50 porad dotyczących marketingu restauracji

Skoncentruj się na filmach i zdjęciach podczas projektowania strony na Instagramie. Możesz także zbudować stronę produktu LinkedIn dla restauracji. Upewnij się, że każde konto jest przyjazne dla urządzeń mobilnych.

9. Przyłóż twarz do swojej restauracji i personelu

Dobry marketing restauracyjny wymaga również osobistego podejścia. Istnieje wiele miejsc, w których można kupić zdjęcia stockowe personelu restauracji. Getty Images udostępnia rozwijane menu, dzięki czemu możesz sortować według orientacji i liczby osób.

Wykorzystaj całe naturalne oświetlenie, jakie możesz podczas robienia zdjęć swojej restauracji. Zaplanuj sfotografowanie najlepszych miejsc w Twojej restauracji. Sprawdzają się one dobrze w kanałach mediów społecznościowych, takich jak Instagram. Staraj się unikać bezpośredniego światła słonecznego, ponieważ rzuca ono twarde cienie.

10. Zaoferuj usługę dostawy

Usługi dostawcze są koniecznością. Samodzielne dostarczanie jedzenia oznacza posiadanie odpowiedniego systemu POS. Muszą one obsługiwać funkcje, takie jak przechowywanie informacji o klientach i zamawianie online. Niektóre restauracje radzą sobie z tym same. Inni zlecają swoje usługi dostawcze.

DoorDash i GrubHub to dwie z bardziej ugruntowanych opcji w branży restauracyjnej. Korzystanie z jednego z nich ma dużą zaletę. Będziesz miał dostęp do stajni kierowców. Minusem jest to, że koszty mogą być wysokie.

11. Bądź na bieżąco z trendami w branży

Bycie na bieżąco z trendami w branży restauracyjnej pomoże Ci w rozpowszechnianiu informacji. Przydatne jest znalezienie odpowiedniej witryny z linkami do raportów branżowych. Uzyskanie w ten sposób właściwych informacji pomaga rozwinąć działalność i podejmować dobre decyzje.

12. Poznaj swoją grupę docelową

Dobre strategie marketingowe restauracji zaczynają się od zrozumienia rynku docelowego. Możesz uzyskać przydatne informacje ze swojej restauracji POS. Poinformuje Cię o nawykach zakupowych Twojego klienta. Analiza klientów konkurencji to kolejna dobra taktyka.

Kiedy wiesz, kim są Twoi docelowi klienci, możesz skoncentrować na nich kampanie marketingowe.

13. Upewnij się, że dania są prezentowane wyjątkowo

Tutaj ważne jest, aby dopasować prezentację jedzenia do tematu restauracji. Na przykład, jeśli prowadzisz ekskluzywną restaurację, prezentacja musi zawierać eleganckie talerze.

Mniejsze porcje pomagają stworzyć atrakcyjny wygląd. Krojenie mięsa poziomo pokaże jakość każdego kawałka. Kolory dopełniające uatrakcyjniają prezentacje potraw. Jasne warzywa, takie jak marchewka, mogą mieć duże znaczenie.

14. Staraj się używać lokalnych składników

Korzystanie z lokalnych składników jest dobrym pomysłem z kilku powodów. Lokalne jedzenie jest świeższe, ponieważ podróżuje na krótsze odległości. Wspieranie lokalnej gospodarki to zawsze doskonały pomysł. Pozyskujesz rodzimych klientów i budujesz relacje z innymi firmami.

15. Angażuj się w lokalną społeczność

Odwdzięczanie się lokalnej społeczności to doskonały pomysł. Poprawisz reputację swojej restauracji i przyciągniesz lokalnych pracowników. Jednym ze sposobów są darowizny posiłków. Niektóre restauracje decydują się przekazać procent swoich zysków na cele charytatywne.

Sponsorowanie lokalnej drużyny sportowej pomoże w rozpowszechnianiu informacji i przyciągnięciu nowych klientów.

16. Dołącz do aplikacji do rezerwacji restauracji i aplikacji do jedzenia

Aplikacje do rezerwacji restauracji i aplikacje do jedzenia to skuteczne sposoby prowadzenia działalności. Przyciągają nowych klientów dzięki funkcjom takim jak tablice cyfrowe. Niektóre, takie jak MarketMan, śledzą koszty żywności i zarządzanie zamówieniami. Jolt pomaga nawet zdalnie zarządzać pracownikami.

