parte do marketing do seu negócio, este é o momento certo para começar. Aqui estão algumas dicas úteis para a promoção do seu negócio

1. Pense na perspectiva do seu público:

Ao usar as mídias sociais para promoção, você deve pensar primeiro no seu público. Pense na perspectiva deles e comece a postar nas mídias sociais. Você deve estar ciente do tipo de público com o qual está se comunicando e suas preferências. A maioria dos foodies seguirá restaurantes e blogs de culinária. Então, poste para esse tipo de público. Pense no seu cliente e pense no motivo pelo qual ele deseja visitar sua página de mídia social. Você pode criar uma estratégia com base nele facilmente.

Se você estiver segmentando pessoas locais, postar de maneira amigável pode ajudar sua postagem a obter mais respostas. Você pode operar várias plataformas de mídia social para promover seu site. Seja consistente e ativo em todas essas plataformas e interaja com seu público para ter sucesso. Se você deseja projetar a qualidade e a variedade de pratos em seu cardápio, tente incluir essas postagens em sua página de mídia social. Lembre-se de seus clientes ao planejar uma estratégia para promover sua empresa usando várias plataformas de mídia social.

2. Escolha a plataforma:

Quando se trata de promoção de mídia social, primeiro você precisa ter clareza sobre as plataformas que deseja usar para promover seu negócio. Existem vários canais de mídia social disponíveis para a promoção do seu negócio. Escolha as plataformas mais populares entre elas e comece a criar uma conta

Instagram

Não subestime o poder do Instagram na promoção de negócios. O Instagram é uma plataforma baseada em imagens que ajuda você a postar fotos de alimentos em sua página. O poder das imagens é muito alto e é considerado uma das melhores estratégias que as empresas podem usar para sua promoção. Muitas pessoas tiram fotos da comida antes de degustá-la e a espalham pela plataforma por meio de sua conta. As pessoas sempre são atraídas por boas fotos com melhor clareza.

Existem muitas maneiras de promover seu negócio de restaurante usando o Instagram. Aqui estão alguns recursos importantes que você pode usar ao promover seu negócio através do Instagram

Hashtag:

Hashtags são muito populares hoje em dia. Eles podem ajudar suas imagens a se encaixarem no nicho certo e também dão mais exposição às suas postagens. Existem diferentes tipos de hashtags que você pode incluir em suas imagens, como hashtags da moda, hashtags específicas de nicho e hashtags específicas de campanha. Uma hashtag da moda pode ajudar seu conteúdo a se enquadrar nas postagens da moda. Encontre a hashtag mais popular do seu nicho e inclua-a em sua imagem para listá-la nessa categoria.

A hashtag específica do nicho ajudará você a se enquadrar em seu próprio nicho, além de se enquadrar em milhões de outras postagens. Se você estiver executando uma campanha ou concurso, é melhor incluir uma hashtag específica que ajude seus seguidores a se envolverem com sua postagem.

Localização da trilha:

Se você ativar o GPS do seu dispositivo, há um recurso especial no Instagram que fornece a localização exata da imagem. Você pode obter os detalhes do local onde a imagem foi tirada usando esse recurso. Se alguém postar a imagem de alimentos do seu restaurante, essa imagem será marcada para sua empresa automaticamente. Também pode ajudar sua empresa a ser mais popular.

Poste imagens do seu cardápio:

Quando se trata de negócios de restaurantes, há algumas coisas limitadas, eles podem postar em plataformas de mídia social. Se você acha que seu restaurante tem um menu especial com uma variedade de pratos, tente postar no Instagram.

Você também pode postar os pratos especiais de cada dia com suas imagens para ter mais alcance. Você também pode realizar concursos de fotos em que os clientes de sua empresa publicam a imagem em que seu restaurante ou itens alimentares são apresentados.

Você pode oferecer um jantar ou almoço de cortesia para o vencedor dos concursos. Envolver os usuários para interagir com sua página de mídia social é uma maneira muito boa de obter mais confiança deles.

Conteúdo gerado pelo usuário:

O conteúdo gerado pelo usuário é muito popular nas plataformas de mídia social. Incentive seus clientes a tirar fotos e postá-las em sua página de mídia social, marcando-a com o nome do seu restaurante. pode ajudar a alcançar as imagens para mais pessoas além de seus seguidores de negócios. Você também pode envolver seus clientes para dar feedback ao incluir novos itens em seu menu.

Inclua a apreciação do funcionário:

Poste fotos de seus funcionários quando eles tiverem uma boa opinião sobre a comida que fizeram. Você pode mostrar o valor que dá aos seus funcionários incluindo esses tipos de postagens no feed da sua empresa.

Facebook:

Para quem deseja iniciar a promoção de mídia social para seu negócio de restaurantes, o Facebook é uma boa opção. Ele permite que você publique as imagens da sua empresa e também permite que seus clientes deixem comentários sobre sua empresa. No Facebook, os clientes podem incluir suas opiniões, marcar você em fotos, visualizar o menu, se comunicar com você no messenger e muito mais.

Incluir imagens:

Use o Facebook como um meio para postar uma imagem deliciosa de alimentos do seu menu. Você pode cobrir os clientes com a permissão deles e colocar essas fotos em sua postagem no Facebook. Além disso, grave pequenos vídeos de como fazer comida com alta qualidade que podem ser usados ​​para promover seu negócio no Facebook. Com imagens, você pode incluir o nome dos pratos também.

