Sprzedawcy detaliczni i blockchain: krótkie spojrzenie na marketing lokalizacji

Przypominam sobie kawę z Asifem Khanem, założycielem Location Based Marketing Association w 2014 roku, kiedy wyjaśnił, jak lokalizacja wkrótce stanie się „nowym plikiem cookie przeglądarki”.

„Twoja lokalizacja mówi nam więcej o zamiarze podjęcia działania niż jakikolwiek inny pojedynczy punkt danych” – powiedział Khan.

W ciągu ostatnich kilku lat sprzedawcy, marki i usługi projektowali swoje aplikacje na podstawie danych o lokalizacji przesyłanych do nich od zawsze aktywnego konsumenta mobilnego. Szerokość i długość geograficzna konsumenta jest wykorzystywana do optymalizacji reklam, zwiększania lojalności, informowania o komunikacji i określania atrybucji mediów.

Foursquare udowodnił, że możemy wpływać na zachowanie konsumentów w oparciu o nagrody za lokalizację, gdy polowanie na padlinożerców spotyka się z odcinaniem kuponów. Chociaż plakietki Foursquare zachęcały do ​​zachowania, do 2014 roku straciło ono na sile. Czemu? Foursquare to nie tylko technologia. Musiała wykazać, że miała impet, by napędzać adopcję i podtrzymywać zaangażowanie.

Wykres społecznościowy Foursquare wymagał efektu sieci masowej. Z tego powodu lewiatany, takie jak Google i Facebook, mogły dokooptować rynek Foursquare.

W tym poście przyglądam się potencjałowi zdecentralizowanych sieci marketingowych opartych na lokalizacji i zastanawiam się, czy architektura blockchain może być nowym narzędziem dla marek i sprzedawców detalicznych poza tradycyjnymi strategiami online oferowanymi przez scentralizowane platformy reklamowe, takie jak Google i Facebook.

Rozwój marketingu lokalizacji

Pod koniec 2010 roku stało się jasne, że lokalizacja jest wyróżniającym punktem danych dla sieci reklamowych. Wiemy, gdzie konsument był na świecie, a także wiemy, że konsument jest mobilny i odbywa podróż, którą można przerwać i na którą można wpływać.

Ale lokalizacja miała większą wartość niż dodatkowy punkt danych.

Lokalizacja pozwala markom i sprzedawcom budować pomost między światem wirtualnym a światem fizycznym. Jest to nieocenione narzędzie na rynku, na którym zakupy offline do online (O2O) stają się wyzwaniem dla każdego sprzedawcy na głównej ulicy. Jednak pytanie brzmi: przy mniejszym ruchu pieszym, w jaki sposób detaliści mogą czerpać korzyści z bliskości? Skala sieci staje się kluczowa dla sukcesu każdej platformy marketingowej opartej na lokalizacji.

W latach 80. Robert Metcalfe wykazał, że połączenie wielu urządzeń komunikacyjnych pozwala uzyskać efekt sieciowy. Sieci takie jak internet i sieci społecznościowe pokazują, że każda sieć jest kwadratem liczby podłączonych użytkowników w systemie.

Gdzie sprzedawcy mogą szukać nowych odbiorców w sieci, aby zwiększyć zaangażowanie?

Sieć rozproszona

Ekscytujące w technologii blockchain jest to, że istnieje globalna, rozproszona i pozbawiona zaufania sieć użytkowników w niewoli. Wykorzystaj tę społeczność, a zobaczymy eksplozję przypadków użycia, których wcześniejsze społeczności Foursquare i Pokemon Go nie mogły sobie wyobrazić.

Połączenie usług lokalizacyjnych w sieci transakcyjnej, która pozwala na swobodny przepływ wartości, to ekscytująca możliwość.

Widzieliśmy pewną początkową (nie opartą na lokalizacji) manię wokół CryptoKittie, gry, która pozwala użytkownikom kupować, zbierać, hodować i sprzedawać wirtualne koty. W grudniu 2017 r. gra CryptoKittie przeciążyła sieć blockchain Ethereum, powodując, że osiągnęła ona rekordowo wysoki poziom transakcji i znacznie spowolniła.

