Social Media Marketing pentru restaurante: Ghid complet

Restaurantele și companiile alimentare folosesc diverse modalități de a ajunge la clienții lor. Impresionarea clienților cu afacerea lor este scopul lor principal. Ar putea fi prin intermediul rețelelor sociale, al motorului de căutare, al site-urilor web de listări locale etc. Dar majoritatea restaurantelor încorporează rețelele sociale ca parte integrantă a strategiei lor de marketing.

Motivele ar putea fi multe, cum ar fi o creștere a angajamentului clienților, creșterea afacerii și multe altele. În lumea de astăzi, oamenii apreciază recenziile și comentariile online în timp ce încearcă un produs.

A avea o strategie digitală bună este foarte importantă pentru restaurante. Peste 88% dintre oameni cred în recenziile și comentariile oferite de clienți, potrivit unui sondaj. Restaurantele folosesc diverse platforme de social media precum Instagram, Facebook, Twitter etc. Cea mai populară platformă dintre toate este Instagram, datorită importanței pe care o acordă imaginilor. Imaginile au puterea de a atrage clienți către o afacere.

Încercați să găsiți câteva modalități noi de a vă extinde afacerea?

Atunci ești în locul potrivit. Veți obține o idee detaliată despre utilizarea platformelor de social media în promovarea afacerii dvs. de restaurante.

De ce este important marketingul pe rețelele sociale pentru restaurante?

Potrivit indicelui Q3 Sprout Social, mai mult de 75% dintre oameni cumpără un produs pentru că l-au văzut online. Așadar, acesta este un lucru pe care nu îl puteți rata dacă doriți să vă faceți afacerea mai accesibilă pentru milioane de oameni.

Platformele de social media oferă proprietarilor de afaceri să-și prezinte meniul, imaginile cu alimente, videoclipurile etc., ceea ce poate crea o impresie pozitivă în rândul clienților.

Cui nu-i place să se uite corect la imagini uimitoare cu produse alimentare !!

Multe restaurante fac rețele sociale ca parte a strategiei lor de marketing pentru a intra în legătură cu clienții lor. Cu o echipă bună de comercializare și o strategie eficientă, rețelele sociale vă pot ajuta să vă construiți afacerea, precum și să obțineți mai mult profit.

Strategie de social media marketing pentru restaurante:

Acest articol tratează în principal câteva sfaturi utile pe care fiecare proprietar de restaurant poate încerca să-și extindă afacerea. Am adunat aici opiniile experților populari în marketing pentru a vă ajuta cu promovarea restaurantului dvs.

Dacă nu v-ați gândit să implementați promovarea pe rețelele sociale ca parte a marketingului afacerii dvs., acesta este momentul potrivit pentru a începe. Iată câteva sfaturi utile pentru promovarea afacerii tale

1. Gândește-te din perspectiva publicului tău:

Când utilizați rețelele sociale pentru promovare, ar trebui să vă gândiți mai întâi la publicul dvs. Gândește-te din perspectiva lor și începe să postezi pe rețelele sociale. Ar trebui să fiți conștienți de tipul de public cu care comunicați și de preferințele acestora. Cei mai mulți gurmanzi vor urma restaurantele și blogurile de gătit. Deci, postați pentru acest tip de public. Gândiți-vă la clientul dvs. și gândiți-vă de ce doresc să vă viziteze pagina de socializare. Puteți crea cu ușurință o strategie bazată pe aceasta.

Dacă vizați localnici, postarea într-o manieră apropiată vă poate ajuta postarea să obțină mai multe răspunsuri. Puteți opera diverse platforme de social media pentru a vă promova site-ul. Fii consecvent și activ pe toate aceste platforme și interacționează cu publicul tău pentru a avea succes. Dacă doriți să proiectați calitatea și varietatea preparatelor în meniul dvs., atunci încercați să includeți astfel de postări pe pagina de socializare. Țineți cont de clienții dvs. atunci când planificați o strategie de promovare a afacerii dvs. folosind diverse platforme de social media.

2. Alegeți platforma:

Când vine vorba de promovarea pe rețelele sociale, mai întâi trebuie să fii clar cu privire la platformele pe care vrei să le folosești pentru a-ți promova afacerea. Există diverse canale de social media disponibile pentru promovarea afacerii tale. Alegeți cele mai populare platforme dintre ele și începeți să vă creați un cont

Instagram

Nu subestima puterea Instagram în promovarea afacerilor. Instagram este o platformă bazată pe imagini care te ajută să postezi fotografii cu produse alimentare pe pagina ta. Puterea imaginilor este foarte mare și este considerată una dintre cele mai bune strategii pe care companiile le pot folosi pentru promovarea lor. Mulți oameni fac poze cu mâncarea înainte de a o gusta și o răspândesc pe platformă prin contul lor. Oamenii sunt întotdeauna atrași de imagini bune, cu o claritate mai bună.

