Różne sposoby na zwiększenie świadomości marki za pomocą zimnego marketingu e-mailowego
Opublikowany: 2022-05-31Poinformowanie ludzi, że Twoja firma istnieje i że Twoja marka jest jedną z niewielu, którym mogą zaufać, jest jednym z najważniejszych kamieni milowych, o których marzy każdy biznesmen. Świadomość marki ma kluczowe znaczenie dla wyeksponowania i długowieczności każdej firmy. W tym poście zajmijmy się kwestią wykorzystania cold maili do budowania świadomości marki.
Oto kilka kroków, które mogą sprawić, że odniesiesz sukces w takim przedsięwzięciu.
Spis treści
- Stwórz spersonalizowaną wiadomość e-mail (to naprawdę obchodzi!)
- Przekaż wiadomość, która obiecuje pomoc
- Odpowiedz w jak najkrótszym czasie
- Unikaj skrajnie „sprzedażowych” wiadomości
- Chwytliwy temat jest korzystny
- Użyj szablonów zimnych wiadomości e-mail
- Wyślij powitalną wiadomość e-mail
- Podziel swoją listę e-mail na grupy
- Zadbaj o wizerunek marki
- Dodawanie wartości do treści zimnych wiadomości e-mail
- Dołącz silne i skuteczne wezwanie do działania
- Twórz krótkie e-maile i na temat
- Twój e-mail i strona docelowa powinny być zsynchronizowane
Stwórz spersonalizowaną wiadomość e-mail (to naprawdę obchodzi!)
Przedstawianie swojej marki w postaci, w jakiej pochodzi z maszyny pozbawionej emocji, to najgorszy błąd, jaki możesz popełnić. Wiedząc o tym, musisz stworzyć spersonalizowaną wiadomość, która naprawdę pasuje do tego, z kim próbujesz porozmawiać.
Oczywiście e-maile są odczytywane na ekranach komputerów i telefonach komórkowych, ale nie oznacza to, że możesz je kopiować i wklejać do różnych odbiorców i oczekiwać, że te osoby skontaktują się z Tobą. Chociaż elektroniczne gadżety są sposobem dotarcia do klientów, musisz umieścić osobisty akcent w swoich wiadomościach. Przyjazne, pomocne podejście nigdy nie może się nie udać w każdym aspekcie życia, czy to w biznesie, czy cokolwiek innego.
Jeśli potrafisz pokazać potencjalnym klientom, że jesteś człowiekiem, któremu naprawdę się o nich troszczysz, mocno podkreśli to szanse, że ludzie dostrzegą wyjątkowość i użyteczność Twoich produktów. Pokazanie swojej ludzkiej strony to doskonały sposób na rozpoczęcie kampanii świadomości marki.
Pokrewne lektury ; Strategie zimnego e-maila: popularne wskazówki, które nie działają.
Przekaż wiadomość, która obiecuje pomoc
Jeśli zwrócisz się do ludzi, prosząc ich najpierw o przysługę, istnieje duża szansa, że zostaniesz od razu odrzucony. Ponieważ cold mailing polega głównie na kontaktowaniu się z zupełnie nieznajomymi, naprawdę nierozsądnym jest dawanie zbyt oczywistej treści, że chcesz im coś sprzedać.
Idealnym pierwszym działaniem powinno być zaoferowanie im czegoś pomocnego, na przykład sposobu na ulepszenie ich życia, sposobu na poprawę ich kariery lub metody poprawy własnej wartości.
Jeśli masz smykałkę do pisania, stwórz bloga, który będzie zawierał rzeczy, które mogą przeczytać. Jeśli lubisz rozmawiać przed kamerą, uruchom kanał vlogowy, który będą mogli oglądać. Jeśli chcesz używać głosu, twórz podcasty, które mogą im we wszystkim pomóc.
Chociaż nie możesz prezentować takich treści bezpośrednio w wiadomości e-mail, możesz opublikować linki do nich w swojej wiadomości. Jeśli wyślesz wystarczająco przekonujący komunikat, który obiecuje dać coś wartościowego, istnieje duża szansa, że Twoja marka wyróżni się na tle konkurencji, ponieważ Twoim pierwszym podejściem nie jest sprzedaż, ale zaoferowanie pomocy, której ludzie potrzebują.
