Jak treści OTT (Over The Top) zmienią świat telekomunikacji?

Od momentu powstania światowy przemysł telekomunikacyjny podlega ciągłym zmianom. Od wczesnych systemów komunikacji telegraficznej i głosowej po treści over-the-top (OTT) branża rozwijała się, zmieniała i rozwijała bardziej niż jakikolwiek inny rodzaj działalności.

Firmy telekomunikacyjne muszą teraz dostarczać płynne, wysokiej jakości transmisje głosu, usługi multimedialne i szybkie transfery danych w środowiskach wielourządzeniowych i mobilnych. Tradycyjnie firmy telekomunikacyjne bardzo szybko reagowały na nowe wydarzenia i postępy technologiczne, takie jak internet i telefony komórkowe. Wydaje się jednak, że słabną, zwłaszcza w obszarze generowania przychodów, z ich najnowszym wyzwaniem — dostawcami treści OTT.

Od czasu modernizacji świat branży telekomunikacyjnej zmienił się drastycznie w kierunku nowych osiągnięć. Sprostanie nowym wymaganiom i wzrostowi jest fenomenalne pod względem łączności bezprzewodowej i jej transmisji. Od wczesnych sposobów komunikacji, takich jak telegraf i głos, do Over the Top (OTT), zmieniły branżę telekomunikacyjną bardziej niż jakikolwiek inny rodzaj działalności. OTT oznacza „over-the-top”, termin używany do dostarczania treści filmowych i telewizyjnych przez Internet, bez wymagania od użytkowników subskrypcji tradycyjnej usługi płatnej telewizji kablowej lub satelitarnej. Over the top (OTT) to praktyka dystrybucji mediów, która umożliwia dostawcy treści strumieniowych sprzedawanie audio, wideo i innych usług multimedialnych bezpośrednio konsumentowi przez Internet za pośrednictwem mediów strumieniowych jako samodzielnego produktu. Światowy rynek dostawców usług OTT jest bardzo rozdrobniony i obejmuje wielu dostawców, zarówno międzynarodowych, jak i krajowych. Ponieważ międzynarodowi gracze zwiększają swoją obecność w wielu regionach, rodzimym dostawcom trudno jest konkurować z nimi pod względem jakości, funkcji, bezpieczeństwa i ceny. Niektórzy czołowi dostawcy treści OTT to: Akamai Technologies, Apple, Facebook, Google, Netflix, Tencent Holdings, Activevideo, Brightcove, Flixfling i Microsoft. Na poziomie krajowym nacisk zmieni się na bardziej holistyczną agendę cyfrową, która tworzy większe zachęty w całym łańcuchu wartości. Mogłoby to jednak zwiększyć ryzyko fragmentacji na poziomie globalnym.

Dostawcy treści over-the-top dostarczają multimedia przez Internet bez użycia operatora wielu systemów. Dostawca usług internetowych nie ma kontroli nad treścią.

Dostawca Internetu nie ma również kontroli nad możliwościami oglądania, prawami autorskimi ani innymi czynnikami redystrybucji treści. Miało to ogromny wpływ na przychody, ponieważ użytkownicy nie muszą już kupować ani wypożyczać treści wideo lub audio, takich jak wideo na żądanie, płatna telewizja lub usługa wideo IPTV, od dostawcy usług internetowych (ISP). OTT generuje treści z zewnętrznego źródła, które są dostarczane użytkownikom za pośrednictwem dostawcy usług internetowych, po prostu transportując pakiety IP, omijając w ten sposób sieć tradycyjnego operatora.

Dzięki temu modelowi dostawcy usług OTT nie wymagają żadnych powiązań biznesowych ani technologicznych z operatorami sieci, co pozwala im działać jako szczupli i zwinni gracze w świecie telekomunikacyjnym. Dzięki postępom technologicznym, takim jak superszybka usługa internetowa, smartfony, platformy open source i najnowocześniejsze funkcje, a także preferencje konsumentów przesuwające się w kierunku modeli biznesowych opartych na freemium, OTT odnotowuje coraz większe tempo adaptacji.

Co nas czeka

Branża telekomunikacyjna będzie nadal dynamicznie ewoluować. Nie będzie żadnych wyraźnych granic między kategoriami produktów, ponieważ produkty, których teraz używamy, połączą się z innymi, aby zwiększyć możliwości. Dostawcy branżowi będą tworzyć oferty hybrydowe i wielofunkcyjne, aby sprostać wyższym wymaganiom konsumentów.

Klienci coraz bardziej skupiają się na danych. Prawie 50 procent działań online dotyczy obecnie mediów i wideo. Tendencja ta doprowadzi do partnerstw branżowych w celu zapewnienia szybszych możliwości sieciowych, a także dywersyfikacji portfela usług i stymulowania innowacji.

Operatorzy będą musieli ponownie rozważyć możliwe obszary bardziej dyskretnej pozycji w łańcuchu wartości, ponieważ podejścia typu business-to-business (B2B) stają się kluczowymi aspektami tworzenia wartości. Z punktu widzenia dostaw operatorzy będą musieli przestrzegać bardziej zróżnicowanych zasad rządzących branżą. Na poziomie krajowym nacisk zmieni się na bardziej holistyczną agendę cyfrową, która tworzy większe zachęty w całym łańcuchu wartości. Mogłoby to jednak zwiększyć ryzyko fragmentacji na poziomie globalnym.

Jednocześnie należy dokładnie rozważyć strategie aktualizacji sieci. Nowe technologie mogą pomóc zmaksymalizować wydajność istniejącej infrastruktury, ale operatorzy staną przed wyzwaniem połączenia różnych standardów sieciowych w celu optymalnej obsługi Internetu rzeczy. Tendencja do tworzenia partnerstw prawdopodobnie rozszerzy się na nową fazę fuzji i przejęć transgranicznych, w której operatorzy będą koncentrować się na pozyskiwaniu nowych, specyficznych dla branży możliwości.

Branża telekomunikacyjna będzie ewoluować na różne sposoby. Operatorzy będą nadal dążyć do wyróżniania się z tłumu jakością sieci i zakresem usług, wspieranym przez dalsze konsolidacje i wdrażanie nowych technologii w celu zaspokojenia ogromnych potrzeb danych w erze gigabitów.

Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na szybkie przesyłanie danych firmy telekomunikacyjne są zmuszone do modernizacji lub rozbudowy swojej infrastruktury, co jeszcze bardziej zmniejsza swoje zyski, które już cierpią z powodu zwiększonego korzystania z aplikacji mobilnych, takich jak WhatsApp, Viber i Facetime. Zrównoważony rozwój jest stałym problemem dla wszystkich firm, ale firmy telekomunikacyjne mogą być zmuszone do jeszcze cięższej pracy, aby znaleźć nowe sposoby generowania zysków.

Jednym z rozwiązań jest Fieldengineer.com, siła robocza na żądanie dostępna zawsze i wszędzie. Korzystając z Fieldengineer.com, firmy telekomunikacyjne mogą obniżyć bieżące koszty operacyjne nawet o 30%. Wyeliminowane zostaje zapotrzebowanie na pełnoetatowych pracowników, co oznacza brak dodatkowego wyposażenia do zakupu lub wypłaty świadczeń. Firmy płacą za pracę, której potrzebują, tylko wtedy, gdy jest potrzebna.