Wiele z tych narzędzi ma również funkcje zarządzania artykułami spożywczymi. Dzięki temu masz więcej czasu na wymyślenie nowych pomysłów na marketing restauracji.

17. Miej obecność w lokalnych mediach

Chcesz, aby Twoja marka przyciągała lokalnych klientów. Oto jeden ze sposobów na osiągnięcie tego celu dzięki obecności w lokalnych mediach. Używaj w swojej witrynie słów kluczowych z tagami geograficznymi.

Skontaktuj się z lokalnymi blogerami kulinarnymi i gazetami. Nie pomiń żadnych stacji radiowych i telewizyjnych w Twojej okolicy.

18. Świętuj święta kulinarne

Odnosząca sukcesy restauracja musi celebrować święta kulinarne. Oto dobra lista do sortowania. Oferowanie zniżek i ofert specjalnych, które zbiegają się z nimi, będzie miało znaczenie.

19. Dodaj linki rezerwacji restauracji do Mojej firmy Google

Wyszukiwarka niedawno dodała tę funkcję dla użytkowników Google Moja Firma. Możesz dodać różne typy adresów URL. Należą do nich rezerwacja stolika, złożenie zamówienia i umówienie spotkania.

20. Popraw swoje lokalne strategie SEO

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek to sposób, w jaki witryna jest zoptymalizowana pod kątem wyświetlania w wynikach wyszukiwania. Dla marketingu restauracji ważne jest, aby zwiększyć ruch w Twojej witrynie. Buduje również świadomość marki i przyciąga więcej klientów dzięki zamawianiu online.

Jednym z pomysłów marketingowych SEO dla restauracji, który działa, jest planowanie słów kluczowych. Chodzi o kierowanie na wyszukiwane hasła, dla których chcesz się uszeregować. Użyj kombinacji słów kluczowych niszowych i słów kluczowych związanych z marką. Mogą pojawiać się w menu lub nawet w reklamach Google.

• Właściciel restauracji powinien również optymalizować pod kątem lokalnego rankingu.
• Twoja restauracja powinna być również wymieniona na stronach z recenzjami.
• Rozważ utworzenie strony na Facebooku, aby przyciągnąć uwagę odbiorców mediów społecznościowych.
• Możesz także tworzyć linki, wymieniając je z innymi restauracjami.

Nie zapomnij upewnić się, że Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych.

21. Miej doskonałą optymalizację pod kątem wyszukiwarek na stronie i poza nią (SEO)

Dobre pomysły na marketing restauracji będą również obejmować inne techniki SEO, takie jak te. Zawężanie słów kluczowych to doskonała technika optymalizacji strony dla Google. Możesz wybrać Tagi geograficzne do lokalnej ekspozycji. Reklamy Google mają doskonałe narzędzie, które może Ci pomóc.

Ideą technik SEO poza stroną jest budowanie autorytetu strony i domeny. Dodawanie restauracji do witryn z recenzjami, takich jak TripAdvisor, to dobry sposób na wzmocnienie Twojej marki.

22. Skonfiguruj alerty Google

Konfigurowanie alertów Google to świetny sposób, aby dowiedzieć się, kto mówi o Twojej restauracji. Możesz także zebrać nowe pomysły na marketing restauracji od konkurencji. Zacznij tutaj.

1. Wpisz słowo kluczowe lub frazę, które chcesz śledzić.
2. Zdecyduj, kiedy chcesz otrzymywać alerty.
3. Wybierz, skąd będą pochodzić te alerty.
4. Zdecyduj, ile wyników chcesz zobaczyć jednocześnie.
5. Wprowadź adres email.

Jeśli ludzie wspominają o Twojej marce, możesz poprosić ich o link. Możesz również kontaktować się z wszelkimi negatywnymi opiniami o firmie za pośrednictwem alertów Google.

23. Upewnij się, że informacje biznesowe są wszędzie prawidłowe

Skuteczna tożsamość marki musi być dokładna. Twoi klienci muszą wiedzieć, gdzie jesteś i jak się z Tobą skontaktować. Twoje godziny otwarcia, imię i nazwisko oraz lokalizacja muszą być dokładne w Google. Warto najpierw sprawdzić to wszystko na swojej stronie. Następnie przejdź do mediów społecznościowych i innych narzędzi, takich jak reklamy Google i Yelp.

