小売業者とブロックチェーン：ロケーションマーケティングの概要

2014年にLocationBasedMarketingAssociationの創設者であるAsifKhanが、ロケーションがまもなく「新しいブラウザCookie」になる方法を説明したときに、コーヒーを飲んだことを思い出します。

「あなたの場所は、他のどの単一のデータポイントよりも行動を起こすというあなたの意図について私たちにもっと教えてくれます」とカーンは言いました。

過去数年にわたって、小売業者、ブランド、およびサービスは、常時接続のモバイル消費者から送信された位置データを中心にアプリを設計してきました。 消費者の緯度と経度は、広告の最適化、忠誠心の促進、コミュニケーションの通知、メディアの帰属の決定に使用されます。

Foursquareは、スカベンジャーハントがクーポンの切り抜きに出会ったときに、場所の報酬に基づいて消費者の行動に影響を与えることができることを証明しました。 Foursquareバッジは行動を促しましたが、2014年までに勢いを失いました。 なんで？ Foursquareは単なるテクノロジーではありません。 採用を促進し、エンゲージメントを維持する勢いがあることを実証する必要がありました。

Foursquareのソーシャルグラフには、マスネットワーク効果が必要でした。 このため、GoogleやFacebookなどのリバイアサンはFoursquareのマーケットプレイスを採用することができました。

この投稿では、分散型のロケーションベースのマーケティングネットワークの可能性を検討し、ブロックチェーンアーキテクチャが、GoogleやFacebookなどの集中型広告プラットフォームによって提供される従来のオンライン戦略以外のブランドや小売業者にとって新しいツールになり得るかどうかを疑問視します。

ロケーションマーケティングの台頭

2010年代後半に、場所が広告ネットワークの差別化データポイントであることが明らかになりました。 私たちは、消費者が世界のどこにいたかを知っています。また、消費者が移動していて、中断されたり影響を受けたりする可能性のある旅をしていることも知っています。

しかし、場所には追加のデータポイントよりも価値がありました。

ロケーションにより、ブランドや小売業者は仮想世界と物理世界の間に架け橋を築くことができます。 これは、オフラインからオンライン（O2O）でのショッピングが、メインストリートのすべての小売業者にとって課題になりつつある市場で非常に貴重なツールです。 ただし、問題は次のとおりです。足のトラフィックが減少している場合、小売業者はどのように近接性を利用できますか？ ネットワークの規模は、ロケーションベースのマーケティングプラットフォームの成功にとって非常に重要になります。

80年代に、Robert Metcalfeは、多くの通信デバイスを組み合わせるとネットワーク効果が得られることを示しました。 インターネットやソーシャルネットワーキングのようなネットワークはどちらも、どのネットワークもシステム内の接続されたユーザー数の2乗であることを示しています。

小売業者は、エンゲージメントを促進するために新しいネットワークオーディエンスをどこで探すことができますか？

分散ネットワーク

ブロックチェーン技術でエキサイティングなのは、キャプティブユーザーのグローバルで分散した信頼できないネットワークが存在することです。 このコミュニティを活用すると、以前のFoursquareおよびPokemonGoコミュニティでは想像できなかったユースケースが急増します。

価値の自由な流れを可能にするトランザクションネットワーク上の位置情報サービスの組み合わせは、エキサイティングな機会です。

ユーザーが仮想猫を購入、収集、繁殖、販売できるゲームであるCryptoKittieの周りに、初期の（ロケーションベースではない）マニアが見られました。 2017年12月、CryptoKittieゲームはEthereumブロックチェーンネットワークを混雑させ、トランザクションが過去最高に達し、大幅に速度が低下しました。

ポケモンGOは以前、ロケーションと拡張現実（AR）を組み合わせることに成功したことを示していました。 ポケモンGOは、ファンタジーと現実の世界をエレガントに融合させることで、消費者の想像力をかき立てました。 ゲームのアルゴリズムでは、気候、植生、時刻を使用してキャラクターを選択しました。 夕方に狩りをすると、ユーザーは夜行性のピッピを見つけました。 湖のカヌーで狩りをすると、ユーザーはシードラのタツノオトシゴを見つけました。 インタラクションはターゲットを絞ってやりがいがありました。

ブロックチェーンに加えて、ロケーションベースのマーケティングが現実の世界に橋渡しすることで、このレベルのエンゲージメントを促進し、消費者を効果的に動かすことができますか？ 2019年にネットワーク効果とエンゲージメントを促進できるモデルは何ですか？ ブロックチェーンネットワークは、ロケーションとARと組み合わされて、消費者に優しいサービスの新しい経済を可能にします。

• Geon.networkは、ユーザーがコインを見つけて資金を調達し、採掘できる仮想経済を生み出しているため、興味深いモデルです。
• Verses.ioは、ゲームとの対話または商用有料サービスとして使用するブロックチェーンARデジタルツインを作成しています。

グーグル、アマゾン、フェイスブック、アップルの優位性は、主にビッグデータと人工知能のネットワーク効果によって推進されています。 彼らは仲買人を演じ、私たちは仲買人に支払います。

GEON.NetworkとVerses.ioのモデルは、効率を高め、このコストのかかる管理レイヤーを排除します。 データインサイトの仲介と支払い料金の仲介に依存している企業にとって、この新しいネットワークアーキテクチャをレガシービジネスに吸収することは困難です。

これらの新しいネットワークが新しいブロックチェーンコンシューマーの分散設計を最適化するにつれて、それらのコミュニティは成長します。 ブロックチェーンを活用して消費者中心のソリューションを作成するため、小売業者やブランドにとって興味深いオプションになる可能性があります。

ロケーションベースのマーケティングマイルストーンの短いリストは次のとおりです。

• プレインターネット：郵便番号と不器用なダイレクトマーケティングリストの管理がありました。
• 90年代後半：インターネットとIPアドレスの独自のマッピングにより、マーケターは郵便エリアのサイズのエリアをターゲットにしたデジタルバックショットを開始しました。
• 2000年代：消費者のポケットに電話を入れて、私たちは所有者とそのデジタル行動をターゲットにし始めました。
• 2000年代後半：スマートデバイスがGPS機能を備えた市場に参入したため、衛星測位によりジオフェンスが可能になりました。
• 2009年、Foursquareはモバイルの世界を席巻し、GPSを使用して消費者を小売店に呼び込み、ロイヤルティサービスを促進しました。
• 2010年代初頭：スマートWi-Fiサービスを組み合わせて、消費者のターゲティングとブラウザのエンゲージメントを向上させることで精度と屋内ナビゲーションを解決し、費用対効果の高いBluetoothビーコンはモバイルアプリに同じハイパーローカル（1メートル以内）のターゲティングを提供しました。
• 2015年半ば：スポーツスタジアムやモールでの近接マーケティングがブームになりました。
• 2016年：ロケーションはポケモンGOとソーシャルになりました。
• 2018：GEON.NetworkやVerses.ioなどの企業は、ロケーション、AR、暗号通貨を組み合わせた新しいプラットフォームの作成を開始し、ブロックチェーンでのエンゲージメントとネットワークの価値を高めています。