Jak zwiększyć zaangażowanie na Twitterze? Najlepsze strategie

Twitter to jedna z najlepszych platform mediów społecznościowych. Wyobraź sobie, że publikujesz na nim swoje treści, prawdopodobnie jedną z najlepszych treści, jakie kiedykolwiek napisałeś. Ale mimo to nikt nie klika w podany przez Ciebie link, a nawet nie zawraca sobie głowy patrzeniem na zaprojektowaną przez Ciebie grafikę.

Dlaczego tak jest?

Głównie dlatego, że brakuje zaangażowania.

Niezależnie od tego, czy jest to Twitter, czy jakakolwiek inna platforma marketingowa, kluczowym aspektem jest maksymalizacja zaangażowania w każdą udostępnianą przez Ciebie treść. Nawet jeśli jesteś genialną marką, publikowanie niesamowitych treści nie gwarantuje większego zaangażowania. Możesz nawet czuć się sfrustrowany, gdy w opublikowanych przez Ciebie tweetach nie ma ani jednego trafienia.

To prawda, że ​​budowanie obecności i obserwujących w mediach społecznościowych wymaga czasu, ale możesz zwiększyć zaangażowanie na Twitterze tylko wtedy, gdy zrobisz to we właściwy sposób. Istnieje kilka technik i strategii, których możesz użyć, aby zwiększyć zaangażowanie na Twitterze.

Chcesz wiedzieć o tych strategiach?

W tym poście podzielę się wszystkim na temat zaangażowania na Twitterze i najlepszymi sposobami na jego zwiększenie.

No to ruszamy!

Co to jest zaangażowanie na Twitterze?

Twitter polega głównie na kontaktowaniu się z innymi, a zatem zaangażowanie na Twitterze można zdefiniować jako punkt lub sytuację, w której ktoś angażuje się w Twój post lub treść. Ponieważ klienci mogą wchodzić w interakcje na różne sposoby, zaangażowanie na Twitterze ma miejsce, gdy dla Twojego postu zostanie wykonana jedna lub więcej czynności.

• Gdy ktoś polubi Twój post
• Gdy ktoś retweetuje Twój post
• Gdy ktoś odpowie na Twój post
• Gdy ktoś wspomni o Tobie lub o Twoich treściach w osobnym tweecie
• Gdy ktoś kliknie w link zawarty przez Ciebie w treści

Dlatego zaangażowanie na Twitterze ma miejsce, gdy jakakolwiek taka akcja jest wykonywana przez Twoich użytkowników, a Twój ruch jest angażowany do witryny.

Dlaczego zaangażowanie na Twitterze ma znaczenie?

Zanim zagłębię się w szczegóły, przyjrzyjmy się niektórym ważnym statystykom.

• Około 15% użytkowników Twittera przestaje obserwować markę w ciągu zaledwie 3 tygodni, jeśli marka nie dokłada wystarczających starań, aby utrzymać zaangażowanie użytkowników, na przykład publikując odpowiednie treści lub ćwicząc angażujące działania.
• W 2015 roku wskaźnik aktywnego zaangażowania na Twitterze wyniósł około 300 osób. Liczby te spadły do ​​0,027%.
• Około 27% aktywnych użytkowników Twittera korzysta z tej platformy przynajmniej raz dziennie.
• 49% użytkowników Twittera śledzi marki, a 19% użytkowników szuka wsparcia klienta na Twitterze.
• Poprzez treści wizualne, takie jak infografiki, filmy i obrazy, marka może oczekiwać większego zaangażowania niż w innym przypadku.

Wszystkie te statystyki jasno pokazują, że na Twitterze publikowana jest ogromna ilość treści. Jednak nie wszystkie z nich są w stanie osiągnąć odpowiedni poziom zaangażowania. Ale aby marki odniosły sukces, ważne jest, aby zapewnić wysoki poziom zaangażowania na Twitterze.