24. Rozważ reklamę w toalecie

Strona internetowa to nie jedyne miejsce, w którym klienci zobaczą Twój marketing. Restauracje powinny również rozważyć marketing w zakresie toalet, który jest umieszczany na straganach i panelach drzwiowych. Możesz również dołączyć dozowniki mydła, lustra i ręczniki papierowe. Techniki te zwiększają przychody. Możesz nawet dodać adres URL, którego klienci mogą wyszukiwać w Google.

25. Zainwestuj w reklamy

Nie ma lepszego sposobu na pozyskanie nowych klientów niż inwestowanie w reklamy. Reklamy Google i Facebook to dwie różne możliwości online. Reklama na Facebooku doskonale nadaje się do targetowania konkretnych kampanii. Możesz wskazać dokładny rynek docelowy. Zawęź kampanie do zainteresowań, zachowań, lokalizacji i wieku klientów dzięki temu narzędziu marketingu cyfrowego.

26. Przygotuj plan marketingowy w mediach społecznościowych na Twitterze, Instagramie i Facebooku

Strony mediów społecznościowych to przydatne narzędzia marketingowe. Jednym z najbardziej popularnych i skutecznych jest Facebook Page dla biznesu. Niektóre z dostępnych bezpłatnych funkcji obejmują możliwość publikowania filmów i zdjęć. Messenger to narzędzie, za pomocą którego możesz kontaktować się z klientami.

Możesz używać Twittera również w biznesie i promowaniu restauracji. Ograniczenie hashtagów czyni je bardziej skutecznymi. Nie zapomnij o innych narzędziach, takich jak Yelp.

Instagram to kolejne przydatne narzędzie biznesowe do marketingu. Możesz dodawać filmy i obrazy do swoich postów, aby były bardziej efektywne. Pamiętaj, że ludzie komunikują się ze sobą na tych platformach poprzez udostępnianie.

27. Użyj marketingu wideo

Marketing wideo to kolejny świetny sposób na przyciągnięcie nowych klientów. Istnieje kilka rodzajów do wyboru, w tym filmy demonstracyjne i dotyczące marki. Wybieraj spośród wywiadów z ekspertami i filmów z wydarzeń. Wideo może być drogim narzędziem, więc będziesz musiał ustalić budżet.

Oto lista niektórych firm, z którymi możesz się skontaktować w sprawie tego typu treści.

2.8 Angażuj się w społeczność online na wielu platformach mediów społecznościowych

To doskonałe kanały marketingowe. Działają najlepiej, gdy kontaktujesz się ze swoją społecznością internetową w Google. Możesz zlecić tę pracę lub utrzymać zaangażowanie we własnym zakresie.

Ważne jest, aby odpowiadać na wszystkie otrzymane komentarze. Nawet zajmowanie się negatywnymi recenzjami może pomóc w osiągnięciu zysków. Pisanie postów na blogu, które odpowiadają na pytania klientów, to świetna metoda na zwiększenie przychodów.

29. Skutecznie korzystaj z Yelp

Yelp to bardzo popularna strona, która recenzuje i ocenia restauracje. Jest bezpłatny i co miesiąc odwiedza go około 50 milionów użytkowników.

Bycie autentycznym to sekret sukcesu. Nie proś klientów o pozytywne recenzje. Podobnie nigdy nie powinieneś kupować recenzji ani dodawać fałszywych. Yelp oznacza recenzje, które mają mniej niż 135 znaków.

Oferowanie bonów upominkowych i ekskluzywnych ofert bez pytania o recenzje działa. Oto statystyka, która powinna Cię przekonać. Według ich strony internetowej 97% osób, które odwiedzają Yelp, dokonuje zakupu.

To narzędzie ma również opcje rezerwacji i listy oczekujących.

30. Zachęcaj do recenzji klientów

Jest kilka innych rzeczy, które możesz zrobić, aby zachęcić klientów do recenzji. Niektóre restauracje oferują zniżki. Będziesz musiał określić, które elementy zostaną dotknięte.

Dodanie czegoś więcej do ich następnej wizyty w Twojej restauracji również działa. Klienci, którym obiecano darmowe zamówienia poboczne w ten sposób, prawdopodobnie dostarczą komentarzy.

Konkursy to kolejny sposób na zachęcanie klientów do recenzji.