Există multe modalități de a vă promova afacerea cu restaurante folosind Instagram. Iată câteva funcții importante pe care le puteți folosi în timp ce vă promovați afacerea prin Instagram

Hashtag:

Hashtag-urile sunt foarte populare în zilele noastre. Acestea vă pot ajuta imaginile să cadă în nișa potrivită și oferă, de asemenea, mai multă expunere postărilor dvs. Există diferite tipuri de hashtag-uri pe care le puteți include împreună cu imaginile dvs., cum ar fi hashtag-uri la modă, hashtag-uri specifice de nișă și hashtag-uri specifice campaniei. Un hashtag la modă vă poate ajuta conținutul să se încadreze în postările la modă. Găsiți cel mai popular hashtag de pe nișa dvs. și includeți-l în imaginea dvs. pentru a-l lista în acea categorie.

Hashtag-ul specific pentru nișă vă va ajuta să vă încadrați în propria nișă, în afară de alte milioane de postări. Dacă desfășurați o campanie sau un concurs, este mai bine să includeți un hashtag specific care să vă ajute urmăritorii să interacționeze cu postarea dvs.

Locația urmăririi:

Dacă porniți GPS-ul dispozitivului, există o funcție specială pe Instagram care vă oferă locația exactă a imaginii. Puteți obține detaliile locației în care este făcută imaginea folosind această funcție. Dacă cineva postează imaginea cu produse alimentare din restaurantul tău, această imagine va fi etichetată automat în afacerea ta. De asemenea, vă poate ajuta afacerea să fie mai populară.

Postați imagini cu meniul dvs.:

Când vine vorba de afaceri cu restaurante, există câteva lucruri limitate, acestea pot posta pe platformele de social media. Dacă crezi că restaurantul tău are un meniu special cu o varietate de feluri de mâncare, atunci încearcă să-l postezi pe Instagram.

De asemenea, puteți posta preparatele speciale ale fiecărei zile cu imaginile lor pentru a obține mai multă acoperire. De asemenea, puteți organiza concursuri foto în care clienții companiei dvs. postează imaginea în care restaurantul sau alimentele dvs. sunt prezentate.

Puteți oferi o cină sau un prânz gratuit pentru câștigătorul concursurilor. Atragerea utilizatorilor pentru a interacționa cu pagina ta de socializare este o modalitate foarte bună de a obține mai multă încredere de la ei.

Conținut generat de utilizatori:

Conținutul generat de utilizatori este foarte popular în platformele de social media. Încurajează-ți clienții să facă poze și să le posteze pe pagina lor de socializare etichetându-l cu numele restaurantului tău. vă poate ajuta să ajungeți la imagini la mai multe persoane, altele decât adepții dvs. de afaceri. De asemenea, vă puteți implica clienții pentru a oferi feedback în timp ce includeți articole noi în meniul dvs.

Includeți aprecierea angajaților:

Postați fotografii cu angajații dvs. când primesc o părere bună pentru mâncarea pe care au făcut-o. Puteți arăta valoarea pe care o oferiți angajaților dvs. incluzând astfel de tipuri de postări în feedul dvs. de afaceri.

Facebook:

Pentru cei care doresc să înceapă promovarea pe rețelele sociale pentru afacerea lor cu restaurante, Facebook este o opțiune bună. Vă permite să postați imaginile afacerii dvs. și, de asemenea, le permite clienților să lase recenzii despre afacerea dvs. Pe Facebook, clienții își pot include opiniile, te pot eticheta în fotografii, pot vizualiza meniul, pot comunica cu tine în messenger și multe altele.

Includeți imagini:

Folosește Facebook ca mediu pentru a posta o imagine delicioasă a alimentelor din meniul tău. Puteți acoperi clienții cu permisiunea lor și puteți pune acele imagini în postarea dvs. de pe Facebook. De asemenea, filmați mici videoclipuri cu prepararea de alimente de înaltă calitate, care pot fi folosite pentru a vă promova afacerea pe Facebook. Cu imagini, puteți include și numele felurilor de mâncare.

Creați fila Facebook atrăgătoare:

O filă este ceva pe care fiecare utilizator îl va vedea atunci când vă vizitează site-ul web. Includeți câteva imagini interesante cu alimente, meniul și locația restaurantului în prima linie pentru a ajuta clienții. Oferă-le cele mai utile informații despre restaurantul tău prin intermediul acestor file.

Folosește-ți adepții ca susținători ai mărcii:

Oferă oferte exclusive pentru adepții tăi actuali pentru a-ți distribui pagina grupului de prieteni. Oferă oferte de grup și cupoane promoționale pentru persoanele cărora le place și distribuie pagina ta. Ofertele sunt întotdeauna utile pentru a-i face pe oameni să distribuie și să urmărească pagina ta de Facebook.

Reclame Facebook:

Utilizați reclame Facebook direcționate geografic pentru a vă promova afacerea într-o anumită locație. Nu are rost să țintiți oameni întregi dacă conduceți o afacere într-o anumită locație. Folosiți funcții de anunțuri geografice și promovați-vă afacerea într-o zonă desemnată pentru a obține un rezultat mai pozitiv.

