Marketing umożliwia firmom SaaS przejście do kolejnej fazy wzrostu. Przycisk „Jedź szybciej” napędza rozwój od uruchomienia trybu ukrycia do przełomowej historii na etapie ekspansji. Sprawdź artykuł, aby dowiedzieć się, jakie strategie marketingowe chleba i masła są tego warte dla firm SaaS.

Współczesny świat marketingu online jest pełen akronimów i strategii, które komentatorzy zgadzają się co do „doskonałych i użytecznych praktyk” rosnącego rynku firm SaaS; pozostawia oczywiste pytanie, że:

Przy ograniczonych pieniądzach i czasie, jaka zasadnicza strategia marketingowa Facebooka jest korzystna dla firm SaaS?

Źródło obrazu)

Model biznesowy oprogramowania jako usługi rozwija się od 2010 roku. Do 2023 roku specjaliści przewidują, że rynek SaaS wzrośnie o około 60 miliardów dolarów. I oczywiście marketing SaaS również będzie się rozwijał w szybkim tempie. Jeśli prowadzisz biznes SaaS, to świetna wiadomość, ale możesz doświadczyć świetnej konkurencji dla tej samej firmy w podobnym czasie.

Źródło obrazu)

Aby pomóc Ci podejmować mądre i lepsze decyzje, upewnij się, że przed wyborem dowolnego produktu SaaS dla Twojej firmy rozmawiałeś z firmami zajmującymi się konsultingiem w chmurze, ponieważ wiele firm waha się przed przeniesieniem swoich operacji do chmury ze względu na problemy z bezpieczeństwem. Teraz wracam do marketingu Twojej firmy SaaS. zebraliśmy wszystko w jedną listę podstawowych elementów strategii marketingowych SaaS. Czytaj dalej, które sześć wskazówek działa jak strategie marketingowe dla firm SaaS i pomaga im uzyskać wspaniałe wyniki, których pragną osiągnąć. często oceniane przez kalkulator marży.

Co to jest SaaS?

Jest to model udostępniania oprogramowania, w którym aplikacja zewnętrznego dostawcy hostuje i udostępnia klientom usługi biznesowe online. SaaS ma trzy główne kategorie, w tym:

• Chmura obliczeniowa;
• Infrastruktura jako usługa (IaaS);
• Platforma jako usługa (PaaS).

Niektóre znane przykłady firm SaaS to:

• Siły sprzedaży;
• Dropbox;
• G Suite;
• MailChimp;
• Luźny;
• HubSpot.

Czym różni się marketing SaaS?

To, jak rozumiesz korzyści z SaaS, to związana z nim namacalność. Droga kupującego i ścieżka marketingowa SaaS są całkowicie odmienne od konwencjonalnego biznesu. Grupa docelowa, dla której wkład SaaS ma wartość i jest ograniczona, co sprawia, że ​​dotarcie do nich jest wyzwaniem.

Tradycyjny marketing cyfrowy często ma wiele celów dla korporacji, w tym zdobywanie adresu e-mail, dokonywanie sprzedaży, pomyślne prowadzenie strony internetowej, podnoszenie świadomości marki itp. W przypadku firm SaaS śledź inwestycje w marketing cyfrowy do ujednoliconego celu.

Zwiększa szanse na przekonanie, aby zapisać się na bezpłatną wersję próbną, płatną, a nawet wersję demonstracyjną oprogramowania i uczy przedsiębiorców, jak mierzyć świadomość marki, wykorzystując siłę przekazu ustnego. Teraz możesz mieć jasną mapę tego, czym jest SaaS i czym różni się marketing SaaS, teraz sprawdźmy strategię rozwoju SaaS.

6 wskazówek, jak zwiększyć swoją obecność biznesową w SaaS

Czy próbujesz promować swoją firmę SaaS, aby być zwycięzcą na dzisiejszym konkurencyjnym rynku? To normalne; większość platform SaaS ma obsesję na punkcie generowania leadów. Firmy często opierają się na bliskiej sprzedaży w oparciu o cenę i cechy, biorąc pod uwagę rosnącą konkurencję. Dlatego niezbędne staje się udoskonalenie taktyki marketingowej SaaS, pomagając zminimalizować churn konsumentów, zwiększyć subskrypcję SaaS, zoptymalizować ceny SaaS itp.

Im więcej gotowych do sprzedaży komunikatów skupisz się na przyszłym stanie klienta i rozwiążesz problemy, tym większe prawdopodobieństwo, że Twoja marka dotrze do tłumu i skonwertuje odwiedzającego witrynę.

Szukasz nowej strategii dopasowanej do innowacyjności nowych usług? Marketing SaaS jest dość skuteczny we wdrażaniu i osiąganiu sukcesu dla Twojej marki. Następnie znajdź wskazówki dotyczące hakowania wzrostu SaaS, aby Twoja firma odniosła kolejny wielki sukces i wykorzystaj przewagę konkurencyjną.

Udostępniaj treści oparte na danych

SaaS jest skutecznie przygotowany do uwzględnienia marketingu treści jako początkowej strategii rozwoju. Idealni konsumenci prawdopodobnie przyjmą nową platformę opartą na SaaS; są gotowi szukać rozwiązania, prezentując swój problem online. Koncentrują się przede wszystkim na funkcjonalności, a nie na wynikach.

Marketing SaaS się zmienił; istnieje wiele narzędzi content marketingowych, z których obecnie korzystają marketerzy SaaS. Pomaga im tworzyć i publikować unikalne treści, które odpowiadają na podstawowe problemy ich klientów. Teraz jest to tak proste, jak tworzenie wpisu na blogu. Aby konkurować na dzisiejszym zatłoczonym rynku, musisz skoncentrować się na dostarczaniu wysokiej jakości treści opartych na osobowościach, które zapewniają wartość Twoim idealnym klientom.

