8 porad dotyczących płatnych mediów na okres świąteczny

Gdy zbliżamy się do najbardziej ruchliwego okresu zakupów w roku, Nichole Webb, dyrektor ds. kont płatnych mediów, dzieli się wskazówkami dotyczącymi płatnego wyszukiwania i najlepszymi praktykami na okres świąteczny.

Planuj z jak największym wyprzedzeniem

Choć może to brzmieć prosto, często łatwiej powiedzieć niż zrobić. Podczas żonglowania istniejącymi kampaniami przygotowywanie się na kilka miesięcy do przodu może być ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, ale może to wszystko zmienić. Uwzględnianie produkcji kreacji, kompilacji reklam i promocji może uniknąć pośpiechu w ostatniej chwili i dać więcej czasu na optymalizację płatnych kampanii medialnych w samym szczycie sezonu.

Dodatkowo możesz przeglądać wyniki z poprzednich lat, aby wykorzystać własne dane. Ustalenie, które promocje sprawdziły się dobrze, czy niektóre kreacje odbiły się najlepiej lub czy poza Czarnym Piątkiem są szczyty (np. takie jak Dzień Singla stają się bardziej widoczne) może wpłynąć na większą część Twojej strategii.

Poświęcenie czasu na przeprowadzenie audytu kont z wyprzedzeniem zapewni Ci doskonałą pozycję również w przypadku zwiększonego ruchu. Usunięcie zbędnych słów kluczowych, upewnienie się, że cała kopia jest aktualna, i wstrzymanie nieefektywnych odbiorców to przykłady sposobów sprawdzania, czy stan konta jest optymalny, gdy więcej oczu będzie patrzeć na Twoje reklamy.

Aktualizuj i automatyzuj jak najwięcej

Wraz ze wzrostem popytu ważne jest, aby reklamowane produkty były jak najbardziej aktualne. Nikt nie chce kliknąć reklamy produktowej, a potem zobaczyć, że faktycznie jej nie ma, a Ty też nie chcesz marnować tych wydatków na reklamę. Automatyzacja aktualizacji pliku danych może uniknąć złych doświadczeń zakupowych, a także promować hurtowe rabaty, aby przyciągnąć więcej kupujących.

Śledzenie zapasów i sprzedaży w pliku danych o produktach to jedno, ale tytuły produktów można również zoptymalizować, aby podkreślić kluczowe punkty sprzedaży, które wyróżniają się. Nawet kolejność cech produktu, takich jak kolor i rozmiar w tytule, może mieć wpływ na prawdopodobieństwo kliknięcia reklamy. Przeglądanie obrazów, których używasz obok tego, jest wartościowym ćwiczeniem, aby upewnić się, że produkty są wyraźne i łatwe do wyświetlenia. Nawet jeśli wyświetlasz rabaty obok odpowiednich produktów, jeśli Twój obraz jest słaby, użytkownicy zostaną wyłączeni.

Retargetuj porzucone koszyki

Gdy użytkownicy przeglądają wiele witryn, aby zrobić zakupy (na przykład porównując ceny), jest bardzo prawdopodobne, że zobaczysz więcej porzuconych koszyków na stronie. Korzystanie z reklam retargetingowych, aby potencjalni klienci nie zapomnieli o Twoich produktach, jest kluczową taktyką. Integracja dynamicznych reklam produktów w kanałach społecznościowych z odbiorcami remarketingu pozwoli wyświetlać odpowiednie produkty właściwym osobom we właściwym czasie.

Aby jeszcze bardziej zachęcić użytkowników, którzy porzucili koszyki, wypróbuj unikalny kod na bezpłatną dostawę lub alternatywne rabaty, upewniając się, że jest to dostępne tylko dla odbiorców retargetowanych. Może to stanowić dodatkowy krok, aby przyciągnąć użytkowników z powrotem do witryny i sfinalizować zakup

Obejdź terminy dostaw

Podczas gdy tradycyjnie kupujący wpadali w panikę podczas zakupów w Wigilię, a obecnie coraz więcej z nas polega na dostawie do domu, ważne jest, aby wiedzieć, kiedy jest ostateczny termin dostawy. Zaplanowanie reklam wokół tego pozwoli uniknąć wysokiego poziomu porzuconych koszyków, jeśli użytkownik miałby polegać na dostawie.

