Diferite moduri de a crește gradul de cunoaștere a mărcii folosind marketing prin e-mail la rece

A le face oamenilor să știe că afacerea ta există și că brandul tău se numără printre puținele în care pot avea încredere este una dintre cele mai importante repere la care visează orice om de afaceri. Conștientizarea mărcii este vitală pentru proeminența și longevitatea fiecărei companii și, în această postare, să abordăm problema folosirii e-mailului rece pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii.

Iată câțiva pași care vă pot face să aveți succes într-un astfel de efort.

Faceți un e-mail personalizat (care îi pasă cu adevărat!)

Prezentarea mărcii dvs. așa cum provine dintr-o mașină fără emoții este cea mai gravă greșeală pe care ați putea-o face. Știind acest lucru, trebuie să creați un mesaj personalizat care să se potrivească cu adevărat cu cine încercați să aveți o conversație.

Desigur, e-mailurile sunt citite pe ecranele computerului și pe telefoanele mobile, dar asta nu înseamnă că le puteți copia și lipi la diverși destinatari și vă așteptați ca acești oameni să vă contacteze. Deși gadgeturile electronice sunt mijloacele de a ajunge la clienți, trebuie să includeți o notă personală mesajelor dvs. O abordare prietenoasă și utilă nu ar putea da niciodată greș în fiecare aspect al confruntării cu viața, fie că este vorba despre afaceri sau orice altceva.

Dacă le puteți arăta clienților potențiali că sunteți o ființă umană căreia îi pasă cu adevărat de ei, aceasta va sublinia foarte mult șansele ca oamenii să recunoască unicitatea și utilitatea produselor dvs. Să vă arătați latura umană este o modalitate excelentă de a începe campania de cunoaștere a mărcii.

Lectură conexe ; Strategii de e-mail la rece: sfaturi populare care nu funcționează.

Dați un mesaj care promite să vă ajute

Dacă abordezi oamenii cerându-le o favoare mai întâi, există șanse mari să fii respins instantaneu. Deoarece e-mailurile la rece se referă în principal la abordarea unor străini totali, este cu adevărat neînțelept să faceți prea evident că doriți să le vindeți ceva.

Primul act ideal ar trebui să le ofere ceva util, cum ar fi o modalitate de a-și îmbunătăți viața, o modalitate de a-și îmbunătăți cariera sau o metodă de a-și îmbunătăți valoarea de sine.

Dacă aveți talent pentru a scrie, creați un site de blog care să conțină lucruri pe care le pot citi. Dacă îți place să vorbești în fața unei camere, lansează un canal de vlog pe care să-l poată viziona. Dacă doriți să vă folosiți vocea, creați podcasturi care îi pot ajuta cu orice.

Deși nu puteți prezenta un astfel de conținut direct în e-mailul dvs., puteți posta link-urile acestora în mesajul dvs. Dacă faci un mesaj suficient de convingător care promite să ofere ceva valoros, există șanse mari ca brandul tău să iasă în evidență printre concurenții tăi, deoarece prima ta abordare nu este să vinzi, ci să oferi ajutorul de care oamenii au nevoie.

Dar a promite ceva și a îndeplini acea promisiune sunt lucruri diferite. Dacă ai făcut o promisiune, fă tot posibilul să o împlinești. Dacă nu faceți acest lucru, v-ar dăuna grav afacerii și ar învinge scopul de a construi gradul de cunoaștere a mărcii.

Lectură similară : Cum vă prezentați afacerea într-un e-mail rece

Răspundeți în cel mai scurt timp posibil

Când desfășurați o campanie rece de marketing prin e-mail sau alte strategii de marketing, rețineți că marea majoritate a persoanelor pe care le abordați vor declina. Fiecare om de afaceri ar trebui să accepte acest adevăr.

Cu toate acestea, atunci când trimit un răspuns și arată un anumit interes față de ceea ce oferiți, trebuie să vă asigurați că răspundeți în cel mai rapid mod posibil - cu cât timpul de răspuns este mai scurt, cu atât mai bine.

Una dintre părțile greșite pe care ni le-a dat tehnologia în aceste zile este că oamenii au devenit foarte nerăbdători. Înseamnă că, cu cât îi lași clienții să aștepte mai mult, cu atât sunt mai mari șansele ca ei să uite de tine și să caute alte companii similare.

Asigurați-vă că arăți în continuare prietenos și de ajutor în a-ți oferi răspunsurile. Nu numai că vei câștiga vânzări cu asta, dar vei avea și avantajul de a fi recomandat prietenilor acelor clienți. Acesta este un alt mod de a crește popularitatea mărcii dvs., nu?

Evitați mesajele extrem de „salesy”.

