طرق مختلفة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية باستخدام التسويق البارد عبر البريد الإلكتروني

إن السماح للناس بمعرفة أن عملك موجود وأن علامتك التجارية من بين القلائل الذين يمكنهم الوثوق بهم هو أحد أهم المعالم التي يحلم بها كل رجل أعمال. يعد الوعي بالعلامة التجارية أمرًا حيويًا لبروز كل شركة وطول عمرها ، وفي هذا المنشور ، دعنا نتعامل مع مشكلة استخدام البريد الإلكتروني البارد لبناء الوعي بالعلامة التجارية.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تجعلك ناجحًا في مثل هذا المسعى.

أنشئ بريدًا إلكترونيًا مخصصًا (يهتم حقًا!)

إن تقديم علامتك التجارية كما لو كانت من آلة بلا عاطفة هو أسوأ خطأ يمكن أن ترتكبه. بمعرفة ذلك ، يجب عليك صياغة رسالة شخصية تناسب حقًا من تحاول إجراء محادثة معه.

بالطبع ، تتم قراءة رسائل البريد الإلكتروني على شاشات الكمبيوتر والهواتف المحمولة ، لكن هذا لا يعني أنه يمكنك نسخها ولصقها إلى مستلمين مختلفين وتوقع من هؤلاء الأشخاص التواصل معك. على الرغم من أن الأدوات الإلكترونية هي وسيلة للوصول إلى العملاء ، إلا أنه يتعين عليك تضمين لمسة شخصية على رسائلك. لا يمكن لأي نهج ودي ومفيد أن يخطئ أبدًا في كل جانب من جوانب التعامل مع الحياة ، سواء كان ذلك في العمل أو أي شيء آخر.

إذا استطعت أن تُظهر لعملائك المحتملين أنك إنسان يهتم بهم حقًا ، فسوف يؤكد ذلك بشدة على فرص إدراك الأشخاص لتفرد منتجاتك وفائدتها. إظهار الجانب الإنساني هو طريقة ممتازة لبدء حملة التوعية بعلامتك التجارية.

القراءة ذات الصلة استراتيجيات البريد الإلكتروني البارد: نصائح شائعة لا تعمل.

أعط رسالة تعد بالمساعدة

إذا كنت تقترب من الناس عن طريق طلب خدمة لهم أولاً ، فهناك احتمال كبير بأن يتم رفضك على الفور. نظرًا لأن البريد الإلكتروني البارد يتعلق أساسًا بالاقتراب من الغرباء تمامًا ، فمن غير الحكمة حقًا توضيح أنك تريد بيع شيء ما لهم.

يجب أن يكون الفعل الأول المثالي هو تقديم شيء مفيد لهم ، مثل طريقة لتحسين حياتهم ، أو طريقة لتحسين حياتهم المهنية ، أو طريقة لتحسين تقديرهم لذاتهم.

إذا كانت لديك موهبة الكتابة ، فأنشئ موقع مدونة يحتوي على أشياء يمكنهم قراءتها. إذا كنت ترغب في التحدث أمام الكاميرا ، فقم بتشغيل قناة مدونة فيديو يمكنهم مشاهدتها. إذا كنت ترغب في استخدام صوتك ، فأنشئ ملفات بودكاست يمكنها مساعدتهم في أي شيء.

على الرغم من أنه لا يمكنك تقديم مثل هذا المحتوى في بريدك الإلكتروني مباشرةً ، إلا أنه يمكنك نشر روابط تلك الموجودة في رسالتك. إذا قمت بإرسال رسالة مقنعة بما فيه الكفاية والتي تعد بتقديم شيء ذي قيمة ، فهناك فرصة كبيرة لأن تبرز علامتك التجارية بين منافسيك لأن نهجك الأول ليس البيع ولكن تقديم المساعدة التي يحتاجها الناس.

لكن الوعد بشيء والوفاء بهذا الوعد أمران مختلفان. إذا قطعت وعدًا ، فافعل ما بوسعك أن تفي به. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى الإضرار بعملك بشكل سيء وإلغاء الغرض من بناء الوعي بالعلامة التجارية.