Czcionki odgrywają kluczową rolę w marketingu, niezależnie od tego, czy chodzi o media społecznościowe, Saas czy witrynę internetową. Wybierz czcionki i logo zgodnie z motywem projektu. Podobnie jak w przypadku projektów w stylu vintage, najbardziej odpowiednie są czcionki Stamp.

Oferuj bezpłatne wersje próbne

Bezpłatne wersje próbne pomagają atakować nowych klientów, co pomaga zwiększyć cykliczne przychody. W zależności od produktu i usługi, którą oferujesz, umożliwienie Twoim idealnym klientom wypróbowania ich za darmo nie wiąże się z żadnymi kosztami. Nie ma kosztów wysyłki zwrotnej i minimalne straty, szczególnie w odniesieniu do strategii pozyskiwania klientów. To najlepsza okazja, by pochwalić się swoim produktem, usługą i wsparciem.

Jeśli Twój produkt jest odpowiedni, możesz doświadczyć konwersji na płatne subskrypcje bez dodatkowego wysiłku. Okres próbny daje również możliwość uzyskania cennego wglądu w upodobania i antypatie klientów. Informacje zwrotne są bezcenne również dla Twojego zespołu ds. produktu, sprzedaży i marketingu.

Pochwal się dobrymi recenzjami

Referencje i recenzje to najlepszy sposób na dowód społeczny. Jeśli osoby i marki, które z Tobą współpracowały, dobrze pomyślą o Twojej platformie, więcej firm pokocha współpracę z Tobą – rozpowszechniaj dobre pomysły związane z Twoją marką, dzieląc się pozytywnymi recenzjami w mediach społecznościowych. Możesz nawet udostępniać to samo na stronach Google; możesz udostępniać recenzje bez pytania lub prosić o opinie bezpośrednio od klientów.

Odbierz odznakę „Bardzo responsywny” na Facebooku

Bycie responsywnym ma kluczowe znaczenie dla sukcesu marketingowego SaaS. Odpowiadanie na wiadomość online może pomóc w zapobieganiu rezygnacji i przyciągnięciu klientów. Obecnie większość integracji odbywa się cyfrowo; dlatego klienci polegają na marce, aby wysyłać pomocne odpowiedzi w obliczu problemów. Jednak około 42% klientów oczekuje odpowiedzi w ciągu 60 minut.

Możesz zdobyć odznakę na Facebooku, aby pokazać im, że Ci na nich zależy i szybko odpowiadać na ich pytania. Wykonanie plakietki na Facebooku jest proste; musisz odpowiadać na wszystkie prywatne wiadomości za pośrednictwem Facebook Messenger. Średni czas odpowiedzi musi być krótszy niż 15 minut. Posłaniec policzy czas i ocenę odpowiedzi oraz przekaże plakietkę.

Wydajność zza kulis

Klienci Saas to startupy technologiczne. Zabawni i młodzi klienci zawsze starają się budować wspierające i elastyczne środowisko oraz uważną kulturę. Możesz dać marce wgląd w praktykę pracy, udostępniając treści zza kulis. Możesz na przykład udostępnić zdjęcia zespołu korzystającego z firmowego wydarzenia integracyjnego.

Strategia marketingowa SaaS pokazuje klientom, że jesteś przejrzysty ze swoim produktem. Udostępnianie zdjęć wydarzeń, menu i lokalizacji w aplikacjach może pomóc Ci zdobyć zaufanie klientów. Humanizuje Twoją markę i pokazuje, że jesteś przystępny i niepokonany.

Hostuj pytania i odpowiedzi w mediach społecznościowych

Koreluj bezpośrednio z klientami, organizując pytania i odpowiedzi na platformie mediów społecznościowych. Pomaga poznać użytkowników i zrozumieć ich obawy. Rozwiązania SaaS są techniczne; dlatego ludzie będą mieli pytania z nimi związane. Stawianie czoła pytaniom może już nie brzmieć śmiesznie, ale jest to edukacja klientów i skuteczne rozwiązywanie ich problemów.

Historie na Instagramie i Facebook Live to najlepsze opcje odpowiedzi na pytania klientów na żywo. Możesz mieć pod ręką pytania klientów lub odpowiadać na nie na bieżąco podczas hostowanych pytań i odpowiedzi. Zareklamuj swoją hostowaną sesję z wyprzedzeniem, aby zmaksymalizować frekwencję na Instagramie i innych platformach społecznościowych. Jeśli zbierasz pytania, podaj adres e-mail, pod którym klienci mogą się z Tobą skontaktować.

Zawsze bądź gotowy do adaptacji!

Wyżej wymieniona strategia marketingowa ma na celu przyciągnięcie większej liczby klientów i wysokiej jakości potencjalnych klientów w krótkim czasie. Pamiętaj jednak, że rynek ciągle się zmienia; dla firm SaaS kluczowe staje się bycie na bieżąco z aktualnymi trendami marketingowymi i skupienie się na zaangażowaniu klientów, aby zminimalizować churn. Ciągle śledź swoją pozycję, aby sprawdzić, co jest warte pracy dla Twojej firmy SaaS i prowadzić do wysokiego współczynnika konwersji.

Dowiedz się również, gdzie jesteś skuteczny w lejku generowania leadów SaaS. Wykorzystaj dane, aby zbudować skuteczniejszą strategię rozwoju i sukcesu firmy. Zapewni doskonały wgląd w skuteczność gotowych do sprzedaży treści marketingowych na całej ścieżce zakupowej klienta.