Działania marketingowe większości marek są mierzone na podstawie ich poziomu zaangażowania na Twitterze. Co więcej, marki o wyższym poziomie zaangażowania na Twitterze mogą wchodzić w interakcje z użytkownikami i oferować im korzyści, które mogą pomóc w rozwoju ich biznesu.

Jedną z głównych korzyści, jakie wysoki poziom zaangażowania na Twitterze służy różnym markom, jest to, że pomaga im rozwijać i wspierać silną relację między marką a użytkownikiem. Jeśli użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoimi treściami, są zainteresowani i mogą nawet je udostępniać. To jest naprawdę dobre i może się zdarzyć szczególnie wtedy, gdy odpowiadasz użytkownikom, generujesz rozmowę i utrzymujesz ich zaangażowanie przez jak najdłuższy czas.

Ponadto zaangażowanie na Twitterze może pomóc w nawiązaniu relacji między marką a ekspertami i rówieśnikami z innych branż. Jeśli udostępniasz treści, mogą w pewnym momencie odpłacić, łącząc się z Tobą lub udostępniając część Twoich treści.

Przy większej liczbie kliknięć w treść można spodziewać się większego ruchu na blogu i stronie internetowej, zwiększając tym samym poziom odwiedzających, potencjalnych klientów i sprzedaży.

Podczas gdy niektórzy użytkownicy mogą wymieniać Twój post lub markę w swoich tweetach, inni mogą retweetować post. Bez względu na to, jak to jest, rozszerzasz zasięg swojej marki na nowych i odpowiednich odbiorców, prawie nic nie robiąc.

Wreszcie, zaangażowanie na Twitterze może zwiększyć wyniki, a w większości kampanii zaangażowanie może pomóc zmierzyć wyniki.

Jak mierzyć zaangażowanie i CTR na Twitterze?

Jedną dobrą rzeczą w zaangażowaniu Twittera jest to, że można je zmierzyć. Aby zmierzyć zaangażowanie na Twitterze, możesz użyć narzędzia Twitter Analytics, które wykonuje większość wymaganych raportów.

Możesz łatwo znaleźć analitykę, klikając zdjęcie profilowe na swoim koncie w prawym rogu i klikając je w rozwijanym menu.

Twitter Analytics pozwala zobaczyć dane dotyczące różnych aspektów.

• Możesz poznać liczbę wyświetleń w ciągu 28 dni.
• Możesz dowiedzieć się o współczynniku zaangażowania za okres 28 dni, który dzieli liczbę zaangażowania przez liczbę wyświetleń.
• Informuje o tweetach, które zdobyły największe zaangażowanie. Ponadto informuje o tym, ile mają zaangażowania i jaki jest wskaźnik zaangażowania.
• Jeśli klikniesz określone tweety, narzędzie Twitter Analytics poinformuje Cię, jakiego rodzaju zaangażowanie otrzymał dany tweet.
• Możesz wiedzieć o retweetach, liczbie kliknięć linku i całkowitej liczbie odpowiedzi dziennie.
• Informuje o liczbie wyświetleń Twoich filmów.
• Wreszcie, jest wyposażony w funkcję śledzenia konwersji, która pozwala śledzić odpowiedzi i zaangażowanie w reklamy na Twitterze.

Kiedy mierzysz zaangażowanie na Twitterze, musisz wziąć pod uwagę wszystkie rodzaje zaangażowania i zobaczyć, jak angażują się Twoi użytkownicy. Ponieważ podobnie jak większe zaangażowanie, ma to nawet znaczenie, w jaki sposób angażują się użytkownicy. Na przykład, jeśli Twoje treści otrzymują dużą liczbę polubień, ale niewiele udostępnień, na pewno będziesz chciał poznać powód tego.

Chociaż Twitter Analytics jest świetnym narzędziem, nadal zaleca się korzystanie z Google Analytics. Dzieje się tak, ponieważ Google Analytics oferuje dogłębne raporty, dzięki którym dowiesz się o użytkownikach, którzy przechodzą z Twittera do Twojej witryny. Ponadto pozwala wiedzieć, co robią Twoi użytkownicy, gdy znajdą się na Twojej platformie.

