Przychody Snap rosną o 52% w reakcji bezpośredniej, oferty reklam AR opłacają się podczas pandemii

Krótki:

• Przychody Snapa wzrosły o 52% rok do roku, do 678,7 mln USD w trzecim kwartale, co jest najszybszym wzrostem, jakiego właściciel Snapchata doświadczył od trzech lat, zgodnie z opublikowanymi we wtorek zarobkami. Jego aplikacja do udostępniania zdjęć dodała 11 milionów użytkowników w tym okresie, co daje 18% roczny wzrost liczby aktywnych użytkowników do 249 milionów.

• Snapchat dociera do ponad 75% osób w wieku od 13 do 34 lat w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Francji, co daje mu silną pozycję wśród Pokolenia Z i milenialsów, powiedział w przygotowanych uwagach Jeremi Gorman, dyrektor ds. biznesowych Snap. Średnia liczba zdjęć, które ludzie udostępnili w aplikacji, wzrosła o 25% w porównaniu z rokiem wcześniej, podczas gdy czas spędzony na oglądaniu programów wideo wzrósł o 50%, podała firma.

• Przychody Snap wzrosły w zeszłym kwartale, ponieważ firma poszerzyła bazę użytkowników Snapchata, a reklamodawcy zwiększyli swoje wydatki, aby dotrzeć do odbiorców, którzy spędzali więcej czasu na urządzeniach mobilnych podczas pandemii.

Wgląd:

Przebojowy wzrost przychodów Snapa w III kwartale, który pomógł zmniejszyć straty o 12% do 199,8 mln USD, wskazuje, że firma zajmująca się mediami społecznościowymi mocno się odbiła po tym, jak pandemia koronawirusa zadała cios na początku tego roku. Jednocześnie wydawało się, że w krytycznym momencie stawki Snapa o uzupełnienie oferty reklamowej, w tym poprzez głębsze inwestycje w takie obszary, jak rzeczywistość rozszerzona (AR) i reklamy reagujące bezpośrednio, opłaciły się.

Roczny wzrost przychodów dostawcy aplikacji do udostępniania zdjęć zwolnił do 17% w drugim kwartale z 44% w pierwszym kwartale, ponieważ kryzys zdrowotny skłonił wielu reklamodawców do wstrzymania lub ograniczenia wydatków na media. Jednak wraz ze wzrostem ilości czasu spędzanego przez konsumentów na urządzeniach mobilnych, wzrosło zaangażowanie w Snapchat: średnia liczba zdjęć, które ludzie udostępnili za pośrednictwem usługi w trzecim kwartale, wzrosła o 25% w porównaniu z rokiem poprzednim, podczas gdy czas spędzany na oglądaniu programów wideo skoczył o 50%. . Ta dynamika dobrze wróży branży mediów społecznościowych, ponieważ konkurenci, tacy jak Facebook, Twitter i Pinterest, przygotowują się do ogłoszenia swoich wyników przed końcem miesiąca.

„Najlepsze wyniki Snapa wynikają z jego rosnącej pozycji jako platformy reklamowej bezpośredniej reakcji, a także z unikalnych ofert reklamowych, takich jak reklamy w rzeczywistości rozszerzonej i reklamy w programach wideo”, powiedziała Debra Aho Williamson, główny analityk w eMarketer, w komentarzach przesłanych pocztą elektroniczną. „Firma odniosła również korzyści z ogólnego wzrostu wydatków na reklamy związane z e-commerce w mediach cyfrowych”.

Snap mógł również odnieść korzyści z bojkotu Facebooka przez reklamodawców w lipcu, kiedy kilka grup działających na rzecz praw obywatelskich wezwało marketerów do wycofania się z sieci społecznościowej, aby zaprotestować przeciwko polityce mowy nienawiści. Marki od Adidasa po Verizon dołączyły do ​​bojkotu, podczas gdy Walmart, McDonald's i Kellogg's znalazły się wśród firm, które po cichu przestały reklamować się na Facebooku, według niezależnej analizy.

„Ponieważ marki i inne organizacje wykorzystały ten okres niepewności jako okazję do oceny swoich wydatków reklamowych, widzieliśmy, jak wiele marek stara się dostosować swoje działania marketingowe do platform, które podzielają ich wartości korporacyjne” – powiedział Gorman ze Snapa w przygotowanych uwagach. „Nasze zespoły sprzedaży były w stanie przeprowadzić wiele produktywnych rozmów na poziomie C, aby omówić nasze pozycjonowanie w zakresie bezpieczeństwa marki i zasady prywatności na etapie projektowania”.

Snap zachwalał również siłę doświadczeń AR jako kluczowego źródła przychodów, ponieważ marki starały się angażować konsumentów, którzy rzadziej robili zakupy w sklepach detalicznych ze względu na obawy związane z bezpieczeństwem. W tym kwartale firma Champs Sports stała się pierwszym sprzedawcą odzieży sportowej, który oferował wirtualne przymiarki tenisówek przy użyciu nowej technologii Snapchat. W sierpniu Hoka One One, producent odzieży sportowej należącej do Deckers Brands, zaoferował mobilne zakupy, które obejmowały sklep AR i wirtualną przymiarki butów do biegania. Inni marketerzy, w tym Clearly, Essie, Kohl's, Levi's, Jordan Brand i Sally Hansen, opracowali wirtualne przymiarki na Snapchacie zgodnie z ich raportem kwartalnym.

W tym samym czasie Snap eksperymentuje z bardziej geolokalizowanymi ofertami AR, które mogą przynieść większy wzrost, gdy konsumenci będą bardziej komfortowo podróżować. Snapchat w tym miesiącu wprowadził wcześniej ogłoszoną funkcję do tworzenia i udostępniania trwałych treści AR na dużą skalę. We wczesnym teście geotargetowana soczewka lokalna o nazwie City Painter pozwoliła użytkownikom Snapchata pokryć obszar Londynu wirtualnymi muralami 3D, które były widoczne tylko w aplikacji. Można sobie wyobrazić, że Snapchat może zarabiać na takich aktywacjach u reklamodawców, którzy sponsorują wirtualne treści geofence, aby angażować użytkowników mobilnych.

Inne obszary, które zostały okrzyknięte w zarobkach: kolekcja mody Snap „mix and match” dla Bitmoji, która pozwala użytkownikom Snapchata tworzyć osobiste awatary, które będą reprezentować siebie w aplikacji. Firma poinformowała, że ​​miliony użytkowników Snapchata ubrały swoje Bitmoji w wirtualną odzież Ralpha Laurena po tym, jak sprzedawca mody wprowadził kolekcję w sierpniu. Snap podążał za tym wprowadzeniem, dodając w zeszłym miesiącu odzież Bijmoji od Nike Jordan Brand. Kolekcje mody Bitmoji są oznaką tego, jak marketerzy szukają innych sposobów na promowanie swoich marek poprzez angażujące doświadczenia cyfrowe pośród zakłóceń pandemii.