Pentru a detalia în continuare articolele anterioare, iată un alt lucru pe care trebuie să îl evitați: nu vă prezentați ca un vânzător, sau veți fi dat afară chiar înainte de a intra pe ușă. Cu excepția cazului în care oamenii vin la tine și îți spun că vor să-ți cumpere produsele, să te apropii de ei și să le spui „cumpără asta, cumpără asta” va fi o modalitate greșită de a-și începe ziua sau a ta.

Chiar dacă ai stabilit deja „partea de ajutor” a tacticii tale, să fii prea vânzător cu relațiile tale continue cu clienții tăi este totuși o idee proastă. Nu încetați să le oferiți din când în când ceva util pentru a le arăta că vă pasă cu adevărat și că sunteți un prieten și nu o entitate de afaceri.

Această abordare vă va stabili marca pentru că sunteți un partener natural și nu o persoană corporativă care își dorește doar banii.

O linie de subiect captivantă este benefică

Includerea unui subiect captivant în e-mailul tău rece este cea mai bună metodă de a-ți crește clienții potențiali. Ar trebui să vă așteptați la rate de clic mai mari dacă subiectul este atrăgător, ceea ce duce la rate de conversie mai mari.

Când compuneți subiectul, este esențial pentru menținerea echilibrului. Dacă este prea lung, utilizatorul își va pierde interesul, iar dacă este prea scurt, riscați să furnizați informații insuficiente. În plus, expresii precum reducere, ofertă, stimulent și pot influența atenția spectatorilor.

Un e-mail scurt cu un subiect distinct oferă impresia că expeditorul este direct și actualizat. În comparație cu ceva așteptat, majoritatea oamenilor sunt atrași de conținut/servicii fascinante sau inovatoare. Un titlu creativ care specifică soluția pe care o caută este, de asemenea, probabil să stabilească o reputație de brand de încredere.

Adăugarea de adjective și verbe la o linie monotonă ar putea face ca aceasta să fie incitant și intrigant. Este important să rețineți că subiectul îl convinge în cele din urmă pe destinatar să citească e-mailul.

Utilizați șabloane de e-mail la rece

Cold Email Marketing poate spori gradul de conștientizare a mărcii. Așadar, construiți-vă șabloanele de e-mail astfel încât să fie atât practice, cât și atrăgătoare. E-mailurile la rece sunt acum receptive, concentrându-se pe transmiterea mesajului lor și oferind destinatarului o experiență fantastică. Clienții au mai multe șanse să răspundă la e-mailurile cu care sunt familiarizați. Ca rezultat, asigurați-vă că paginile de destinație și e-mailurile sunt sincronizate.

Când creați un șablon rece de e-mail, țineți cont de următoarele puncte:

• Sunt fonturile, culorile, chemarea la acțiune și aspectul compatibil cu branding-ul companiei?
• Este sigla utilizată în mod corespunzător?
• Informațiile despre companie sunt afișate vizibil?
• Există o semnătură personală sau numele companiei în mesajul de e-mail?

Lectură similară: Conversia clienților folosind șabloane de e-mail rece

Trimite un e-mail de bun venit

E-mailul de bun venit este o oportunitate excelentă de a stabili tonul pentru toată corespondența prin e-mail ulterioară. În mod surprinzător, multe companii încă refuză să-l folosească. Primele e-mailuri au de obicei cele mai mari rate de deschidere, așa că de ce să nu profitați de asta?

O marcă se va simți mult mai personală dacă îi spune utilizatorului nou înscris la ce să se aștepte de la viitoarea corespondență prin e-mail. De asemenea, le puteți oferi opțiunea de a selecta cantitatea de corespondență prin e-mail pe care doresc să o primească (săptămânal, lunar etc.).

Acest lucru dă consumatorului impresia că este mai activ și că nu este pe cale să fie copleșit de e-mailuri pe care este puțin probabil să le citească. E-mailul poate include o listă de link-uri din care abonatul poate alege și apoi să le transfere în alte liste sau să adauge etichete în funcție de link-urile pe care le vizitează.

Din punct de vedere al marketingului, segmentarea consumatorilor în acest fel cu un mesaj de e-mail poate deschide multe posibilități de personalizare a e-mailului pe viitor.

Segmentați lista de e-mailuri în grupuri

Conținutul de e-mail personalizat, bazat pe interesele clientului, comportamentele din trecut și locația, este mult mai probabil să fie atrăgător pentru un client decât un e-mail în masă care poate fi sau nu de ajutor.

Cu o notă personală în e-mailul dvs., segmentarea vă ajută să vă conectați mai bine cu clienții. Deoarece e-mailurile pe care le primesc clienții tăi sunt foarte adaptate în funcție de preferințele și interesele lor, se dezvoltă încredere și credibilitate.

Lectură similară: Segmentarea pieței: ce este și de ce este importantă?