Jeśli udostępniasz dodatkowe opcje, takie jak odbiór w sklepie, warto kontynuować wyświetlanie reklam po upływie wyznaczonego terminu. Należy jednak określić to w reklamach po upływie terminu dostawy do domu, aby uniknąć nieporozumień.

Nie lekceważ świadomości

Rzadko kiedy dokładnie wiemy, co kupić komuś na święta, i często można w to zaangażować się w rozeznanie. Zapewnia to doskonałą okazję do dotarcia do kupujących na etapie rozważania ich podróży. Dzięki kontekstowym reklamom displayowym możesz prezentować swoje produkty odpowiednim użytkownikom, którzy w inny sposób mogliby nie znać Twojej marki.

To może być niepokojące, gdy liczba sprzedaży ostatniego kliknięcia z kampanii Display jest niska, ale często na podstawie analizy obejrzenia przez sprzedaż (gdy ktoś widział Twoją reklamę, ale przechodzi do konwersji przez alternatywny kanał), możesz zobaczyć ich prawdziwą wartość. Stosując to podejście do zwiększania zasięgu, możesz generować sprzedaż z nowymi odbiorcami, których wcześniej nie przyciągałeś.

Ponownie oceń swoje wiecznie zielone kampanie

W okresie świątecznym ruch bez wątpienia wzrośnie w Twoich wiecznie zielonych kampaniach, dlatego ważne jest, aby ocenić, w jaki sposób chcesz podzielić je z kampaniami świątecznymi. W serwisie społecznościowym możesz kierować reklamy do najskuteczniejszych odbiorców za pomocą treści sezonowych. Tymczasem w kampaniach PPC sprawdź, czy uruchamiasz nowe wyszukiwane hasła, które warto uwzględnić w istniejących kampaniach – lub uruchamiasz nowe z hasłami związanymi ze świętami/wyprzedażami.

Kopiowanie jest równie ważne w przypadku aktualizacji w PPC, jak w kampaniach społecznościowych i w sieci reklamowej. Chociaż możesz chcieć zachować spójne opisy, odmiany reklam w nagłówkach mogą przyciągać uwagę do nowych ofert i produktów. Sezonowe linki do podstron mogą też kierować użytkowników do odpowiednich sekcji Twojej witryny. Pozwoli to zmaksymalizować zasięg i najlepiej zająć więcej miejsca na SERP.

Monitoruj trendy

Chociaż możesz przygotować swoje kampanie z wyprzedzeniem, nie zawsze jesteśmy w stanie przewidzieć, jak może zmienić się zachowanie użytkowników. Najlepszą praktyką jest codzienne sprawdzanie wyników i częste branie pod uwagę aktywności konkurencji lub zmieniających się trendów. Ponieważ ograniczenia blokowania zmieniały się wielokrotnie w okresie świątecznym zeszłego roku, tak samo zmieniło się zachowanie użytkowników. Nadążanie za tym, jak ludzie wchodzą w interakcję z Twoją marką w Boże Narodzenie, jest ważne, aby móc się dostosować, jeśli zachowanie nie jest zgodne z oczekiwaniami i ma to wpływ na wyniki.

Planowanie B2B

Podczas gdy w okresie świątecznym często koncentrujemy się na rynku detalicznym, marki B2B również muszą się do tego dostosować. Całkowite wstrzymanie aktywności może być kuszące, gdy zainteresowanie spada, ale preferowane jest utrzymanie budżetu „na światłach”. Wyłączenie jakichkolwiek reklam oznacza, że ​​po ponownym uruchomieniu działalności nie zawsze tak szybko powrócą do swoich pierwotnych poziomów wydajności. Muszą skutecznie rozpocząć nowy okres nauki, który może potrwać kilka dni. Aby tego uniknąć, stymulację można obniżyć do minimalnego poziomu w szczególnie cichych okresach.

Aby uzyskać dalsze wskazówki dotyczące płatnych reklam w mediach lub jeśli szukasz wsparcia kampanii Google Ads dla Twojej marki, skontaktuj się z nami!