วิธีต่างๆ ในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์โดยใช้ Cold Email Marketing

การให้ผู้คนรู้ว่าธุรกิจของคุณมีอยู่จริงและแบรนด์ของคุณเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้เป็นหนึ่งในเหตุการณ์สำคัญที่สำคัญที่สุดที่นักธุรกิจทุกคนใฝ่ฝัน การรับรู้ถึงแบรนด์มีความสำคัญต่อความโดดเด่นและอายุยืนของทุกบริษัท ในโพสต์นี้ เราจะมาจัดการกับปัญหาของการใช้อีเมลที่เย็นชาเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่สามารถทำให้คุณประสบความสำเร็จในความพยายามดังกล่าวได้

สร้างอีเมลส่วนบุคคล (ที่ใส่ใจจริงๆ!)

การนำเสนอแบรนด์ของคุณโดยใช้กลไกที่ไร้อารมณ์คือความผิดพลาดที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้ เมื่อรู้อย่างนี้แล้ว คุณต้องสร้างข้อความที่เป็นส่วนตัวซึ่งเหมาะกับคนที่คุณพยายามจะสนทนาด้วยอย่างแท้จริง

แน่นอน อีเมลจะถูกอ่านบนหน้าจอคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถคัดลอกและวางอีเมลเหล่านั้นไปยังผู้รับหลายคน และคาดหวังให้คนเหล่านั้นติดต่อกลับหาคุณ แม้ว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จะเป็นช่องทางในการติดต่อกับลูกค้า แต่คุณก็ต้องใส่ความเป็นตัวของตัวเองเข้าไปในข้อความของคุณด้วย วิธีการที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์ไม่เคยผิดพลาดในทุกแง่มุมของการใช้ชีวิต ไม่ว่าจะเป็นในธุรกิจหรืออย่างอื่น

หากคุณสามารถแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นมนุษย์ที่เอาใจใส่พวกเขาอย่างแท้จริง จะเป็นการเน้นย้ำถึงโอกาสที่ผู้คนจะรับรู้ถึงเอกลักษณ์และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ การแสดงความเป็นมนุษย์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง ; กลยุทธ์อีเมลที่เย็นชา: เคล็ดลับยอดนิยมที่ใช้ไม่ได้ผล

ให้ข้อความที่สัญญาว่าจะช่วยเหลือ

หากคุณเข้าหาผู้คนโดยขอความช่วยเหลือจากพวกเขาก่อน มีโอกาสสูงที่คุณจะถูกปฏิเสธทันที เนื่องจากการส่งอีเมลแบบเย็นชาเป็นส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเข้าหาคนแปลกหน้าทั้งหมด จึงไม่ฉลาดจริง ๆ ที่จะแสดงให้ชัดเจนว่าคุณต้องการขายบางอย่างให้พวกเขา

การกระทำแรกในอุดมคติควรเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์แก่พวกเขา เช่น วิธีทำให้ชีวิตดีขึ้น วิธีพัฒนาอาชีพของตน หรือวิธีปรับปรุงคุณค่าในตนเอง

หากคุณมีความสามารถพิเศษในการเขียน ให้สร้างบล็อกไซต์ที่มีเนื้อหาที่สามารถอ่านได้ ถ้าคุณชอบพูดหน้ากล้อง ให้เปิดช่อง vlog ที่พวกเขาสามารถดูได้ หากคุณต้องการใช้เสียงของคุณ ให้สร้างพอดแคสต์ที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ทุกเรื่อง

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาดังกล่าวได้โดยตรงในอีเมลของคุณ แต่คุณสามารถโพสต์ลิงก์ของเนื้อหาเหล่านั้นในข้อความของคุณได้ หากคุณสร้างข้อความที่ดึงดูดใจมากพอที่สัญญาว่าจะให้บางสิ่งที่มีค่า มีโอกาสสูงที่แบรนด์ของคุณจะโดดเด่นเหนือคู่แข่งเพราะแนวทางแรกของคุณไม่ใช่การขายแต่เพื่อให้ความช่วยเหลือที่ผู้คนต้องการ

แต่การสัญญาบางอย่างและการทำตามสัญญานั้นแตกต่างกัน ถ้าคุณให้คำมั่นสัญญา จงทำสุดความสาเร็จเพื่อทำตามนั้น การไม่ทำเช่นนั้นจะส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณอย่างมาก และขัดต่อจุดประสงค์ในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : คุณนำเสนอธุรกิจของคุณในอีเมลที่เย็นชาได้อย่างไร