Aveți grijă de imaginea mărcii

Decideți asupra imaginii pe care doriți să o proiecteze compania dvs. Este sever sau prietenos și primitor? Decideți și urmați-l. Mențineți coerența în comunicarea mărcii dvs. cu clienții la toate punctele de contact.

Drept urmare, clienții se vor simți mai conectați la marca dvs. și vor aștepta cu nerăbdare să primească e-mailurile dvs.

Adăugarea de valoare în conținutul tău rece de e-mail

O altă componentă vitală a planului dvs. de cunoaștere a mărcii ar trebui să fie să oferiți valoare conținutului dvs. rece de e-mail. Ca rezultat, ar trebui să oferiți materiale relevante și valoroase abonaților dvs., în loc să trimiteți e-mailuri care promovează vânzările. Trebuie să înțelegeți publicul țintă, inclusiv interesele și preferințele acestuia. Acest lucru vă poate ajuta chiar să vă îmbunătățiți interacțiunile cu consumatorii.

De asemenea, puteți utiliza marketingul prin e-mail rece pentru a trimite conținut valoros relevant pentru cunoștințele din industrie, proiectele finalizate și așa mai departe. Dacă acest lucru nu este suficient, puteți duce campania de cunoaștere a mărcii la următorul nivel, găzduind seminarii web și evenimente informative și trimițând invitații. Ar crește implicarea abonaților, făcându-i, de asemenea, să prețuiască afacerea dvs. la nivel personal.

Includeți un CTA care este puternic și eficient

Sigur, dacă mesajele tale de e-mail reci sunt interesante, clasificate și personalizate, atunci ratele de deschidere și de clic s-au îmbunătățit. Dar, ce planuri aveți pentru viitor? Încurajați clientul să ia măsuri suplimentare pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii. Și din acest motiv, a avea un CTA puternic și eficient este esențial pentru îmbunătățirea experienței consumatorului, în același timp pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii.

Cu toate acestea, includeți un singur CTA în e-mailul dvs. și clarificați ce trebuie să facă și ce vor primi ca rezultat. Acest lucru va menține atenția abonatului și îl va îndemna să continue cu următoarea etapă a procesului de cumpărare.

Creați e-mailuri scurte și la obiect

Majoritatea oamenilor își verifică e-mailurile în lumea de astăzi în timp ce sunt pe drum. De aceea este esențial să trimiteți e-mailuri scurte și la obiect.

Încercați să încorporați elemente grafice în loc de doar cuvinte. În comparație cu e-mailurile bazate pe text, e-mailurile cu grafică au o rată de deschidere mai mare.

Este important să ne amintim că textele generice pot devia atenția utilizatorului. Trebuie să gândiți creativ și să vă despărțiți de machetele tradiționale pentru a atrage mai multă atenție publicului. Chiar dacă utilizați o abordare bazată pe text, asigurați-vă că informațiile sunt interesante și clare. Pentru generarea de clienți potențiali, este esențial să oferiți valoare pentru fiecare e-mail.

Mulți oameni nu au timp sau răbdare să citească e-mailuri lungi. Consumatorii de astăzi preferă conținutul scurt, la obiect, care îi recompensează în mod regulat și este simplu de utilizat.

Un e-mail concis, personalizat, cu informații clare, este eficient la toate nivelurile și dezvoltă o imagine semnificativă a mărcii.

E-mailul și pagina de destinație ar trebui să fie sincronizate

Pentru a oferi clienților o experiență de brand consistentă, asigurați-vă că e-mailul și pagina de destinație sunt sincronizate. Ca rezultat, faceți un efort conștient pentru a vă sincroniza marketingul prin e-mail cu pagina de destinație. Începeți prin a prezenta oferta oferită în campania de e-mail pe pagina dvs. de destinație.

În plus, este esențial să păstrăm același stil creativ pe parcursul trecerii de la e-mail la pagina de destinație, astfel încât clientul să se simtă în largul său. Ar trebui să aibă un mesaj coerent al mărcii, de la față și logo-ul mărcii până la aspect și culoare, pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii în rândul potențialilor consumatori.

Încheierea

Consecvența, oferirea de conținut centrat pe soluții, adăugarea de CTA și șabloane de e-mail eficiente, personalizarea și campanii extrem de optimizate sunt cheile pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii prin marketing prin e-mail rece.

O campanie de marketing prin e-mail bine concepută poate dura luni de zile, încurajând clienții să revină pentru mai multe vizite și conversii.

Dacă nu profitați la maximum de planul dvs. rece de marketing prin e-mail, este timpul să începeți să creați conținut și buletine informative și să vă gândiți să păstrați acei utilizatori să revină.

Lectură recomandată: Cum să vă determinați piața țintă pentru afacerea dvs