Każdego dnia wysyłanych jest około 270 miliardów e-maili. To dużo wypchanych skrzynek odbiorczych. Z tego powodu wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym zrezygnowało z używania e-maili w ramach swoich większych planów marketingu cyfrowego.

A jednak, nawet w tym świecie mediów społecznościowych, SMS-ów itp., podczas gdy wielu przewidywało śmierć e-mail marketingu, tutaj przyjrzymy się wartościom ROI w wysokości 38 dolarów za każdego wydanego dolara.

Jednak firmy, które realizują tego typu zwrot, to te, które prowadzą solidne kampanie e-mail marketingowe, które zamieniają otwarcia w potencjalnych klientów i klientów.

Jak więc uzyskać takie wyniki? Oto przewodnik, który pomoże Ci w rozwijaniu kampanii właśnie w tym celu.

Prace przygotowawcze

Zanim stworzysz jakąkolwiek wiadomość e-mail do wysłania, musisz oczywiście wykonać kilka wstępnych kroków.

1. Musisz znaleźć dobre narzędzie

Istnieje wiele świetnych narzędzi e-mail, które są rozsądne i mogą znacznie usprawnić kampanie. Większość oferuje te same rodzaje usług, więc zdobądź dobre narzędzie, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Narzędzia te nie tylko zautomatyzują Twoje kampanie, ale zapewnią wiele innych usług, takich jak śledzenie otwarć, segmentacja, testy A/B i inne.

1. Musisz zbudować listę

Tworzenie list e-mailowych wymaga czasu. Ale musisz używać właściwych i etycznych sposobów, aby rozwijać swoją listę. Z pewnością możesz kupować listy itp., ale to tylko zniszczy twoją reputację i spowoduje, że zostaniesz uznany za oszusta. Gmail, Outlook i inne monitorują nadawców, którzy są często oszukiwani. Po prostu tego nie rób.

Budowanie listy e-mailowej wymaga czasu. Zdaj sobie z tego sprawę i bądź gotowy na odrobinę cierpliwości. Ale to nie znaczy, że nie powinieneś rozpoczynać kampanii, nawet z kilkoma adresami. Są rzeczy, które możesz zrobić, aby zbudować listę tylko z tych kilku. Oto sposoby prawidłowego powiększania listy e-mailowej:

• Uzyskaj pozwolenie na wysyłanie e-maili

Możesz to zrobić na kilka różnych sposobów. Gdy odwiedzający odwiedzają Twoją witrynę lub czytają post na blogu, możesz zaoferować im coś za darmo w zamian za adres e-mail. Oferuj biuletyn z ważnymi informacjami lub promocjami, których mogą chcieć w przyszłości. Przygotuj formularz zgody w swojej witrynie i postach na blogu. A ta opt-in powinna oferować coś wartościowego. Czasami naprawdę angażujący post może zmotywować czytelnika do zapisania się do biuletynu lub e-maili.

Jedna rzecz, o której należy pamiętać, prosząc ludzi, aby zgodzili się na otrzymywanie e-maili. Powiedz im, dlaczego będziesz wysyłać do nich e-maile, aby widzieli jakiś cel w rejestracji.

• Zbuduj swoją listę

Kontynuuj kampanię opt-in. Możesz także korzystać ze swoich kont w mediach społecznościowych – publikuj ciekawe treści i dodaj link do swojej strony z opcją opt-in. Z czasem zbudujesz tę listę, a najlepsze w tym jest to, że będzie składać się z rzeczywistych leadów, a nie przypadkowych osób, które nie są zainteresowane oferowanym przez Ciebie produktem lub usługą.

Jednym ze skutecznych sposobów wykorzystania opcji opt-in do zbudowania listy jest wyświetlanie wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia. Pojawią się one, gdy użytkownik zamierza opuścić Twoją witrynę. W tym momencie możesz zaoferować coś wartościowego, jeśli zostanie, link do oferty i podaj adres e-mail, aby ją otrzymać.