القراءة ذات الصلة : كيف تروج لعملك في بريد إلكتروني بارد

استجب في أسرع وقت ممكن

عند إجراء حملة تسويق بريد إلكتروني باردة أو استراتيجيات تسويقية أخرى ، ضع في اعتبارك أن الغالبية العظمى من الأشخاص الذين تتعامل معهم ستنخفض. يجب على كل رجل أعمال أن يتبنى هذه الحقيقة.

ومع ذلك ، عندما يرسلون ردًا ويظهرون بعض الاهتمام بما تقدمه ، عليك التأكد من الرد بأسرع طريقة ممكنة - كلما كان وقت الاستجابة أقصر ، كان ذلك أفضل.

أحد الجوانب الخاطئة التي قدمتها لنا التكنولوجيا هذه الأيام هو أن الناس قد نفد صبرهم. هذا يعني أنه كلما سمحت لعملائك بالانتظار ، زادت فرصة نسيانهم لك والبحث عن شركات أخرى مماثلة.

تأكد من أنك لا تزال تبدو ودودًا ومفيدًا في تقديم ردودك. لن تكتسب مبيعات بهذا فحسب ، بل ستتمتع أيضًا بالميزة الإيجابية في التوصية لأصدقاء هؤلاء العملاء. هذه طريقة أخرى لزيادة شعبية علامتك التجارية ، أليس كذلك؟

تجنب الرسائل "البيعية" للغاية

لمزيد من التفصيل في العناصر السابقة ، إليك شيء آخر يجب عليك تجنبه: لا تقدم نفسك كبائع ، أو سيتم طردك حتى قبل أن تدخل الباب. ما لم يأت الناس إليك ويخبروك أنهم يريدون شراء منتجاتك ، فإن الاقتراب منهم وإخبارهم "اشتر هذا ، اشتر هذا" سيكون طريقة خاطئة لبدء يومهم أو يومك.

حتى لو كنت قد أنشأت بالفعل "جزء المساعدة" من تكتيكك ، فإن المبالغة في البيع في تعاملاتك المستمرة مع عملائك لا تزال فكرة سيئة. لا تتوقف أبدًا عن تقديم شيء مفيد لهم من وقت لآخر لتظهر لهم أنك تهتم بصدق وأنك صديق وليس كيانًا تجاريًا.

سيؤسس هذا النهج علامتك التجارية لأنك رفيق طبيعي ولست شخصية شركة لا تريد سوى أموالها.

سطر الموضوع جذاب مفيد

يعد تضمين سطر موضوع جذاب في بريدك الإلكتروني البارد هو أفضل طريقة لزيادة العملاء المتوقعين. يجب أن تتوقع معدلات نقر أعلى إذا كان سطر الموضوع جذابًا ، مما يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى.

عند تأليف سطر الموضوع ، من الأهمية بمكان الحفاظ على التوازن. إذا كانت طويلة جدًا ، سيفقد المستخدم الاهتمام ، وإذا كانت قصيرة جدًا ، فإنك تخاطر بتقديم معلومات غير كافية. علاوة على ذلك ، يمكن أن تؤثر عبارات مثل الخصم والعرض والحافز على انتباه المشاهدين.

توفر رسالة البريد الإلكتروني القصيرة ذات سطر الموضوع المميز انطباعًا بأن المرسل مباشر وحديث. مقارنةً بما هو متوقع ، ينجذب معظم الناس إلى محتوى / خدمات رائعة أو مبتكرة. من المحتمل أيضًا أن يؤدي العنوان الإبداعي الذي يحدد الحل الذي يبحثون عنه إلى إنشاء سمعة علامة تجارية جديرة بالثقة.

قد تجعل إضافة الصفات والأفعال إلى سطر رتيب الأمر مثيرًا ومثيرًا للاهتمام. من المهم أن تتذكر أن سطر الموضوع يقنع المستلم في النهاية بقراءة البريد الإلكتروني.

استخدم قوالب البريد الإلكتروني الباردة

يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني البارد تعزيز الوعي بالعلامة التجارية. لذلك قم ببناء قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك بحيث تكون عملية وجذابة في نفس الوقت. تستجيب رسائل البريد الإلكتروني الباردة الآن ، وتركز على توصيل رسالتها ومنح المستلم تجربة رائعة. من المرجح أن يستجيب العملاء لرسائل البريد الإلكتروني المألوفة لديهم. نتيجة لذلك ، تأكد من مزامنة الصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني.

