소매업체와 블록체인: 위치 마케팅에 대한 간략한 살펴보기

나는 2014년 위치 기반 마케팅 협회(Location Based Marketing Association)의 창립자인 Asif Khan과 커피를 마시며 위치가 곧 "새로운 브라우저 쿠키"가 될 방법을 설명했던 것을 기억합니다.

Khan은 "귀하의 위치는 다른 단일 데이터 포인트보다 조치를 취하려는 의도에 대해 더 많이 알려줍니다."라고 말했습니다.

지난 몇 년 동안 소매업체, 브랜드 및 서비스는 항상 켜져 있는 모바일 소비자로부터 전송된 위치 데이터를 중심으로 앱을 설계했습니다. 소비자의 위도와 경도는 광고를 최적화하고 충성도를 높이고 커뮤니케이션에 정보를 제공하고 미디어 속성을 결정하는 데 사용됩니다.

Foursquare는 보물 찾기가 쿠폰 클리핑을 만날 때 위치 보상을 기반으로 소비자 행동에 영향을 미칠 수 있음을 입증했습니다. Foursquare 배지는 행동을 장려했지만 2014년에는 추진력을 잃었습니다. 왜요? Foursquare는 단순한 기술이 아닙니다. 채택을 촉진하고 참여를 지속할 수 있는 추진력이 있음을 입증해야 했습니다.

Foursquare의 소셜 그래프에는 매스 네트워크 효과가 필요했습니다. 이러한 이유로 Google 및 Facebook과 같은 거대 기업이 Foursquare의 시장을 인수할 수 있었습니다.

이 게시물에서 저는 분산된 위치 기반 마케팅 네트워크의 잠재력을 살펴보고 블록체인 아키텍처가 Google 및 Facebook과 같은 중앙 집중식 광고 플랫폼에서 제공하는 전통적인 온라인 전략 외에 브랜드 및 소매업체를 위한 새로운 도구가 될 수 있는지 질문합니다.

로케이션 마케팅의 부상

2010년대 후반에 위치가 광고 네트워크의 차별화 데이터 포인트라는 것이 분명해졌습니다. 우리는 소비자가 전 세계 어디에 있는지 알고 있으며 소비자가 이동 중이며 중단되고 영향을 받을 수 있는 여정에 있다는 것도 압니다.

그러나 위치는 추가 데이터 포인트보다 더 가치가 있었습니다.

위치를 통해 브랜드와 소매업체는 가상 세계와 실제 세계를 연결하는 다리를 만들 수 있습니다. 이것은 오프라인에서 온라인으로(O2O) 쇼핑이 메인 스트리트의 모든 소매업체에 도전이 되고 있는 시장에서 매우 귀중한 도구입니다. 그러나 질문은 다음과 같습니다. 유동인구가 감소한 상황에서 소매업체는 근접성을 어떻게 활용할 수 있습니까? 네트워크 규모는 위치 기반 마케팅 플랫폼의 성공에 매우 중요합니다.

80년대에 Robert Metcalfe는 많은 통신 장치를 결합하면 네트워크 효과를 얻을 수 있음을 보여주었습니다. 인터넷 및 소셜 네트워킹과 같은 네트워크는 모든 네트워크가 시스템에 연결된 사용자 수의 제곱이라는 것을 보여줍니다.

소매업체는 참여를 유도할 새로운 네트워크 잠재고객을 어디에서 찾을 수 있습니까?

분산 네트워크

블록체인 기술의 흥미로운 점은 전 세계적으로 분산되고 신뢰할 수 없는 종속 사용자 네트워크가 있다는 것입니다. 이 커뮤니티를 활용하면 이전 Foursquare 및 Pokemon Go 커뮤니티에서는 상상할 수 없었던 폭발적인 사용 사례를 보게 될 것입니다.

가치의 자유로운 흐름을 허용하는 트랜잭션 네트워크의 위치 서비스 조합은 흥미로운 기회입니다.

우리는 사용자가 가상 ​​고양이를 구매, 수집, 번식 및 판매할 수 있는 게임인 CryptoKittie 주변에서 초기(위치 기반이 아닌) 매니아를 보았습니다. 2017년 12월 CryptoKittie 게임은 이더리움 블록체인 네트워크를 혼잡하게 하여 트랜잭션이 사상 최고치를 기록하고 속도가 크게 느려졌습니다.