Zawsze informuj swoich subskrybentów z góry nie tylko o tym, czego mogą się spodziewać w wiadomościach e-mail, ale także o tym, jak często będziesz je wysyłać, zwłaszcza jeśli jedną z tych opcji jest subskrypcja e-mail.

1. Każdy e-mail musi mieć cel

Tutaj segmentacja wchodzi w obraz. Twoja lista e-mailowa musi być podzielona na grupy na podstawie różnych odbiorców. Wśród nich będą:

• Nowi subskrybenci: Będziesz chciał wysłać powitalną wiadomość e-mail. Celem jest nawiązanie relacji z osobami, które, jak masz nadzieję, staną się gorącymi leadami. Poświęć trochę czasu na opowiedzenie o sobie i swoich wartościach biznesowych. Daj im znać, jak często będziesz wysyłać e-maile i w jakim celu.
• Wzmacnianie relacji z subskrybentami, którzy są z Tobą od jakiegoś czasu, promując jakąś ofertę. Może to być zniżka lub jeśli masz doświadczenie w swojej niszy, być może e-book, wideo, podcast itp.
• Przekierowanie lojalnych czytelników do zakupów , pokazując wartość swoich produktów lub usług. Może to obejmować zdjęcia lub filmy zadowolonych klientów korzystających z Twojego produktu. Jednocześnie zaoferuj zniżkę lub kupon.
• Utrzymywanie zaangażowania obecnych klientów dzięki aktualizacjom nowych produktów, a także specjalnymi oszczędnościami lojalnościowymi
• Ponowne łączenie się z nieaktywnymi subskrybentami , którzy nie otworzyli ostatnio Twoich e-maili i/lub nie podjęli żadnych działań, które zostały przez Ciebie wciśnięte.

Dla każdego wysłanego e-maila musisz mieć cel. Co chcesz, aby klient zrobił w wyniku tego e-maila? Niezależnie od tego, czy chodzi o link do strony nowego produktu, pobranie filmu, czy oglądnięcie oferty w okresie świątecznym, w każdym e-mailu powinno znajdować się wezwanie do działania. Niektóre firmy zajmujące się handlem elektronicznym, zwłaszcza jeśli ich odbiorcami są millenialsi i przedstawiciele pokolenia Z, nawet wysyłają e-maile z wiadomościami o swoim wsparciu dla określonych celów i proszą swoich subskrybentów o udział w nich w jakiś sposób.

I nie zapomnij o e-mailach transakcyjnych. Są to najłatwiejsze do zautomatyzowania i potwierdzania zakupów lub aktualizowania szczegółów wysyłki. Nie wiążą się one z żadnym działaniem odbiorcy, ale informują go i są usatysfakcjonowane.

Tworzenie treści kampanii

Tworząc treści dla każdego typu kampanii dla każdej z grup odbiorców podzielonych na segmenty, należy pamiętać o kilku kwestiach:

1. Zrozum swoją publiczność

Istnieje wiele danych demograficznych dotyczących Twojego typowego klienta. Pisząc e-maile, musisz rozumieć wszystko, co dotyczy swoich odbiorców – proporcje płci, poziom dochodów/wykształcenia, wartości i przekonania, poczucie humoru, język itp. Twoje treści muszą pasować do tych odbiorców.

1. Zachowaj spójny głos marki

To oczywiście odnosi się do #1. Głos Twojej marki powinien pasować do Twoich odbiorców. Rozważ różnicę między stylem i tonem e-maili, których Red Bull i Rolex używaliby na przykład w swoich e-mailach.