ตอบสนองในเวลาที่รวดเร็วที่สุด

เมื่อทำแคมเปญการตลาดทางอีเมลแบบเย็นหรือกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ โปรดจำไว้ว่าผู้คนส่วนใหญ่ที่คุณเข้าหาจะลดลง นักธุรกิจทุกคนควรยอมรับความจริงข้อนี้

อย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาตอบกลับและแสดงความสนใจในสิ่งที่คุณเสนอ คุณต้องแน่ใจว่าคุณตอบกลับอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้—ยิ่งเวลาตอบสนองสั้นลงเท่าใด ก็ยิ่งดีเท่านั้น

ด้านที่ไม่ถูกต้องประการหนึ่งที่เทคโนโลยีให้ไว้กับเราในทุกวันนี้ก็คือผู้คนเริ่มหมดความอดทนอย่างมาก หมายความว่ายิ่งคุณปล่อยให้ลูกค้ารอนานเท่าไร โอกาสที่พวกเขาจะลืมคุณก็ยิ่งสูงขึ้นและมองหาบริษัทอื่นที่คล้ายคลึงกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังคงแสดงท่าทีเป็นมิตรและเป็นประโยชน์ในการตอบกลับ คุณจะไม่เพียงเพิ่มยอดขายด้วยสิ่งนี้ แต่คุณยังมีข้อดีของการได้รับการแนะนำให้เพื่อนของลูกค้าเหล่านั้นอีกด้วย นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มความนิยมให้กับแบรนด์ของคุณใช่ไหม

หลีกเลี่ยงข้อความที่ 'ขายได้' มาก

หากต้องการให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการก่อนหน้านี้ มีอีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องหลีกเลี่ยง: อย่าแสดงตัวเป็นพนักงานขาย มิฉะนั้นคุณจะถูกไล่ออกก่อนที่คุณจะเข้าประตู เว้นแต่ผู้คนจะมาหาคุณและบอกคุณว่าต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ การเข้าหาพวกเขาและบอกพวกเขาว่า “ซื้อนี่ ซื้อสิ่งนั้น” จะเป็นวิธีที่ผิดในการเริ่มต้นวันใหม่ของพวกเขาหรือของคุณ

แม้ว่าคุณจะกำหนด "ส่วนที่เป็นประโยชน์" ของกลวิธีของคุณแล้ว แต่การขายอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าของคุณยังคงเป็นความคิดที่ไม่ดี อย่าหยุดเสนอบางสิ่งที่เป็นประโยชน์แก่พวกเขาเป็นครั้งคราวเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณห่วงใยกันจริง ๆ และคุณเป็นเพื่อนและไม่ใช่องค์กรธุรกิจ

แนวทางนี้จะสร้างแบรนด์ของคุณเพราะคุณเป็นเพื่อนที่เป็นธรรมชาติและไม่ใช่บุคคลสำคัญขององค์กรที่ต้องการเพียงเงินของพวกเขา

หัวเรื่องลวงมีประโยชน์

การรวมหัวเรื่องที่น่าดึงดูดใจไว้ในอีเมลที่เย็นชาของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ คุณควรคาดหวังอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นหากหัวเรื่องน่าสนใจ ส่งผลให้อัตรา Conversion สูงขึ้น

เมื่อเขียนหัวเรื่อง การรักษาสมดุลเป็นสิ่งสำคัญ หากยาวเกินไป ผู้ใช้จะสูญเสียความสนใจ และหากสั้นเกินไป คุณอาจเสี่ยงต่อการให้ข้อมูลไม่เพียงพอ นอกจากนี้ วลีเช่นส่วนลด ข้อเสนอ สิ่งจูงใจ และสามารถโน้มน้าวความสนใจของผู้ดูได้

อีเมลสั้นๆ ที่มีหัวเรื่องชัดเจนทำให้รู้สึกว่าผู้ส่งตรงไปตรงมาและเป็นปัจจุบัน เมื่อเทียบกับสิ่งที่คาดหวัง คนส่วนใหญ่มักสนใจเนื้อหา/บริการที่น่าสนใจหรือสร้างสรรค์ ชื่อครีเอทีฟโฆษณาที่ระบุโซลูชันที่พวกเขาต้องการก็มีแนวโน้มที่จะสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ที่น่าเชื่อถือได้เช่นกัน

การเพิ่มคำคุณศัพท์และกริยาในบรรทัดที่ซ้ำซากจำเจอาจทำให้น่าตื่นเต้นและน่าสนใจ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าในที่สุดหัวเรื่องจะโน้มน้าวให้ผู้รับอ่านอีเมล