Crie uma aba atraente do Facebook:

Uma guia é algo que todo usuário verá quando visitar seu site. Inclua algumas imagens interessantes de comida, cardápio e a localização do restaurante na primeira linha para ajudar os clientes. Dê a eles as informações mais úteis sobre seu restaurante por meio dessas guias.

Use seus seguidores como defensores da sua marca:

Dê ofertas exclusivas para seus seguidores atuais compartilharem sua página com o grupo de amigos deles. Ofereça ofertas em grupo e cupons promocionais para pessoas que curtem e compartilham sua página. As ofertas são sempre úteis para fazer com que as pessoas compartilhem e sigam sua página no Facebook.

Anúncios do Facebook:

Use anúncios do Facebook segmentados geograficamente para promover sua empresa para um local específico. Não adianta segmentar pessoas inteiras se você estiver administrando um negócio em um local específico. Use recursos de anúncios específicos para regiões geográficas e promova sua empresa em uma área designada para obter um resultado mais positivo.

Twitter:

O Twitter é outra fonte que você pode usar para promover seu negócio. Aqui você pode compartilhar tweets com 140 caracteres para serem compartilhados e divulgados para um grande número de públicos. Aqui estão algumas dicas para você usar o Twitter para a promoção do seu negócio

Incluir links de menu:

Quando você twitta nesta plataforma, é a melhor maneira de incluir um link para o menu do seu restaurante. Ele pode ajudar seus seguidores a escolher facilmente o item de comida que desejam do seu menu diretamente do Twitter.

Imagens:

Você também pode compartilhar imagens via Twitter. Inclua imagens de seus alimentos através do Twitter para seus seguidores. Pode ajudar a direcionar mais tráfego para o seu negócio e também pode aumentar o número de seguidores.

Cupons:

Os cupons sociais são uma forma de promoção muito popular e eficaz hoje em dia. Você pode usar o Twitter para dar alguma promoção especial e oferecer aos seus seguidores e incentivá-los a compartilhar com seus contatos. Isso pode ajudar a aumentar o seu negócio e o número de seguidores ao mesmo tempo.

Hashtags:

Assim como o Instagram, você também pode usar o Hashtag para fazer com que seus tweets caiam no nicho certo. Mas aqui você não pode usar tantas hashtags como o Instagram. Limite o número de uma hashtag em seu tweet para que ele possa ser compartilhado com outras pessoas e obter o máximo de @menções possível.

Segmentação geográfica:

Usando o Twitter, você pode promover seu negócio através do recurso Tweet promovido. Esses tweets podem ser usados ​​para enviar ao seu público-alvo mediante pagamento. Ao usar a promoção paga, certifique-se de ativar o recurso de segmentação geográfica para torná-lo mais impactante. Se você administra sua empresa em Nova York, ative o recurso de segmentação geográfica para que o tweet chegue ao público que mora na área de Nova York.

Defina o tempo para seus tweets:

Você pode definir um horário específico para enviar seus tweets. Pesquise bem o melhor horário em que seus clientes estão ativos no twitter e defina-o como seu horário para twittar. Isso pode garantir o máximo alcance e resposta ao seu tweet.

3. Crie seguidores:

Depois de criar uma conta nas plataformas de mídia social, o próximo passo é conseguir o maior número de seguidores possível. Existem várias maneiras de obter seguidores nas redes sociais. Um é direcionado a seguir e o outro é criar engajamento no público.

Segmentado a seguir:

Esta é uma boa maneira de aumentar o número de seguidores que você tem em várias plataformas de mídia social. Encontre seus concorrentes e interaja com a postagem deles para que eles façam o mesmo com suas postagens. Esta é uma boa maneira de obter mais seguidores para sua página.

Pode ajudar a alcançar seus posts para seus seguidores quando eles interagem com os seus e os tornará seus seguidores. Veja o número de curtidas, compartilhamentos e retuítes que uma postagem recebe e veja as pessoas que curtiram a postagem. Então você pode começar a segui-los para obter um bom resultado.

Postagens envolventes:

Ao postar nas plataformas de mídia social, deve ser envolvente para que o público responda a essas postagens. Pode ser curtidas, compartilhamentos, tweets ou até mesmo assinaturas. Apenas com mais seguidores, você não pode obter o resultado desejado. Faça com que eles interajam com sua postagem.

Um pequeno grupo com boa interação é melhor do que um grande grupo de seguidores silenciosos. Você pode pedir feedback, fazer debates, fazer uma enquete e envolvê-los para postar fotos que mostrem sua empresa. Ele pode ajudar a trazer uma resposta mais positiva para o seu negócio automaticamente.

Conclusão:

A mídia social é uma ferramenta muito útil para promover um negócio hoje em dia. Não perca seu tempo com aqueles velhos métodos tradicionais que não podem trazer nenhum resultado para o seu negócio.

Comece a seguir novas formas modernas de interagir com seus clientes e fazê-los acreditar no seu negócio. Pode ajudar a trazer reconhecimento da marca e mais credibilidade igualmente para o seu negócio. Qual estratégia de marketing de mídia social funcionou melhor para seus restaurantes? Adoraríamos receber suas respostas.