W ten sposób możesz ściśle monitorować kliknięcia, sprawdzać ROI, wartość dodaną przez nie i wpływ zaangażowania poza witrynę.

Strategie zwiększania zaangażowania na Twitterze:

1. Zwiększ retweety, dołączając obrazy:

Aby przyciągnąć i zaangażować odbiorców, zaoferuj im coś, co mogą zobaczyć w Twoim poście. Jednym z najlepszych sposobów na zaangażowanie odbiorców i jednoczesne uczynienie posta lepszym niż konkurencja jest umieszczenie obrazu.

Niektóre z ostatnich ankiet pokazują, że udostępnianie zdjęć w dużym stopniu zwiększa liczbę retweetów. Najlepiej dołączyć obrazek z krótką treścią tekstową, aby była atrakcyjna i jednocześnie pouczająca.

2. Angażuj się w treści innych użytkowników:

Aby zaangażować innych użytkowników, łatwym sposobem na rozpoczęcie jest zawsze interakcja z nimi na pierwszym miejscu. Możesz przesyłać dalej i odpowiadać na treści innych użytkowników. Gdy odpowiesz na treści innych użytkowników, zwrócą ci większą uwagę. To jest coś wspaniałego, co działa w przypadku większości marek.

W ten sposób możesz zbudować silny dowód społecznościowy w krótszym czasie, co jest ważne dla wszystkich platform mediów społecznościowych. Zwiększa to również zaangażowanie i pozwala rozwinąć silną relację między użytkownikiem a Twoją marką.

3. Dodaj GIF-y i memy, aby przyciągnąć uwagę:

Innym niesamowitym sposobem na zwiększenie zaangażowania użytkowników jest użycie GIF-ów i memów w swoich treściach na Twitterze. To doskonały sposób na zaprezentowanie osobowości Twojej marki, pozostanie na czasie i tworzenie zabawnych postów.

Dobrą rzeczą jest to, że umieszczanie GIF-ów i memów w swoim poście jest bardzo łatwe na Twitterze. Wystarczy wybrać odpowiedni GIF z pola wyszukiwania i wpisać go w polu tweet. To popularny sposób na przyciągnięcie nowoczesnych klientów i oczekiwanie większej liczby retweetów i polubień.

4. Twórz zwięzłe i krótkie tweety:

Najlepiej, aby tweety były zwięzłe, a nawet Twitter ogranicza post do 140 znaków. Jest to dość trudne, ale w rzeczywistości może pomóc w zwiększeniu zaangażowania. 140 znaków obejmuje tagi użytkownika i hashtagi.

Przy mniejszych tweetach oczekuje się, że przyniesie to większą wartość. Możesz dzielić się opinią, informować lub bawić, jednocześnie będąc zwięzłym, aby użytkownicy mogli wygodnie je retweetować. Jeśli jest dłuższy, użytkownikom może być trudno udostępnić tweeta lub przeczytać go w całości. Aby użytkownicy mogli udostępniać Twoje treści, po prostu spraw, aby było to dla nich wygodne.

5. Ogłoś ankiety na Twitterze dla angażujących obserwujących:

Wiele osób na Twitterze zamierza wyrazić swoją opinię. Doskonałym sposobem na zaangażowanie obserwujących są ankiety na Twitterze. To świetny sposób na uzyskanie cennych informacji o bazie klientów.

Co więcej, dzięki temu Twoi obserwatorzy wiedzą, że naprawdę zależy Ci na ich poglądach i opiniach, co z kolei pomaga budować lojalność i zaufanie. Co więcej, wzmacnia reputację i tożsamość Twojej marki.

6. Udostępnij wiele linków:

Aby uzyskać więcej kliknięć w Twojej witrynie, najlepszym sposobem na to jest umieszczenie linków w swoim tweecie. Zdecydowanie chciałbyś udostępnić link do swoich wysoko cenionych treści, ale aby kierować ruch do witryny, musisz również przećwiczyć udostępnianie treści od innych.