ใช้เทมเพลตอีเมลเย็น

Cold Email Marketing สามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ ดังนั้น สร้างเทมเพลตอีเมลของคุณให้ใช้งานได้จริงและน่าสนใจ ขณะนี้ Cold Email ตอบสนองโดยเน้นที่การส่งข้อความและมอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยมแก่ผู้รับ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะตอบอีเมลที่พวกเขาคุ้นเคยมากกว่า ด้วยเหตุนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแลนดิ้งเพจและอีเมลของคุณตรงกัน

เมื่อสร้างเทมเพลตอีเมลแบบเย็น ให้คำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้:

• แบบอักษร สี คำกระตุ้นการตัดสินใจ และเค้าโครงเข้ากันได้กับแบรนด์ของบริษัทหรือไม่
• โลโก้ถูกใช้อย่างเหมาะสมหรือไม่?
• ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทปรากฏอย่างเด่นชัดหรือไม่?
• มีลายเซ็นส่วนตัวหรือชื่อธุรกิจในข้อความอีเมลหรือไม่?

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : การแปลงลูกค้าโดยใช้เทมเพลตอีเมลเย็น

ส่งอีเมลต้อนรับ

อีเมลต้อนรับเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างเสียงสำหรับการติดต่อทางอีเมลครั้งต่อๆ ไป น่าแปลกที่หลายบริษัทยังคงปฏิเสธที่จะใช้ อีเมลหลายฉบับแรกมักจะมีอัตราการเปิดสูงที่สุด ทำไมไม่ลองใช้อีเมลเหล่านี้ดูล่ะ

แบรนด์จะรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้นหากบอกผู้ใช้ที่ลงทะเบียนใหม่ว่าจะคาดหวังอะไรจากการโต้ตอบทางอีเมลในอนาคต คุณอาจให้ตัวเลือกแก่พวกเขาในการเลือกจำนวนการติดต่อทางอีเมลที่ต้องการรับ (รายสัปดาห์ รายเดือน ฯลฯ)

สิ่งนี้ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าพวกเขามีความกระตือรือร้นมากขึ้น และพวกเขาจะไม่ถูกครอบงำด้วยอีเมลที่พวกเขาไม่น่าจะอ่าน อีเมลอาจมีรายการลิงก์ที่สมาชิกสามารถเลือกแล้วโอนไปยังรายการอื่นหรือเพิ่มแท็กขึ้นอยู่กับลิงก์ที่พวกเขาเข้าชม

จากมุมมองทางการตลาด การแบ่งกลุ่มผู้บริโภคด้วยวิธีนี้ด้วยข้อความอีเมลสามารถเปิดโอกาสมากมายสำหรับการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณ

แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นกลุ่ม

เนื้อหาอีเมลที่ปรับแต่งเองตามความสนใจของลูกค้า พฤติกรรมที่ผ่านมา และสถานที่ตั้งมีแนวโน้มที่จะดึงดูดลูกค้ามากกว่าอีเมลจำนวนมากที่อาจเป็นประโยชน์หรือไม่ก็ได้

ด้วยความเป็นส่วนตัวในอีเมล การแบ่งกลุ่มจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เนื่องจากอีเมลที่ลูกค้าของคุณได้รับนั้นปรับแต่งมาอย่างดีโดยพิจารณาจากความชอบและความสนใจของพวกเขา มันจึงพัฒนาความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: การแบ่งส่วนตลาด: มันคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

ดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์

ตัดสินใจเลือกภาพที่คุณต้องการให้บริษัทของคุณฉาย มันรุนแรงหรือเป็นมิตรและยินดีต้อนรับ? ตัดสินใจและทำตามนั้น รักษาความสม่ำเสมอในการสื่อสารของแบรนด์กับลูกค้าในทุกจุดติดต่อ

ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าจะรู้สึกเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น และพวกเขาจะตั้งตารอที่จะได้รับอีเมลของคุณ

การเพิ่มมูลค่าในเนื้อหาอีเมลที่เย็นชาของคุณ

องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการของแผนการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณควรคือการให้คุณค่ากับเนื้อหาอีเมลที่เย็นชาของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณควรให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าแก่สมาชิกของคุณ แทนที่จะส่งอีเมลส่งเสริมการขาย คุณต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมถึงความสนใจและความชอบของพวกเขา ซึ่งอาจช่วยให้คุณปรับปรุงการโต้ตอบกับผู้บริโภคได้