عند إنشاء نموذج بريد إلكتروني بارد ، ضع في اعتبارك النقاط التالية:

• هل الخطوط والألوان وعبارة الحث على اتخاذ إجراء والتخطيط متوافقة مع العلامة التجارية للشركة؟
• هل يتم استخدام الشعار بشكل مناسب؟
• هل المعلومات الخاصة بالشركة معروضة بشكل بارز؟
• هل يوجد توقيع شخصي أو اسم الشركة في رسالة البريد الإلكتروني؟

القراءة ذات الصلة : تحويل العملاء باستخدام قوالب البريد الإلكتروني الباردة

إرسال بريد إلكتروني ترحيبي

يعد البريد الإلكتروني الترحيبي فرصة ممتازة لتحديد نغمة جميع مراسلات البريد الإلكتروني اللاحقة. والمثير للدهشة أن العديد من الشركات ما زالت ترفض استخدامه. عادةً ما تحتوي رسائل البريد الإلكتروني العديدة الأولى على أعلى معدلات فتح ، فلماذا لا تستفيد من ذلك؟

ستشعر العلامة التجارية بأنها شخصية أكثر بكثير إذا أخبرت المستخدم المسجل حديثًا بما يمكن توقعه من مراسلات البريد الإلكتروني المستقبلية. يمكنك أيضًا منحهم خيار تحديد مقدار مراسلات البريد الإلكتروني التي يريدون الحصول عليها (أسبوعيًا ، شهريًا ، إلخ).

يعطي هذا للمستهلك انطباعًا بأنه أكثر نشاطًا وأنه ليس على وشك الانغماس في رسائل البريد الإلكتروني التي من غير المرجح أن يقرأها. قد يتضمن البريد الإلكتروني قائمة بالارتباطات التي يمكن للمشترك الاختيار منها ثم نقلها إلى قوائم أخرى أو إضافة علامات بناءً على الروابط التي يزورونها.

من وجهة نظر التسويق ، يمكن أن يؤدي تقسيم المستهلكين بهذه الطريقة برسالة بريد إلكتروني إلى فتح العديد من الاحتمالات لتخصيص البريد الإلكتروني في المستقبل.

قسّم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات

من المرجح أن يكون محتوى البريد الإلكتروني المصمم خصيصًا بناءً على اهتمامات العميل وسلوكياته السابقة وموقعه أكثر جاذبية للعميل من رسائل البريد الإلكتروني الجماعية التي قد تكون مفيدة أو لا تكون كذلك.

من خلال لمسة شخصية في بريدك الإلكتروني ، يساعدك التقسيم على التواصل مع عملائك بشكل أفضل. نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها عملاؤك مصممة بشكل كبير بناءً على تفضيلاتهم واهتماماتهم ، فإنها تطور الثقة والمصداقية.

قراءة ذات صلة: تجزئة السوق: ما هو ولماذا هو مهم؟

اعتني بصورة العلامة التجارية

حدد الصورة التي تريد أن تعرضها شركتك. هل هو شديد أم ودود ومرحّب؟ تقرر والمتابعة معها. حافظ على الاتساق في تواصل علامتك التجارية مع العملاء في جميع نقاط الاتصال.

نتيجة لذلك ، سيشعر العملاء بأنهم أكثر ارتباطًا بعلامتك التجارية ، وسيتطلعون إلى تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إضافة قيمة في محتوى البريد الإلكتروني البارد الخاص بك

يجب أن يكون أحد المكونات الحيوية الأخرى لخطة التوعية بعلامتك التجارية هو توفير قيمة لمحتوى بريدك الإلكتروني البارد. نتيجة لذلك ، يجب عليك تقديم مواد ذات صلة وقيمة للمشتركين لديك بدلاً من إرسال رسائل بريد إلكتروني للترويج للمبيعات. يجب أن تفهم جمهورك المستهدف ، بما في ذلك اهتماماتهم وتفضيلاتهم. قد يساعدك هذا أيضًا في تحسين تفاعلاتك مع المستهلك.