Pokemon Go już wcześniej pokazało sukces łączenia lokalizacji i rozszerzonej rzeczywistości (AR). Pokemon Go porwał wyobraźnię konsumentów, elegancko łącząc fantazję ze światem rzeczywistym. Algorytm gry do wyboru postaci wykorzystywał klimat, roślinność i porę dnia. Poluj wieczorem, a użytkownicy znaleźli nocne Clefairy. Poluj w kajaku w jeziorze, a użytkownicy znaleźli Seadra Seahorse. Interakcje były ukierunkowane i satysfakcjonujące.

Czy blockchain plus marketingowy most oparty na lokalizacji do realnego świata, może zwiększyć ten poziom zaangażowania i skutecznie poruszyć konsumentów? Jakie modele mogą wpłynąć na efekt sieciowy i zaangażowanie w 2019 roku? Sieć blockchain w połączeniu z lokalizacją i AR umożliwia nową ekonomię usług przyjaznych dla konsumenta.

• Geon.network to interesujący model, ponieważ tworzy wirtualną gospodarkę, którą użytkownicy mogą lokalizować, finansować i wydobywać na monety.
• Verses.io tworzy cyfrowego bliźniaka blockchain AR, który wykorzystuje interakcję z grą lub jako komercyjne usługi płatnicze.

Dominacja Google, Amazon, Facebook i Apple jest napędzana przede wszystkim efektami sieciowymi big data i sztucznej inteligencji. Grają w pośredników, a my płacimy pośrednikom.

Model GEON.Network i Verses.io zwiększa wydajność i eliminuje tę kosztowną warstwę nadzoru. W przypadku firm, które polegają na pośrednictwie w analizie danych i pośredniczeniu w opłatach za płatności, ta nowa architektura sieci jest trudna do wchłonięcia w ich dotychczasową działalność.

Ponieważ te nowe sieci optymalizują projektowanie rozproszone dla nowego konsumenta blockchain, ich społeczności będą się rozwijać. Ponieważ wykorzystują blockchain do tworzenia rozwiązań zorientowanych na konsumenta, mogą stać się interesującą opcją dla detalistów i marek.

Oto krótka lista kamieni milowych marketingu opartego na lokalizacji:

• Przed internetem: mieliśmy kod pocztowy i niezdarne zarządzanie listami marketingu bezpośredniego.
• Późne lata 90.: dzięki internetowi i unikalnemu mapowaniu adresów IP marketerzy zaczęli cyfrowo skupiać się na obszarach o wielkości obszaru pocztowego.
• 2000: Mając telefon w kieszeni konsumenta, zaczęliśmy atakować właściciela i jego cyfrowe zachowanie.
• Późne lata 2000: Gdy na rynek weszły inteligentne urządzenia z funkcją GPS, pozycjonowanie satelitarne umożliwiło geofencing.
• W 2009 r. firma Foursquare szturmem podbiła mobilny świat, kierując konsumentów do sklepów za pomocą GPS w celu promowania usług lojalnościowych.
• Wczesne lata 2010: Dokładność i nawigacja w pomieszczeniach została rozwiązana poprzez połączenie inteligentnych usług Wi-Fi w celu lepszego kierowania do konsumentów i zaangażowania w przeglądarkach, podczas gdy opłacalne beacony Bluetooth zapewniały to samo hiperlokalne (w promieniu jednego metra) kierowanie dla aplikacji mobilnych.
• Połowa 2015 r.: Na stadionach sportowych i w centrach handlowych nastąpił boom w marketingu zbliżeniowym.
• 2016: Lokalizacja stała się społecznościowa z Pokemon Go.
• 2018: Firmy takie jak GEON.Network i Verses.io zaczynają tworzyć nowe platformy łączące lokalizację, AR i kryptowalutę, aby zwiększyć zaangażowanie i wartość sieci w blockchain.