Dlatego jeśli zidentyfikujesz bogatą zawartość na Twitterze, musisz ją udostępnić. Oznacz także użytkownika lub markę, do której należy post, co docenią. Tego samego możesz oczekiwać od swojego postu. To świetny sposób na budowanie relacji między użytkownikami a Tobą lub wiodącymi markami w branży.

7. Promuj swoje tweety i markę, uczestnicząc w czatach na Twitterze:

Innym najlepszym sposobem na rozwijanie zaangażowania użytkowników dla Twojej marki jest komunikowanie się z osobami, które mają skłonności do podobnych tematów lub produktów. Zamiast wysyłać tweety lub wiadomości, możesz rozpocząć bezpośrednie rozmowy za pomocą czatów na Twitterze.

Czat na Twitterze to rozmowa krążąca wokół jednego unikalnego hashtagu. Dzięki temu hashtagowi możesz śledzić dyskusje i bezpośrednio w nich uczestniczyć. zazwyczaj takie czaty powtarzają się i dotyczą określonych tematów, aby bezpośrednio połączyć osoby o podobnych zainteresowaniach.

8. Zaplanuj hosting czatów na Twitterze, aby zwiększyć swój zasięg:

Jako alternatywę do powyższego punktu możesz zaplanować samodzielne prowadzenie czatów na Twitterze. Aby odnieść sukces na czacie na Twitterze, musisz jasno określić swój temat lub pomysł i krótki hashtag, który charakteryzuje Twoją markę.

Co najważniejsze, wybierz godzinę i datę, w której możesz regularnie organizować czaty na Twitterze. Wybierz odpowiednie pytanie i temat, a także promuj czat za pośrednictwem Twittera. Wybierz temat, który jest odpowiedni dla Twoich użytkowników. Będąc content marketerem, możesz wybierać tematy związane z SEO, marketingiem, mediami społecznościowymi lub cokolwiek innego.

9. Aktywnie odpowiadaj na swoje tweety:

Niezwykle ważne jest, aby odpowiadać na Twoje tweety na czas, szczególnie w przypadku dużych marek lub firm o ogromnym zaangażowaniu. I upewnij się, że odpowiadasz w najlepszy sposób, gdy ktoś Cię tweetuje.

Responsywny tweet jest o wiele skuteczniejszy i skuteczniejszy, zwłaszcza jeśli otagowali Cię lub zamieścili na Twitterze w poście, który może spowodować rozmowę. Jeśli w grę wchodzą zdenerwowani klienci lub krytyka, musisz szybko na nie odpowiedzieć. Szybka odpowiedź zwiększa Twoje szanse na retweety, a także zwiększa zaangażowanie użytkowników.

10. Przypnij tweety do swoich najlepszych treści:

Jeśli istnieje niesamowity tweet, który chcesz, aby Twoi obserwujący widzieli, musisz przypiąć tweety do swojej górnej strony lub profilu. Będzie się wyświetlać i pozostanie tam, dopóki szpilka nie zostanie usunięta. Jest to łatwa i prosta technika, która zapewnia świetne wyniki i zwiększa zaangażowanie.

Po prostu wybierz swój tweet i kliknij odpowiednią ikonę, aby przypiąć go do strony profilu. Najlepiej przypiąć tweeta z przyciągającym wzrok obrazem. Jest jak bezpłatna reklama, dzięki czemu możesz również udostępnić swoje wezwanie do działania. Co więcej, możesz dołączyć ważny adres URL do przypiętego tweeta, aby uzyskać większe zaangażowanie.

Podsumowując:

Aby zwiększyć zaangażowanie na Twitterze, musisz wypróbować jedną taktykę na raz. Analizuj z niego wyniki i zobacz, jakie wrażenie wywiera na Twojej marce i odbiorcach.

W ten sposób spróbuj wykonać i przeanalizować wszystkie taktyki, aby zobaczyć, która jest dla Ciebie najlepsza. Regularne ćwiczenie takich taktyk pozwoli Ci zbudować silną relację z obserwującymi na Twitterze i zwiększy zaangażowanie na Twitterze do błyskawicznego poziomu.