Perakendeciler ve blok zinciri: Konum pazarlamasına kısa bir bakış

2014 yılında Lokasyon Tabanlı Pazarlama Derneği'nin kurucusu Asif Khan ile konumun nasıl yakında "yeni tarayıcı çerezi" olacağını açıklarken kahve içtiğimizi hatırlıyorum.

Khan, "Konumunuz bize eyleme geçme niyetiniz hakkında diğer herhangi bir tek veri noktasından daha fazla bilgi veriyor" dedi.

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde perakendeciler, markalar ve hizmetler uygulamalarını her zaman açık mobil tüketicilerden kendilerine gönderilen konum verileri etrafında tasarladılar. Tüketicinin enlem ve boylamı, reklamları optimize etmek, bağlılığı artırmak, iletişimi bilgilendirmek ve medya ilişkisini belirlemek için kullanılır.

Foursquare, çöpçü avları kupon kırpmayla karşılaştığında, tüketicilerin davranışlarını konum ödüllerine dayalı olarak etkileyebileceğimizi kanıtladı. Foursquare rozetleri davranışı teşvik etse de, 2014 yılına kadar ivme kaybetti. Neden? Niye? Foursquare sadece bir teknoloji değildir. Benimseme ve katılımı sürdürmek için bir ivmeye sahip olduğunu göstermesi gerekiyordu.

Foursquare'in Sosyal Grafiği, bir kitle ağı etkisi gerektiriyordu. Bu nedenle, Google ve Facebook gibi devler Foursquare'in pazar yerini almayı başardılar.

Bu yazıda, merkezi olmayan konum tabanlı pazarlama ağlarının potansiyeline bir göz atacağım ve blok zinciri mimarisinin Google ve Facebook gibi merkezi reklam platformları tarafından sunulan geleneksel çevrimiçi stratejilerin dışında markalar ve perakendeciler için yeni bir araç olup olamayacağını sorgulayacağım.

Konum pazarlamasının yükselişi

2010'ların sonlarında, konumun reklam ağları için ayırt edici bir veri noktası olduğu ortaya çıktı. Tüketicinin dünyanın neresinde olduğunu biliyoruz ve tüketicinin mobil olduğunu ve kesintiye uğrayabilecek ve etkilenebilecek bir yolculukta olduğunu da biliyoruz.

Ancak konumun ek bir veri noktasından daha fazla değeri vardı.

Konum, markaların ve perakendecilerin sanal dünya ile fiziksel dünya arasında bir köprü kurmasını sağlar. Bu, çevrimdışıdan çevrimiçine (O2O) alışverişin ana caddedeki her perakendeci için bir meydan okuma haline geldiği bir pazarda paha biçilmez bir araçtır. Ancak soru şu: Yaya trafiği azaldığında perakendeciler yakınlıktan nasıl yararlanabilir? Ağ ölçeği, herhangi bir konum tabanlı pazarlama platformunun başarısı için çok önemli hale gelir.

80'lerde Robert Metcalfe, birçok iletişim cihazının birleştirilmesinin bir ağ etkisine izin verdiğini gösterdi. İnternet ve sosyal ağ gibi ağlar, herhangi bir ağın sistemdeki bağlı kullanıcı sayısının karesi olduğunu gösterir.

Perakendeciler etkileşimi artırmak için yeni ağ kitlelerini nerede arayabilirler?

dağıtılmış ağ

Blok zinciri teknolojisi hakkında heyecan verici olan şey, küresel, dağıtılmış ve güvenilmez bir tutsak kullanıcılar ağının olmasıdır. Bu topluluktan yararlanın ve daha önceki Foursquare ve Pokemon Go topluluklarının hayal bile edemediği bir kullanım vakası patlaması göreceğiz.

Serbest değer akışına izin veren işlemsel bir ağda konum hizmetlerinin kombinasyonu heyecan verici bir fırsattır.

Kullanıcıların sanal kedileri satın almasına, toplamasına, üremesine ve satmasına izin veren bir oyun olan CryptoKittie'de başlangıçta (konuma dayalı olmayan) bir çılgınlık gördük. Aralık 2017'de CryptoKittie oyunu, Ethereum blok zinciri ağını tıkayarak, işlemlerde tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaşmasına ve önemli ölçüde yavaşlamasına neden oldu.

