Der Handel und die Blockchain: Ein kurzer Blick auf das Standortmarketing

Veröffentlicht: 2022-05-22

Das Folgende ist ein Gastbeitrag von Gary Schwartz, Autor und Direktor der Location-Based Marketing Association.

Ich erinnere mich an einen Kaffee mit Asif Khan, dem Gründer der Location Based Marketing Association im Jahr 2014, als er erklärte, wie der Standort bald zum „neuen Browser-Cookie“ werden würde.

„Ihr Standort sagt uns mehr über Ihre Absicht, Maßnahmen zu ergreifen, als jeder andere einzelne Datenpunkt“, sagte Khan.

In den letzten Jahren haben Einzelhändler, Marken und Dienstleistungen ihre Apps um Standortdaten herum entwickelt, die ihnen von den immer aktiven mobilen Verbrauchern gesendet wurden. Der Breiten- und Längengrad des Verbrauchers wird verwendet, um Werbung zu optimieren, Loyalität zu fördern, Kommunikation zu informieren und die Medienzuordnung zu bestimmen.

Foursquare hat bewiesen, dass wir das Verhalten von Verbrauchern basierend auf Standortprämien beeinflussen können, wenn Schnitzeljagden auf Coupon-Clipping treffen. Obwohl Foursquare-Badges Anreize für Verhalten boten, verlor es bis 2014 an Schwung. Wieso den? Foursquare ist nicht einfach eine Technologie. Es musste zeigen, dass es die Dynamik hatte, die Akzeptanz voranzutreiben und das Engagement aufrechtzuerhalten.

Der Social Graph von Foursquare erforderte einen Massennetzwerkeffekt. Aus diesem Grund konnten Giganten wie Google und Facebook den Marktplatz von Foursquare kooptieren.

In diesem Beitrag werfe ich einen Blick auf das Potenzial dezentralisierter standortbezogener Marketingnetzwerke und frage mich, ob die Blockchain-Architektur ein neues Werkzeug für Marken und Einzelhändler außerhalb der traditionellen Online-Strategien sein könnte, die von zentralisierten Werbeplattformen wie Google und Facebook angeboten werden.

Der Aufstieg des Standortmarketings

In den späten 2010er Jahren wurde klar, dass der Standort ein differenzierender Datenpunkt für die Werbenetzwerke war. Wir wissen, wo sich der Verbraucher auf der Welt aufgehalten hat, und wir wissen auch, dass der Verbraucher mobil ist und sich auf einer Reise befindet, die unterbrochen und beeinflusst werden kann.

Aber der Standort hatte mehr Wert als ein zusätzlicher Datenpunkt.

Standort ermöglicht es Marken und Einzelhändlern, eine Brücke zwischen der virtuellen Welt und der physischen Welt zu bauen. Dies ist ein unschätzbares Werkzeug in einem Markt, in dem das Offline-zu-Online-Shopping (O2O) für jeden Einzelhändler auf der Hauptstraße zu einer Herausforderung wird. Die Frage ist jedoch: Wie können Einzelhändler bei geringer Laufkundschaft von der Nähe profitieren? Die Netzwerkskalierung wird entscheidend für den Erfolg jeder standortbezogenen Marketingplattform.

Bereits in den 80er Jahren zeigte Robert Metcalfe, dass die Kombination vieler Kommunikationsgeräte einen Netzwerkeffekt ermöglicht. Netzwerke wie das Internet und soziale Netzwerke zeigen beide, dass jedes Netzwerk das Quadrat der Anzahl der verbundenen Benutzer im System ist.

Wo können Einzelhändler nach neuen Zielgruppen im Netzwerk suchen, um das Engagement zu fördern?

Das verteilte Netzwerk

Das Spannende an der Blockchain-Technologie ist, dass es ein globales, verteiltes und vertrauenswürdiges Netzwerk von gefangenen Benutzern gibt. Nutzen Sie diese Community und wir werden eine Explosion von Anwendungsfällen sehen, die sich die früheren Foursquare- und Pokemon Go-Communities nicht vorstellen konnten.

Die Kombination von Ortungsdiensten in einem Transaktionsnetzwerk, das den freien Wertfluss ermöglicht, ist eine aufregende Gelegenheit.