Ale obiecanie czegoś i dotrzymanie tej obietnicy to różne rzeczy. Jeśli złożyłeś obietnicę, postaraj się ją spełnić. Niezastosowanie się do tego może poważnie zaszkodzić Twojej firmie i uniemożliwić budowanie świadomości marki.
Podobna lektura : Jak przedstawiać swoją firmę w zimnym e-mailu?
Odpowiedz w jak najkrótszym czasie
Podczas prowadzenia zimnej kampanii marketingowej e-mail lub innych strategii marketingowych pamiętaj, że zdecydowana większość osób, do których się zbliżysz, odmówi. Każdy człowiek biznesu powinien przyjąć tę prawdę.
Jednak gdy wysyłają odpowiedź i wykazują zainteresowanie tym, co oferujesz, musisz upewnić się, że odpowiadasz w możliwie najszybszy sposób — im krótszy czas odpowiedzi, tym lepiej.
Jedną ze złych stron, jakie dała nam technologia w dzisiejszych czasach, jest to, że ludzie stali się bardzo niecierpliwi. Oznacza to, że im dłużej pozwolisz swoim klientom czekać, tym większa szansa, że zapomną o Tobie i poszukają innych podobnych firm.
Upewnij się, że nadal jesteś przyjazny i pomocny w udzielaniu odpowiedzi. Dzięki temu nie tylko zyskasz sprzedaż, ale również będziesz miał tę zaletę, że zostaniesz polecony znajomym tych klientów. To kolejny sposób na zwiększenie popularności Twojej marki, prawda?
Unikaj skrajnie „sprzedażowych” wiadomości
Aby dalej rozwinąć poprzednie punkty, oto kolejna rzecz, której musisz unikać: nie prezentuj się jako sprzedawca, bo zostaniesz wyrzucony, zanim jeszcze wejdziesz do drzwi. Chyba że ludzie przyjdą do Ciebie i powiedzą Ci, że chcą kupić Twoje produkty, zbliżanie się do nich i mówienie im „kup to, kup tamto” będzie złym sposobem na rozpoczęcie dnia lub twojego dnia.
Nawet jeśli ustaliłeś już „użyteczną część” swojej taktyki, zbytnie rozeznanie w ciągłych kontaktach z klientami nadal jest złym pomysłem. Nigdy nie przestawaj oferować im od czasu do czasu czegoś przydatnego, aby pokazać im, że naprawdę Ci zależy i że jesteś przyjacielem, a nie podmiotem biznesowym.
Takie podejście ugruntuje Twoją markę, ponieważ jesteś naturalnym towarzyszem, a nie jakąś postacią korporacyjną, która chce tylko ich pieniędzy.
Chwytliwy temat jest korzystny
Dołączenie urzekającego tematu do zimnego e-maila to najlepsza metoda na zwiększenie liczby potencjalnych klientów. Jeśli wiersz tematu jest atrakcyjny, należy spodziewać się wyższych współczynników klikalności, co prowadzi do wyższych współczynników konwersji.
Podczas komponowania tematu ważne jest, aby zachować równowagę. Jeśli będzie zbyt długi, użytkownik straci zainteresowanie, a jeśli będzie zbyt krótki, ryzykujesz podanie niewystarczającej informacji. Ponadto wyrażenia takie jak rabat, oferta, zachęta i mogą wpływać na uwagę widzów.
Krótki e-mail z wyrazistym tematem sprawia wrażenie, że nadawca jest bezpośredni i aktualny. W porównaniu z czymś, czego można się spodziewać, większość ludzi przyciąga fascynujące lub innowacyjne treści/usługi. Tytuł kreacji, który określa rozwiązanie, którego szukają, prawdopodobnie zbuduje reputację godnej zaufania marki.
Dodanie przymiotników i czasowników do monotonnej linii może uczynić ją ekscytującą i intrygującą. Należy pamiętać, że temat wiadomości ostatecznie przekonuje odbiorcę do przeczytania wiadomości e-mail.