1. Angażuj się z przekonującym tematem

To prawie jak nagłówki artykułów w gazetach. Dziennikarze potrzebujący przyciągnięcia uwagi z góry intrygującym tematem. Niektóre z twoich opcji:

• Poinformuj odbiorców dokładnie, co otrzymają, otwierając wiadomość e-mail
• Bądź dowcipny i kreatywny, jeśli rozumiesz preferencje stylistyczne odbiorców
• Korzystaj z psychologii (niedobór, wzajemność, dowód społeczny itp.)

John Poole, dyrektor ds. marketingu Studicus, ujął to w ten sposób: „Naszą publicznością są studenci. Cenią sobie pewne rodzaje humoru, szukają okazji, szukają ulgi od bólu ciężkich zajęć. Te trzy koncepcje zwykle kierują tematami naszych e-maili”.

1. Pisanie kopii e-maila

Przede wszystkim musisz dostarczyć to, co obiecałeś w temacie – bez wyjątków – inaczej stracisz wszelką wiarygodność. Po drugie, sama treść powinna edukować, bawić lub inspirować. Media stały się jedną z najpopularniejszych metod dostarczania treści i warto z niej korzystać, ale nie zabraknie też tekstu – osobistej historii klienta, ankiety, ankiety itp.

Jeśli zmagasz się z tematami, treścią lub jednym i drugim, poproś o pomoc. MŚP, które nie mają personelu zajmującego się marketingiem treści, zlecają tę pracę na zewnątrz. Sprawdź usługi pisania, które mają kreatywnych copywritingowych pracowników, takich jak Wow Grade lub Supreme Dissertations, skorzystaj z usług freelancera ze źródła takiego jak Upwork, CoSchedule Headline Analyzer lub skontaktuj się z nami na igwebs. Oferujemy wiele usług, w tym fotografię, produkcję wideo i pisanie treści.

Zawsze miej CTA – chcesz, żeby odbiorca coś zrobił. W obrębie przycisku CTA upewnij się, że używasz słów akcji, jeśli możesz, stwórz pilność i skup się na wartości, podejmując działanie.

1. Testuj i śledź

Jeśli korzystasz z dobrego narzędzia do obsługi poczty e-mail, większość z nich zostanie zrealizowana za pomocą automatyzacji i musisz „słuchać” tego, co mówią raporty. Otrzymasz informacje o tym, ile otwarć jest dla poszczególnych odbiorców, dla każdego rodzaju wiadomości e-mail, a nawet możesz przetestować wiersze tematyczne A/B. Musisz wiedzieć, co rezonuje z twoją publicznością, aby móc „wypłukać i powtórzyć”.

To jest Wrap

To dużo do przemyślenia podczas tworzenia kampanii e-mail marketingowych. Pamiętaj jednak o powyższych statystykach: jeśli zrobisz to dobrze, możesz osiągnąć niesamowity zwrot z inwestycji.

Biografia autora: Estelle Liotard zajmuje się marketingiem treści i poczty e-mail dla wielu małych firm, w tym Trust My Paper, Grab My Essay i BestEssayEducation . Kiedy nie jest pochłonięta swoją „dzienną pracą”, można ją znaleźć na scenie jako klawiszowiec lokalnego zespołu.

​

IG Webs – projektowanie stron internetowych, usługi SEO, zarządzanie witrynami i wiele więcej! Zadzwoń po bezpłatną wycenę już dziś!

Zapewniamy responsywne strony internetowe, strony mobilne i zarządzanie stronami internetowymi od start-upów po średnie duże firmy w całym kraju. W IG Webs sukces to strona internetowa, która w ciekawy i efektywny sposób prezentuje biznes i pomysły klienta. Projektowanie stron internetowych, marketing lokalny, usługi SEO, zarządzanie stronami internetowymi, handel elektroniczny i wiele więcej! Zadzwoń do nas już dziś lub skorzystaj z naszego bezpłatnego formularza wyceny – Pozwól nam podać Ci cenę i rozpocząć projekt. Będziesz zadowolony, że to zrobiłeś!

„ Twój sukces biznesowy online jest naszym sukcesem! “