Stare de nervozitate:

Twitter este o altă sursă pe care o poți folosi pentru a-ți promova afacerea. Aici puteți partaja tweet-uri cu 140 de caractere pentru a fi distribuite și răspândite la un număr mare de public. Iată câteva sfaturi pentru a folosi Twitter pentru promovarea afacerii tale

Includeți linkuri de meniu:

Când tweetați pe această platformă, este cel mai bun mod de a include un link către meniul restaurantului dvs. Îți poate ajuta urmăritorii să aleagă cu ușurință alimentul pe care îl doresc din meniul tău direct de pe Twitter.

Imagini:

De asemenea, puteți partaja imagini prin Twitter. Includeți-le urmăritorilor dvs. imagini cu alimentele dvs. prin Twitter. Poate ajuta la atragerea mai mult trafic către afacerea dvs. și poate crește și numărul de urmăritori.

Cupoane:

Cupoanele sociale sunt o modalitate foarte populară și eficientă de promovare în zilele noastre. Puteți folosi Twitter pentru a oferi o promoție specială și pentru a oferi urmăritorilor dvs. și pentru a-i încuraja să o distribuie persoanelor de contact. Acest lucru vă poate ajuta să vă creșteți afacerea și numărul de urmăritori în același timp.

Hashtag-uri:

La fel ca Instagram, puteți folosi și hashtag-ul pentru a face tweet-urile dvs. să se încadreze în nișa potrivită. Dar aici nu poți folosi atât de multe hashtag-uri precum Instagram. Limitați numărul de hashtag din tweetul dvs., astfel încât să poată fi distribuit altora și să obțineți cât mai multe @mențiuni.

Direcționare geografică:

Folosind Twitter, vă puteți promova afacerea prin funcția Tweet promovată. Aceste tweet-uri pot fi folosite pentru a trimite publicului țintă prin plată. În timp ce utilizați promovarea plătită, asigurați-vă că activați funcția de direcționare geografică pentru a o face mai de impact. Dacă vă conduceți afacerea în New York, activați funcția de țintă geografică, astfel încât tweetul să ajungă la publicul care locuiește în zona New York.

Setați ora pentru tweet-urile dvs.:

Puteți seta o anumită oră pentru a vă trimite tweet-urile. Căutați bine pentru cel mai bun moment în care clienții dvs. sunt activi pe Twitter și setați-l ca timp pentru a tweet. Acest lucru vă poate asigura acoperirea și răspunsul maxim la tweet-ul dvs.

3. Creați adepți:

După ce îți creezi un cont pe platformele de social media, următorul pas este să obții cât mai mulți urmăritori. Există diverse modalități de a obține adepți în rețelele sociale. Unul este urmărit, iar celălalt este de a crea implicarea în rândul publicului.

Vizate următoarele:

Aceasta este o modalitate bună de a crește numărul de urmăritori pe care îi aveți pe diverse platforme de social media. Găsește-ți concurenții și interacționează cu postarea lor, astfel încât ei să facă același lucru cu postările tale. Aceasta este o modalitate bună de a atrage mai mulți urmăritori pe pagina ta.

Vă poate ajuta să ajungeți la postările dvs. la adepții lor atunci când aceștia interacționează cu ai dvs. și îi va face ca urmăritori. Vedeți numărul de aprecieri, distribuiri și retweeturi pe care le primește o postare și vedeți persoanele cărora le-au apreciat postarea. Apoi puteți începe să le urmați pentru a obține un rezultat bun.

Postări captivante:

În timp ce postați pe platformele de socializare, ar trebui să fie captivant, astfel încât publicul să răspundă la aceste postări. Ar putea fi aprecieri, distribuire, tweeturi sau chiar abonament. Doar cu mai mulți urmăritori, nu poți obține rezultatul dorit. Fă-i să interacționeze cu postarea ta.

Un grup mic cu o interacțiune bună este mai bine decât un grup mare de adepți tăcuți. Puteți să le cereți feedback-ul, să faceți dezbateri, să desfășurați un sondaj și să îi implicați să posteze fotografii care prezintă afacerea dvs. Vă poate ajuta să aduceți un răspuns mai pozitiv afacerii dvs. în mod automat.

Concluzie:

Rețelele sociale sunt un instrument foarte util pentru promovarea unei afaceri în zilele noastre. Nu-ți pierde timpul în acele vechi metode tradiționale care nu pot aduce niciun rezultat afacerii tale.

Începeți să urmăriți noi moduri la modă de a interacționa cu clienții dvs. și faceți-i să creadă în afacerea dvs. Vă poate ajuta să aduceți conștientizarea mărcii și mai multă credibilitate în mod egal pentru afacerea dvs. Care strategie de marketing pe rețelele sociale a funcționat cel mai bine pentru restaurantele dvs.? Ne-ar plăcea să primim răspunsurile dumneavoastră.