포켓몬고는 위치와 증강현실(AR)을 결합한 성공 사례를 이미 보여준 바 있다. 포켓몬고는 판타지와 현실 세계를 우아하게 융합해 소비자들의 상상력을 사로잡았다. 게임의 알고리즘은 캐릭터를 선택하기 위해 기후, 식물 및 시간을 사용했습니다. 저녁에 사냥을 하면 유저들은 야행성 클레페어리를 찾았다. 호수의 카누에서 사냥을 하고 사용자들은 Seadra Seahorse를 발견했습니다. 상호 작용은 목표가 있었고 보람이 있었습니다.

블록체인과 위치 기반 마케팅이 현실 세계로 연결되어 이러한 수준의 참여를 유도하고 소비자를 효과적으로 움직일 수 있습니까? 2019년에는 어떤 모델이 네트워크 효과와 참여를 유도할 수 있습니까? 위치 및 AR이 결합된 블록체인 네트워크는 소비자 친화적인 서비스의 새로운 경제를 가능하게 합니다.

• Geon.network는 사용자가 코인을 찾고, 자금을 조달하고, 채굴할 수 있는 가상 경제를 만들고 있다는 점에서 흥미로운 모델입니다.
• Verses.io는 게임과 상호 작용하거나 상용 유료 서비스로 사용하는 블록체인 AR 디지털 트윈을 만들고 있습니다.

Google, Amazon, Facebook 및 Apple의 지배력은 주로 빅 데이터 및 인공 지능의 네트워크 효과에 의해 주도됩니다. 그들은 중개자 역할을 하고 우리는 중개자에게 비용을 지불합니다.

GEON.Network 및 Verses.io의 모델은 효율성을 높이고 비용이 많이 드는 관리 계층을 제거합니다. 중개 데이터 통찰력 및 중개 지불 수수료에 의존하는 회사의 경우 이 새로운 네트워크 아키텍처는 기존 비즈니스에 흡수하기 어렵습니다.

이러한 새로운 네트워크가 새로운 블록체인 소비자를 위한 분산 설계를 최적화함에 따라 커뮤니티가 성장할 것입니다. 블록체인을 활용하여 소비자 중심 솔루션을 만들 때 소매업체와 브랜드에 흥미로운 옵션이 될 수 있습니다.

다음은 위치 기반 마케팅 이정표의 간단한 목록입니다.

• 인터넷 이전: 우편번호와 서투른 다이렉트 마케팅 목록 관리가 있었습니다.
• 90년대 후반: 인터넷과 IP 주소의 고유한 매핑으로 마케팅 담당자는 우편 영역 크기의 영역을 디지털 방식으로 목표로 삼기 시작했습니다.
• 2000년대: 소비자의 주머니에 휴대폰을 넣고 우리는 소유자와 그들의 디지털 행동을 표적으로 삼기 시작했습니다.
• 2000년대 후반: 스마트 장치가 GPS 기능과 함께 시장에 진입하면서 위성 위치 확인이 지오펜싱을 허용했습니다.
• 2009년에 Foursquare는 모바일 세계에 폭풍우를 일으키며 소비자들을 GPS를 사용하여 충성도 서비스를 홍보하는 소매점으로 유도했습니다.
• 2010년대 초: 스마트 Wi-Fi 서비스를 결합하여 브라우저에서 더 나은 소비자 타겟팅 및 참여를 강화함으로써 정확성 및 실내 탐색이 해결되었으며, 비용 효율적인 Bluetooth 비콘은 모바일 앱에 대해 동일한 하이퍼 로컬(1미터 이내) 타겟팅을 제공했습니다.
• 2015년 중반: 우리는 스포츠 경기장과 쇼핑몰에서 근접 마케팅의 붐을 보았습니다.
• 2016: 위치는 Pokemon Go와 함께 소셜이 되었습니다.
• 2018: GEON.Network 및 Verses.io와 같은 회사는 블록체인에서 참여 및 네트워크 가치를 주도하기 위해 위치, AR 및 암호화폐를 결합한 새로운 플랫폼을 만들기 시작합니다.