Użyj szablonów zimnych wiadomości e-mail
Cold Email Marketing może zwiększyć świadomość marki. Zbuduj więc szablony wiadomości e-mail tak, aby były zarówno praktyczne, jak i atrakcyjne. Zimne e-maile są teraz responsywne, koncentrując się na przekazaniu wiadomości i zapewnieniu odbiorcy fantastycznych wrażeń. Klienci chętniej odpowiedzą na e-maile, które znają. W rezultacie upewnij się, że Twoje strony docelowe i e-maile są zsynchronizowane.
Tworząc szablon zimnej wiadomości e-mail, pamiętaj o następujących kwestiach:
- Czy czcionki, kolory, wezwanie do działania i układ są zgodne z brandingiem firmy?
- Czy logo jest odpowiednio wykorzystywane?
- Czy informacje o firmie są wyeksponowane?
- Czy w wiadomości e-mail jest podpis osobisty lub nazwa firmy?
Podobna lektura : Konwertowanie klientów za pomocą szablonów zimnych wiadomości e-mail
Wyślij powitalną wiadomość e-mail
Wiadomość powitalna jest doskonałą okazją do ustalenia tonu całej późniejszej korespondencji e-mail. Co zaskakujące, wiele firm nadal nie chce z niego korzystać. Pierwsze kilka e-maili ma zazwyczaj najwyższe współczynniki otwarć, więc dlaczego by z tego nie skorzystać?
Marka będzie bardziej osobista, jeśli powie nowo zarejestrowanemu użytkownikowi, czego może oczekiwać od przyszłej korespondencji e-mailowej. Możesz również dać im możliwość wybrania ilości korespondencji e-mail, którą chcą otrzymywać (tygodniowo, miesięcznie itp.).
Daje to konsumentowi wrażenie, że jest bardziej aktywny i nie zostanie przytłoczony e-mailami, których raczej nie przeczyta. E-mail może zawierać listę linków, z których subskrybent może wybrać, a następnie przenieść je na inne listy lub dodać tagi w zależności od tego, które linki odwiedza.
Z marketingowego punktu widzenia segmentacja konsumentów w ten sposób za pomocą wiadomości e-mail może otworzyć wiele możliwości późniejszej personalizacji wiadomości e-mail.
Podziel swoją listę e-mail na grupy
Niestandardowa treść wiadomości e-mail, oparta na zainteresowaniach klienta, przeszłych zachowaniach i lokalizacji, jest znacznie bardziej atrakcyjna dla klienta niż masowa wiadomość e-mail, która może być pomocna lub nie.
Dzięki osobistemu charakterowi wiadomości e-mail segmentacja pomaga lepiej łączyć się z klientami. Ponieważ wiadomości e-mail, które otrzymują Twoi klienci, są wysoce dostosowane do ich preferencji i zainteresowań, buduje to zaufanie i wiarygodność.
Lektura pokrewna: Segmentacja rynku: co to jest i dlaczego jest ważna?
Zadbaj o wizerunek marki
Zdecyduj, jaki wizerunek ma projektować Twoja firma. Czy jest surowy, czy przyjazny i gościnny? Zdecyduj i postępuj zgodnie z nim. Zachowaj spójność w komunikacji Twojej marki z klientami we wszystkich punktach kontaktu.
W rezultacie klienci będą czuli się bardziej związani z Twoją marką i będą czekali na Twoje e-maile.
Dodawanie wartości do treści zimnych wiadomości e-mail
Innym ważnym elementem planu świadomości marki powinno być zapewnienie wartości w treści zimnych wiadomości e-mail. W rezultacie powinieneś dostarczać swoim subskrybentom odpowiednie i wartościowe materiały, a nie wysyłać e-maile promujące sprzedaż. Musisz zrozumieć swoją grupę docelową, w tym jej zainteresowania i preferencje. Może to nawet pomóc w poprawie interakcji z konsumentami.