Pokemon Go daha önce konum ve artırılmış gerçekliği (AR) birleştirme başarısını göstermişti. Pokemon Go, fanteziyi gerçek dünyayla zarif bir şekilde harmanlayarak tüketicilerin hayal gücünü ele geçirdi. Oyunun algoritması, karakteri seçmek için iklimi, bitki örtüsünü ve günün saatini kullandı. Clefairy akşamları avlanır ve kullanıcılar gece bulunur. Bir gölde kanoyla avlanın ve kullanıcılar bir Seadra Denizatı buldu. Etkileşimler hedeflendi ve ödüllendirildi.

Blok zinciri ve ayrıca gerçek dünyaya konum tabanlı bir pazarlama köprüsü, bu düzeyde katılım sağlayabilir ve tüketicileri etkili bir şekilde hareket ettirebilir mi? 2019'da hangi modeller ağ etkisini ve katılımını sağlayabilir? Konum ve AR ile birleştirilen blok zinciri ağı, tüketici dostu hizmetlerden oluşan yeni bir ekonomi sağlar.

• Geon.network, kullanıcıların bulabileceği, fon sağlayabileceği ve madeni paralar için madencilik yapabileceği sanal bir ekonomi yarattığı için ilginç bir modeldir.
• Verses.io, oyunla veya ticari ödeme hizmetleriyle etkileşimi kullanan bir blockchain AR dijital ikizi yaratıyor.

Google, Amazon, Facebook ve Apple'ın hakimiyeti öncelikle büyük veri ve yapay zekanın ağ etkileri tarafından yönlendiriliyor. Onlar aracıları oynuyorlar ve biz aracılara para ödüyoruz.

GEON.Network ve Verses.io'nun modeli, verimliliği artırır ve bu maliyetli gözetim katmanını ortadan kaldırır. Aracılık verileri içgörülerine ve aracılık ödeme ücretlerine güvenen şirketler için, bu yeni ağ mimarisinin eski işlerine dahil edilmesi zordur.

Bu yeni ağlar, yeni blok zinciri tüketicisi için dağıtılmış tasarımı optimize ederken, toplulukları büyüyecek. Tüketici odaklı çözümler oluşturmak için blok zincirinden yararlandıkları için perakendeciler ve markalar için ilginç bir seçenek haline gelebilirler.

Konum tabanlı pazarlama kilometre taşlarının kısa bir listesi:

• İnternet öncesi: Posta kodumuz ve beceriksiz doğrudan pazarlama listesi yönetimimiz vardı.
• 90'ların sonu: İnternet ve IP adreslerinin benzersiz haritalanmasıyla birlikte, pazarlamacılar posta alanı büyüklüğündeki alanları dijital olarak saçma sapan hedeflemeye başladılar.
• 2000'ler: Tüketicinin cebinde bir telefonla, sahibini ve dijital davranışlarını hedef almaya başladık.
• 2000'lerin sonu: Akıllı cihazlar GPS özelliği ile pazara girdikçe, uydu konumlandırma coğrafi sınırlama için izin verdi.
• 2009'da Foursquare mobil dünyayı kasıp kavurarak tüketicileri sadakat hizmetlerini tanıtmak için GPS kullanarak perakende satış noktalarına yönlendirdi.
• 2010'ların başı: Doğruluk ve iç mekan navigasyonu, daha iyi tüketici hedefleme ve tarayıcılarda etkileşim sağlamak için akıllı Wi-Fi hizmetleri bir araya getirilerek çözülürken, uygun maliyetli Bluetooth işaretçileri, mobil uygulamalar için aynı hiper yerel (bir metre içinde) hedeflemeyi sağladı.
• 2015 ortası: Spor stadyumlarında ve alışveriş merkezlerinde yakın pazarlamada bir patlama gördük.
• 2016: Pokemon Go ile konum sosyalleşti.
• 2018: GEON.Network ve Verses.io gibi şirketler, blok zincirinde katılımı ve ağ değerini artırmak için konum, AR ve kripto para birimini birleştiren yeni platformlar oluşturmaya başladı.