يمكنك أيضًا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني البارد لإرسال محتوى ذي قيمة ذات صلة بمعرفة الصناعة والمشاريع المنتهية وما إلى ذلك. إذا لم يكن ذلك كافيًا ، يمكنك نقل حملة التوعية بعلامتك التجارية إلى المستوى التالي من خلال استضافة ندوات وأحداث عبر الإنترنت وإرسال الدعوات. سيؤدي ذلك إلى زيادة مشاركة المشتركين مع جعلهم يقدرون عملك على المستوى الشخصي.

قم بتضمين CTA الذي يكون قويًا وفعالًا

بالتأكيد ، إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الباردة مثيرة للاهتمام ومصنفة ومخصصة ، فإن معدلات الفتح والنقر قد تحسنت. لكن ما هي خططك للمستقبل؟ شجع العميل على اتخاذ مزيد من الإجراءات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ولهذا السبب ، فإن وجود CTA قوي وفعال أمر بالغ الأهمية لتحسين تجربة المستهلك مع زيادة الوعي بالعلامة التجارية أيضًا.

ومع ذلك ، قم بتضمين CTA واحد فقط في بريدك الإلكتروني ووضح ما يجب عليهم فعله وما سيحصلون عليه نتيجة لذلك. سيؤدي ذلك إلى جذب انتباه المشترك وحثه على الاستمرار في المرحلة التالية من عملية الشراء.

إنشاء رسائل بريد إلكتروني قصيرة وفي صلب الموضوع

يتحقق معظم الناس من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم في عالم اليوم أثناء السير على الطريق. هذا هو السبب في أنه من الضروري إرسال رسائل بريد إلكتروني قصيرة وفي صلب الموضوع.

حاول دمج الرسومات بدلاً من الكلمات فقط. بالمقارنة مع رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى النصوص ، تتمتع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على رسومات بمعدل فتح أكبر.

من المهم أن تتذكر أن النصوص العامة يمكنها تحويل تركيز المستخدم. تحتاج إلى التفكير بشكل خلاق والابتعاد عن المخططات التقليدية لجذب انتباه الجمهور بشكل أكبر. حتى إذا كنت تستخدم نهجًا قائمًا على النص ، فتأكد من أن المعلومات مثيرة وواضحة. لتوليد العملاء المحتملين ، من الأهمية بمكان توفير قيمة مع كل بريد إلكتروني.

كثير من الناس ليس لديهم الوقت أو الصبر لقراءة رسائل البريد الإلكتروني الطويلة. يفضل المستهلكون اليوم المحتوى القصير الذي يكافئهم بانتظام وسهل الاستخدام.

البريد الإلكتروني المختصر والمخصص بمعلومات واضحة فعال على جميع المستويات ويطور صورة مهمة للعلامة التجارية.

يجب أن يكون بريدك الإلكتروني وصفحتك المقصودة متزامنين

لتزويد عملائك بتجربة علامة تجارية متسقة ، تأكد من مزامنة بريدك الإلكتروني والصفحة المقصودة. نتيجة لذلك ، ابذل جهدًا واعيًا لمزامنة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك مع صفحتك المقصودة. ابدأ بتقديم العرض المقدم في حملة البريد الإلكتروني على صفحتك المقصودة.

علاوة على ذلك ، من الأهمية بمكان الحفاظ على نفس الأسلوب الإبداعي أثناء الانتقال من البريد الإلكتروني إلى الصفحة المقصودة حتى يشعر العميل بالراحة. يجب أن تحتوي على رسالة علامة تجارية متسقة ، من المقدمة وشعار العلامة التجارية إلى التصميم واللون ، لزيادة الوعي بالعلامة التجارية بين المستهلكين المحتملين.

تغليف

الاتساق ، وتقديم محتوى يركز على الحلول ، وإضافة CTA فعالة وقوالب البريد الإلكتروني ، والتخصيص ، والحملات المحسّنة للغاية هي مفاتيح زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني البارد.

يمكن أن تستمر حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الباردة المصممة جيدًا لعدة أشهر ، مما يشجع العملاء على العودة لمزيد من الزيارات والتحويلات.

إذا لم تكن تحقق أقصى استفادة من خطة تسويق البريد الإلكتروني الباردة ، فقد حان الوقت لبدء إنشاء محتوى ورسائل إخبارية والتفكير في الحفاظ على عودة هؤلاء المستخدمين.

يوصى بقراءة: كيفية تحديد السوق المستهدف لعملك