Wir haben eine anfängliche (nicht ortsbezogene) Manie um CryptoKittie gesehen, ein Spiel, mit dem Benutzer virtuelle Katzen kaufen, sammeln, züchten und verkaufen konnten. Im Dezember 2017 überlastete das CryptoKittie-Spiel das Ethereum-Blockchain-Netzwerk, wodurch es ein Allzeithoch bei Transaktionen erreichte und sich erheblich verlangsamte.

Pokemon Go hatte zuvor den Erfolg der Kombination von Ort und Augmented Reality (AR) gezeigt. Pokemon Go fesselte die Fantasie der Verbraucher, indem es auf elegante Weise Fantasie mit der realen Welt vermischte. Der Algorithmus des Spiels verwendete Klima, Vegetation und Tageszeit, um den Charakter auszuwählen. Jagen Sie abends, und Benutzer fanden nachtaktive Clefairy. Jagen Sie im Kanu in einem See, und Benutzer fanden ein Seadra-Seepferdchen. Die Interaktionen waren zielgerichtet und lohnend.

Kann die Blockchain zusammen mit einer standortbasierten Marketingbrücke in die reale Welt dieses Maß an Engagement vorantreiben und die Verbraucher effektiv bewegen? Welche Modelle könnten den Netzwerkeffekt und das Engagement im Jahr 2019 vorantreiben? Das Blockchain-Netzwerk, kombiniert mit Ortung und AR, ermöglicht eine neue Wirtschaft verbraucherfreundlicher Dienste.

  • Geon.network ist ein interessantes Modell, da es eine virtuelle Wirtschaft schafft, die Benutzer finden, finanzieren und nach Münzen suchen können.
  • Verses.io erstellt einen digitalen Blockchain-AR-Zwilling, der die Interaktion mit Spielen oder als kommerzielle Bezahldienste nutzt.

Die Dominanz von Google, Amazon, Facebook und Apple wird vor allem durch die Netzwerkeffekte von Big Data und künstlicher Intelligenz getrieben. Sie spielen die Zwischenhändler, und wir bezahlen die Zwischenhändler.

Das Modell von GEON.Network und Verses.io steigert die Effizienz und eliminiert diese kostspielige Verwahrungsebene. Für Unternehmen, die sich auf die Vermittlung von Datenerkenntnissen und Vermittlungsgebühren verlassen, ist diese neue Netzwerkarchitektur nur schwer in ihr bisheriges Geschäft zu integrieren.

Da diese neuen Netzwerke das verteilte Design für den neuen Blockchain-Verbraucher optimieren, werden ihre Gemeinschaften wachsen. Da sie Blockchain nutzen, um verbraucherorientierte Lösungen zu schaffen, können sie zu einer interessanten Option für Einzelhändler und Marken werden.

Hier ist eine kurze Liste von Meilensteinen des standortbezogenen Marketings:

  • Vor dem Internet: Wir hatten Postleitzahlen und eine ungeschickte Verwaltung von Direktmarketing-Listen.
  • Ende der 90er: Mit dem Internet und der einzigartigen Zuordnung von IP-Adressen begannen Vermarkter, digital auf Bereiche von der Größe eines Postgebiets abzuzielen.
  • 2000er: Mit einem Telefon in der Tasche des Verbrauchers begannen wir, den Besitzer und sein digitales Verhalten ins Visier zu nehmen.
  • Ende der 2000er: Als intelligente Geräte mit GPS-Fähigkeit auf den Markt kamen, ermöglichte die Satellitenortung Geofencing.
  • Im Jahr 2009 eroberte Foursquare die mobile Welt im Sturm und trieb Verbraucher mithilfe von GPS in Einzelhandelsgeschäfte, um Kundenbindungsdienste zu bewerben.
  • Anfang der 2010er Jahre: Genauigkeit und Indoor-Navigation wurden durch die Kombination intelligenter Wi-Fi-Dienste gelöst, um eine bessere Kundenansprache und -bindung in Browsern zu ermöglichen, während kostengünstige Bluetooth-Beacons die gleiche hyperlokale (innerhalb eines Meters) Ausrichtung für mobile Apps ermöglichten.
  • Mitte 2015: Wir haben einen Boom im Proximity Marketing in Sportstadien und Einkaufszentren erlebt.
  • 2016: Location wurde mit Pokemon Go sozial.
  • 2018: Unternehmen wie GEON.Network und Verses.io beginnen mit der Entwicklung neuer Plattformen, die Standort, AR und Kryptowährung kombinieren, um das Engagement und den Netzwerkwert in der Blockchain zu steigern.