Możesz także użyć zimnego marketingu e-mailowego, aby wysyłać wartościowe treści związane z wiedzą branżową, ukończonymi projektami i tak dalej. Jeśli to nie wystarczy, możesz przenieść kampanię świadomości marki na wyższy poziom, organizując informacyjne seminaria internetowe i wydarzenia oraz wysyłając zaproszenia. Zwiększyłoby to zaangażowanie subskrybentów, jednocześnie sprawiając, że ceniliby Twój biznes na poziomie osobistym.
Dołącz silne i skuteczne wezwanie do działania
Oczywiście, jeśli Twoje zimne wiadomości e-mail są interesujące, skategoryzowane i spersonalizowane, poprawiły się współczynniki otwarć i klikalności. Ale jakie masz plany na przyszłość? Zachęć klienta do podjęcia dalszych działań w celu podniesienia świadomości marki. I właśnie z tego powodu posiadanie silnego i skutecznego CTA ma kluczowe znaczenie dla poprawy doświadczeń konsumentów, a także zwiększenia świadomości marki.
Jednak w wiadomości e-mail umieść tylko jedno wezwanie do działania i wyjaśnij, co muszą zrobić i co w rezultacie otrzymają. To utrzyma uwagę subskrybenta i zachęci go do przejścia do kolejnego etapu procesu zakupowego.
Twórz krótkie e-maile i na temat
Większość ludzi sprawdza pocztę elektroniczną w dzisiejszym świecie podczas podróży. Dlatego tak ważne jest wysyłanie krótkich e-maili i na temat.
Spróbuj włączyć grafikę zamiast samych słów. W porównaniu z e-mailami tekstowymi, e-maile zawierające grafikę mają wyższy współczynnik otwarć.
Należy pamiętać, że ogólne teksty mogą odwrócić uwagę użytkownika. Musisz myśleć kreatywnie i odejść od tradycyjnych układów, aby przyciągnąć więcej uwagi odbiorców. Nawet jeśli korzystasz z podejścia tekstowego, upewnij się, że informacje są ekscytujące i jasne. W przypadku generowania leadów kluczowe znaczenie ma dostarczanie wartości z każdym e-mailem.
Wiele osób nie ma czasu ani cierpliwości na czytanie długich e-maili. Dzisiejsi konsumenci preferują krótkie, rzeczowe treści, które regularnie ich nagradzają i są łatwe w użyciu.
Zwięzły, spersonalizowany e-mail z jasnymi informacjami jest skuteczny na wszystkich poziomach i buduje znaczący wizerunek marki.
Twój e-mail i strona docelowa powinny być zsynchronizowane
Aby zapewnić swoim klientom spójne doświadczenie marki, upewnij się, że Twoja poczta e-mail i strona docelowa są zsynchronizowane. W rezultacie podejmij świadomy wysiłek, aby zsynchronizować swój e-mail marketing ze stroną docelową. Rozpocznij od zaprezentowania oferty dostarczonej w kampanii e-mailowej na swoim landingu.
Co więcej, bardzo ważne jest utrzymanie tego samego stylu kreatywnego przez cały czas przechodzenia z wiadomości e-mail na stronę docelową, aby klient czuł się swobodnie. Powinien mieć spójny przekaz marki, od frontu i logo marki po układ i kolor, aby zwiększyć świadomość marki wśród potencjalnych konsumentów.
Zawijanie
Spójność, oferowanie treści skoncentrowanych na rozwiązaniach, dodawanie skutecznych CTA i szablonów wiadomości e-mail, personalizacja i wysoce zoptymalizowane kampanie to klucze do zwiększenia świadomości marki poprzez zimny marketing e-mailowy.
Dobrze przygotowana kampania cold e-mail marketingowa może trwać miesiącami, zachęcając klientów do powrotu w celu większej liczby wizyt i konwersji.
Jeśli nie w pełni wykorzystujesz swój plan marketingowy na zimno, nadszedł czas, aby zacząć tworzyć treści i biuletyny i pomyśleć o tym, aby użytkownicy mogli wrócić.
Zalecana literatura: Jak określić rynek docelowy dla swojej firmy