31. Odpowiedz na opinie klientów

Klienci dobrze reagują, gdy się z nimi angażujesz. Nie popełnij błędu, recenzje online są ważne dla Twoich restauracji. Statystyki mówią, że 87% potencjalnych klientów czyta je dla lokalnych firm. Odpowiadaj nawet na złe recenzje. Jeśli tego nie zrobisz, sprawiasz wrażenie, że krytyka jest słuszna.

Potwierdź negatywną recenzję, a następnie przekaż współczucie i przeproś.

32. Załóż bloga

Blog restauracyjny to dobry sposób na budowanie relacji. Możesz także wprowadzić nowe artykuły spożywcze i wydarzenia lub promocje. Blogi to forma content marketingu. Budują przychody, zwiększając SEO witryny Twojej restauracji.

Dobry post na blogu musi zawierać krótkie zdania. Krótkie akapity i wypunktowania również pomagają utrzymać uwagę czytelnika. Twoi pracownicy mogą dostarczyć dobre pomysły. Powinieneś mieć harmonogram, aby Twoi czytelnicy wiedzieli, kiedy spodziewać się postów.

Poświęć kilka minut na przeczytanie informacji o prawach autorskich. Obejmują one zwrot zastrzeżony dla wszystkich praw w celu ochrony Twojej pracy.

33. Dotrzyj do blogerów kulinarnych, osób mających wpływ na styl życia i krytyków żywności

Nawiązanie kontaktu z osobami, które piszą o Twojej społeczności restauracyjnej, pomaga. Połączenie nowych pozycji menu lub wydarzeń pomaga wzbudzić zainteresowanie. Zacznij od uzyskania listy krytyków influencerów i blogerów. Następnie użyj techniki e-mail marketingu. Wyślij im wiadomość i poproś o recenzję.

34. Opublikuj menu online

Zobaczyć to uwierzyć. Zamieszczanie zdjęć pomaga przyciągnąć klientów. Do wyboru są różne kreatory menu online. Poszukaj takiego, który pozwoli Ci użyć kolorów i logo Twojej marki. Nie zapomnij podać cen i linku do swojej witryny.

Rozważ użycie techniki zwanej pornografią kulinarną do swoich zdjęć. W miarę możliwości korzystaj z naturalnego światła. Unikaj używania lampy błyskowej.

35. Stwórz łatwe do odczytania menu

Upewnienie się, że Twoje menu jest czytelne, jest ważne dla marketingu. Zwróć szczególną uwagę na wielkość menu. Na przykład restauracje rodzinne potrzebują więcej miejsca. Powinni przyjrzeć się rozmiarom tabloidów. Wraz ze zdjęciami, podkreśleniami i pudełkami, które mogą przyciągnąć uwagę klientów. Powinny być zoptymalizowane pod kątem Google.

36. Regularnie zmieniaj swoje menu

Różnorodność robi dużą różnicę w twoim menu. Klienci zawsze szukają czegoś innego. Poniżej kilka pomysłów.

• Możesz przebudować swoje menu i zmienić wszystko. Działa to w przypadku mniejszych restauracji z sezonowymi wyborami.
• Możesz wymienić przedmioty, które wyszły z łask, na nowe modne opcje.
• Oczywiście chcesz dodawać nowe pozycje do swojego menu, gdy tylko się pojawią.

Menu witryny oparte na systemie CMS, takim jak WordPress, można łatwo zmienić. Zaloguj się, poszukaj odpowiedniej strony i dokonaj zmian.

37. Dobrze wyceniaj swoje przedmioty

Wszystkie dania, które masz w swoim menu, muszą być odpowiednio wycenione. Koszt jedzenia to cena menu w porównaniu do tego, ile kosztuje przygotowanie tego dania. Eksperci twierdzą, że powinno to wynosić około 25 do 35% marży. Kontrola porcji jest ważna. Pomoże Ci znaleźć najlepsze miejsce na wycenę.

Nie zapomnij sprawdzić konkurencji i opłat.

38. Dodaj funkcję czatu na żywo do swojej witryny

Czat na żywo to doskonały sposób na kontakt z klientami Twojej restauracji. To bezpośrednia metoda, która działa w czasie rzeczywistym. Wszystkie interakcje tutaj muszą być pomocne.

Zaktualizowanie ich, jak długo muszą czekać, jest dobrym punktem wyjścia. Informowanie ich, gdy przeglądasz ich dane, pomaga. Dobrze jest używać prostego, jasnego i zwięzłego języka.