คุณยังสามารถใช้การตลาดทางอีเมลแบบเย็นเพื่อส่งเนื้อหาอันมีค่าที่เกี่ยวข้องกับความรู้ในอุตสาหกรรม โครงการที่เสร็จสิ้นแล้ว และอื่นๆ หากยังไม่เพียงพอ คุณสามารถยกระดับแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณไปอีกระดับโดยโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมที่ให้ข้อมูล และส่งคำเชิญ จะเพิ่มการมีส่วนร่วมของสมาชิกในขณะเดียวกันก็ทำให้พวกเขาให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณในระดับบุคคล

รวม CTA ที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพ

แน่นอนว่า หากข้อความอีเมลที่เย็นชาของคุณน่าสนใจ จัดหมวดหมู่ และเป็นส่วนตัว อัตราการเปิดและการคลิกผ่านของคุณก็ดีขึ้น แต่แผนการของคุณสำหรับอนาคตคืออะไร? กระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และด้วยเหตุนี้ การมี CTA ที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภค ในขณะเดียวกันก็เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วย

อย่างไรก็ตาม รวม CTA หนึ่งรายการในอีเมลของคุณและชี้แจงสิ่งที่พวกเขาต้องทำและสิ่งที่พวกเขาจะได้รับ สิ่งนี้จะดึงดูดความสนใจของสมาชิกและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการในขั้นตอนต่อไปของกระบวนการซื้อ

สร้างอีเมลสั้น ๆ และตรงประเด็น

คนส่วนใหญ่เช็คอีเมลในโลกปัจจุบันขณะเดินทาง นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องส่งอีเมลสั้นๆ และตรงประเด็น

ลองผสมผสานกราฟิกแทนการใช้คำ เมื่อเทียบกับอีเมลแบบข้อความ อีเมลที่มีกราฟิกจะมีอัตราการเปิดอ่านที่สูงกว่า

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าข้อความทั่วไปสามารถเบี่ยงเบนความสนใจของผู้ใช้ได้ คุณต้องคิดอย่างสร้างสรรค์และแยกตัวออกจากเลย์เอาต์แบบเดิมเพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้ชมมากขึ้น แม้ว่าคุณจะใช้วิธีการแบบข้อความก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นน่าตื่นเต้นและชัดเจน สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การให้คุณค่ากับอีเมลแต่ละฉบับเป็นสิ่งสำคัญ

หลายคนไม่มีเวลาหรือความอดทนในการอ่านอีเมลยาวๆ ผู้บริโภคในปัจจุบันชอบเนื้อหาที่สั้นและตรงประเด็นซึ่งให้รางวัลเป็นประจำและใช้งานง่าย

อีเมลที่กระชับและปรับแต่งได้เองพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนจะมีผลในทุกระดับและพัฒนาภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สำคัญ

อีเมลและหน้า Landing Page ของคุณควรซิงค์กัน

เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลและหน้า Landing Page ของคุณตรงกัน ด้วยเหตุนี้ คุณควรพยายามซิงโครไนซ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณกับแลนดิ้งเพจ เริ่มต้นด้วยการนำเสนอข้อเสนอในแคมเปญอีเมลบนหน้า Landing Page ของคุณ

นอกจากนี้ การรักษาสไตล์สร้างสรรค์เดิมตลอดการย้ายจากอีเมลไปยังหน้า Landing Page เป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจ ควรมีข้อความของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน ตั้งแต่ด้านหน้าและโลโก้ของแบรนด์ไปจนถึงเลย์เอาต์และสี เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่ผู้บริโภคที่คาดหวัง

ห่อ

ความสม่ำเสมอ การนำเสนอเนื้อหาที่เน้นโซลูชัน การเพิ่ม CTA และเทมเพลตอีเมลที่มีประสิทธิภาพ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และแคมเปญที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านการตลาดทางอีเมลแบบเย็น

แคมเปญการตลาดอีเมลเย็นที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถอยู่ได้นานหลายเดือน กระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาเยี่ยมชมและแปลงเป็นอีก

หากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากแผนการตลาดผ่านอีเมลที่เย็นชา ถึงเวลาที่จะเริ่มสร้างเนื้อหาและจดหมายข่าว และคิดถึงการรักษาผู้ใช้เหล่านั้นให้กลับมา

การอ่านที่แนะนำ: วิธีการกำหนดตลาดเป้าหมายของคุณสำหรับธุรกิจของคุณ