39. Przeprowadź e-mailową kampanię marketingową

E-mail marketing istnieje od dziesięcioleci, więc istnieje wiele narzędzi do wyboru. Oto kilka pól do sprawdzenia, aby uzyskać dobrą obsługę.

• Poszukaj profesjonalnie zaprojektowanych szablonów wiadomości e-mail. Możesz je wypełnić i wysłać, a będą wyglądać świetnie.
• Poszukaj funkcji, która zaplanuje Twoje e-maile z wyprzedzeniem. W ten sposób będą one pokrywać się z Twoimi rabatami, ofertami specjalnymi i dodatkami do menu.

Upewnij się, że wybrana usługa e-mail marketingu jest zautomatyzowana. To najlepszy sposób na dotarcie do jak największej liczby nowych klientów. Powinieneś także mieć możliwość personalizacji wysyłanych e-maili.

40. Wypróbuj marketing SMS-owy

Marketing SMS, podobnie jak e-mail marketing, to świetny sposób na reklamę swojej restauracji. Oto kilka pomysłów, które sprawią, że będzie niezwykle skuteczny.

• Dołączenie wiadomości o rezygnacji jest ważne. Chcesz, aby potencjalni klienci wiedzieli, że nie będą spamowani.
• Poinformuj ich, jak często mogą spodziewać się aktualizacji.
• Pamiętaj, aby poinformować ich o rodzaju treści, które będziesz wysyłać.

Udostępnienie linków do stron internetowych pomaga w rozpowszechnianiu informacji. Nie zapomnij użyć słów kluczowych.

41. Użyj analityki WIFI, aby uzyskać kompleksowe dane klientów

Jest to nazwa nadana odszyfrowaniu danych, które są zaokrąglane przez punkty dostępu Wi-Fi. Istnieje kilka interesujących statystyk dotyczących restauracji korzystających z tego narzędzia. Mogą uzyskiwać dane o lokalizacji, aby usprawnić swoją działalność. Obejmuje to wielkość tłumów w Twojej restauracji w różnym czasie.

Możesz także uzyskać dane behawioralne, które obejmują wzorce ruchu. Oba są doskonałym sposobem na śledzenie klientów i preferencji. Te analizy mogą odpowiadać na pytania, takie jak kto jest stałym klientem i kto odwiedza go po obejrzeniu kampanii marketingowych.

42. Przyłóż twarz do swojej marki

Nadanie twarzy swojej marce restauracji może zacząć się od wybrania rzecznika. To może zacząć się od filmu w Twojej witrynie. Dobry rzecznik powinien być aktywny w mediach społecznościowych. Powinni także często publikować treści i sieci.

Ten rodzaj osobistego kontaktu przyciąga nowych klientów.

43. Skonfiguruj ciężarówkę z jedzeniem

Założenie food trucka może być kosztowne, ale na dłuższą metę warto. Eksperci twierdzą, że mogą one kosztować od 40 000 do 250 000 USD. Oto kilka innych początkowych kosztów początkowych. Marketing w mediach społecznościowych jest ważny dla food trucków. Reklama może również obejmować stronę internetową i owinięcie ciężarówki z Twoim logo.

44. Umieść klientów w miejscach przy oknie

Umieszczanie klientów w miejscach przy oknie to dobre narzędzie marketingowe. Pokazuje, że ludzie przechodzący obok mają popularną, ruchliwą restaurację. Nie zapominaj, że musisz rozważyć zakwaterowanie wszystkich. Są kody ADA.

Istnieje kilka czynników, z których możesz skorzystać. Podczas rozsadzania klientów ważne jest, aby myśleć o przepływie. Obejmuje to sposób, w jaki goście będą korzystać z łazienki. I jak będą się poruszać Twoi pracownicy i serwery.

45. Zorganizuj wieczór tematyczny

Wieczory tematyczne świetnie sprawdzają się w tygodniu, kiedy Twój biznes może spowolnić. Oto kilka pomysłów, które mogą pobudzić biznes.

• Dzień Pizzy to 9 lutego
• Dzień Jedz, co chcesz, jest 11 maja
• Dzień Złej Poezji przypada 18 sierpnia

Wprowadzanie ludzi do Twojej restauracji jest ważne. Wieczory speed dating mogą przyciągnąć nowych klientów. Pomaga reklama w mediach społecznościowych. Kolejnym udanym tematem są wieczory międzynarodowe.

Nie próbuj zmieniać wizerunku swojej restauracji. Trzymaj się jak najbliżej swojego menu.

46. ​​Oferuj próbki żywności

Oferowanie próbek jest od lat ważną częścią marketingu. Darmowe próbki to potężna, sprawdzona technika reklamowa.

Eliminują one wszelkie bariery cenowe. Poza tym najlepszym marketingiem opcji obiadowych jest smak. Sampling również podświadomie motywuje konsumentów do zakupów.

47. Zainwestuj w muzykę na żywo

Ludzie słuchają muzyki na żywo w restauracjach. Sobotnie, piątkowe i czwartkowe wieczory to najwyższa pora na rezerwację zespołu. Kanały mediów społecznościowych, takie jak Instagram i Facebook, są wizualne. Rozpocznij rezerwację na tych platformach na miesiąc przed wydarzeniem.

48. Rozważ pakiety ślubne i oferty grupowe

Tego typu wydarzenia i inne mogą przynieść biznes. Najlepiej promować je w dniach, w których działalność restauracyjna jest powolna. Marketing powinien podkreślać specjalizacje Twojej restauracji. Ludzie tutaj zazwyczaj szukają ponadprzeciętnych wyborów.

49. Dobrze traktuj swój personel

Zadowolony, zmotywowany personel to doskonały branding Twojej restauracji. Oferowanie korzyści, takich jak kształcenie ustawiczne i szkolenie w miejscu pracy, działa dobrze. Karty podarunkowe i/lub bilety do kina to doskonałe małe nagrody.

50. Zacznij robić imprezy cateringowe

Imprezy cateringowe to nowe możliwości dla Twojej firmy. Twoja strategia marketingowa będzie koncentrować się na daniach na talerzu lub bufecie. Konsekwencja jest ważna. Powinieneś dodać kilka pozycji z istniejącego menu Twojej restauracji.

Jak restauracje przyciągają klientów?

Powyższa lista jest pełna dobrych opcji strategii marketingowych dla Twojej restauracji. Dostępne są opcje cyfrowe, takie jak Google Ads i Google Moja Firma. Program lojalnościowy został objęty. To kolejny sposób na zwiększenie przychodów i skuteczna strategia

Jak usprawnić działalność mojej restauracji?

Inne możliwości obejmują tworzenie kart podarunkowych i udostępnianie darmowego Wi-Fi. W ten sposób ludzie będą mogli wyszukiwać w Google i innych wyszukiwarkach. Nie lekceważ skuteczności konta w mediach społecznościowych. Aktualizuj informacje o swojej firmie przez cały czas. I nie zapomnij odpowiadać na wiadomości i recenzje.

Jak sprzedać moją małą restaurację?

Dobra obsługa klienta jest ważną częścią każdej strategii marketingowej. Strony na Facebooku to skuteczny, nowoczesny cyfrowy sposób na posiadanie efektywnego konta biznesowego.

Jak sprawić, by moja restauracja została zauważona?

Dostarczanie dobrych treści to kolejna strategia, dzięki której Twoja firma zostanie zauważona. Stały dopływ profesjonalnych słów i obrazów zwiększy przychody Twojej restauracji.

Jak opracować strategię marketingową dla restauracji?

Musisz zacząć od burzy mózgów, aby wymyślić dobrą strategię marketingową. Dobrym pomysłem jest sprawdzenie przykładowych szablonów znalezionych w Internecie.

Pomocne jest używanie tak zwanych 4P. To oznacza cenę, promocję, produkt i miejsce. Rozpoznanie tych czterech punktów pomoże Ci zacząć.

Jak przeprowadzasz analizę rynku dla restauracji?

Analiza rynku dla firmy pomaga zaprojektować odpowiednią strategię marketingową. Pomoże Ci ulepszyć obsługę klienta. I pomaga ludziom zrozumieć, kiedy i jak zmieniają się preferencje klientów.

Działa kilka różnych technik, takich jak dołączanie kart komentarzy, które umieszczasz na stołach. Możesz także wysyłać ankiety online do swoich klientów. Te techniki pomogą ci zobaczyć, co musisz zmienić. Mogą pomóc zwiększyć przychody.

Obraz: Depositphotos